1.久留米市の水道手続きについて

新しく水道の使用を開始されるときや、水道の使用を止めるときのお申し込み・届出等は、久留米市上下水道料金センターの窓口か電話、または、ふくおか電子申請サービス(インターネット)にて受付しています。水道を開始・停止する日が決まったら、開始の申込みは使用開始日の4日前まで、中止の申込みは停止する日が決まり次第なるべく早めに連絡をしてください。
マンションやアパートなどの共同住宅の閉開栓については、管理会社等が直接各戸メーターの検針を行っているところがありますので、その場合の閉開栓の手続きは、該当の管理会社等へ連絡してください。久留米市上下水道料金センターへの届け出は不要となります。

なお、久留米市北野町地区の上水道につきましては、三井水道企業団からの供給となっていますので、水道の手続き(上水道のみ)も、三井水道企業団の窓口と電話にて受け付けています。水道を開始・停止する日が決まったら、2~3日前までに連絡をしてください。
マンションやアパートなどの共同住宅の閉開栓については、管理会社等が直接各戸メーターの検針を行っているところがありますので、その場合の閉開栓の手続きは、該当の管理会社等へ連絡してください。
<三井水道企業団>
所在地:福岡県小郡市松崎753番地2
電話番号:0942-72-5106
受付時間:平日(午前8時30分~午後5時)

・閉栓の連絡を行わないままだと、水道を使用していなくても基本料金の請求が続きます。
・最終料金の精算を後日に行う場合には、日付の入るカメラなどでメーターの数値を記録しておくと、過剰請求等の確認が出来ます。

2.久留米市に引っ越した時(入居)の水道開栓(利用開始)手続きの方法

① 窓口での水道開栓手続きの方法

水道の使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、使用開始日の4日前までに久留米市上下水道料金センター窓口で手続きをしてください。
<久留米市上下水道料金センター>
所在地:福岡県久留米市合川町2190-3
電話番号:0942-30-8512
受付時間:平日(午前8時30分~午後8時)
     土・日曜日、祝日、12月29日~31日(午前8時30分~午後6時)
     1月1日〜3日はお休みです。

必要事項:使用者の名前、住所(建物名、部屋番号なども忘れずに)
     連絡先電話番号
     使用開始希望日
     水道料金の支払い方法(納入通知書送付※1・口座振替※2)
     納入通知書にて支払い希望の場合は、通知書の送付先

※1 納入通知書は、2ケ月に一度(検針月の翌月)、10日頃に送付されます。
納入通知書に記載されている納付場所(金融機関の本店・支店、コンビニエンスストア、上下水道料金支払い窓口)にて支払いしてください。支払い場所は以下の通りです。
<金融機関の本店・支店>
三菱UFJ銀行
三井住友銀行
りそな銀行
福岡銀行
熊本銀行
筑邦銀行
佐賀銀行
十八親和銀行
肥後銀行
北九州銀行
西日本シティ銀行
福岡中央銀行
佐賀共栄銀行
沖縄を除く九州内のゆうちょ銀行または郵便局
福岡県信用組合
大川信用金庫
筑後信用金庫
九州労働金庫
久留米市農協
三潴町農協
福岡大城農協
にじ農協
みい農協
<コンビニエンスストア>
セブンイレブン
ローソン
ファミリーマート
デイリーヤマザキ
ニューヤマザキデイリーストア
ヤマザキデイリーストア
ヤマザキスペシャルパートナーショップ
ミニストップ
ポプラ
生活彩家
くらしハウス
スリーエイト
セイコーマート
ハマナスクラブ
コミュニティ・ストア
<上下水道料金支払い窓口>
・上下水道料金センター(久留米市企業局1階)
 所在地:福岡県久留米市合川町2190-3
 電話番号:0942-30-8512
 受付時間:平日(午前8時30分~午後8時)
      土・日曜日、祝日、12月29日~31日(午前8時30分~午後6時)
      1月1日〜3日はお休みです。
・城島総合支所 環境建設課
 所在地:福岡県久留米市城島町楢津743-2
 電話番号:0942-62-2116
 受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
・三潴総合支所 環境建設課
 所在地:福岡県久留米市三潴町玉満2779-1
 電話番号:0942-64-2672
 受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)

※2 口座振替の振替日は、2ヶ月に一度(検針月の翌月)、15日となります。
15日が土日祝日の場合には翌営業日となり、残高不足等で振替ができなかった場合には、月末に振替えられます。
口座振替の申し込みは「上下水道料金口座振替依頼書」にご記入のうえ、預貯金通帳、金融機関等への届出印、水道番号を用意して、取扱金融機関、上下水道料金センター窓口に直接提出するか、郵送で提出してください。上下水道番号は、領収書等のお知らせや、玄関等に貼付しているシールで 確認することが出来ます。
「上下水道料金口座振替依頼書」は、市内の金融機関窓口、上下水道料金センターに設置されています。あるいは、上下水道料金センターに電話で依頼すれば、往復ハガキの申込用紙が送付されます。久留米市上下水道部のホームページからダウンロードすることも出来ます。
口座振替の手続きが完了したら「口座振替開始のお知らせ」が郵送されますので、到着したら、住所、氏名、口座番号等の確認をしてください。
<口座振替取扱金融機関>
三菱UFJ銀行
三井住友銀行
りそな銀行
福岡銀行
熊本銀行
筑邦銀行
佐賀銀行
十八親和銀行
肥後銀行
北九州銀行
西日本シティ銀行
福岡中央銀行
佐賀共栄銀行
ゆうちょ銀行または郵便局
福岡県信用組合
大川信用金庫
筑後信用金庫
九州労働金庫
久留米市農協
三潴町農協
福岡大城農協
にじ農協
みい農協

② 電話での水道開栓手続きの方法

水道の使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、使用開始日の4日前までに久留米市上下水道料金センターまで連絡してください。電話で連絡する際は、電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意してください。
<久留米市上下水道料金センター>
電話番号:0942-30-8512
受付時間:平日(午前8時30分~午後8時)
     土・日曜日、祝日、12月29日~31日(午前8時30分~午後6時)
     1月1日〜3日はお休みです。

必要事項:使用者の名前、住所(建物名、部屋番号なども忘れずに)
     連絡先電話番号
     使用開始希望日
     水道料金の支払い方法(納入通知書送付※1・口座振替※2)
     納入通知書にて支払い希望の場合は、通知書の送付先

※1 納入通知書は、2ケ月に一度(検針月の翌月)、10日頃に送付されます。
納入通知書に記載されている納付場所(金融機関の本店・支店、コンビニエンスストア、上下水道料金支払い窓口)にて支払いしてください。支払い場所は以下の通りです。
<金融機関の本店・支店>
三菱UFJ銀行
三井住友銀行
りそな銀行
福岡銀行
熊本銀行
筑邦銀行
佐賀銀行
十八親和銀行
肥後銀行
北九州銀行
西日本シティ銀行
福岡中央銀行
佐賀共栄銀行
沖縄を除く九州内のゆうちょ銀行または郵便局
福岡県信用組合
大川信用金庫
筑後信用金庫
九州労働金庫
久留米市農協
三潴町農協
福岡大城農協
にじ農協
みい農協
<コンビニエンスストア>
セブンイレブン
ローソン
ファミリーマート
デイリーヤマザキ
ニューヤマザキデイリーストア
ヤマザキデイリーストア
ヤマザキスペシャルパートナーショップ
ミニストップ
ポプラ
生活彩家
くらしハウス
スリーエイト
セイコーマート
ハマナスクラブ
コミュニティ・ストア
<上下水道料金支払い窓口>
・上下水道料金センター(久留米市企業局1階)
 所在地:福岡県久留米市合川町2190-3
 電話番号:0942-30-8512
 受付時間:平日(午前8時30分~午後8時)
      土・日曜日、祝日、12月29日~31日(午前8時30分~午後6時)
      1月1日〜3日はお休みです。
・城島総合支所 環境建設課
 所在地:福岡県久留米市城島町楢津743-2
 電話番号:0942-62-2116
 受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
・三潴総合支所 環境建設課
 所在地:福岡県久留米市三潴町玉満2779-1
 電話番号:0942-64-2672
 受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)

※2 口座振替の振替日は、2ヶ月に一度(検針月の翌月)、15日となります。
15日が土日祝日の場合には翌営業日となり、残高不足等で振替ができなかった場合には、月末に振替えられます。
口座振替の申し込みは「上下水道料金口座振替依頼書」にご記入のうえ、預貯金通帳、金融機関等への届出印、水道番号を用意して、取扱金融機関、上下水道料金センター窓口に直接提出するか、郵送で提出してください。上下水道番号は、領収書等のお知らせや、玄関等に貼付しているシールで 確認することが出来ます。
「上下水道料金口座振替依頼書」は、市内の金融機関窓口、上下水道料金センターに設置されています。あるいは、上下水道料金センターに電話で依頼すれば、往復ハガキの申込用紙が送付されます。久留米市上下水道部のホームページからダウンロードすることも出来ます。
口座振替の手続きが完了したら「口座振替開始のお知らせ」が郵送されますので、到着したら、住所、氏名、口座番号等の確認をしてください。
<口座振替取扱金融機関>
三菱UFJ銀行
三井住友銀行
りそな銀行
福岡銀行
熊本銀行
筑邦銀行
佐賀銀行
十八親和銀行
肥後銀行
北九州銀行
西日本シティ銀行
福岡中央銀行
佐賀共栄銀行
ゆうちょ銀行または郵便局
福岡県信用組合
大川信用金庫
筑後信用金庫
九州労働金庫
久留米市農協
三潴町農協
福岡大城農協
にじ農協
みい農協

③ FAXでの水道開栓手続きの方法

久留米市ではFAXでの水道開栓手続きはできません。

④ インターネットでの水道開栓手続きの方法

開栓の申し込みは、「ふくおか電子申請サービス(久留米市)」からも行うことが出来ます。パソコンやスマートフォンから24時間、手続きがすることが出来ます。
但しインターネットでの手続きは、使用開始希望日(開栓希望日)が、申込日当日から4日以降の日付となっています。この期間以外、または年末年始及びゴールデンウィーク等休日が続く場合は、インターネットでの受付は出来ませんので、久留米市上下水道料金センター(窓口・電話)で手続きしてください。
<久留米市上下水道料金センター>
所在地:福岡県久留米市合川町2190-3
電話番号:0942-30-8512
受付時間:平日(午前8時30分~午後8時)
     土・日曜日、祝日、12月29日~31日(午前8時30分~午後6時)
     1月1日〜3日はお休みです。

インターネットでの申込内容につきましては、確認の連絡をすることがあります。不備があった場合や、連絡確認できない場合は、受付けできないのでご注意ください。

インターネットでの水道開栓手続きの申込みは、久留米市ホームページの「上下水道のお申し込み」ページにある「上下水道使用開始のお申込(インターネット)」のリンクから、あるいは「ふくおか電子申請サービス(久留米市)」のホームページから直接行います。
「久留米市 上下水道使用開始のお申込」の入力には以下の項目が必要となります。
入力事項:メールアドレス(システムからの通知メールを受信するため)
     使用者の名前、住所(建物名、部屋番号なども忘れずに)
     使用開始日(申込日当日から4日以降の日付)
     連絡先電話番号
     料金センターからの通知書(納付書など)の送付先の住所(使用場所以外の場合)
     (申込者と使用者が違う場合)申込者名・電話番号・使用者との関係

久留米市の水道料金の支払方法には「納入通知書による支払い」「口座振替による支払い」があります。
それぞれの詳細・手続方法は以下のようになります。
「納入通知書による支払い」
納入通知書は、2ケ月に一度(検針月の翌月)、10日頃に送付されます。
納入通知書に記載されている納付場所(金融機関の本店・支店、コンビニエンスストア、上下水道料金支払い窓口)にて支払いしてください。支払い場所は以下の通りです。
<金融機関の本店・支店>
三菱UFJ銀行
三井住友銀行
りそな銀行
福岡銀行
熊本銀行
筑邦銀行
佐賀銀行
十八親和銀行
肥後銀行
北九州銀行
西日本シティ銀行
福岡中央銀行
佐賀共栄銀行
沖縄を除く九州内のゆうちょ銀行または郵便局
福岡県信用組合
大川信用金庫
筑後信用金庫
九州労働金庫
久留米市農協
三潴町農協
福岡大城農協
にじ農協
みい農協
<コンビニエンスストア>
セブンイレブン
ローソン
ファミリーマート
デイリーヤマザキ
ニューヤマザキデイリーストア
ヤマザキデイリーストア
ヤマザキスペシャルパートナーショップ
ミニストップ
ポプラ
生活彩家
くらしハウス
スリーエイト
セイコーマート
ハマナスクラブ
コミュニティ・ストア
<上下水道料金支払い窓口>
・上下水道料金センター(久留米市企業局1階)
 所在地:福岡県久留米市合川町2190-3
 電話番号:0942-30-8512
 受付時間:平日(午前8時30分~午後8時)
      土・日曜日、祝日、12月29日~31日(午前8時30分~午後6時)
      1月1日〜3日はお休みです。
・城島総合支所 環境建設課
 所在地:福岡県久留米市城島町楢津743-2
 電話番号:0942-62-2116
 受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
・三潴総合支所 環境建設課
 所在地:福岡県久留米市三潴町玉満2779-1
 電話番号:0942-64-2672
 受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
 
「口座振替による支払い」
口座振替の振替日は、2ヶ月に一度(検針月の翌月)、15日となります。
15日が土日祝日の場合には翌営業日となり、残高不足等で振替ができなかった場合には、月末に振替えられます。
口座振替の申し込みは「上下水道料金口座振替依頼書」に記入のうえ、預貯金通帳、金融機関等への届出印、水道番号を用意して、取扱金融機関、上下水道料金センター窓口に直接提出するか、郵送で提出してください。上下水道番号は、領収書等のお知らせや、玄関等に貼付しているシールで 確認することが出来ます。
「上下水道料金口座振替依頼書」は、市内の金融機関窓口、上下水道料金センターに設置されています。あるいは、上下水道料金センターに電話で依頼すれば、往復ハガキの申込用紙が送付されます。久留米市上下水道部のホームページからダウンロードすることも出来ます。
口座振替の手続きが完了したら「口座振替開始のお知らせ」が郵送されますので、到着したら、住所、氏名、口座番号等の確認をしてください。
<口座振替取扱金融機関>
三菱UFJ銀行
三井住友銀行
りそな銀行
福岡銀行
熊本銀行
筑邦銀行
佐賀銀行
十八親和銀行
肥後銀行
北九州銀行
西日本シティ銀行
福岡中央銀行
佐賀共栄銀行
ゆうちょ銀行または郵便局
福岡県信用組合
大川信用金庫
筑後信用金庫
九州労働金庫
久留米市農協
三潴町農協
福岡大城農協
にじ農協
みい農協

3. 久留米市から引っ越した時(退去)の水道閉栓(利用停止)手続きの方法

① 窓口での水道閉栓手続きの方法

水道の使用を中止する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、なるべく早めに久留米市上下水道料金センター窓口で手続きをしてください。閉栓の連絡を行わないままだと、引っ越し後も基本料金がかかりますので注意してください。
<久留米市上下水道料金センター>
所在地:福岡県久留米市合川町2190-3
電話番号:0942-30-8512
受付時間:平日(午前8時30分~午後8時)
     土・日曜日、祝日、12月29日~31日(午前8時30分~午後6時)
     1月1日〜3日はお休みです。

必要事項:使用を中止する場所の水道番号
     使用を中止する場所(町名・番地・アパート、マンション名)
     契約者の氏名、電話番号
     引越し先の住所、電話番号
     水道料金の精算方法(口座振替※1、請求書精算、現地精算)
     使用中止日
※1 口座振替日は、最終使用日の翌月15日頃(翌々月まで延長する可能性あり)

② 電話での水道閉栓手続きの方法

水道の使用を中止する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、なるべく早めに久留米市上下水道料金センターまで連絡してください。電話で連絡する際は、電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意してください。閉栓の連絡を行わないままだと、引っ越し後も基本料金がかかりますので注意してください。
<久留米市上下水道料金センター>
電話番号:0942-30-8512
受付時間:平日(午前8時30分~午後8時)
     土・日曜日、祝日、12月29日~31日(午前8時30分~午後6時)
     1月1日〜3日はお休みです。
必要事項:使用を中止する場所の水道番号
     使用を中止する場所(町名・番地・アパート、マンション名)
     契約者の氏名、電話番号
     引越し先の住所、電話番号
     水道料金の精算方法(口座振替※1、請求書精算、現地精算)
     使用中止日
※1 口座振替日は、最終使用日の翌月15日頃(翌々月まで延長する可能性あり)

③ FAXでの水道閉栓手続きの方法

久留米市ではFAXでの水道閉栓手続きはできません。

④ インターネットでの水道閉栓手続きの方法

閉栓の申し込みは、「ふくおか電子申請サービス(久留米市)」からも行うことが出来ます。パソコンやスマートフォンから24時間、手続きがすることが出来ます。
但しインターネットでの手続きは、使用中止希望日(閉栓希望日)が、申込日当日以降の日付となっています。この期間以外の場合は、インターネットでの受付は出来ませんので、久留米市上下水道料金センター(窓口・電話)で手続きしてください。
閉栓の連絡を行わないままだと、引っ越し後も基本料金がかかりますので注意してください。
<久留米市上下水道料金センター>
所在地:福岡県久留米市合川町2190-3
電話番号:0942-30-8512
受付時間:平日(午前8時30分~午後8時)
     土・日曜日、祝日、12月29日~31日(午前8時30分~午後6時)
     1月1日〜3日はお休みです。

インターネットでの申込内容につきましては、確認の連絡をすることがあります。不備があった場合や、連絡確認できない場合は、受付けできないのでご注意ください。

インターネットでの水道閉栓手続きの申込みは、久留米市ホームページの「上下水道のお申し込み」ページにある「上下水道使用中止のお申込(インターネット)」のリンクから、あるいは「ふくおか電子申請サービス(久留米市)」のホームページから直接行います。
「久留米市 上下水道使用中止のお申込」の入力には以下の項目が必要となります。
入力事項:メールアドレス(システムからの通知メールを受信するため)
     使用者の名前、住所(建物名、部屋番号なども忘れずに)
     連絡先電話番号
     使用中止日(申込日当日以降の日付)
     移転先郵便番号、住所(建物名、部屋番号なども忘れずに)
     精算方法(口座振替※1、請求書精算、現地精算)
     (現地精算希望の人のみ)精算希望日※2
     (現地精算希望の人のみ)精算希望時間
     (申込者と使用者が違う場合)申込者名・電話番号・使用者との関係

※1 口座振替日は、最終使用日の翌月15日頃(翌々月まで延長する可能性あり)
※2 選択できる日付は、申込日当日から4日以降(1月1日~1月3日は休業日のため指定不可)
  この期間以外、または年末年始及びゴールデンウィーク等休日が続く場合は、インターネットでの受付は出来ませんので、久留米市上下水道料金センター(窓口・電話)で手続きしてください。

4. 久留米市内での引っ越しの時(移転)の水道閉栓・開栓の同時手続きの方法

① 窓口での水道閉栓・開栓の同時手続きの方法

水道の中止及び使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、使用開始日の4日前までに久留米市上下水道料金センター窓口で手続きをしてください。閉栓の連絡を行わないままだと、引っ越し後も基本料金がかかりますので注意してください。
<久留米市上下水道料金センター>
所在地:福岡県久留米市合川町2190-3
電話番号:0942-30-8512
受付時間:平日(午前8時30分~午後8時)
     土・日曜日、祝日、12月29日~31日(午前8時30分~午後6時)
     1月1日〜3日はお休みです。

必要事項:<閉栓場所について>
     使用を中止する場所の水道番号
     使用を中止する場所(町名・番地・アパート、マンション名)
     契約者の氏名、電話番号
     引越し先の住所、電話番号
     水道料金の精算方法(口座振替、請求書精算、現地精算)
     使用中止日
     <開栓場所について>
     使用者の名前、住所(建物名、部屋番号なども忘れずに)
     連絡先電話番号
     使用開始希望日
     水道料金の支払い方法※1(納入通知書送付※2・口座振替※3)
     納入通知書にて支払い希望の場合は、通知書の送付先

※1 前住所で口座振替を利用していた場合は、新しい住所でも引き続き使用することができます。
※2 納入通知書は、2ケ月に一度(検針月の翌月)、10日頃に送付されます。
納入通知書に記載されている納付場所(金融機関の本店・支店、コンビニエンスストア、上下水道料金支払い窓口)にて支払いしてください。支払い場所は以下の通りです。
<金融機関の本店・支店>
三菱UFJ銀行
三井住友銀行
りそな銀行
福岡銀行
熊本銀行
筑邦銀行
佐賀銀行
十八親和銀行
肥後銀行
北九州銀行
西日本シティ銀行
福岡中央銀行
佐賀共栄銀行
沖縄を除く九州内のゆうちょ銀行または郵便局
福岡県信用組合
大川信用金庫
筑後信用金庫
九州労働金庫
久留米市農協
三潴町農協
福岡大城農協
にじ農協
みい農協
<コンビニエンスストア>
セブンイレブン
ローソン
ファミリーマート
デイリーヤマザキ
ニューヤマザキデイリーストア
ヤマザキデイリーストア
ヤマザキスペシャルパートナーショップ
ミニストップ
ポプラ
生活彩家
くらしハウス
スリーエイト
セイコーマート
ハマナスクラブ
コミュニティ・ストア
<上下水道料金支払い窓口>
・上下水道料金センター(久留米市企業局1階)
 所在地:福岡県久留米市合川町2190-3
 電話番号:0942-30-8512
 受付時間:平日(午前8時30分~午後8時)
     土・日曜日、祝日、12月29日~31日(午前8時30分~午後6時)
     1月1日〜3日はお休みです。
・城島総合支所 環境建設課
 所在地:福岡県久留米市城島町楢津743-2
 電話番号:0942-62-2116
 受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
・三潴総合支所 環境建設課
 所在地:福岡県久留米市三潴町玉満2779-1
 電話番号:0942-64-2672
 受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)

※3 口座振替の振替日は、2ヶ月に一度(検針月の翌月)、15日となります。
15日が土日祝日の場合には翌営業日となり、残高不足等で振替ができなかった場合には、月末に振替えられます。
口座振替の申し込みは「上下水道料金口座振替依頼書」にご記入のうえ、預貯金通帳、金融機関等への届出印、水道番号を用意して、取扱金融機関、上下水道料金センター窓口に直接提出するか、郵送で提出してください。上下水道番号は、領収書等のお知らせや、玄関等に貼付しているシールで 確認することが出来ます。
「上下水道料金口座振替依頼書」は、市内の金融機関窓口、上下水道料金センターに設置されています。あるいは、上下水道料金センターに電話で依頼すれば、往復ハガキの申込用紙が送付されます。久留米市上下水道部のホームページからダウンロードすることも出来ます。
口座振替の手続きが完了したら「口座振替開始のお知らせ」が郵送されますので、到着したら、住所、氏名、口座番号等の確認をしてください。
<口座振替取扱金融機関>
三菱UFJ銀行
三井住友銀行
りそな銀行
福岡銀行
熊本銀行
筑邦銀行
佐賀銀行
十八親和銀行
肥後銀行
北九州銀行
西日本シティ銀行
福岡中央銀行
佐賀共栄銀行
ゆうちょ銀行または郵便局
福岡県信用組合
大川信用金庫
筑後信用金庫
九州労働金庫
久留米市農協
三潴町農協
福岡大城農協
にじ農協
みい農協

② 電話での水道閉栓・開栓の同時手続きの方法

水道の中止及び使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、使用開始日の4日前までに久留米市上下水道料金センターまで連絡してください。電話で連絡する際は、電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意してください。閉栓の連絡を行わないままだと、引っ越し後も基本料金がかかりますので注意してください。
<久留米市上下水道料金センター>
所在地:福岡県久留米市合川町2190-3
電話番号:0942-30-8512
受付時間:平日(午前8時30分~午後8時)
     土・日曜日、祝日、12月29日~31日(午前8時30分~午後6時)
     1月1日〜3日はお休みです。

必要事項:<閉栓場所について>
     使用を中止する場所の水道番号
     使用を中止する場所(町名・番地・アパート、マンション名)
     契約者の氏名、電話番号
     引越し先の住所、電話番号
     水道料金の精算方法(口座振替、請求書精算、現地精算)
     使用中止日
     <開栓場所について>
     使用者の名前、住所(建物名、部屋番号なども忘れずに)
     連絡先電話番号
     使用開始希望日
     水道料金の支払い方法※1(納入通知書送付※2・口座振替※3)
     納入通知書にて支払い希望の場合は、通知書の送付先

※1 前住所で口座振替を利用していた場合は、新しい住所でも引き続き使用することができます。
※2 納入通知書は、2ケ月に一度(検針月の翌月)、10日頃に送付されます。
納入通知書に記載されている納付場所(金融機関の本店・支店、コンビニエンスストア、上下水道料金支払い窓口)にて支払いしてください。支払い場所は以下の通りです。
<金融機関の本店・支店>
三菱UFJ銀行
三井住友銀行
りそな銀行
福岡銀行
熊本銀行
筑邦銀行
佐賀銀行
十八親和銀行
肥後銀行
北九州銀行
西日本シティ銀行
福岡中央銀行
佐賀共栄銀行
沖縄を除く九州内のゆうちょ銀行または郵便局
福岡県信用組合
大川信用金庫
筑後信用金庫
九州労働金庫
久留米市農協
三潴町農協
福岡大城農協
にじ農協
みい農協
<コンビニエンスストア>
セブンイレブン
ローソン
ファミリーマート
デイリーヤマザキ
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<上下水道料金支払い窓口>
・上下水道料金センター(久留米市企業局1階)
 所在地:福岡県久留米市合川町2190-3
 電話番号:0942-30-8512
 受付時間:平日(午前8時30分~午後8時)
     土・日曜日、祝日、12月29日~31日(午前8時30分~午後6時)
     1月1日〜3日はお休みです。
・城島総合支所 環境建設課
 所在地:福岡県久留米市城島町楢津743-2
 電話番号:0942-62-2116
 受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
・三潴総合支所 環境建設課
 所在地:福岡県久留米市三潴町玉満2779-1
 電話番号:0942-64-2672
 受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)

※3 口座振替の振替日は、2ヶ月に一度(検針月の翌月)、15日となります。
15日が土日祝日の場合には翌営業日となり、残高不足等で振替ができなかった場合には、月末に振替えられます。
口座振替の申し込みは「上下水道料金口座振替依頼書」にご記入のうえ、預貯金通帳、金融機関等への届出印、水道番号を用意して、取扱金融機関、上下水道料金センター窓口に直接提出するか、郵送で提出してください。上下水道番号は、領収書等のお知らせや、玄関等に貼付しているシールで 確認することが出来ます。
「上下水道料金口座振替依頼書」は、市内の金融機関窓口、上下水道料金センターに設置されています。あるいは、上下水道料金センターに電話で依頼すれば、往復ハガキの申込用紙が送付されます。久留米市上下水道部のホームページからダウンロードすることも出来ます。
口座振替の手続きが完了したら「口座振替開始のお知らせ」が郵送されますので、到着したら、住所、氏名、口座番号等の確認をしてください。
<口座振替取扱金融機関>
三菱UFJ銀行
三井住友銀行
りそな銀行
福岡銀行
熊本銀行
筑邦銀行
佐賀銀行
十八親和銀行
肥後銀行
北九州銀行
西日本シティ銀行
福岡中央銀行
佐賀共栄銀行
ゆうちょ銀行または郵便局
福岡県信用組合
大川信用金庫
筑後信用金庫
九州労働金庫
久留米市農協
三潴町農協
福岡大城農協
にじ農協
みい農協

③ FAXでの閉栓・開栓の同時手続きの方法

久留米市ではFAXでの水道閉栓・開栓の同時手続きはできません。

④ インターネットでの閉栓・開栓の同時手続きの方法

閉栓・開栓の同時手続きは、「ふくおか電子申請サービス(久留米市)」から行うことが出来ます。パソコンやスマートフォンから24時間、手続きがすることが出来ます。
但しインターネットでの手続きでは、同時手続きの専用ページが有るわけではないので、「上下水道使用中止のお申込」と「上下水道使用開始のお申込」の両方の入力をすることになります。インターネットで受付できるのは、使用中止希望日(閉栓希望日)が申込日当日以降の日付、使用開始希望日(開栓希望日)が申込日当日から4日以降の日付となっています。この期間以外、または年末年始及びゴールデンウィーク等休日が続く場合は、インターネットでの受付は出来ませんので、久留米市上下水道料金センター(窓口・電話)で手続きしてください。
<久留米市上下水道料金センター>
所在地:福岡県久留米市合川町2190-3
電話番号:0942-30-8512
受付時間:平日(午前8時30分~午後8時)
     土・日曜日、祝日、12月29日~31日(午前8時30分~午後6時)
     1月1日〜3日はお休みです。

インターネットでの申込内容につきましては、確認の連絡をすることがあります。不備があった場合や、連絡確認できない場合は、受付けできないのでご注意ください。

インターネットでの閉栓・開栓の同時申込みは、久留米市ホームページの「上下水道のお申し込み」ページにある「上下水道使用中止のお申込(インターネット)」「上下水道使用開始のお申込(インターネット)」のリンクから、あるいは「ふくおか電子申請サービス(久留米市)」のホームページから直接行います。
それぞれのページでの入力には以下の項目が必要となります。
「久留米市 上下水道使用中止のお申込」
入力事項:メールアドレス(システムからの通知メールを受信するため)
     使用者の名前、住所(建物名、部屋番号なども忘れずに)
     連絡先電話番号
     使用中止日(申込日当日以降の日付)
     移転先郵便番号、住所(建物名、部屋番号なども忘れずに)
     精算方法(口座振替※1、請求書精算、現地精算)
     (現地精算希望の人のみ)精算希望日※2
     (現地精算希望の人のみ)精算希望時間
     (申込者と使用者が違う場合)申込者名・電話番号・使用者との関係
※1 口座振替日は、最終使用日の翌月15日頃(翌々月まで延長する可能性あり)
※2 選択できる日付は、申込日当日から4日以降(1月1日~1月3日は休業日のため指定不可)
  この期間以外、または年末年始及びゴールデンウィーク等休日が続く場合は、インターネットでの受付は出来ませんので、久留米市上下水道料金センター(窓口・電話)で手続きしてください。

「久留米市 上下水道使用開始のお申込」
入力事項:メールアドレス(システムからの通知メールを受信するため)
     使用者の名前、住所(建物名、部屋番号なども忘れずに)
     連絡先電話番号
     使用開始日(申込日当日から4日以降の日付)
     料金センターからの通知書(納付書など)の送付先の住所(使用場所以外の場合)
     振替口座の継続希望(前住所で口座振替を利用していた場合、継続して利用出来ます)
     (振替口座の継続希望者のみ)前住所
     (申込者と使用者が違う場合)申込者名・電話番号・使用者との関係

久留米市の水道料金の支払方法には、「納入通知書による支払い」「口座振替による支払い」があります。支払方法の変更も出来ますので、それぞれの詳細・手続方法は以下を参照してください。
「納入通知書による支払い」
納入通知書は、2ケ月に一度(検針月の翌月)、10日頃に送付されます。
納入通知書に記載されている納付場所(金融機関の本店・支店、コンビニエンスストア、上下水道料金支払い窓口)にて支払いしてください。支払い場所は以下の通りです。
<金融機関の本店・支店>
三菱UFJ銀行
三井住友銀行
りそな銀行
福岡銀行
熊本銀行
筑邦銀行
佐賀銀行
十八親和銀行
肥後銀行
北九州銀行
西日本シティ銀行
福岡中央銀行
佐賀共栄銀行
沖縄を除く九州内のゆうちょ銀行または郵便局
福岡県信用組合
大川信用金庫
筑後信用金庫
九州労働金庫
久留米市農協
三潴町農協
福岡大城農協
にじ農協
みい農協
<コンビニエンスストア>
セブンイレブン
ローソン
ファミリーマート
デイリーヤマザキ
ニューヤマザキデイリーストア
ヤマザキデイリーストア
ヤマザキスペシャルパートナーショップ
ミニストップ
ポプラ
生活彩家
くらしハウス
スリーエイト
セイコーマート
ハマナスクラブ
コミュニティ・ストア
<上下水道料金支払い窓口>
・上下水道料金センター(久留米市企業局1階)
 所在地:福岡県久留米市合川町2190-3
 電話番号:0942-30-8512
 受付時間:平日(午前8時30分~午後8時)
      土・日曜日、祝日、12月29日~31日(午前8時30分~午後6時)
      1月1日〜3日はお休みです。
・城島総合支所 環境建設課
 所在地:福岡県久留米市城島町楢津743-2
 電話番号:0942-62-2116
 受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
・三潴総合支所 環境建設課
 所在地:福岡県久留米市三潴町玉満2779-1
 電話番号:0942-64-2672
 受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)

「口座振替による支払い」
口座振替の振替日は、2ヶ月に一度(検針月の翌月)、15日となります。
15日が土日祝日の場合には翌営業日となり、残高不足等で振替ができなかった場合には、月末に振替えられます。
口座振替の申し込みは「上下水道料金口座振替依頼書」に記入のうえ、預貯金通帳、金融機関等への届出印、水道番号を用意して、取扱金融機関、上下水道料金センター窓口に直接提出するか、郵送で提出してください。上下水道番号は、領収書等のお知らせや、玄関等に貼付しているシールで 確認することが出来ます。
口座変更を希望する場合には、変更先の金融機関で申込みをすることで、手続きが完了次第、以前の口座から切り替わります。
「上下水道料金口座振替依頼書」は、市内の金融機関窓口、上下水道料金センターに設置されています。あるいは、上下水道料金センターに電話で依頼すれば、往復ハガキの申込用紙が送付されます。久留米市上下水道部のホームページからダウンロードすることも出来ます。
口座振替の手続きが完了したら「口座振替開始のお知らせ」が郵送されますので、到着したら、住所、氏名、口座番号等の確認をしてください。
<口座振替取扱金融機関>
三菱UFJ銀行
三井住友銀行
りそな銀行
福岡銀行
熊本銀行
筑邦銀行
佐賀銀行
十八親和銀行
肥後銀行
北九州銀行
西日本シティ銀行
福岡中央銀行
佐賀共栄銀行
ゆうちょ銀行または郵便局
福岡県信用組合
大川信用金庫
筑後信用金庫
九州労働金庫
久留米市農協
三潴町農協
福岡大城農協
にじ農協
みい農協

参考)福岡県久留米市 上下水道部営業管理課
https://www.city.kurume.fukuoka.jp/1050kurashi/2090suidougasu/3120moushikomi/01.html