1.箕面市の水道手続きについて

新しく水道の使用を開始されるときや、水道の使用を止めるときのお申し込み・届出等は、箕面市上下水道局料金センター(窓口・電話)にて受付しています。水道を開始・停止する日が決まったら、開始・停止希望日の4~6日前までに連絡をしてください。

<利用開始時の注意事項>
・水道料金を家主や管理組合に支払う場合には、水道局への連絡は不要です。
・開栓時に家の中の蛇口の開いていた場合、開栓作業ができませんので、開栓日までに必ず室内全ての蛇口を閉めた状態にしてください。
・開栓手続前に水道が出る場合にも、必ず開栓の手続きを行ってください。
<利用中止時の注意事項>
・閉栓の連絡を行わないままだと、水道を使用していなくても基本料金の請求が続きます。
・最終料金の精算を後日に行う場合には、日付の入るカメラなどでメーターの数値を記録しておくと、過剰請求等の確認が出来ます。

2.箕面市に引っ越した時(入居)の水道開栓(利用開始)手続きの方法

① 窓口での水道開栓手続きの方法

水道の使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、使用開始希望日の4~6日前までに、箕面市上下水道局料金センター窓口で手続きをしてください。
<箕面市上下水道局料金センター>
所在地:大阪府箕面市西小路3-1-8
電話番号:072-724-6756
受付時間:平日(午前8時45分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)はお休みです。
必要事項:使用者番号(わかる場合のみ)
     使用者氏名
     使用場所の住所(建物名・部屋番号も忘れずに)
     使用開始日
     連絡先電話番号

<<支払方法について>>
水道料金の支払方法には、「納入通知書による支払い」「口座振替による支払い」「クレジットカードによる支払い」があります。
それぞれの支払方法の詳細・手続方法は以下のようになります。

「納入通知書による支払い」
箕面市上下水道局から送付された、納入通知書を持参の上、お近くの取扱金融機関(ゆうちょ銀行を除く)、コンビニエンスストア、箕面市上下水道局料金センターまたは豊川支所・止々呂美支所窓口で支払期限までにお支払いください。
<取扱金融機関>
みずほ銀行
三菱UFJ銀行
りそな銀行
埼玉りそな銀行
三井住友銀行
関西みらい銀行
池田泉州銀行
みなと銀行
みずほ信託銀行
三井住友信託銀行
北おおさか信用金庫
尼崎信用金庫
大阪信用金庫
のぞみ信用組合近畿産業信用組合
近畿労働金庫
大阪北部農協
<コンビニエンスストア>
セイコーマート
セブン-イレブン
デイリーヤマザキ
ヤマザキデイリーストア
ファミリーマート
ポプラ
ミニストップ
ローソン
コミュニティ・ストア
※次のいずれかの場合には、コンビニエンスストアでは納付できません
・指定期日を過ぎている場合
・バーコードの印字のない場合
・汚破損により、バーコードが読み取れない場合
・金額を訂正した場合
<箕面市上下水道局料金センター>
所在地:大阪府箕面市西小路3-1-8
電話番号:072-724-6756
受付時間:平日(午前8時45分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)はお休みです。
<箕面市役所豊川支所>
所在地:大阪府箕面市粟生間谷西1-2-1
電話番号:072-729-4058
受付時間:平日(午前8時45分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)はお休みです。
<箕面市役所止々呂美支所>
所在地:大阪府箕面市箕面市下止々呂美953
電話番号:072-739-0355
受付時間:平日(午前8時45分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)はお休みです。

「口座振替による支払い」
口座振替の申込受付は、以下の口座振替取扱金融機関窓口で行っています。預貯金通帳、金融機関届出印、使用者番号のわかるもの(上下水道料金領収書等に記載)を持参して手続きしてください。あるいは、上下水道料金の請求時に送付している「上・下水道料金納入通知書」の裏面にある「箕面市上・下水道料金預金口座振替依頼申込書」や、箕面市上下水道局料金センター窓口に備えている「口座振替申込書」に必要事項を記載して、金融機関に提出することもできます。
<口座振替取扱金融機関>
みずほ銀行
三菱UFJ銀行
りそな銀行
埼玉りそな銀行
三井住友銀行
関西みらい銀行
池田泉州銀行
みなと銀行
みずほ信託銀行
三井住友信託銀行
北おおさか信用金庫
尼崎信用金庫
大阪信用金庫
のぞみ信用組合近畿産業信用組合
近畿労働金庫
大阪北部農協
ゆうちょ銀行

「クレジットカードによる支払い」
クレジットカードによる支払いとは、「Yahoo! 公金支払い」を利用し、クレジットカードにて納付していただく方法です。クレジットカードでの納付方法については、継続して納付していただく方法(継続払い)と、請求のたびに支払う方法(都度払い)の2種類があります。継続払い、都度払いともに決済手数料は0円です。なお、1回の請求額が30,001円(税込)以上の場合には、クレジットカード払いをご利用いただけません。この場合には、納入通知書をお送りします。
利用可能なクレジットカードは、MasterCard、VISA、JCB、AmericanExpress、DinersClubのロゴが入ったカードやYahoo!JAPAN、UC、SAISON、TS3発行のカードとなります。
利用申込みは、利用者ご自身がパソコンまたはスマートフォンから「Yahoo! 公金支払い」にアクセスし、注意事項等を確認の上、画面の指示に従って必要な情報の入力を行って、手続きしてください。書面や、箕面市上下水道局料金センター・コンビニエンスストアの窓口では、クレジットカードでのお支払いやお申込み手続きはできません。
また、申込手続きには「確認番号」が必要となります。「水道使用水量・料金等のお知らせ」及び「上・下水道料金納入通知書」に「確認番号」の記載がないものは、クレジットカード払いは、ご利用になれません。「確認番号」や「納付番号」は、個人情報保護のため、電話等ではお知らせできませんので、ご注意ください。

◆「継続払い」の利用手順は以下のようになります。「継続払い」には、「使用者番号」と「確認番号」が必要となりますので、両方が記載されている「水道使用水量・料金等のお知らせ」や「上・下水道料金納入通知書」をお手元に用意して、手続きを行ってください。
1.パソコンまたはスマートフォンより「Yahoo!公金支払い」にアクセス
2.「Yahoo!公金支払い」トップページから、【水道料金】→【継続的なお支払い】→【箕面市】を選択
3.注意事項を確認のうえ「手続き開始」ボタンを押します。
4.画面に表示されている必要項目(「使用者番号」と「確認番号」)をもれなく入力し「次へ」。
5.Yahoo! JAPAN ID でログイン、あるいは新規登録(無料)します。入力終了したら「次へ」。
6.支払いに使うクレジットカード情報を入力します。入力終了したら「次へ」。
7.確認画面が表示されますので入力内容を確認し、「確認して申し込む」ボタンを押します。
8.申し込み手続き完了となり、Yahoo! JAPAN IDに登録したメールアドレスに、継続払い「申込完了メール」が届きます。内容を確認してください。

◆「都度払い」の利用手順は以下のようになります。「都度払い」には、「納付番号」と「確認番号」が必要となりますので、両方が記載されている「上・下水道料金納入通知書(納期限内のもの)」をお手元に用意して、手続きを行ってください。
1.パソコンまたはスマートフォンより「Yahoo!公金支払い」にアクセス
2.「Yahoo!公金支払い」トップページから【水道料金】→【請求書等による1回分のお支払い】→【箕面市】を選択
3.注意事項を確認のうえ【確認して次へ】ボタンを押します。
4.画面に表示されている必要項目(「納付番号」と「確認番号」)をもれなく入力し「次へ」。
5.支払金額が同じであることを確認し、支払いに使うクレジットカード情報を入力します。入力終了したら「次へ」。
6.確認画面が表示されますので入力内容を確認し、「支払う」ボタンを押します。
7.支払い手続きが完了となりますので、支払手続き画面を印刷して保存しておきます。

② 電話での水道開栓手続きの方法

水道の使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、使用開始希望日の4~6日前までに、箕面市上下水道局料金センターまで連絡してください。電話で連絡する際は、電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意してください。
<箕面市上下水道局料金センター>
電話番号:072-724-6756
受付時間:平日(午前8時45分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)はお休みです。
必要事項:使用者番号(わかる場合のみ)
     使用者氏名
     使用場所の住所(建物名・部屋番号も忘れずに)
     使用開始日
     連絡先電話番号

<<支払方法について>>
水道料金の支払方法には、「納入通知書による支払い」「口座振替による支払い」「クレジットカードによる支払い」があります。
それぞれの支払方法の詳細・手続方法は以下のようになります。

「納入通知書による支払い」
箕面市上下水道局から送付された、納入通知書を持参の上、お近くの取扱金融機関(ゆうちょ銀行を除く)、コンビニエンスストア、箕面市上下水道局料金センターまたは豊川支所・止々呂美支所窓口で支払期限までにお支払いください。
<取扱金融機関>
みずほ銀行
三菱UFJ銀行
りそな銀行
埼玉りそな銀行
三井住友銀行
関西みらい銀行
池田泉州銀行
みなと銀行
みずほ信託銀行
三井住友信託銀行
北おおさか信用金庫
尼崎信用金庫
大阪信用金庫
のぞみ信用組合近畿産業信用組合
近畿労働金庫
大阪北部農協
<コンビニエンスストア>
セイコーマート
セブン-イレブン
デイリーヤマザキ
ヤマザキデイリーストア
ファミリーマート
ポプラ
ミニストップ
ローソン
コミュニティ・ストア
※次のいずれかの場合には、コンビニエンスストアでは納付できません
・指定期日を過ぎている場合
・バーコードの印字のない場合
・汚破損により、バーコードが読み取れない場合
・金額を訂正した場合
<箕面市上下水道局料金センター>
所在地:大阪府箕面市西小路3-1-8
電話番号:072-724-6756
受付時間:平日(午前8時45分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)はお休みです。
<箕面市役所豊川支所>
所在地:大阪府箕面市粟生間谷西1-2-1
電話番号:072-729-4058
受付時間:平日(午前8時45分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)はお休みです。
<箕面市役所止々呂美支所>
所在地:大阪府箕面市箕面市下止々呂美953
電話番号:072-739-0355
受付時間:平日(午前8時45分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)はお休みです。

「口座振替による支払い」
口座振替の申込受付は、以下の口座振替取扱金融機関窓口で行っています。預貯金通帳、金融機関届出印、使用者番号のわかるもの(上下水道料金領収書等に記載)を持参して手続きしてください。あるいは、上下水道料金の請求時に送付している「上・下水道料金納入通知書」の裏面にある「箕面市上・下水道料金預金口座振替依頼申込書」や、箕面市上下水道局料金センター窓口に備えている「口座振替申込書」に必要事項を記載して、金融機関に提出することもできます。
<口座振替取扱金融機関>
みずほ銀行
三菱UFJ銀行
りそな銀行
埼玉りそな銀行
三井住友銀行
関西みらい銀行
池田泉州銀行
みなと銀行
みずほ信託銀行
三井住友信託銀行
北おおさか信用金庫
尼崎信用金庫
大阪信用金庫
のぞみ信用組合近畿産業信用組合
近畿労働金庫
大阪北部農協
ゆうちょ銀行

「クレジットカードによる支払い」
クレジットカードによる支払いとは、「Yahoo! 公金支払い」を利用し、クレジットカードにて納付していただく方法です。クレジットカードでの納付方法については、継続して納付していただく方法(継続払い)と、請求のたびに支払う方法(都度払い)の2種類があります。継続払い、都度払いともに決済手数料は0円です。なお、1回の請求額が30,001円(税込)以上の場合には、クレジットカード払いをご利用いただけません。この場合には、納入通知書をお送りします。
利用可能なクレジットカードは、MasterCard、VISA、JCB、AmericanExpress、DinersClubのロゴが入ったカードやYahoo!JAPAN、UC、SAISON、TS3発行のカードとなります。
利用申込みは、利用者ご自身がパソコンまたはスマートフォンから「Yahoo! 公金支払い」にアクセスし、注意事項等を確認の上、画面の指示に従って必要な情報の入力を行って、手続きしてください。書面や、箕面市上下水道局料金センター・コンビニエンスストアの窓口では、クレジットカードでのお支払いやお申込み手続きはできません。
また、申込手続きには「確認番号」が必要となります。「水道使用水量・料金等のお知らせ」及び「上・下水道料金納入通知書」に「確認番号」の記載がないものは、クレジットカード払いは、ご利用になれません。「確認番号」や「納付番号」は、個人情報保護のため、電話等ではお知らせできませんので、ご注意ください。

◆「継続払い」の利用手順は以下のようになります。「継続払い」には、「使用者番号」と「確認番号」が必要となりますので、両方が記載されている「水道使用水量・料金等のお知らせ」や「上・下水道料金納入通知書」をお手元に用意して、手続きを行ってください。
1.パソコンまたはスマートフォンより「Yahoo!公金支払い」にアクセス
2.「Yahoo!公金支払い」トップページから、【水道料金】→【継続的なお支払い】→【箕面市】を選択
3.注意事項を確認のうえ「手続き開始」ボタンを押します。
4.画面に表示されている必要項目(「使用者番号」と「確認番号」)をもれなく入力し「次へ」。
5.Yahoo! JAPAN ID でログイン、あるいは新規登録(無料)します。入力終了したら「次へ」。
6.支払いに使うクレジットカード情報を入力します。入力終了したら「次へ」。
7.確認画面が表示されますので入力内容を確認し、「確認して申し込む」ボタンを押します。
8.申し込み手続き完了となり、Yahoo! JAPAN IDに登録したメールアドレスに、継続払い「申込完了メール」が届きます。内容を確認してください。

◆「都度払い」の利用手順は以下のようになります。「都度払い」には、「納付番号」と「確認番号」が必要となりますので、両方が記載されている「上・下水道料金納入通知書(納期限内のもの)」をお手元に用意して、手続きを行ってください。
1.パソコンまたはスマートフォンより「Yahoo!公金支払い」にアクセス
2.「Yahoo!公金支払い」トップページから【水道料金】→【請求書等による1回分のお支払い】→【箕面市】を選択
3.注意事項を確認のうえ【確認して次へ】ボタンを押します。
4.画面に表示されている必要項目(「納付番号」と「確認番号」)をもれなく入力し「次へ」。
5.支払金額が同じであることを確認し、支払いに使うクレジットカード情報を入力します。入力終了したら「次へ」。
6.確認画面が表示されますので入力内容を確認し、「支払う」ボタンを押します。
7.支払い手続きが完了となりますので、支払手続き画面を印刷して保存しておきます。

③ FAXでの水道開栓手続きの方法

箕面市ではFAXでの水道開栓手続きはできません。

④ インターネットでの水道開栓手続きの方法

箕面市ではインターネットでの水道開栓手続きはできません。

3.箕面市から引っ越した時(退去)の水道閉栓(利用停止)手続きの方法

① 窓口での水道閉栓手続きの方法

水道の使用を中止する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、使用中止希望日の4~6日前までに、箕面市上下水道局料金センター窓口で手続きをしてください。閉栓の連絡を行わないままだと、引っ越し後も前住所の基本料金がかかりますので注意してください。
<箕面市上下水道局料金センター>
所在地:大阪府箕面市西小路3-1-8
電話番号:072-724-6756
受付時間:平日(午前8時45分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)はお休みです。
必要事項:使用者番号※
     使用者氏名
     使用場所の住所(建物名・部屋番号も忘れずに)
     使用中止日
     転出先住所・連絡先電話番号

※ 使用者番号は、「水道使用水量・料金等のお知らせ」や「上・下水道料金納入通知書」に記載されています。

◆精算について
原則として現地において精算はせず、閉栓時に水道のメーターを確認し、事務所にて精算処理を行って、口座振替もしくは納付書(請求書)で、精算分の請求を致します。口座振替の方は、口座振替後に領収済通知書(領収書)を送付します。

② 電話での水道閉栓手続きの方法

水道の使用を中止する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、使用中止希望日の4~6日前までに、箕面市上下水道局料金センターまで連絡してください。電話で連絡する際は、電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意してください。
閉栓の連絡を行わないままだと、引っ越し後も前住所の基本料金がかかりますので注意してください。
<箕面市上下水道局料金センター>
電話番号:072-724-6756
受付時間:平日(午前8時45分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)はお休みです。
必要事項:使用者番号※
     使用者氏名
     使用場所の住所(建物名・部屋番号も忘れずに)
     使用中止日
     転出先住所・連絡先電話番号

※ 使用者番号は、「水道使用水量・料金等のお知らせ」や「上・下水道料金納入通知書」に記載されています。

◆精算について
原則として現地において精算はせず、閉栓時に水道のメーターを確認し、事務所にて精算処理を行って、口座振替もしくは納付書(請求書)で、精算分の請求を致します。口座振替の方は、口座振替後に領収済通知書(領収書)を送付します。

③ FAXでの水道閉栓手続きの方法

箕面市ではFAXでの水道閉栓手続きはできません。

④ インターネットでの水道閉栓手続きの方法

箕面市ではインターネットでの水道閉栓手続きはできません。

4. 箕面市内での引っ越しの時(移転)の水道閉栓・開栓の同時手続きの方法

① 窓口での水道閉栓・開栓の同時手続きの方法

水道の中止及び使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、使用中止(閉栓)及び開始(開栓)希望日の4~6日前までに、箕面市上下水道局料金センター窓口で手続きをしてください。閉栓の連絡を行わないままだと、引っ越し後も前住所の基本料金がかかりますので注意してください。
<箕面市上下水道局料金センター>
所在地:大阪府箕面市西小路3-1-8
電話番号:072-724-6756
受付時間:平日(午前8時45分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)はお休みです。
必要事項:使用中止場所の使用者番号※
     使用開始場所の使用者番号(わかる場合のみ)
     使用者氏名
     使用中止・開始場所の住所(建物名・部屋番号も忘れずに)
     使用中止・開始日
     連絡先電話番号

※ 使用者番号は、「水道使用水量・料金等のお知らせ」や「上・下水道料金納入通知書」に記載されています。

<<支払方法について>>
水道料金の支払方法には、「納入通知書による支払い」「口座振替による支払い」「クレジットカードによる支払い」があります。前住所で口座振替やクレジットカード払いをされていた方の継続利用に関しては、窓口でご相談ください。支払方法や振替口座の変更等を希望される方は、それぞれの支払方法の詳細・手続方法は以下のようになりますので、ご参照ください。

「納入通知書による支払い」
箕面市上下水道局から送付された、納入通知書を持参の上、お近くの取扱金融機関(ゆうちょ銀行を除く)、コンビニエンスストア、箕面市上下水道局料金センターまたは豊川支所・止々呂美支所窓口で支払期限までにお支払いください。
<取扱金融機関>
みずほ銀行
三菱UFJ銀行
りそな銀行
埼玉りそな銀行
三井住友銀行
関西みらい銀行
池田泉州銀行
みなと銀行
みずほ信託銀行
三井住友信託銀行
北おおさか信用金庫
尼崎信用金庫
大阪信用金庫
のぞみ信用組合近畿産業信用組合
近畿労働金庫
大阪北部農協
<コンビニエンスストア>
セイコーマート
セブン-イレブン
デイリーヤマザキ
ヤマザキデイリーストア
ファミリーマート
ポプラ
ミニストップ
ローソン
コミュニティ・ストア
※次のいずれかの場合には、コンビニエンスストアでは納付できません
・指定期日を過ぎている場合
・バーコードの印字のない場合
・汚破損により、バーコードが読み取れない場合
・金額を訂正した場合
<箕面市上下水道局料金センター>
所在地:大阪府箕面市西小路3-1-8
電話番号:072-724-6756
受付時間:平日(午前8時45分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)はお休みです。
<箕面市役所豊川支所>
所在地:大阪府箕面市粟生間谷西1-2-1
電話番号:072-729-4058
受付時間:平日(午前8時45分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)はお休みです。
<箕面市役所止々呂美支所>
所在地:大阪府箕面市箕面市下止々呂美953
電話番号:072-739-0355
受付時間:平日(午前8時45分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)はお休みです。

「口座振替による支払い」
口座振替の申込受付は、以下の口座振替取扱金融機関窓口で行っています。預貯金通帳、金融機関届出印、使用者番号のわかるもの(上下水道料金領収書等に記載)を持参して手続きしてください。あるいは、上下水道料金の請求時に送付している「上・下水道料金納入通知書」の裏面にある「箕面市上・下水道料金預金口座振替依頼申込書」や、箕面市上下水道局料金センター窓口に備えている「口座振替申込書」に必要事項を記載して、金融機関に提出することもできます。
<口座振替取扱金融機関>
みずほ銀行
三菱UFJ銀行
りそな銀行
埼玉りそな銀行
三井住友銀行
関西みらい銀行
池田泉州銀行
みなと銀行
みずほ信託銀行
三井住友信託銀行
北おおさか信用金庫
尼崎信用金庫
大阪信用金庫
のぞみ信用組合近畿産業信用組合
近畿労働金庫
大阪北部農協
ゆうちょ銀行

「クレジットカードによる支払い」
クレジットカードによる支払いとは、「Yahoo! 公金支払い」を利用し、クレジットカードにて納付していただく方法です。クレジットカードでの納付方法については、継続して納付していただく方法(継続払い)と、請求のたびに支払う方法(都度払い)の2種類があります。継続払い、都度払いともに決済手数料は0円です。なお、1回の請求額が30,001円(税込)以上の場合には、クレジットカード払いをご利用いただけません。この場合には、納入通知書をお送りします。
利用可能なクレジットカードは、MasterCard、VISA、JCB、AmericanExpress、DinersClubのロゴが入ったカードやYahoo!JAPAN、UC、SAISON、TS3発行のカードとなります。
利用申込みは、利用者ご自身がパソコンまたはスマートフォンから「Yahoo! 公金支払い」にアクセスし、注意事項等を確認の上、画面の指示に従って必要な情報の入力を行って、手続きしてください。書面や、箕面市上下水道局料金センター・コンビニエンスストアの窓口では、クレジットカードでのお支払いやお申込み手続きはできません。
また、申込手続きには「確認番号」が必要となります。「水道使用水量・料金等のお知らせ」及び「上・下水道料金納入通知書」に「確認番号」の記載がないものは、クレジットカード払いは、ご利用になれません。「確認番号」や「納付番号」は、個人情報保護のため、電話等ではお知らせできませんので、ご注意ください。

◆「継続払い」の利用手順は以下のようになります。「継続払い」には、「使用者番号」と「確認番号」が必要となりますので、両方が記載されている「水道使用水量・料金等のお知らせ」や「上・下水道料金納入通知書」をお手元に用意して、手続きを行ってください。
1.パソコンまたはスマートフォンより「Yahoo!公金支払い」にアクセス
2.「Yahoo!公金支払い」トップページから、【水道料金】→【継続的なお支払い】→【箕面市】を選択
3.注意事項を確認のうえ「手続き開始」ボタンを押します。
4.画面に表示されている必要項目(「使用者番号」と「確認番号」)をもれなく入力し「次へ」。
5.Yahoo! JAPAN ID でログイン、あるいは新規登録(無料)します。入力終了したら「次へ」。
6.支払いに使うクレジットカード情報を入力します。入力終了したら「次へ」。
7.確認画面が表示されますので入力内容を確認し、「確認して申し込む」ボタンを押します。
8.申し込み手続き完了となり、Yahoo! JAPAN IDに登録したメールアドレスに、継続払い「申込完了メール」が届きます。内容を確認してください。

◆「都度払い」の利用手順は以下のようになります。「都度払い」には、「納付番号」と「確認番号」が必要となりますので、両方が記載されている「上・下水道料金納入通知書(納期限内のもの)」をお手元に用意して、手続きを行ってください。
1.パソコンまたはスマートフォンより「Yahoo!公金支払い」にアクセス
2.「Yahoo!公金支払い」トップページから【水道料金】→【請求書等による1回分のお支払い】→【箕面市】を選択
3.注意事項を確認のうえ【確認して次へ】ボタンを押します。
4.画面に表示されている必要項目(「納付番号」と「確認番号」)をもれなく入力し「次へ」。
5.支払金額が同じであることを確認し、支払いに使うクレジットカード情報を入力します。入力終了したら「次へ」。
6.確認画面が表示されますので入力内容を確認し、「支払う」ボタンを押します。
7.支払い手続きが完了となりますので、支払手続き画面を印刷して保存しておきます。

② 電話での水道閉栓・開栓の同時手続きの方法

水道の中止及び使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、使用中止(閉栓)及び開始(開栓)希望日の4~6日前までに、箕面市上下水道局料金センターまで連絡してください。電話で連絡する際は、電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意してください。
閉栓の連絡を行わないままだと、引っ越し後も前住所の基本料金がかかりますので注意してください。
<箕面市上下水道局料金センター>
所在地:大阪府箕面市西小路3-1-8
電話番号:072-724-6756
受付時間:平日(午前8時45分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)はお休みです。
必要事項:使用中止場所の使用者番号※
     使用開始場所の使用者番号(わかる場合のみ)
     使用者氏名
     使用中止・開始場所の住所(建物名・部屋番号も忘れずに)
     使用中止・開始日
     連絡先電話番号

※ 使用者番号は、「水道使用水量・料金等のお知らせ」や「上・下水道料金納入通知書」に記載されています。
     
<<支払方法について>>
水道料金の支払方法には、「納入通知書による支払い」「口座振替による支払い」「クレジットカードによる支払い」があります。前住所で口座振替やクレジットカード払いをされていた方の継続利用に関しては、窓口でご相談ください。支払方法や振替口座の変更等を希望される方は、それぞれの支払方法の詳細・手続方法は以下のようになりますので、ご参照ください。

「納入通知書による支払い」
箕面市上下水道局から送付された、納入通知書を持参の上、お近くの取扱金融機関(ゆうちょ銀行を除く)、コンビニエンスストア、箕面市上下水道局料金センターまたは豊川支所・止々呂美支所窓口で支払期限までにお支払いください。
<取扱金融機関>
みずほ銀行
三菱UFJ銀行
りそな銀行
埼玉りそな銀行
三井住友銀行
関西みらい銀行
池田泉州銀行
みなと銀行
みずほ信託銀行
三井住友信託銀行
北おおさか信用金庫
尼崎信用金庫
大阪信用金庫
のぞみ信用組合近畿産業信用組合
近畿労働金庫
大阪北部農協
<コンビニエンスストア>
セイコーマート
セブン-イレブン
デイリーヤマザキ
ヤマザキデイリーストア
ファミリーマート
ポプラ
ミニストップ
ローソン
コミュニティ・ストア
※次のいずれかの場合には、コンビニエンスストアでは納付できません
・指定期日を過ぎている場合
・バーコードの印字のない場合
・汚破損により、バーコードが読み取れない場合
・金額を訂正した場合
<箕面市上下水道局料金センター>
所在地:大阪府箕面市西小路3-1-8
電話番号:072-724-6756
受付時間:平日(午前8時45分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)はお休みです。
<箕面市役所豊川支所>
所在地:大阪府箕面市粟生間谷西1-2-1
電話番号:072-729-4058
受付時間:平日(午前8時45分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)はお休みです。
<箕面市役所止々呂美支所>
所在地:大阪府箕面市箕面市下止々呂美953
電話番号:072-739-0355
受付時間:平日(午前8時45分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)はお休みです。

「口座振替による支払い」
口座振替の申込受付は、以下の口座振替取扱金融機関窓口で行っています。預貯金通帳、金融機関届出印、使用者番号のわかるもの(上下水道料金領収書等に記載)を持参して手続きしてください。あるいは、上下水道料金の請求時に送付している「上・下水道料金納入通知書」の裏面にある「箕面市上・下水道料金預金口座振替依頼申込書」や、箕面市上下水道局料金センター窓口に備えている「口座振替申込書」に必要事項を記載して、金融機関に提出することもできます。
<口座振替取扱金融機関>
みずほ銀行
三菱UFJ銀行
りそな銀行
埼玉りそな銀行
三井住友銀行
関西みらい銀行
池田泉州銀行
みなと銀行
みずほ信託銀行
三井住友信託銀行
北おおさか信用金庫
尼崎信用金庫
大阪信用金庫
のぞみ信用組合近畿産業信用組合
近畿労働金庫
大阪北部農協
ゆうちょ銀行

「クレジットカードによる支払い」
クレジットカードによる支払いとは、「Yahoo! 公金支払い」を利用し、クレジットカードにて納付していただく方法です。クレジットカードでの納付方法については、継続して納付していただく方法(継続払い)と、請求のたびに支払う方法(都度払い)の2種類があります。継続払い、都度払いともに決済手数料は0円です。なお、1回の請求額が30,001円(税込)以上の場合には、クレジットカード払いをご利用いただけません。この場合には、納入通知書をお送りします。
利用可能なクレジットカードは、MasterCard、VISA、JCB、AmericanExpress、DinersClubのロゴが入ったカードやYahoo!JAPAN、UC、SAISON、TS3発行のカードとなります。
利用申込みは、利用者ご自身がパソコンまたはスマートフォンから「Yahoo! 公金支払い」にアクセスし、注意事項等を確認の上、画面の指示に従って必要な情報の入力を行って、手続きしてください。書面や、箕面市上下水道局料金センター・コンビニエンスストアの窓口では、クレジットカードでのお支払いやお申込み手続きはできません。
また、申込手続きには「確認番号」が必要となります。「水道使用水量・料金等のお知らせ」及び「上・下水道料金納入通知書」に「確認番号」の記載がないものは、クレジットカード払いは、ご利用になれません。「確認番号」や「納付番号」は、個人情報保護のため、電話等ではお知らせできませんので、ご注意ください。

◆「継続払い」の利用手順は以下のようになります。「継続払い」には、「使用者番号」と「確認番号」が必要となりますので、両方が記載されている「水道使用水量・料金等のお知らせ」や「上・下水道料金納入通知書」をお手元に用意して、手続きを行ってください。
1.パソコンまたはスマートフォンより「Yahoo!公金支払い」にアクセス
2.「Yahoo!公金支払い」トップページから、【水道料金】→【継続的なお支払い】→【箕面市】を選択
3.注意事項を確認のうえ「手続き開始」ボタンを押します。
4.画面に表示されている必要項目(「使用者番号」と「確認番号」)をもれなく入力し「次へ」。
5.Yahoo! JAPAN ID でログイン、あるいは新規登録(無料)します。入力終了したら「次へ」。
6.支払いに使うクレジットカード情報を入力します。入力終了したら「次へ」。
7.確認画面が表示されますので入力内容を確認し、「確認して申し込む」ボタンを押します。
8.申し込み手続き完了となり、Yahoo! JAPAN IDに登録したメールアドレスに、継続払い「申込完了メール」が届きます。内容を確認してください。

◆「都度払い」の利用手順は以下のようになります。「都度払い」には、「納付番号」と「確認番号」が必要となりますので、両方が記載されている「上・下水道料金納入通知書(納期限内のもの)」をお手元に用意して、手続きを行ってください。
1.パソコンまたはスマートフォンより「Yahoo!公金支払い」にアクセス
2.「Yahoo!公金支払い」トップページから【水道料金】→【請求書等による1回分のお支払い】→【箕面市】を選択
3.注意事項を確認のうえ【確認して次へ】ボタンを押します。
4.画面に表示されている必要項目(「納付番号」と「確認番号」)をもれなく入力し「次へ」。
5.支払金額が同じであることを確認し、支払いに使うクレジットカード情報を入力します。入力終了したら「次へ」。
6.確認画面が表示されますので入力内容を確認し、「支払う」ボタンを押します。
7.支払い手続きが完了となりますので、支払手続き画面を印刷して保存しておきます。

③ FAXでの閉栓・開栓の同時手続きの方法

箕面市ではFAXでの水道閉栓・開栓の同時手続きはできません。

④ インターネットでの閉栓・開栓の同時手続きの方法

箕面市ではインターネットでの水道閉栓・開栓の同時手続きはできません。

参考)大阪府箕面市 上下水道局
https://www.city.minoh.lg.jp/kurashi/jougesuidou/index.html