1.阿南市の水道手続きについて

新しく水道の使用を開始されるときや、水道の使用を止めるときのお申し込み・届出等は、阿南市水道料金お客様センター(電話)、またはインターネットにて受付しています。水道を開始・停止する日が決まったら、3~4日前まで連絡をしてください。

・届出がない場合、または不正に水道使用している場合には、過料等をいただくことがありますので、必ず届け出は行ってください。
・閉・閉栓作業は平日の9:00~11:30、13:30~16:30の間で行われ、現地立会いは不要です。
・閉栓の連絡を行わないままだと、水道を使用していなくても基本料金の請求が続きます。
・最終料金の精算を後日に行う場合には、日付の入るカメラなどでメーターの数値を記録しておくと、過剰請求等の確認が出来ます。

2.阿南市に引っ越したとき(入居)の水道開栓(利用開始)の手続き方法

① 電話での水道開栓手続きの方法

水道の使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、利用開始希望日の3~4日前までに阿南市水道料金お客様センターへ連絡してください。連絡をする際には、電話番号をよく確かめて、掛け間違いのないよう注意してください。
<阿南市水道料金お客様センター(水道課内)>
電話番号:0884-22-0587
受付時間:平日(午前8時30分〜午後5時15分)
     土・日曜日・祝日・年末年始を除く
必要事項:使用場所住所(建物名・部屋番号も忘れずに)
     お客様番号
     契約者氏名
     使用開始希望日
     連絡先電話番号
     支払方法(納入通知書、口座振替)
     
<<支払方法について>>
水道料金の支払方法には、「納入通知書による支払い」「口座振替による支払い」があります。
それぞれの支払方法の詳細・手続方法は以下のようになります。
「納入通知書によるお支払い」
水道課から送付される納入通知書を持参の上、取扱金融機関、または水道課窓口で期日までにお支払いください。
支払取扱場所等は以下のようになります。
<取扱金融機関>
阿波銀行
四国銀行
徳島銀行
高知銀行
阿南信用金庫
四国労働金庫
JAあなん 本店・支店、
JA東とくしま 本所・支所
徳島県信用漁業協同組合連合会本所の各店舗
ゆうちょ銀行および郵便局
<阿南市水道料金お客様センター(水道課内)>
所在地:徳島県阿南市富岡町トノ町12-3 阿南市役所2階
電話番号:0884-22-0587
受付時間:平日(午前8時30分〜午後5時15分)
     土・日曜日・祝日・年末年始(12月29日〜1月3日)を除く

「口座振替による支払い」
口座振替の申込み受付は、下記の取扱金融機関窓口で行っています。手続きに必要な「口座振替依頼書(届出書)」は、金融機関(市内)の窓口に設置されていますので、預貯金通帳、金融機関届出印、お客様番号のわかるもの(「水道料金等納入通知書」または「ご使用水量のお知らせ(検針票)」等に記載)を持参した上で、手続きしてください。
口座振替手続は、完了までに1~2ケ月程度かかる場合があります。その間は「阿南市水道料金・下水道使用料納入済通知書」(納付書)での請求となりますのでご了承ください。
<口座振替取扱金融機関>
阿波銀行
阿南信用金庫
徳島大正銀行
高知銀行
四国銀行
四国労働金庫
阿南農業協同組合
東とくしま農業協同組合の各店舗
徳島県信用漁業協同組合連合会本所の各店舗
全国の郵便局(ゆうちょ銀行)

② FAXでの水道開栓手続きの方法

阿南市ではFAXでの水道開栓手続きはできません。

③ インターネットでの水道開栓手続きの方法

開栓の申し込みは、阿南市上下水道部のホームページからインターネットで行うことが出来ます。パソコンやスマートフォンから24時間、手続きがすることが出来ます。
水道の使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、利用開始希望日の1か月前から3営業日前までに手続きをしてください。急ぎの場合や上記期間外、あるいはインターネットでの申し込みが利用環境(メンテナンス等)や障害その他の理由などで利用できない場合には、阿南市水道料金お客様センターまで、電話で連絡をしてください。
<阿南市水道料金お客様センター(水道課内)>
電話番号:0884-22-0587
受付時間:平日(午前8時30分〜午後5時15分)
     土・日曜日・祝日・年末年始を除く

インターネットでの申込内容について、確認の電話を申込日より3営業日以内にさせていただきますので予めご了承ください。申込後は、内容の変更及び取り消しを行うことができませんので、その場合には、阿南市水道料金お客様センターへ連絡してください。

インターネットでの水道開栓手続きの申込みは、阿南市水道局ホームページにある「パソコン等によるインターネット申し込みトップ画面へ」のリンクから行います。
リンク先の「阿南市 水道の使用開始または使用中止の申し込み入力」の使用開始の申し込み入力には以下の項目が必要となります。
必要事項:使用場所住所(郵便番号・建物名・部屋番号も忘れずに)
     使用者氏名
     連絡先電話番号(午前8時30分〜午後5時15分に連絡可能な電話番号)
     使用開始希望日
     申込者氏名、電話番号(使用者と相違する場合)
     メールアドレス

<<支払方法について>>
水道料金の支払方法には、「納入通知書による支払い」「口座振替による支払い」があります。
それぞれの支払方法の詳細・手続方法は以下のようになります。
「納入通知書によるお支払い」
水道課から送付される納入通知書を持参の上、取扱金融機関、または水道課窓口で期日までにお支払いください。
支払取扱場所等は以下のようになります。
<取扱金融機関>
阿波銀行
四国銀行
徳島銀行
高知銀行
阿南信用金庫
四国労働金庫
JAあなん 本店・支店、
JA東とくしま 本所・支所
徳島県信用漁業協同組合連合会本所の各店舗
ゆうちょ銀行および郵便局
<阿南市水道料金お客様センター(水道課内)>
所在地:徳島県阿南市富岡町トノ町12-3 阿南市役所2階
電話番号:0884-22-0587
受付時間:平日(午前8時30分〜午後5時15分)
     土・日曜日・祝日・年末年始(12月29日〜1月3日)を除く

「口座振替による支払い」
口座振替の申込み受付は、下記の取扱金融機関窓口で行っています。手続きに必要な「口座振替依頼書(届出書)」は、金融機関(市内)の窓口に設置されていますので、預貯金通帳、金融機関届出印、お客様番号のわかるもの(「水道料金等納入通知書」または「ご使用水量のお知らせ(検針票)」等に記載)を持参した上で、手続きしてください。
口座振替手続は、完了までに1~2ケ月程度かかる場合があります。その間は「阿南市水道料金・下水道使用料納入済通知書」(納付書)での請求となりますのでご了承ください。
<口座振替取扱金融機関>
阿波銀行
阿南信用金庫
徳島大正銀行
高知銀行
四国銀行
四国労働金庫
阿南農業協同組合
東とくしま農業協同組合の各店舗
徳島県信用漁業協同組合連合会本所の各店舗
全国の郵便局(ゆうちょ銀行)

3. 阿南市から引っ越した時(退去)の水道閉栓(利用停止)手続きの方法

① 電話での水道閉栓手続きの方法

水道の使用を中止する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、利用中止希望日の3~4日前までに阿南市水道料金お客様センターへ連絡してください。連絡をする際には、電話番号をよく確かめて、掛け間違いのないよう注意してください。
閉栓の連絡を行わないままだと、引っ越し後も前住所の基本料金がかかりますので注意してください。
<阿南市水道料金お客様センター(水道課内)>
電話番号:0884-22-0587
受付時間:平日(午前8時30分〜午後5時15分)
     土・日曜日・祝日・年末年始を除く
必要事項:お客様番号(「ご使用水量等のお知らせ」や「領収書」に記載)
     使用場所住所(建物名・部屋番号も忘れずに)
     契約者氏名
     使用中止日
     転出先住所
     精算方法(納入通知書、口座振替)
    

② FAXでの水道閉栓手続きの方法

阿南市ではFAXでの水道閉栓手続きはできません。

③ インターネットでの水道閉栓手続きの方法

閉栓の申し込みは、阿南市水道部のホームページからインターネットで行うことが出来ます。パソコンやスマートフォンから24時間、手続きがすることが出来ます。
水道の使用を中止する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、利用中止希望日の1か月前から3営業日前までに手続きをしてください。急ぎの場合や上記期間外、あるいはインターネットでの申し込みが利用環境(メンテナンス等)や障害その他の理由などで利用できない場合には、阿南市水道料金お客様センターまで、電話で連絡をしてください。
閉栓の連絡を行わないままだと、引っ越し後も前住所の基本料金がかかりますので注意してください。
<阿南市水道料金お客様センター(水道課内)>
電話番号:0884-22-0587
受付時間:平日(午前8時30分〜午後5時15分)
     土・日曜日・祝日・年末年始を除く

インターネットでの申込内容について、確認の電話を申込日より3営業日以内にさせていただきますので予めご了承ください。申込後は、内容の変更及び取り消しを行うことができませんので、その場合には、阿南市水道料金お客様センターへ連絡してください。

インターネットでの水道閉栓手続きの申込みは、阿南市水道部ホームページにある「パソコン等によるインターネット申し込みトップ画面へ」のリンクから行います。
リンク先の「阿南市 水道の使用開始または使用中止の申し込み入力」の使用中止の申し込み入力には以下の項目が必要となります。
必要事項:お客様番号(「ご使用水量等のお知らせ」に記載)
     使用中止場所住所(郵便番号・建物名・部屋番号も忘れずに)
     使用者氏名
     連絡先電話番号(午前8時30分〜午後5時15分に連絡可能な電話番号)
     使用中止希望日
     精算方法(納入通知書、口座振替)
     転出先住所(郵便番号・建物名・部屋番号も忘れずに)
     申込者氏名、電話番号(使用者と相違する場合)
     メールアドレス

4. 阿南市内での引っ越しの時(移転)の水道閉栓・開栓の同時手続きの方法

① 電話での水道閉栓・開栓の同時手続きの方法

水道の中止及び使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、使用中止(閉栓)及び開始(開栓)希望日の3~4日前までに阿南市水道料金お客様センターへ連絡してください。連絡をする際には、電話番号をよく確かめて、掛け間違いのないよう注意してください。
閉栓の連絡を行わないままだと、引っ越し後も前住所の基本料金がかかりますので注意してください。
<阿南市水道料金お客様センター(水道課内)>
電話番号:0884-22-0587
受付時間:平日(午前8時30分〜午後5時15分)
     土・日曜日・祝日・年末年始を除く
<使用中止場所>
必要事項:お客様番号(「ご使用水量等のお知らせ」や「領収書」に記載)
     使用場所住所(建物名・部屋番号も忘れずに)
     契約者氏名
     使用中止日
     精算方法(納入通知書、口座振替)
<使用開始場所>
必要事項:使用場所住所(建物名・部屋番号も忘れずに)
     お客様番号(分かる場合のみ)
     契約者氏名
     使用開始希望日
     連絡先電話番号
     支払方法(納入通知書、口座振替)

<<支払方法について>>
水道料金の支払方法には、「納入通知書による支払い」「口座振替による支払い」があります。
口座振替利用中の方で、引越し先での継続利用をご希望でも、お客様番号が変更となってしまうため、改めて口座振替の手続きが必要となりますのでご注意ください。
それぞれの支払方法の詳細・手続方法は以下のようになります。ご参照ください。
「納入通知書によるお支払い」
水道課から送付される納入通知書を持参の上、取扱金融機関、または水道課窓口で期日までにお支払いください。
支払取扱場所等は以下のようになります。
<取扱金融機関>
阿波銀行
四国銀行
徳島銀行
高知銀行
阿南信用金庫
四国労働金庫
JAあなん 本店・支店、
JA東とくしま 本所・支所
徳島県信用漁業協同組合連合会本所の各店舗
ゆうちょ銀行および郵便局
<阿南市水道料金お客様センター(水道課内)>
所在地:徳島県阿南市富岡町トノ町12-3 阿南市役所2階
電話番号:0884-22-0587
受付時間:平日(午前8時30分〜午後5時15分)
     土・日曜日・祝日・年末年始(12月29日〜1月3日)を除く

「口座振替による支払い」
口座振替の申込み受付は、下記の取扱金融機関窓口で行っています。手続きに必要な「口座振替依頼書(届出書)」は、金融機関(市内)の窓口に設置されていますので、預貯金通帳、金融機関届出印、お客様番号のわかるもの(「水道料金等納入通知書」または「ご使用水量のお知らせ(検針票)」等に記載)を持参した上で、手続きしてください。
口座振替手続は、完了までに1~2ケ月程度かかる場合があります。その間は「阿南市水道料金・下水道使用料納入済通知書」(納付書)での請求となりますのでご了承ください。
<口座振替取扱金融機関>
阿波銀行
阿南信用金庫
徳島大正銀行
高知銀行
四国銀行
四国労働金庫
阿南農業協同組合
東とくしま農業協同組合の各店舗
徳島県信用漁業協同組合連合会本所の各店舗
全国の郵便局(ゆうちょ銀行)

② FAXでの閉栓・開栓の同時手続きの方法

阿南市ではFAXでの水道閉栓・開栓の同時手続きはできません。

③ インターネットでの閉栓・開栓の同時手続きの方法

閉栓・開栓の同時手続きは阿南市水道部のホームページからインターネットで行うことが出来ます。パソコンやスマートフォンから24時間、手続きがすることが出来ます。
水道の使用を中止・開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、使用中止・開始する日の1か月前から3営業日前までに手続きをしてください。急ぎの場合や上記期間外、あるいはインターネットでの申し込みが利用環境(メンテナンス等)や障害その他の理由などで利用できない場合には、阿南市水道料金お客様センターまで、電話で連絡をしてください。
閉栓の連絡を行わないままだと、引っ越し後も前住所の基本料金がかかりますので注意してください。
<阿南市水道料金お客様センター(水道課内)>
電話番号:0884-22-0587
受付時間:平日(午前8時30分〜午後5時15分)
     土・日曜日・祝日・年末年始を除く

インターネットでの申込内容について、確認の電話を申込日より3営業日以内にさせていただきますので予めご了承ください。申込後は、内容の変更及び取り消しを行うことができませんので、その場合には、阿南市水道料金お客様センターへ連絡してください。

インターネットでの水道閉栓・開栓の同時手続きの申込みは、阿南市水道部ホームページにある「パソコン等によるインターネット申し込みトップ画面へ」のリンクから行います。
リンク先の「阿南市 水道の使用開始または使用中止の申し込み入力」の「使用開始」または「使用中止」の両方に入力をしてください。入力には以下の項目が必要となります。
必要事項:使用開始場所住所(郵便番号・建物名・部屋番号も忘れずに)
     使用者氏名
     連絡先電話番号(午前8時30分〜午後5時15分に連絡可能な電話番号)
     使用開始希望日
     使用中止場所のお客様番号(「ご使用水量等のお知らせ」に記載)
     使用中止場所住所(郵便番号・建物名・部屋番号も忘れずに)
     使用者氏名
     連絡先電話番号(午前8時30分〜午後5時15分に連絡可能な電話番号)
     使用中止希望日
     精算方法(納入通知書、口座振替)
     申込者氏名、電話番号(使用者と相違する場合)
     メールアドレス

<<支払方法について>>
水道料金の支払方法には、「納入通知書による支払い」「口座振替による支払い」があります。
口座振替利用中の方で、引越し先での継続利用をご希望でも、お客様番号が変更となってしまうため、改めて口座振替の手続きが必要となりますのでご注意ください。
それぞれの支払方法の詳細・手続方法は以下のようになります。ご参照ください。
「納入通知書によるお支払い」
水道課から送付される納入通知書を持参の上、取扱金融機関、または水道課窓口で期日までにお支払いください。
支払取扱場所等は以下のようになります。
<取扱金融機関>
阿波銀行
四国銀行
徳島銀行
高知銀行
阿南信用金庫
四国労働金庫
JAあなん 本店・支店、
JA東とくしま 本所・支所
徳島県信用漁業協同組合連合会本所の各店舗
ゆうちょ銀行および郵便局
<阿南市水道料金お客様センター(水道課内)>
所在地:徳島県阿南市富岡町トノ町12-3 阿南市役所2階
電話番号:0884-22-0587
受付時間:平日(午前8時30分〜午後5時15分)
     土・日曜日・祝日・年末年始(12月29日〜1月3日)を除く

「口座振替による支払い」
口座振替の申込み受付は、下記の取扱金融機関窓口で行っています。手続きに必要な「口座振替依頼書(届出書)」は、金融機関(市内)の窓口に設置されていますので、預貯金通帳、金融機関届出印、お客様番号のわかるもの(「水道料金等納入通知書」または「ご使用水量のお知らせ(検針票)」等に記載)を持参した上で、手続きしてください。
口座振替手続は、完了までに1~2ケ月程度かかる場合があります。その間は「阿南市水道料金・下水道使用料納入済通知書」(納付書)での請求となりますのでご了承ください。
<口座振替取扱金融機関>
阿波銀行
阿南信用金庫
徳島大正銀行
高知銀行
四国銀行
四国労働金庫
阿南農業協同組合
東とくしま農業協同組合の各店舗
徳島県信用漁業協同組合連合会本所の各店舗
全国の郵便局(ゆうちょ銀行)

参考)徳島県阿南市 水道部
https://www.city.anan.tokushima.jp/docs/2012031900011/