1.佐賀市の水道手続きについて
＜佐賀市上下水道局 2階 お客様センター＞
・所在地 〒849-8558 佐賀市若宮三丁目6番60号
・電話番号 0952-33-1313
・受付時間 平日 8時30分から17時15分 ※祝日及び12月29日から1月3日までを除く
2.佐賀市に引っ越した時（入居）の水道開栓（利用開始）手続きの方法
① 窓口での水道開栓手続きの方法
上下水道局2階お客様センター・市役所本庁舎上下水道局窓口・大和支所上下水道局窓口にて使用開始手続きを行うことができます。使用開始日などが決まりましたら早めに手続きを行ってください。
＜上下水道局2階①窓口 お客様センター＞
・所在地 〒849-8558 佐賀市若宮三丁目6番60号
・電話番号 0952-33-1313
・受付時間 平日 8時30分から17時15分 ※祝日及び12月29日から1月3日までを除く
＜市役所上下水道局窓口＞
・所在地 〒840-8501 佐賀県佐賀市栄町1-1
・電話番号 0952-24-3151
・受付時間 平日 午前8時30分から午後5時15分まで
※祝日及び12月29日から1月3日までを除く
※正午から午後1時まで一部の窓口を除いて 昼休み
＜大和支所上下水道局窓口＞
・所在地 〒840-0292 佐賀市大和町大字尼寺1870番地
・電話番号 0952-62-1111
・受付時間 月曜から金曜 8時30分から17時15分
※祝日及び12月29日から1月3日までを除く
＜必要事項＞
- 使用者名
- 電話番号
- 新住所（建物名・部屋番号を含む）
- 使用開始日
- 水道の主な用途※家庭用など
- 支払方法
② 電話での水道開栓手続きの方法
上下水道局2階お客様センターにて使用開始手続きを行うことができます。使用開始日などが決まりましたら早めに連絡してください。
＜上下水道局2階 お客様センター＞
・電話番号 0952-33-1313
・受付時間 平日 8時30分から17時15分 ※祝日及び12月29日から1月3日までを除く
・必要事項
- 使用者名
- 電話番号
- 新住所（建物名・部屋番号を含む）
- 使用開始日
- 水道の主な用途※家庭用など
- 支払方法
③ FAXでの水道開栓手続きの方法
佐賀市ではFAXでの対応を行っておりません。
④ インターネットでの水道開栓手続きの方法
インターネットにて使用開始手続きを行うことができます。使用開始日などが決まりましたら早めに佐賀市上下水道局ホームページの「Web申込み・手続き」ページから手続きを行ってください。
また、使用開始日が申し込みする日の3日後から30日後の期間以外の場合は、お電話または、窓口にて申し込みください。
なお、川副町および東与賀町区域での水道のご利用は、佐賀東部水道企業団（電話：0952-30-6212）にご連絡ください。
・必要事項
【お客様情報】
- 使用者名
- 電話番号
- メールアドレス
- 届出者（氏名・電話番号・関係）※使用者と異なる場合は入力
【新住所の水道・下水道の使用開始届】
- 新住所（建物名・部屋番号を含む）
- 使用開始日
- 水道の主な用途※家庭用など
- 支払方法
3.佐賀市から引っ越した時（退去）の水道閉栓（利用停止）手続きの方法
① 窓口での水道閉栓手続きの方法
上下水道局2階お客様センター・市役所本庁舎上下水道局窓口・大和支所上下水道局窓口にて使用中止手続きを行うことができます。使用中止日などが決まりましたら必ず3日前までに手続きを行ってください。
また、転居の際には料金の精算が必要です｡連絡がない場合､ご使用されていなくても料金がかかりますので､ご注意ください｡
＜上下水道局2階①窓口 お客様センター＞
・所在地 〒849-8558 佐賀市若宮三丁目6番60号
・電話番号 0952-33-1313
・受付時間 平日 8時30分から17時15分 ※祝日及び12月29日から1月3日までを除く
＜市役所上下水道局窓口＞
・所在地 〒840-8501 佐賀県佐賀市栄町1-1
・電話番号 0952-24-3151
・受付時間 平日 午前8時30分から午後5時15分まで
※祝日及び12月29日から1月3日までを除く
※正午から午後1時まで一部の窓口を除いて 昼休み
＜大和支所上下水道局窓口＞
・所在地 〒840-0292 佐賀市大和町大字尼寺1870番地
・電話番号 0952-62-1111
・受付時間 月曜から金曜 8時30分から17時15分
※祝日及び12月29日から1月3日までを除く
＜必要事項＞
- 使用者名
- 電話番号
- 旧住所の水栓番号（検針時にお渡しする「検針のお知らせ」に記載）
- 旧住所（建物名・部屋番号を含む）
- 使用中止日
- 精算分の支払い方法
- 送付先住所・宛名（建物名・部屋番号を含む）
② 電話での水道閉栓手続きの方法
上下水道局2階お客様センターにて使用中止手続きを行うことができます。使用中止日などが決まりましたら必ず3日前までに連絡してください。
また、転居の際には料金の精算が必要です｡連絡がない場合､ご使用されていなくても料金がかかりますので､ご注意ください｡
＜上下水道局2階 お客様センター＞
・電話番号 0952-33-1313
・受付時間 平日 8時30分から17時15分 ※祝日及び12月29日から1月3日までを除く
・必要事項
- 使用者名
- 電話番号
- 旧住所の水栓番号（検針時にお渡しする「検針のお知らせ」に記載）
- 旧住所（建物名・部屋番号を含む）
- 使用中止日
- 精算分の支払い方法
- 送付先住所・宛名（建物名・部屋番号を含む）
③ FAXでの水道閉栓手続きの方法
佐賀市ではFAXでの対応を行っておりません。
④ インターネットでの水道閉栓手続きの方法
インターネットにて使用中止手続きを行うことができます。使用中止日などが決まりましたら必ず3日前までに佐賀市上下水道局ホームページの「Web申込み・手続き」ページから手続きを行ってください。使用中止日が申し込みする日の3日後から30日後の期間以外の場合は、お電話または、窓口にて申し込みください。
また、転居の際には料金の精算が必要です｡連絡がない場合､ご使用されていなくても料金がかかりますので､ご注意ください｡
なお、川副町および東与賀町区域での水道のご利用は、佐賀東部水道企業団（電話：0952-30-6212）にご連絡ください。
・必要事項
【お客様情報】
- 使用者名
- 電話番号
- メールアドレス
- 届出者（氏名・電話番号・関係）※使用者と異なる場合は入力
【旧住所の水道・下水道の使用中止届】
- 旧住所の水栓番号（検針時にお渡しする「検針のお知らせ」に記載）
- 旧住所（建物名・部屋番号を含む）
- 使用中止日
- 精算分の支払い方法
- 送付先住所・宛名（建物名・部屋番号を含む）
4.佐賀市内での引っ越しの時（移転）の水道閉栓・開栓の同時手続きの方法
① 窓口での水道開栓及び閉栓の同時手続きの方法
上下水道局2階お客様センター・市役所本庁舎上下水道局窓口・大和支所上下水道局窓口にて使用中止及び開始手続きを行うことができます。使用中止日または、開始日などが決まりましたら必ず3日前までに手続きを行ってください。
また、転居の際には料金の精算が必要です｡連絡がない場合､ご使用されていなくても料金がかかりますので､ご注意ください｡
＜上下水道局2階①窓口 お客様センター＞
・所在地 〒849-8558 佐賀市若宮三丁目6番60号
・電話番号 0952-33-1313
・受付時間 平日 8時30分から17時15分 ※祝日及び12月29日から1月3日までを除く
＜市役所上下水道局窓口＞
・所在地 〒840-8501 佐賀県佐賀市栄町1-1
・電話番号 0952-24-3151
・受付時間 平日 午前8時30分から午後5時15分まで
※祝日及び12月29日から1月3日までを除く
※正午から午後1時まで一部の窓口を除いて 昼休み
＜大和支所上下水道局窓口＞
・所在地 〒840-0292 佐賀市大和町大字尼寺1870番地
・電話番号 0952-62-1111
・受付時間 月曜から金曜 8時30分から17時15分
※祝日及び12月29日から1月3日までを除く
＜必要事項＞
- 使用者名
- 電話番号
- 旧住所の水栓番号（検針時にお渡しする「検針のお知らせ」に記載）
- 旧住所（建物名・部屋番号を含む）
- 使用中止日
- 精算分の支払い方法
- 送付先住所・宛名（建物名・部屋番号を含む）
- 新住所（建物名・部屋番号を含む）
- 使用開始日
- 水道の主な用途※家庭用など
- 支払方法
② 電話での水道開栓及び閉栓の同時手続きの方法
上下水道局2階お客様センターにて使用中止及び開始手続きを行うことができます。使用中止日または、開始日などが決まりましたら必ず3日前までに連絡してください。
また、転居の際には料金の精算が必要です｡連絡がない場合､ご使用されていなくても料金がかかりますので､ご注意ください｡
＜上下水道局2階 お客様センター＞
・電話番号 0952-33-1313
・受付時間 平日 8時30分から17時15分 ※祝日及び12月29日から1月3日までを除く
・必要事項
- 使用者名
- 電話番号
- 旧住所の水栓番号（検針時にお渡しする「検針のお知らせ」に記載）
- 旧住所（建物名・部屋番号を含む）
- 使用中止日
- 精算分の支払い方法
- 送付先住所・宛名（建物名・部屋番号を含む）
- 新住所（建物名・部屋番号を含む）
- 使用開始日
- 水道の主な用途※家庭用など
- 支払方法
③ FAXでの水道開栓及び閉栓の同時手続きの方法
佐賀市ではFAXでの対応を行っておりません。
④ インターネットでの水道開栓及び閉栓の同時手続きの方法
インターネットにて使用中止及び開始手続きを行うことができます。使用中止日または、開始日などが決まりましたら必ず3日前までに佐賀市上下水道局ホームページの「Web申込み・手続き」ページから手続きを行ってください。使用中止日または、開始日が申し込みする日の3日後から30日後の期間以外の場合は、お電話または、窓口にて申し込みください。
また、転居の際には料金の精算が必要です｡連絡がない場合､ご使用されていなくても料金がかかりますので､ご注意ください｡
なお、川副町および東与賀町区域での水道のご利用は、佐賀東部水道企業団（電話：0952-30-6212）にご連絡ください。
・必要事項
【お客様情報】
- 使用者名
- 電話番号
- メールアドレス
- 届出者（氏名・電話番号・関係）※使用者と異なる場合は入力
【新住所の水道・下水道の使用開始届】
- 新住所（建物名・部屋番号を含む）
- 使用開始日
- 水道の主な用途※家庭用など
- 支払方法
- 送付先
【旧住所の水道・下水道の使用中止届】
- 旧住所の水栓番号（検針時にお渡しする「検針のお知らせ」に記載）
- 旧住所（建物名・部屋番号を含む）
- 使用中止日
- 精算分の支払い方法
- 送付先住所・宛名（建物名・部屋番号を含む）
5.佐賀市の支払い方法について
佐賀市の水道料金・下水道使用料のお支払い方法には口座振替制度、自主納付制度の2通りがあります。
①口座振替制度による支払い
指定の口座から水道料金等を自動的に引き落としをする制度です。下記窓口にて、口座振替のお申込みができます。
◆手続きに必要なもの
- 印鑑（金融機関取引印）
- 水道料金領収書
- 預金通帳
◆口座振替手続きの窓口
取扱金融機関・上下水道局2階①窓口・市役所上下水道局窓口・大和支所上下水道局窓口または、インターネットにて口座振替のお申込みができます。必要なものを持参のうえお手続きください。
＜取扱金融機関＞
- 佐賀銀行
- 佐賀共栄銀行
- 佐賀信用金庫
- 九州労働金庫
- 福岡銀行
- 西日本シティ銀行
- 十八親和銀行
- 長崎銀行
- 三井住友銀行
- みずほ銀行
- 朝銀西信用組合 ※佐賀支店のみ
- 大川信用金庫
- 佐賀東信用組合
- 佐賀県信用農業協同組合連合会 ※本所のみ
- 佐賀市中央農業協同組合（JA佐賀市中央）
- 佐賀県農業協同組合（JAさが）
- 九州信用漁業協同組合連合会 ※佐賀市内店舗のみ
- ゆうちょ銀行（郵便局）
＜上下水道局2階①窓口＞
・所在地 〒849-8558 佐賀市若宮三丁目6番60号
・電話番号 0952-33-1313
・受付時間 平日 8時30分から17時15分 ※祝日及び12月29日から1月3日までを除く
＜市役所上下水道局窓口＞
・所在地 〒840-8501 佐賀県佐賀市栄町1-1
・電話番号 0952-24-3151
・受付時間 平日 午前8時30分から午後5時15分まで
※祝日及び12月29日から1月3日までを除く
※正午から午後1時まで一部の窓口を除いて 昼休み
＜大和支所上下水道局窓口＞
・所在地 〒840-0292 佐賀市大和町大字尼寺1870番地
・電話番号 0952-62-1111
・受付時間 月曜から金曜 8時30分から17時15分
※祝日及び12月29日から1月3日までを除く
＜インターネットを利用した申し込み＞
佐賀市上下水道局Ｗｅｂ口座振替受付サービスから手続きを行うことができます。お手持ちのパソコン、スマートフォンやタブレット端末からお手続きください。この場合、口座振替依頼書や印鑑は不要です。
②自主納付制度（納入通知書）による支払い
上下水道局から届く納入通知書に料金をそえて、期日までに支払いをする制度です。
お近くの取扱金融機関・コンビニエンスストア・上下水道局2階①窓口・市役所上下水道局窓口・大和支所上下水道局窓口・スマートフォン決済アプリでお支払いができます。
＜取扱金融機関＞
- 佐賀銀行
- 佐賀共栄銀行
- 佐賀信用金庫
- 九州労働金庫
- 福岡銀行
- 西日本シティ銀行
- 十八親和銀行
- 長崎銀行 ※佐賀市内店舗
- 三井住友銀行
- 朝銀西信用組合 ※佐賀市内店舗
- 大川信用金庫
- 佐賀東信用組合
- 佐賀市中央農業協同組合（JA佐賀市中央）
- 佐賀県農業協同組合（JAさが）
- 九州信用漁業協同組合連合会 ※佐賀市内店舗のみ
- ゆうちょ銀行（郵便局） ※九州内（沖縄県を除く）のみ
※ みずほ銀行は、令和４年４月１日より窓口での納付書の取扱終了。
＜取扱コンビニエンスストア＞
- セブン－イレブン
- ローソン
- ファミリーマート
- ミニストップ
- デイリーヤマザキ
- ヤマザキデイリーストアー
- ポプラグループ
- コミュニティ・ストア
- セイコーマート
- MMK設置店
下記のものはコンビニエンスストアで取扱いできません。
・金額を訂正したもの
・金額が３０万円を超えるもの
・バーコードの印字のないもの
・バーコードが読めないなど受付ができないもの
＜上下水道局2階①窓口＞
・所在地 〒849-8558 佐賀市若宮三丁目6番60号
・電話番号 0952-33-1313
・受付時間 平日 8時30分から17時15分 ※祝日及び12月29日から1月3日までを除く
＜市役所上下水道局窓口＞
・所在地 〒840-8501 佐賀県佐賀市栄町1-1
・電話番号 0952-24-3151
・受付時間 平日 午前8時30分から午後5時15分まで
※祝日及び12月29日から1月3日までを除く
※正午から午後1時まで一部の窓口を除いて 昼休み
＜大和支所上下水道局窓口＞
・所在地 〒840-0292 佐賀市大和町大字尼寺1870番地
・電話番号 0952-62-1111
・受付時間 月曜から金曜 8時30分から17時15分
※祝日及び12月29日から1月3日までを除く
＜利用可能なスマートフォン決済アプリ＞
- PayB
- LINE Pay
- Pay Pay
- モバイルレジ
※利用方法などは各社ホームページ等でご確認ください。
参照）佐賀県上下水道局