1. 岩国市 の水道手続きについて
山口県岩国市に引越し、新しく水道の使用を開始されるときや、使用を止めるときのお申し込み・届出等は、『岩国市水道局』で受付を行っています。開栓・閉栓予定日の１週間程度の余裕を持ってのお手続きをお勧めします。
＜岩国市水道局＞
所在地 ：〒740-0022 岩国市山手町四丁目4-14
電話番号：0827-22-3711
FAX番号：0827-22-0822
受付時間：平日 8時30分～17時15分
2.岩国市 に引っ越した時（入居）の水道開栓（利用開始）手続きの方法
水道の使用を開始する日が決まったら下記の必要事項をご確認の上、早めに『岩国市水道局』へお問い合わせまたは手続きをおこなってください。電話で連絡する際は電話番号をよく確認し、間違いのないよう注意してください。
① 窓口での水道開栓手続きの方法
所在地を確認のうえ、必要事項を用意して窓口で手続きをおこなってください。
＜岩国市水道局＞
所在地 ：〒740-0022 岩国市山手町四丁目4-14
受付時間：平日 8時30分～17時15分
必要事項：お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
住所
使用開始日
支払い方法
② 電話での水道開栓手続きの方法
電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意してください。
＜岩国市水道局＞
電話番号：0827-22-3711
受付時間：平日 8時30分～17時15分
必要事項：お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
住所
使用開始日
支払い方法
③ FAXでの水道開栓手続きの方法
水道の使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、必ず使用開始日の1週間前を目処に、岩国市水道局まで送信してください。FAXを送信する際は、FAX番号をよく確認し、間違いのないように注意しましょう。
＜岩国市水道局＞
FAX番号：0827-22-0822
受付時間：平日 8時30分～17時15分
必要事項：お客様番号（分かる場合のみ）
氏名（法人の場合は担当者の氏名）
連絡先
引越先の住所
使用開始日（引っ越し日）
水道料金の支払い方法
④ インターネットでの水道開栓手続きの方法
開栓の申し込みは、岩国市水道局の公式サイトから、インターネットで行うことができます。パソコンやスマートフォンから24時間手続きをすることが出来るので、時間がない方でも手軽に手続きすることが可能です。
https://www.city.iwakuni.lg.jp/site/water/16000.html
「使用開始」をクリックして、必要事項を記載して申請してください。
＜岩国市水道局＞
受付時間：平日 8時30分～17時15分
※申請自体は24時間可能です
必要事項：氏名（法人の場合は担当者の氏名）
契約者名のフリガナ
引越先の住所地
電話番号
お客様番号（分かる場合のみ）
お支払い方法
水道の使用開始日
契約者との関係（本人の場合は本人を選択）
口座振替依頼書について
送付先が、水道使用開始場所と同じか
3.岩国市から引っ越した時（退去）の水道閉栓（利用停止）手続きの方法
水道の使用を中止する日が決まったら下記の必要事項をご確認の上、早めに『岩国市水道局』へお問い合わせまたは手続きをおこなってください。電話で連絡する際は電話番号をよく確認し、間違いのないよう注意してください。
① 窓口での水道閉栓手続きの方法
所在地を確認のうえ、必要事項を用意して窓口で手続きをおこなってください。
＜岩国市水道局＞
所在地 ：〒740-0022 岩国市山手町四丁目4-14
受付時間：平日 8時30分～17時15分
必要事項：お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
旧住所
新住所
閉栓日
精算方法
② 電話での水道閉栓手続きの方法
電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意してください。
＜岩国市水道局＞
電話番号：0827-22-3711
受付時間：平日 8時30分～17時15分
必要事項：お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
旧住所
新住所
閉栓日
精算方法
③ FAXでの水道閉栓手続きの方法
水道の使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、必ず使用開始日の1週間前を目処に、岩国市水道局まで送信してください。FAXを送信する際は、FAX番号をよく確認し、間違いのないように注意しましょう。
＜岩国市水道局＞
FAX番号：0827-22-0822
受付時間：平日 8時30分～17時15分
必要事項：お客様番号（分かる場合のみ）
氏名（法人の場合は担当者の氏名）
連絡先
引越先の住所
使用開始日（引っ越し日）
水道料金の支払い方法
④ インターネットでの水道閉栓手続きの方法
閉栓の申し込みは、岩国市水道局の公式サイトから、インターネットで行うことができます。パソコンやスマートフォンから24時間手続きをすることが出来るので、時間がない方でも手軽に手続きすることが可能です。
https://www.pref.kanagawa.jp/docs/r4a/densisinsei/main.html
「使用中止」をクリックして、必要事項を記入し申請してください。
＜岩国市水道局＞
受付時間：平日 8時30分～17時15分
※申請自体は24時間可能です
必要事項：氏名（法人の場合は担当者の氏名）
契約者名のフリガナ
使用中止場所
使用中止日
電話番号
水栓番号
解約月のお支払い方法
ご精算納付の送付先
4.山口県内での引っ越しの時（移転）の水道閉栓・開栓の同時手続きの方法
水道使用の中止及び開始日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、早めに『岩国市水道局』へのお問い合わせ、またはインターネットから手続きをしてください。届出がないと、水道を使用していなくても基本料金がかかります。忘れずに手続きを行ってください。
① 窓口での水道閉栓・開栓同時手続きの方法
所在地を確認のうえ、必要事項を用意して窓口で手続きをおこなってください。
＜岩国市水道局＞
所在地 ：〒740-0022 岩国市山手町四丁目4-14
受付時間：平日 8時30分～17時15分
必要事項：お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
旧住所
新住所
閉栓日
開栓日
精算方法
② 電話での水道閉栓・開栓同時手続きの方法
電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意してください。
＜岩国市水道局＞
電話番号：0827-22-3711
受付時間：平日 8時30分～17時15分
必要事項：お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
旧住所
新住所
閉栓日
開栓日
精算方法
③ FAXでの水道閉栓・開栓同時手続きの方法
水道の使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、必ず使用開始日の1週間前を目処に、岩国市水道局まで送信してください。FAXを送信する際は、FAX番号をよく確認し、間違いのないように注意しましょう。
＜岩国市水道局＞
FAX番号：0827-22-0822
受付時間：平日 8時30分～17時15分
必要事項：お客様番号（分かる場合のみ）
氏名（法人の場合は担当者の氏名）
連絡先
引越先の住所
使用開始日（引っ越し日）
水道料金の支払い方法
④ インターネットでの水道閉栓・開栓同時手続きの方法
岩国市ではインターネットでの開栓・閉栓の同時受付は行っていません。
5.岩国市 の支払い方法について
①納入通知書による支払いの場合
取扱金融機関及びコンビニエンスストアで、現金でお支払いいただく方法です。
＜取扱金融機関＞
(株)山口銀行 、東山口信用金庫 、(株)広島銀行 、中国労働金庫 、(株)西京銀行 、(株)もみじ銀行 、西中国信用金庫 、山口県農業協同組合（旧岩国市農業協同組合及び旧山口東農業協同組合の店舗）、 (株)北九州銀行 、ゆうちょ銀行・郵便局（中国5県の窓口に限る）
＜コンビニエンスストア等＞
セブンイレブン ローソン（ローソンストア100、ナチュラルローソン、ローソン・スリーエフ） ファミリーマート ポプラ ヤマザキデイリーストアー デイリーヤマザキ
ニューヤマザキデイリーストア 、ヤマザキスペシャルパートナーショップ 、コミュニティ・ストア 、スリーエイト 、ハマナスクラブ 、セイコーマート（ハセガワストア、タイエー） 、ミニストップ 、生活彩家 、くらしハウス 、MMK設置店
PayB（スマホ決済アプリ）、au PAY（請求書支払い）、LINE Pay請求書支払い、PayPay請求書払い
②口座振替による支払いの場合
指定された口座から、自動的に引き落とされる方法です。使用水量の検針を行った月の翌月22日（土曜日、日曜日、休日などの場合は翌営業日）に料金の振替を行います。
次の3点をご用意していただき、金融機関または窓口でお申込みください。
１．水道のお客様番号（検針のお知らせ票、領収書等をご確認ください）
２．預金通帳
３．印鑑（預金通帳のお届け印）
＜取扱金融機関＞
(株)山口銀行 、山口信用金庫 、(株)広島銀行 、中国労働金庫 、(株)西京銀行、 (株)もみじ銀行 、西中国信用金庫 、山口県農業協同組合 、(株)北九州銀行 、ゆうちょ銀行・郵便局