1. 和光市 の水道手続きについて
埼玉県和光市に引越し、新しく水道の使用を開始されるときや、使用を止めるときのお申し込み・届出等は、和光市水道料金等徴収業務受託者の『第一環境(株)和光営業所』で受付を行っています。開栓・閉栓予定日の1週間程度の余裕を持ってのお手続きをお勧めします。
＜第一環境(株)和光営業所＞
所在地 ：〒351-0114 埼玉県和光市本町11-5 イズミ3ビル1階
電話番号：048-462-0222
FAX番号：048-463-2155
受付時間：平日 8時30分～17時15分
土曜日 9時～12時00分
2.和光市 に引っ越した時（入居）の水道開栓（利用開始）手続きの方法
水道の使用を開始する日が決まったら下記の必要事項をご確認の上、早めに『第一環境(株)和光営業所』へお問い合わせまたは手続きをおこなってください。電話で連絡する際は電話番号をよく確認し、間違いのないよう注意してください。
① 窓口での水道開栓手続きの方法
所在地を確認のうえ、必要事項を用意して窓口で手続きをおこなってください。
＜第一環境(株)和光営業所＞
所在地 ：〒351-0114 埼玉県和光市本町11-5 イズミ3ビル1階
受付時間：平日 8時30分～17時15分
土曜日 9時～12時00分
必要事項：お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
住所
使用開始日
支払い方法
② 電話での水道開栓手続きの方法
電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意してください。
＜第一環境(株)和光営業所＞
電話番号：048-462-0222
受付時間：平日：8時30分～17時15分
土曜日 9時～12時00分
必要事項：お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
住所
使用開始日
支払い方法
③ FAXでの水道開栓手続きの方法
和光市ではFAXでの水道開栓手続きはできません。
④ インターネットでの水道開栓手続きの方法
開栓の申し込みは、インターネットで行うことができます。パソコンやスマートフォンから24時間手続きをすることが出来るので、時間がない方でも手軽に手続きすることが可能です。「水道使用開始届」をクリックして、必要事項を記載して申請してください。
必要事項：お客様番号（分かる場合のみ）
氏名（法人の場合は担当者の氏名）
連絡先
引越先の住所
使用開始日（引っ越し日）
水道料金の支払い方法
3.和光市から引っ越した時（退去）の水道閉栓（利用停止）手続きの方法
水道の使用を中止する日が決まったら下記の必要事項をご確認の上、早めに『第一環境(株)和光営業所』へお問い合わせまたは手続きをおこなってください。電話で連絡する際は電話番号をよく確認し、間違いのないよう注意してください。
① 窓口での水道閉栓手続きの方法
所在地を確認のうえ、必要事項を用意して窓口で手続きをおこなってください。
＜第一環境(株)和光営業所＞
所在地 ：〒351-0114 埼玉県和光市本町11-5 イズミ3ビル1階
受付時間：平日 8時30分～17時15分
土曜日 9時～12時00分
必要事項：お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
旧住所
新住所
閉栓日
精算方法
② 電話での水道閉栓手続きの方法
電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意してください。
＜第一環境(株)和光営業所＞
電話番号：048-462-0222
受付時間：平日 8時30分～17時15分
土曜日 9時～12時00分
必要事項：お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
旧住所
新住所
閉栓日
精算方法
③ FAXでの水道閉栓手続きの方法
和光市ではFAXでの水道閉栓手続きはできません。
④ インターネットでの水道閉栓手続きの方法
閉栓の申し込みは、インターネットで行うことができます。パソコンやスマートフォンから24時間手続きをすることが出来るので、時間がない方でも手軽に手続きすることが可能です。「水道使用中止届」をクリックして、必要事項を記載して申請してください。
必要事項：お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
旧住所
新住所
閉栓日
精算方法
4.和光市内での引っ越しの時（移転）の水道閉栓・開栓の同時手続きの方法
水道使用の中止及び開始日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、早めに『第一環境(株)和光営業所』へのお問い合わせ、またはインターネットから手続きをしてください。届け出がないと、水道を使用していなくても基本料金がかかります。忘れずに手続きを行ってください。
① 窓口での水道閉栓・開栓同時手続きの方法
所在地を確認のうえ、必要事項を用意して窓口で手続きをおこなってください。
＜第一環境(株)和光営業所＞
所在地 ：〒351-0114 埼玉県和光市本町11-5 イズミ3ビル1階
受付時間：平日 8時30分～17時15分
土曜日 9時～12時00分
必要事項：お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
旧住所
新住所
閉栓日
開栓日
精算方法
② 電話での水道閉栓・開栓同時手続きの方法
電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意してください。
＜第一環境(株)和光営業所＞
電話番号：048-462-0222
受付時間：平日 8時30分～17時15分
土曜日 9時～12時00分
必要事項：お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
旧住所
新住所
閉栓日
開栓日
精算方法
③ FAXでの水道閉栓・開栓同時手続きの方法
和光市ではFAXでの水道閉栓・開栓同時手続きはできません。
④ インターネットでの水道閉栓・開栓同時手続きの方法
閉栓・開栓の同時申し込みは、インターネットで行うことができます。パソコンやスマートフォンから24時間手続きをすることが出来るので、時間がない方でも手軽に手続きすることが可能です。「水道中止開始届（市内転居用）」をクリックして、必要事項を記載して申請してください。
5.和光市 の支払い方法について
①納入通知書による支払いの場合
取扱金融機関及びコンビニエンスストアで、現金でお支払いいただく方法です。
＜取扱金融機関＞
埼玉りそな銀行、りそな銀行、みずほ銀行、三菱UFJ銀行、武蔵野銀行、東日本銀行、ゆうちょ銀行、川口信用金庫、巣鴨信用金庫、東京信用金庫、西武信用金庫、朝日信用金庫、中央労働金庫、あさか野農業協同組合
＜コンビニエンスストア等＞
コミュニティ・ストア、セイコーマート、セブンイレブン、デイリーヤマザキ、ファミリーマート、ポプラ、ミニストップ、ローソン、MMK設置店
＜スマートフォン決済＞
PayPay請求書払い、LINE Pay、PayB払込票決済、楽天銀行コンビニ支払サービス、FamiPay請求書支払い、au PAY請求書支払い
②口座振替による支払いの場合
指定された口座から、自動的に引き落とされる方法です。振替日は検針をした翌月の25日です。残高不足などで振替ができなかった場合には、検針をした翌々月の25日が再振替日となります。
次の3点をご用意していただき、金融機関または窓口でお申込みください。
１．水道のお客様番号（検針のお知らせ票、領収書等をご確認ください）
２．預金通帳
３．印鑑（預金通帳のお届け印）
＜取扱金融機関＞
埼玉りそな銀行、りそな銀行、みずほ銀行、三菱UFJ銀行、武蔵野銀行、東日本銀行、ゆうちょ銀行、川口信用金庫、巣鴨信用金庫、東京信用金庫、西武信用金庫、朝日信用金庫、中央労働金庫、あさか野農業協同組合