1. 志木市 の水道手続きについて
埼玉県志木市に引越し、新しく水道の使用を開始されるときや、使用を止めるときのお申し込み・届出等は、『志木市上下水道部』で受付を行っています。開栓・閉栓予定日の1週間程度の余裕を持ってのお手続きをお勧めします。
＜志木市上下水道部＞
所在地 ：〒353-0002 埼玉県志木市中宗岡1丁目17−10
電話番号：048-473-1299
FAX番号：なし
受付時間：平日 8時30分～17時15分
2.志木市 に引っ越した時（入居）の水道開栓（利用開始）手続きの方法
水道の使用を開始する日が決まったら下記の必要事項をご確認の上、早めに『志木市上下水道部』へお問い合わせまたは手続きをおこなってください。電話で連絡する際は電話番号をよく確認し、間違いのないよう注意してください。
① 窓口での水道開栓手続きの方法
所在地を確認のうえ、必要事項を用意して窓口で手続きをおこなってください。
＜志木市上下水道部＞
所在地 ：〒353-0002 埼玉県志木市中宗岡1丁目17−10
受付時間：平日 8時30分～17時15分
必要事項：お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
住所
使用開始日
支払い方法
② 電話での水道開栓手続きの方法
電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意してください。
＜志木市上下水道部＞
電話番号：048-473-1299
受付時間：平日：8時30分～17時15分
必要事項：お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
住所
使用開始日
支払い方法
③ FAXでの水道開栓手続きの方法
志木市ではFAXでの受付は行っていません。
④ インターネットでの水道開栓手続きの方法
志木市ではインターネットでの受付は行っていません。
3.志木市から引っ越した時（退去）の水道閉栓（利用停止）手続きの方法
水道の使用を中止する日が決まったら下記の必要事項をご確認の上、早めに『志木市上下水道部』へお問い合わせまたは手続きをおこなってください。電話で連絡する際は電話番号をよく確認し、間違いのないよう注意してください。
① 窓口での水道閉栓手続きの方法
所在地を確認のうえ、必要事項を用意して窓口で手続きをおこなってください。
＜志木市上下水道部＞
所在地 ：〒353-0002 埼玉県志木市中宗岡1丁目17−10
受付時間：平日 8時30分～17時15分
必要事項：お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
旧住所
新住所
閉栓日
精算方法
② 電話での水道閉栓手続きの方法
電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意してください。
＜志木市上下水道部＞
電話番号：048-473-1299
受付時間：平日：8時30分～17時15分
必要事項：お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
旧住所
新住所
閉栓日
精算方法
③ FAXでの水道閉栓手続きの方法
志木市ではFAXでの受付は行っていません。
④ インターネットでの水道閉栓手続きの方法
志木市ではインターネットでの受付は行っていません。
4.埼玉県内での引っ越しの時（移転）の水道閉栓・開栓の同時手続きの方法
水道使用の中止及び開始日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、早めに『志木市上下水道部』へのお問い合わせ、またはインターネットから手続きをしてください。届出がないと、水道を使用していなくても基本料金がかかります。忘れずに手続きを行ってください。
① 窓口での水道閉栓・開栓同時手続きの方法
所在地を確認のうえ、必要事項を用意して窓口で手続きをおこなってください。
＜志木市上下水道部＞
所在地 ：〒353-0002 埼玉県志木市中宗岡1丁目17−10
受付時間：平日：8時30分～17時15分
必要事項：お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
旧住所
新住所
閉栓日
開栓日
精算方法
② 電話での水道閉栓・開栓同時手続きの方法
電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意してください。
＜志木市上下水道部＞
電話番号：048-473-1299
受付時間：平日：8時30分～17時15分
必要事項：お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
旧住所
新住所
閉栓日
開栓日
精算方法
③ FAXでの水道閉栓・開栓同時手続きの方法
志木市ではFAXでの受付は行っていません。
④ インターネットでの水道閉栓・開栓同時手続きの方法
志木市ではインターネットでの受付は行っていません。
5.志木市 の支払い方法について
①納入通知書による支払いの場合
市の機関等、取扱金融機関及びコンビニエンスストアで、現金でお支払いいただくか、ご自宅などから、スマートフォン決済でお支払いいただく方法です。納入期限は、納付書が送付された月の15日となります。なお、15日が土曜日、日曜日、休日などの場合は翌営業日となります。
＜市の機関＞
志木市水道庁舎、志木市役所内埼玉りそな銀行派出所、志木駅前出張所、柳瀬川駅前出張所
＜取扱金融機関＞
埼玉りそな銀行、みずほ銀行（令和5年3月31日まで利用可）、三井住友銀行、りそな銀行、武蔵野銀行、東和銀行、埼玉縣信用金庫、川口信用金庫、東京信用金庫、中央労働金庫、あさか野農業協同組合、ゆうちょ銀行・郵便局（埼玉県、東京都、神奈川県、千葉県、群馬県、栃木県、茨城県及び山梨県内に限る）
＜コンビニエンスストア等＞
セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、ニューヤマザキデイリーストア、ポプラ、くらしハウス、生活彩家、スリーエイト、セイコーマート、ヤマザキスペシャルパートナーショップ、MMK端末設置店
②口座振替による支払いの場合
指定された口座から、自動的に引き落とされる方法です。使用水量の検針を行った月の翌月15日（土曜日、日曜日、休日などの場合は翌営業日）に料金の振替を行います。なお、検針は原則2か月ごとに行います。残高不足などで振替ができない場合は、その翌月のみ再振替となります。
＜取扱金融機関＞
埼玉りそな銀行、みずほ銀行、三菱UFJ銀行、三井住友銀行、りそな銀行、武蔵野銀行、東和銀行、埼玉縣信用金庫、川口信用金庫、東京信用金庫、中央労働金庫、あさか野農業協同組合、ゆうちょ銀行