1.甲斐市の水道手続きについて
山梨県甲斐市で、新しく水道の使用を開始されるときや、使用を止めるときのお申し込み・届出等は、『甲斐市上下水道部』にて受付を行っています。水道を開始・停止する日が決まったら、希望日までに余裕を持って連絡をしてください。
※退去時には、必ずすべての蛇口が閉まっていることを確認してから、部屋を出ましょう。蛇口を締め忘れたまま退去すると、解約後でも水道料金が請求されることがあります。
＜甲斐市水道局＞
所在地 ：〒400-0115 山梨県甲斐市篠原2534-1
電話番号：055-276-0733
FAX番号：055-276-7215
受付時間：午前8時30分～午後5時15分
2.甲斐市に引っ越した時（入居）の水道開栓（利用開始）手続きの方法
① 窓口での水道開栓手続きの方法
水道の使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、使用開始日までに余裕を持って『甲斐市上下水道部』の窓口で手続きをしてください。
＜甲斐市上下水道部＞
所在地 ：〒400-0115 山梨県甲斐市篠原2534-1
受付時間：午前8時30分～午後5時15分
必要事項：お客様番号（分かる場合のみ）
氏名（法人の場合は担当者の氏名）
連絡先
引越先の住所
使用開始日（引っ越し日）
水道料金の支払い方法
② 電話での水道開栓手続きの方法
水道の使用を開始する日が決まったら下記の必要事項をご確認の上、1週間前を目処に『甲斐市上下水道部』まで連絡してください。電話番号をよく確認し、おかけ間違いのないよう注意してください。
＜甲斐市上下水道部＞
電話番号：055-276-0733
受付時間：午前8時30分～午後5時15分
必要事項：お客様番号（分かる場合のみ）
氏名（法人の場合は担当者の氏名）
連絡先
引越先の住所
使用開始日（引っ越し日）
水道料金の支払い方法
③ FAXでの水道開栓手続きの方法
水道の使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、必ず使用開始日の1週間前を目処に、甲斐市上下水道部まで送信してください。FAXを送信する際は、FAX番号をよく確認し、間違いのないように注意しましょう。
＜甲斐市上下水道部＞
FAX番号：055-276-7215
受付時間：午前8時30分～午後5時15分
必要事項：お客様番号（分かる場合のみ）
氏名（法人の場合は担当者の氏名）
連絡先
引越先の住所
使用開始日（引っ越し日）
水道料金の支払い方法
④ インターネットでの水道開栓手続きの方法
インターネットでの受付は行っていません。
3.甲斐市から引っ越した時（退去）の水道閉栓（利用停止）手続きの方法
① 窓口での水道閉栓手続きの方法
水道の使用を中止する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、利用停止日の１週間前を目処に、甲斐市上下水道部の窓口で手続きをしてください。
＜甲斐市上下水道部＞
所在地：〒400-0115 山梨県甲斐市篠原2534-1
受付時間：午前8時30分～午後5時15分
必要事項：お客様番号
氏名（法人の場合は担当者の氏名）
連絡先
使用停止住所
引越先の住所
水道の使用中止日（引っ越し日）
解約月の水道料金の支払方法
水道の使用再開予定の有無
② 電話での水道閉栓手続きの方法
水道の使用を中止する日が決まったら下記の必要事項をご確認の上、1週間前を目処に連絡してください。電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意しましょう。
＜甲斐市上下水道部＞
電話番号：055-276-0733
受付時間：午前8時30分～午後5時15分
必要事項：お客様番号
氏名（法人の場合は担当者の氏名）
連絡先
使用停止住所
引越先の住所
水道の使用中止日（引っ越し日）
解約月の水道料金の支払方法
水道の使用再開予定の有無
③ FAXでの水道閉栓手続きの方法
水道の使用を中止する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、1週間前を目処に甲斐市上下水道部まで送信してください。送信する際には、FAX番号をよく確かめて、送り間違いのないよう注意してください。
閉栓の連絡を行わないままだと、水道を使用していなくても基本料金の請求が続きますので注意しましょう。なお、届出の内容に変更・修正があった場合はfaxではなく、電話受付センターまで連絡をしてください。
＜甲斐市上下水道部＞
FAX番号：055-276-7215
受付時間：午前8時30分～午後5時15分
④ インターネットでの水道閉栓手続きの方法
インターネットでの受付は行っていません。
4.甲斐市内での引っ越しの時（移転）の水道閉栓・開栓の同時手続きの方法
① 窓口での水道閉栓・開栓同時手続きの方法
水道使用の中止及び開始日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、使用中止希望日の1週間前を目処に、甲斐市上下水道部へ連絡してください。
＜甲斐市上下水道部＞
所在地：〒400-0115 山梨県甲斐市篠原2534-1
受付時間：午前8時30分～午後5時15分
必要事項：お客様番号
氏名（法人の場合は担当者の氏名）
連絡先
使用停止住所/新住所
水道の使用中止日/水道の使用開始日
支払い方法
② 電話での水道閉栓・開栓同時手続きの方法
水道使用の中止及び開始日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、使用中止希望日の1週間前を目処に、甲斐市上下水道部へ連絡してください。
＜甲斐市上下水道部＞
電話番号：055-276-0733
受付時間：午前8時30分～午後5時15分
必要事項：お客様番号
氏名（法人の場合は担当者の氏名）
連絡先
使用停止住所/新住所
水道の使用中止日/水道の使用開始日
支払い方法
③ FAXでの水道閉栓・開栓同時手続きの方法
水道の使用の開始日、中止日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、必ず1週間前を目処に、茅ヶ崎上下水道お客様センターまでFAXを送信してください。FAXを送信する際は、FAX番号をよく確認し、間違いのないよう注意しましょう。閉栓の連絡を行わないままだと、水道を使用していなくても基本料金の請求が続きますので、忘れずに連絡を行ってください。
＜甲斐市上下水道部＞
FAX番号：055-276-7215
受付時間：午前8時30分～午後5時15分
必要事項：お客様番号
氏名（法人の場合は担当者の氏名）
連絡先
使用停止住所/新住所
水道の使用中止日/水道の使用開始日
支払い方法
④ インターネットでの水道閉栓・開栓同時手続きの方法
インターネットでの受付は行っていません。
5.甲斐市の支払い方法について
甲斐市では、口座振替・納入通知書（請求書払い）・クレジットカード・スマートフォン払いによるお支払いになります。
①納入通知書による支払いの場合
上下水道局から送られる納入通知書を持ち、取扱金融機関、コンビニエンスストア、上下水道局で料金を支払う方法です。
②スマホ決済によるお支払いの場合
LINE Pay（ラインペイ）請求書支払い
スマートフォンアプリ「LINE」の提供する「LINE Pay」の「請求書支払い」機能を利用して、「上下水道料金納入通知書」に印刷されたコンビニ支払い用バーコードをカメラで読み取り支払う方法です。
※LINE Payによる支払いは、5万円以上の上下水道料金にはご利用いただけません。
③口座振替による支払いの場合
検針月の翌々月の10日に引き落とされます。
口座振替をご利用になる場合は、口座振替を利用する金融機関でのお手続きが必要となります。 お届け印、預金通帳、納入通知書をご用意いただき、金融機関でお手続きください。
＜口座振替をご利用いただける金融機関一覧＞
・山梨中央銀行本店・支店
・甲府信用金庫本店・支店
・山梨信用金庫本店・支店
・山梨県民信用組合本店・支店
・山梨みらい農業協同組合本店・支店
・梨北農業協同組合本店・支店
・ゆうちょ銀行・郵便局