1. 甲府市 の水道手続きについて
山梨県甲府市に引越し、新しく水道の使用を開始されるときや、使用を止めるときのお申し込み・届出等は、『甲府市上下水道局』で受付を行っています。開栓・閉栓予定日の１週間程度の余裕を持ってのお手続きをお勧めします。
＜甲府市上下水道局＞
所在地 ：〒400-0046 山梨県甲府市下石田2丁目23−1 甲府市水道局庁舎
電話番号：055-228-3311
FAX番号：055-237-4331
受付時間：平日：8時30分～17時15分
2.甲府市 に引っ越した時（入居）の水道開栓（利用開始）手続きの方法
水道の使用を開始する日が決まったら下記の必要事項をご確認の上、早めに『甲府市上下水道局』へお問い合わせまたは手続きをおこなってください。電話で連絡する際は電話番号をよく確認し、間違いのないよう注意してください。
① 窓口での水道開栓手続きの方法
所在地を確認のうえ、必要事項を用意して窓口で手続きをおこなってください。
＜甲府市上下水道局＞
所在地 ：〒400-0046 山梨県甲府市下石田2丁目23−1 甲府市水道局庁舎
受付時間：平日：8時30分～17時15分
必要事項：お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
住所
使用開始日
支払い方法
② 電話での水道開栓手続きの方法
電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意してください。
＜甲府市上下水道局＞
電話番号：055-228-3311
受付時間：平日：8時30分～17時15分
必要事項：お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
住所
使用開始日
支払い方法
③ FAXでの水道開栓手続きの方法
甲府市の水道閉栓手続きは、FAXですることが可能です。番号を間違えないようご注意ください。
＜甲府市上下水道局＞
FAX番号：055-237-4331
受付時間：平日：8時30分～17時15分
必要事項：お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
住所
使用開始日
支払い方法
④ インターネットでの水道開栓手続きの方法
開栓の申し込みは、甲府市上下水道局の公式サイトから、インターネットで行うことができます。パソコンやスマートフォンから24時間手続きをすることが出来るので、時間がない方でも手軽に手続きすることが可能です。
急ぎの場合や、インターネットでの申し込みが利用環境（メンテナンス等）や障害その他の理由などで利用できない場合には、各営業所の窓口または電話で申し込みをしてください。
https://www.water.kofu.yamanashi.jp/request_faucet
「水道ご使用開始のお申し込み」をクリックし、必要事項を記入して申請してください。
受付時間：24時間可能
必要事項：使用者との関係
使用開始日
申込者氏名
メールアドレス
引越し先住所
支払方法
3.甲府市から引っ越した時（退去）の水道閉栓（利用停止）手続きの方法
水道の使用を中止する日が決まったら下記の必要事項をご確認の上、早めに『甲府市上下水道局』へお問い合わせまたは手続きをおこなってください。電話で連絡する際は電話番号をよく確認し、間違いのないよう注意してください。
① 窓口での水道閉栓手続きの方法
所在地を確認のうえ、必要事項を用意して窓口で手続きをおこなってください。
＜甲府市上下水道局＞
所在地 ：〒400-0046 山梨県甲府市下石田2丁目23−1 甲府市水道局庁舎
受付時間：平日：8時30分～17時15分
必要事項：お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
旧住所
新住所
閉栓日
精算方法
② 電話での水道閉栓手続きの方法
電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意してください。
＜甲府市上下水道局＞
電話番号：055-228-3311
受付時間：平日：8時30分～17時15分
必要事項：お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
旧住所
新住所
閉栓日
精算方法
③ FAXでの水道閉栓手続きの方法
甲府市の水道閉栓手続きは、FAXですることが可能です。番号を間違えないようご注意ください。
＜甲府市上下水道局＞
FAX番号：055-237-4331
受付時間：平日：8時30分～17時15分
必要事項：お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
旧住所
新住所
閉栓日
精算方法
④ インターネットでの水道閉栓手続きの方法
閉栓の申し込みは、甲府市上下水道局の公式サイトから、インターネットで行うことができます。パソコンやスマートフォンから24時間手続きをすることが出来るので、時間がない方でも手軽に手続きすることが可能です。
急ぎの場合や、インターネットでの申し込みが利用環境（メンテナンス等）や障害その他の理由などで利用できない場合には、各営業所の窓口または電話で申し込みをしてください。
https://www.water.kofu.yamanashi.jp/request_faucet
「水道使用中止のお申し込み」をクリックし、必要事項を記入して申請してください。
受付時間：24時間可能
必要事項：使用者との関係
使用開始日
申込者氏名
メールアドレス
引越し先住所
最終月の支払方法
4.山梨県内での引っ越しの時（移転）の水道閉栓・開栓の同時手続きの方法
水道使用の中止及び開始日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、早めに『甲府市上下水道局』へのお問い合わせ、またはインターネットから手続きをしてください。届出がないと、水道を使用していなくても基本料金がかかります。忘れずに手続きを行ってください。
① 窓口での水道閉栓・開栓同時手続きの方法
所在地を確認のうえ、必要事項を用意して窓口で手続きをおこなってください。
＜甲府市上下水道局＞
所在地 ：〒400-0046 山梨県甲府市下石田2丁目23−1 甲府市水道局庁舎
受付時間：平日：8時30分～17時15分
必要事項：お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
旧住所
新住所
閉栓日
開栓日
精算方法
② 電話での水道閉栓・開栓同時手続きの方法
電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意してください。
＜甲府市上下水道局＞
電話番号：055-228-3311
受付時間：平日：8時30分～17時15分
必要事項：お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
旧住所
新住所
閉栓日
開栓日
精算方法
③ FAXでの水道閉栓・開栓同時手続きの方法
甲府市の水道閉栓手続きは、FAXですることが可能です。番号を間違えないようご注意ください。
＜甲府市上下水道局＞
FAX番号：055-237-4331
受付時間：平日：8時30分～17時15分
必要事項：お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
旧住所
新住所
閉栓日
開栓日
精算方法
④ インターネットでの水道閉栓・開栓同時手続きの方法
開栓・閉栓の同時申し込みは、甲府市上下水道局の公式サイトから、インターネットで行うことができます。パソコンやスマートフォンから24時間手続きをすることが出来るので、時間がない方でも手軽に手続きすることが可能です。
急ぎの場合や、インターネットでの申し込みが利用環境（メンテナンス等）や障害その他の理由などで利用できない場合には、各営業所の窓口または電話で申し込みをしてください。
https://www.water.kofu.yamanashi.jp/request_faucet
「水道ご使用中止・開始の同時お申し込み」をクリックし、必要事項を記入して申請してください。
受付時間： 24時間可能
必要事項： 使用者との関係
使用開始日
使用中止日
申込者氏名
メールアドレス
引っ越し前住所
引越し先住所
最終月の支払方法
支払方法
5.甲府市 の支払い方法について
①納入通知書による支払いの場合
納入通知書が甲府市役所上下水から届くので、取扱コンビニエンスストア、金融機関でお支払いください。
＜取扱金融機関＞
・山梨中央銀行 ・みずほ銀行 ・三井住友銀行 ・りそな銀行 ・三井住友信託銀行 ・甲府信用金庫 ・山梨信用金庫 ・中央労働金庫 ・山梨県民信用組合 ・山梨県信用農業協同組合連合会 ・笛吹農業協同組合 ・山梨みらい農業協同組合 ・ゆうちょ銀行（郵便局）
＜コンビニエンスストア等＞
セブン－イレブン 、ローソン 、ファミリーマート 、ヤマザキデイリーストアー 、デイリーヤマザキ 、ミニストップ 、セイコーマート 、ポプラ 、くらしハウス 、スリーエイト 、生活彩家 、スリーエフ 、コミニュティ・ストア 、エブリワン 、ニューヤマザキデイリーストアー 、ローソンストア100、 ハセガワストア 、ＭＭＫ設置店 、ヤマザキスペシャルパートナーショップ 、タイエー
＜スマホ決済＞
・LINE Pay ・PayPay
②口座振替による支払いの場合
水道使用場所(給水先)又は指定した場所に、ハガキサイズなどの納入通知書が郵送されるので、最寄りの金融機関・コンビニエンスストア・総合行政窓口センターなどで、納入期限までにお支払いください。
次の3点をご用意していただき、金融機関または窓口でお申込みください。
１．水道のお客様番号（検針のお知らせ票、領収書等をご確認ください）
２．預金通帳
３．印鑑（預金通帳のお届け印）
＜取扱金融機関＞
・山梨中央銀行 ・みずほ銀行 ・三井住友銀行 ・りそな銀行 ・三井住友信託銀行 ・甲府信用金庫 ・山梨信用金庫 ・中央労働金庫 ・山梨県民信用組合 ・山梨県信用農業協同組合連合会 ・笛吹農業協同組合 ・山梨みらい農業協同組合 ・全国のゆうちょ銀行又は郵便局
③クレジットカードでのお支払い
事前に申込書（専用申込書）をご提出いただき、登録完了後に発生する「水道料金・下水道使用料」を継続的にクレジットカードでお支払いいただく方法のことです。
＜取扱クレジットカード＞
アメリカンエクスプレス
ジェーシービー
ダイナースクラブ
ビザ
マスターカード