1. 市川市の水道手続きについて
千葉県市川市に引越し、新しく水道の使用を開始されるときや、使用を止めるときのお申し込み・届出等は、『千葉県営水道』で受付を行っています。開栓・閉栓予定日の１週間程度の余裕を持ってのお手続きをお勧めします。
＜千葉県営水道＞
所在地 ： 〒260-8667 千葉市中央区市場町1-1
電話番号：0570-001-245
FAX番号：043-272-3333
受付時間：平日 ：8時45分～18時
土曜日：8時45分～18時まで
2.市川市に引っ越した時（入居）の水道開栓（利用開始）手続きの方法
水道の使用を開始する日が決まったら下記の必要事項をご確認の上、早めに『千葉県営水道』へお問い合わせまたは手続きをおこなってください。電話で連絡する際は電話番号をよく確認し、間違いのないよう注意してください。
① 窓口での水道開栓手続きの方法
所在地を確認のうえ、必要事項を用意して窓口で手続きをおこなってください。
＜千葉県営水道＞
所在地 ： 〒260-8667 千葉市中央区市場町1-1
受付時間：平日 ：8時45分～18時
土曜日：8時45分～18時まで
必要事項：お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
住所
使用開始日
支払い方法
② 電話での水道開栓手続きの方法
電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意してください。
＜千葉県営水道＞
電話番号：0570-001-245
受付時間：平日 ：8時45分～18時
土曜日：8時45分～18時まで
必要事項：お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
住所
使用開始日
支払い方法
③ FAXでの水道開栓手続きの方法
水道の使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、必ず使用開始日の1週間前を目処に、千葉県営水道まで送信してください。FAXを送信する際は、FAX番号をよく確認し、間違いのないように注意しましょう。
＜千葉県営水道＞
FAX番号：043-272-3333
受付時間：平日 ：8時45分～18時
土曜日：8時45分～18時まで
必要事項：お客様番号（分かる場合のみ）
氏名（法人の場合は担当者の氏名）
連絡先
引越先の住所
使用開始日（引っ越し日）
水道料金の支払い方法
④ インターネットでの水道開栓手続きの方法
開栓の申し込みは、引越れんらく帳から、インターネットで行うことができます。パソコンやスマートフォンから24時間手続きをすることが出来るので、時間がない方でも手軽に手続きすることが可能です。
＜引越れんらく帳＞
受付時間：平日 ：8時45分～18時
土曜日：8時45分～18時まで
※申請自体は24時間可能です
必要事項：氏名（法人の場合は担当者の氏名）
契約者名のフリガナ
引越先の住所地
電話番号
お客様番号（分かる場合のみ）
お支払い方法
水道の使用開始日
契約者との関係（本人の場合は本人を選択）
口座振替依頼書について
送付先が、水道使用開始場所と同じか
3.市川市から引っ越した時（退去）の水道閉栓（利用停止）手続きの方法
水道の使用を中止する日が決まったら下記の必要事項をご確認の上、早めに『千葉県営水道』へお問い合わせまたは手続きをおこなってください。電話で連絡する際は電話番号をよく確認し、間違いのないよう注意してください。
① 窓口での水道閉栓手続きの方法
所在地を確認のうえ、必要事項を用意して窓口で手続きをおこなってください。
＜千葉県営水道＞
所在地 ： 〒260-8667 千葉市中央区市場町1-1
受付時間：平日 ：8時45分～18時
土曜日：8時45分～18時まで
必要事項：お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
旧住所
新住所
閉栓日
精算方法
② 電話での水道閉栓手続きの方法
電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意してください。
＜千葉県営水道＞
電話番号：0570-001-245
受付時間：平日 ：8時45分～18時
土曜日：8時45分～18時まで
必要事項：お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
旧住所
新住所
閉栓日
精算方法
③ FAXでの水道閉栓手続きの方法
水道の使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、必ず使用開始日の1週間前を目処に、千葉県営水道まで送信してください。FAXを送信する際は、FAX番号をよく確認し、間違いのないように注意しましょう。
＜千葉県営水道＞
FAX番号：043-272-3333
受付時間：平日 ：8時45分～18時
土曜日：8時45分～18時まで
必要事項：お客様番号（分かる場合のみ）
氏名（法人の場合は担当者の氏名）
連絡先
引越先の住所
使用開始日（引っ越し日）
水道料金の支払い方法
④ インターネットでの水道閉栓手続きの方法
閉栓の申し込みは、引越れんらく帳から、インターネットで行うことができます。パソコンやスマートフォンから24時間手続きをすることが出来るので、時間がない方でも手軽に手続きすることが可能です。
＜引越れんらく帳＞
受付時間：平日 ：8時45分～18時
土曜日：8時45分～18時まで
※申請自体は24時間可能です
必要事項：氏名（法人の場合は担当者の氏名）
契約者名のフリガナ
使用中止場所
使用中止日
電話番号
水栓番号
解約月のお支払い方法
ご精算納付の送付先
4.千葉県内での引っ越しの時（移転）の水道閉栓・開栓の同時手続きの方法
水道使用の中止及び開始日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、早めに『千葉県営水道』へのお問い合わせ、またはインターネットから手続きをしてください。届出がないと、水道を使用していなくても基本料金がかかります。忘れずに手続きを行ってください。
① 窓口での水道閉栓・開栓同時手続きの方法
所在地を確認のうえ、必要事項を用意して窓口で手続きをおこなってください。
＜千葉県営水道＞
所在地 ： 〒260-8667 千葉市中央区市場町1-1
受付時間：平日 ：8時45分～18時
土曜日：8時45分～18時まで
必要事項：お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
旧住所
新住所
閉栓日
開栓日
精算方法
② 電話での水道閉栓・開栓同時手続きの方法
電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意してください。
＜千葉県営水道＞
電話番号：0570-001-245
受付時間：平日 ：8時45分～18時
土曜日：8時45分～18時まで
必要事項：お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
旧住所
新住所
閉栓日
開栓日
精算方法
③ FAXでの水道閉栓・開栓同時手続きの方法
水道の使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、必ず使用開始日の1週間前を目処に、千葉県営水道まで送信してください。FAXを送信する際は、FAX番号をよく確認し、間違いのないように注意しましょう。
＜千葉県営水道＞
FAX番号：043-272-3333
受付時間：平日 ：8時45分～18時
土曜日：8時45分～18時まで
必要事項：お客様番号（分かる場合のみ）
氏名（法人の場合は担当者の氏名）
連絡先
引越先の住所
使用開始日（引っ越し日）
水道料金の支払い方法
④ インターネットでの水道閉栓・開栓同時手続きの方法
閉栓・開栓の同時お申し込みは、引越れんらく帳から、インターネットで行うことができます。パソコンやスマートフォンから24時間手続きをすることが出来るので、時間がない方でも手軽に手続きすることが可能です。
＜引越れんらく帳＞
必要事項：お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
旧住所
新住所
閉栓日
開栓日
精算方法
ご精算納付の送付先
5.市川市の支払い方法について
①納入通知書による支払いの場合
水道の使用場所またはあらかじめ指定された請求先に請求書（納入通知書）をお送りします。お支払期限は検針翌月の16日です。
期限までに、取扱い金融機関の窓口、コンビニエンスストア、スマートフォン決済のいずれかでお支払いください。
＜取扱金融機関＞
銀行：みずほ銀行、三菱UFJ銀行、三井住友銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行、群馬銀行、常陽銀行、筑波銀行、千葉銀行、千葉興業銀行、きらぼし銀行、京葉銀行、東日本銀行、東京スター銀行、ゆうちょ銀行（郵便局）
信託銀行：みずほ信託銀行、三井住友信託銀行、SMBC信託銀行
信用金庫：千葉信用金庫、銚子信用金庫、東京ベイ信用金庫、 館山信用金庫、佐原信用金庫、朝日信用金庫、東京シティ信用金庫、東京東信用金庫、東栄信用金庫、亀有信用金庫、小松川信用金庫 ※千葉県内の店舗に限ります、城北信用金庫
金庫：中央労働金庫
信用組合：銚子商工信用組合、君津信用組合、ハナ信用組合、横浜幸銀信用組合
農業協同組合：市原市農業協同組合、千葉みらい農業協同組合、市川市農業協同組合、とうかつ中央農業協同組合、ちば東葛農業協同組合、成田市農業協同組合、西印旛農業協同組合
＜コンビニエンスストア等＞
セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアー、 ニューヤマザキデイリーストア、ヤマザキスペシャルパートナーショップ、ミニストップ、セイコーマート、ニューデイズなどのMMK（マルティメディアキオスク）、設置店、ポプラ、生活彩家、くらしハウス、スリーエイト、ハマナスクラブ
＜スマートフォン決済＞
LINE Pay、PayB、PayPay、au PAY
※スマートフォン決済を利用する際の注意点
下記の場合はスマートフォン決済でのお支払いができません。
・請求書のお支払期限を過ぎている場合
・請求書の金額が各アプリの取扱上限額を超える場合
・バーコードが印刷されていない場合
・破損や汚損などでバーコードが読めない場合
・金額を訂正した場合
②口座振替による支払いの場合
2ヶ月に1回各月の6日に振替させていただきます（引き落とし日が金融機関休業日の場合はその後の営業日)。 詳しくは「使用水量のお知らせ」をご覧ください。
次の3点をご用意していただき、金融機関または窓口でお申込みください。
１．水道のお客様番号（検針のお知らせ票、領収書等をご確認ください）
２．預金通帳
３．印鑑（預金通帳のお届け印）
＜取扱金融機関＞
銀行：みずほ銀行、三菱UFJ銀行、三井住友銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行、群馬銀行、常陽銀行、筑波銀行、千葉銀行、千葉興業銀行、きらぼし銀行、京葉銀行、東日本銀行、東京スター銀行、ゆうちょ銀行（郵便局）
信託銀行：三菱UFJ信託銀行、みずほ信託銀行、三井住友信託銀行、SMBC信託銀行
信用金庫：千葉信用金庫、銚子信用金庫、東京ベイ信用金庫、 館山信用金庫、佐原信用金庫、朝日信用金庫、東京シティ信用金庫、東京東信用金庫、東栄信用金庫、亀有信用金庫、小松川信用金庫 ※千葉県内の店舗に限ります、城北信用金庫
金庫：中央労働金庫
信用組合：銚子商工信用組合、君津信用組合、ハナ信用組合、横浜幸銀信用組合
農業協同組合：市原市農業協同組合、千葉みらい農業協同組合、市川市農業協同組合、とうかつ中央農業協同組合、ちば東葛農業協同組合、成田市農業協同組合、西印旛農業協同組合
③クレジットカードによるお支払
令和5年1月6日から、クレジットカード払いの申込受付を開始します。詳しくは、千葉県営水道のページを確認してください。
<準備するもの＞
1.お客様番号及びネット手続用確認番号（「使用水量のお知らせ」または「水道料金等納入通知書」でご確認ください） ※「使用水量のお知らせ」には11月検針分（11月上旬～11月中旬に配布）から、「水道料金等納入通知書」には1月請求分（1月下旬～2月上旬に配布）から掲載されます。
2.クレジットカード
3.メールアドレス
＜利用可能なクレジットカード＞
VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club