1.垂水市の水道手続きについて
鹿児島県垂水市で、新しく水道の使用を開始されるときや、使用を止めるときのお申し込み・届出等は、『垂水市役所水道課』にて受付を行っています。
水道を開始・停止する日が決まったら、希望日までに余裕を持って連絡をしてください。
＜垂水市役所水道課＞
・所在地 〒891-2122 鹿児島県垂水市上町114
・電話番号 0994-32-1111
・FAX番号 0994-32-6625
・受付時間 午前8時30分～午後5時15分（土曜・日曜日、祝日、12月29日～1月3日は休み）
2.垂水市に引っ越した時（入居）の水道開栓（利用開始）手続きの方法
① 窓口での水道開栓手続きの方法
窓口での水道開栓手続きはできません。
② 電話での水道開栓手続きの方法
新たに水道を使用開始するときは、希望日までに余裕を持って手続きをしてください。
また、お客さま番号は、入居時に投函されている水道使用開始申込書や検針票等に記載されています。お客さま番号が分かると手続きがスムーズです。
＜ 垂水市役所水道課＞
・電話番号 0994-32-1111
・受付時間 午前8時30分～午後5時15分（土曜・日曜日、祝日、12月29日～1月3日は休み）
・必要事項
- 水道使用場所 ※マンション名、棟、号室含む
- 電話番号
- 氏名
- 使用開始日
- お客さま番号（分かる場合のみ）
- 使用用途（家庭用、事務所用など）
- 料金支払い方法（口座振替、請求書など）
③ FAXでの水道開栓手続きの方法
FAXでの水道開栓手続きはできません。
④ インターネットでの水道開栓手続きの方法
インターネットでの水道閉栓手続きはできません。
3.垂水市から引っ越した時（退去）の水道閉栓（利用停止）手続きの方法
① 窓口での水道閉栓手続きの方法
窓口での水道閉栓手続きはできません。
② 電話での水道閉栓手続きの方法
引越しをする場合は水道閉栓の手続きが必要です。
希望日までに余裕を持って手続きをしてください。
実際の転出日よりも後に掃除等で水道を使用される場合は、最後に水道を使用する日が使用中止日となりますので、ご注意ください。
＜ 垂水市役所水道課＞
・電話番号 0994-32-1111
・受付時間 午前8時30分～午後5時15分（土曜・日曜日、祝日、12月29日～1月3日は休み）
・必要事項
- 水道使用場所 ※マンション名、棟、号室含む
- 電話番号
- 氏名
- 使用中止日
- お客さま番号（分かる場合のみ※お知らせ票（検針票）や請求書等に記載）
- 料金の清算方法（口座振替、請求書、現地での清算※日時）
- 移転先住所 ※マンション名、棟、号室含む
③ FAXでの水道閉栓手続きの方法
FAXでの水道閉栓手続きはできません。
④ インターネットでの水道閉栓手続きの方法
インターネットでの水道閉栓手続きはできません。
4.垂水市内での引っ越しの時（移転）の水道閉栓・開栓の同時手続きの方法
① 窓口での水道開栓及び閉栓の同時手続きの方法
窓口での水道閉栓・開栓同時手続きはできません。
② 電話での水道開栓及び閉栓の同時手続きの方法
垂水市内で引越しする場合も届け出が必要となります。詳しくは垂水市役所水道課へお問い合わせください。中止日または、お申込日の希望日までに余裕を持って手続きをしてください。
また、お客さま番号は、入居時に投函されている水道使用開始申込書や検針票等に記載されています。お客さま番号が分かると手続きがスムーズです。
＜ 垂水市役所水道課＞
・電話番号 0994-32-1111
・受付時間 午前8時30分～午後5時15分（土曜・日曜日、祝日、12月29日～1月3日は休み）
・必要事項
- 水道使用中止・開始場所 ※マンション名、棟、号室含む
- 電話番号
- 氏名
- 使用中止・開始日
- お客さま番号（分かる場合のみ※お知らせ票（検針票）や請求書等に記載）
- 料金の清算方法（口座振替、請求書、現地での清算※日時）
③ FAXでの水道開栓及び閉栓の同時手続きの方法
FAXでの水道閉栓・開栓同時手続きはできません。
④ インターネットでの水道開栓及び閉栓の同時手続きの方法
インターネットでの水道閉栓・開栓同時手続きはできません。
5.垂水市の支払い方法について
垂水市の水道・下水道料金の支払い方法は「口座振替」「請求書による支払い」があります。口座振替登録には時間が掛かりますので早めに手続きをしてください。それまでは請求書による支払いになります。
①口座振替による支払い
お客さまご指定の口座から振替させていただく方法です。
水道料金および下水道使用料は、毎月25日がお引き落とし日となります。
口座振替の結果は、次回検針時の「水道・下水道使用水量等のお知らせ」に記載されています。
何らかの理由で振替ができなかった場合には、口座引落できなかった場合は後日『水道料金等口座振替不能通知書』を送付しますので、記載された納入期限内にお支払いください。
◆金融機関・ゆうちょ銀行窓口での申込み
金融機関窓口へ下記必要事項を確認後、手続きをしてください。
＜必要事項＞
- 通帳
- 印鑑
- お客さま番号のわかるもの（検針票等）
※不明の場合は「垂水市役所水道課」へ確認してください。
＜取り扱い可能な金融機関＞
鹿児島銀行、南日本銀行、鹿児島相互信用金庫、九州労働金庫、鹿児島県興業信用組合、九州信用漁業協同組合（九州信漁連）、鹿児島きもつき農業協同組合、ゆうちょ銀行
②請求書による支払い
納入通知書（ハガキ）をお送りしますので、納入期限日までに、企業団指定の取扱金融機関、コンビニエンスストア、水道企業団窓口またはスマートフォン決済アプリのいずれかでお支払いください。
請求書を持参し支払いをしてください。
＜市の窓口での支払い＞
市役所水道課、牛根支所、新城支所でのお支払い
＜金融機関の窓口での支払い＞
鹿児島銀行、南日本銀行、鹿児島相互信用金庫、九州労働金庫、鹿児島県興業信用組合、九州信用漁業協同組合（九州信漁連）、鹿児島きもつき農業協同組合、ゆうちょ銀行
＜スマートフォンアプリ＞
請求書の支払期限内であれば、いつでもスマートフォンアプリにて支払いができます。
決済アプリの詳細は各社ホームページなどで確認をしてください。
また、支払い後も、領収印のない請求書が手元に残ります。料金を二重に支払うことのないよう注意してください。※支払い履歴は各アプリで確認してください。
なお、領収証書は発行されません。領収証書が必要な場合は、コンビニエンスストアや金融機関で支払いをしてください。
・ PayPay請求書払い
金額の上限は、過去24時間で50万円及び過去30日で200万円です。
・LINE Pay請求書支払い
金額が5万円以上の請求書は、利用できません。
・PayB払込票決済
金額の上限は、1回当たり30万円及び1日当たり合計30万円です。
金額が30万円を超える請求書は、利用できません。
・楽天銀行コンビニ支払サービス
金額が30万円を超える請求書は、利用できません。