周南市の水道手続きについて

＜周南市水道局＞

・所在地　745-8655 山口県周南市岐山通1丁目1番地 周南市役所本庁舎3階

・電話番号　0834-22-8617

・受付時間　午前8時30分から午後5時15分

・休所日 　土曜・日曜、祝日、年末・年始（年によって異なります）

2. 周南市に引っ越した時（入居）の水道開栓（利用開始）手続きの方法

新しく水道の使用を開始される場合、周南市上下水道局料金センターへ電話、ないしは窓口にて申請します。

① 窓口での水道開栓手続きの方法

開栓日が決まったら、あらかじめ周南市上下水道局料金センター（0834（22）8617）へ連絡し、必要な場合は下記届出書を提出してください。

公共下水使用等届出書：https://www.city.shunan.lg.jp/uploaded/attachment/76311.pdf

② 電話での水道開栓手続きの方法

開栓日が決まったら、あらかじめ周南市上下水道局料金センター（0834（22）8617）で申し込みしてください。その際、必要な事項は下記のとおりとなります。

必要事項：使用開始日

使用場所住所（建物名・部屋番号も忘れずに）　　　

ご使用名義

使用人数

連絡先電話番号

請求書送付先（使用場所と異なる場合）

 

尚、ケースによっては上下水道局に対し申請書提出が必要となります。（提出が必要な場合は、①窓口での水道開栓手続きの方法を参照ください。）

③ FAXでの水道開栓手続きの方法

周南市ではFAXによる水道開栓手続きはできません。

④ インターネットでの水道開栓手続きの方法

周南市ではインターネットによる水道開栓手続きはできません。

3. 周南市から引っ越した時（退去）の水道閉栓（利用停止）手続きの方法

引っ越し等で水道利用を停止される場合、周南市水道局（電話）、周南市上下水道局料金センターへ電話、ないしは窓口にて申請します。

① 窓口での水道閉栓手続きの方法

閉栓日が決まったら、あらかじめ周南市上下水道局料金センター（0834（22）8617）へ連絡し、必要な場合は下記届出書を窓口に提出してください。

公共下水使用等届出書：https://www.city.shunan.lg.jp/uploaded/attachment/76311.pdf

② 電話での水道閉栓手続きの方法

閉栓日が決まったら、あらかじめ周南市上下水道局料金センター（0834（22）8617）で申し込みしてください。その際、必要な事項は下記のとおりとなります。

必要事項： お客様番号
使用場所住所（建物名・部屋番号も忘れずに）　　　

ご使用名義

利用停止日

連絡先電話番号

転出先住所

最終料金請求方法

尚、ケースによっては上下水道局に対し申請書提出が必要となります。（提出が必要な場合は、①窓口での水道閉栓手続きの方法を参照ください。）

③ FAXでの水道閉栓手続きの方法

周南市ではFAXによる水道閉栓手続きはできません。

④ インターネットでの水道閉栓手続きの方法

周南市ではインターネットによる水道閉栓手続きはできません。

4. 周南市内での引っ越しの時（移転）の水道閉栓・開栓の同時手続きの方法

周南市内の引っ越し等で水道利用を開始・停止を同時に申請される場合、周南市水道局（電話）、周南市上下水道局料金センターへ電話、ないしは窓口にて申請します。

① 窓口での水道閉栓・開栓手続きの方法

水道閉栓・開栓同時手続きを希望する場合、あらかじめ周南市上下水道局料金センター（0834（22）8617）へ連絡し、必要な場合は下記届出書を窓口に提出してください。

公共下水使用等届出書：https://www.city.shunan.lg.jp/uploaded/attachment/76311.pdf

② 電話での水道閉栓・開栓手続きの方法

水道閉栓・開栓同時手続きを希望する場合、あらかじめ周南市上下水道局料金センター（0834（22）8617）で申し込みしてください。その際、必要な事項は下記のとおりとなります。

必要事項： お客様番号

使用場所変更日

現使用場所住所（建物名・部屋番号も忘れずに）

新使用場所住所（建物名・部屋番号も忘れずに）

ご使用名義

新使用場所使用人数

連絡先電話番号

請求書送付先（使用場所と異なる場合）

 

尚、ケースによっては上下水道局に対し申請書提出が必要となります。（提出が必要な場合は、①窓口での水道閉栓・開栓手続きの方法を参照ください。）

③ FAXでの水道閉栓・開栓手続きの方法

周南市ではFAXによる水道閉栓・開栓手続きはできません。

④ インターネットでの水道閉栓・開栓手続きの方法

周南市ではインターネットによる水道閉栓・開栓手続きはできません。

5. 周南市の支払い方法について

周南市水道局の支払い方法は納付書での支払い、指定銀行での自動振替、およびモバイル決済の３つがあります。指定できる銀行は下記の通りとなります。

 

納付書での支払い

検針後に送付されてくる納入通知書で支払います。支払い可能な銀行、コンビニエンスストアは下記のとおりとなります。

  • 金融機関
銀行 みずほ、三菱ＵＦＪ(ユーエフジェイ)、山口、広島、伊予、もみじ、西京、北九州
信用金庫 東山口信用、中国労働
信用組合 広島商銀、朝銀西
その他 山口県農業協同組合、山口県漁業協同組合、ゆうちょ銀行（郵便局）

※郵便局は中国地方5県（岡山、広島、鳥取、島根、山口）でのお取扱いとなります。

※朝銀西信用組合は徳山支店のみでのお取り扱いとなります。

※山口県農業協同組合は旧周南農業協同組合の店舗のみでのお取り扱いとなります。

※山口県漁業協同組合は下関支店、周南支店のみでのお取扱いとなります。

 

  • コンビニエンスストア
コンビニエンスストア セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアー、ヤマザキスペシャルパートナーショップ、セイコーマート、ミニストップ、ポプラ、生活彩家、スリーエイト、くらしハウス、ＭＭＫ（マルチメディアキオスク端末）、ニューヤマザキデイリーストア、ハマナスクラブ

 

指定銀行での自動振替

下記銀行にて自動振替により支払いできます。

 

銀行 みずほ、三菱ＵＦＪ(ユーエフジェイ)、山口、広島、伊予、もみじ、西京、北九州
信用金庫 東山口信用、中国労働
信用組合 広島商銀、朝銀西
その他 山口県農業協同組合、山口県漁業協同組合、ゆうちょ銀行（郵便局）

※朝銀西信用組合は徳山支店のみでのお取扱いとなります。

※山口県農業協同組合は旧周南農業協同組合の店舗のみでのお取り扱いとなります。

※山口県漁業協同組合は周南支店のみでのお取扱いとなります。

 

モバイル決済

検針後に送付されてくる納入通知書に記載したバーコードを携帯で読み取りモバイル決済にて支払いする方法です。利用可能なモバイル決済とそれぞれの支払金額上限は下記の通りとなります。

 

決済方法 支払い上限額
PayB 1日あたり30万円まで
LINE Pay 納付書1枚当たり5万円未満まで
楽天銀行コンビニ支払サービス 納付書1枚当たり30万円未満まで
PayPay 納付書1枚当たり30万円未満まで

 

※注意事項

①領収証書は発行されません。支払い後の通知メールもしくは、各社決済履歴画面等でご確認ください。領収証書を必要とする場合は、納入通知書裏面に記載の金融機関またはコンビニ等の窓口で納付してください。

②パソコン、フィーチャーフォン（ガラケー）による納付はできません。

③LINE Payは、クレジットカードからのチャージはできません。

④PayB、楽天銀行は支払いにクレジットカードは使用できません。

⑤メンテナンス等により利用できない時間帯があります。利用不可な時間については、それぞれのホームページでご確認ください。

⑥納付期限を過ぎた納入通知書や、金額を訂正した納入通知書をモバイル決済ではお支払いできません。