富山県高岡市の水道引っ越し手続きガイド – 水道引っ越し手続きガイド

１．高岡市の水道手続きについて

新しく水道の使用を開始されるときや、水道の使用を止めるときのお申し込み・届出等は、高岡市水道料金センター（電話・FAX）、またはインターネットにて受付しています。水道を開始・停止する日が決まったら、3営業日前まで連絡をしてください。

・閉開栓作業に立会いは不要ですが、水道メーターが屋内や施錠地内にある場合には、立会いや解錠をお願いすることがあります。
・開栓作業には手数料（1,000円）が必要となります。手数料は、初回の料金に加算して請求させていただきます。
・閉栓の連絡を行わないままだと、水道を使用していなくても基本料金の請求が続きます。
・最終料金の精算を後日に行う場合には、日付の入るカメラなどでメーターの数値を記録しておくと、過剰請求等の確認が出来ます。

２．高岡市に引っ越したとき（入居）の水道開栓（利用開始）の手続き方法

① 電話での水道開栓手続きの方法

水道の使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、利用開始希望日の3営業日前までに高岡市水道料金センターへ連絡してください。連絡をする際には、電話番号をよく確かめて、掛け間違いのないよう注意してください。
＜高岡市水道料金センター＞
電話番号：0766-20-1616
受付時間：平日（午前8時30分〜午後5時15分）
　　　　　土・日曜日・祝日・年末年始は休みです
必要事項：使用場所住所（建物名・部屋番号も忘れずに）
　　　　　契約者氏名
　　　　　連絡先電話番号
　　　　　使用開始希望日
　　　　　支払方法（納入通知書、口座振替）
　　　　　届出人の氏名・住所・関係（届出人が契約者と相違する場合）
・開栓作業に立会いは不要ですが、水道メーターが屋内や施錠地内にある場合には、立会いや解錠をお願いすることがあります。
・開栓作業には手数料（1,000円）が必要となります。手数料は、初回の料金に加算して請求させていただきます。

＜＜支払方法について＞＞
水道料金の支払方法には、「納入通知書による支払い」「口座振替による支払い」があります。
それぞれの支払方法の詳細・手続方法は以下のようになります。
「納入通知書によるお支払い」
納入通知書を持参の上、お近くの金融機関、コンビニエンスストアにてお支払いください。
＜利用可能なコンビニエンスストア＞
くらしハウス
コミュニティ・ストア
スリーエイト
生活彩家
セイコーマート
セブン-イレブン
タイエー
デイリーヤマザキ
ニューヤマザキデイリーストア
ハセガワストア
ハマナスクラブ
ファミリーマート
ポプラ
ミニストップ
ヤマザキスペシャルパートナーショップ
ヤマザキデイリーストアー
ローソン
ローソンストア100
MMK設置店

「口座振替による支払い」
口座振替の申込み受付は、下記の取扱金融機関窓口、高岡市水道料金センター窓口で行っています。預貯金通帳、金融機関届出印、お客さま番号のわかるもの（検針票など）または最近の領収書を持参した上で、手続きしてください。口座振替手続は、完了までに最長3週間程度かかります。その間は、納入通知書での請求となりますのでご了承ください
＜口座振替取扱金融機関＞
北陸銀行
富山銀行
北國銀行
福井銀行
富山第一銀行
富山信用金庫
高岡信用金庫
新湊信用金庫
氷見伏木信用金庫
砺波信用金庫
富山県信用組合
北陸労働金庫
高岡市農業協同組合
いなば農業協同組合
ゆうちょ銀行

② FAXでの水道開栓手続きの方法

水道の使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、利用開始希望日の3営業日前までに高岡市水道料金センターへ送信してください。送信をする際には、FAX番号をよく確かめて、掛け間違いのないよう注意してください。
＜高岡市水道料金センター＞
FAX番号：0766-20-1602
受付時間：平日（午前8時30分〜午後5時15分）
　　　　　土・日曜日・祝日・年末年始は休みです
必要事項：使用場所住所（建物名・部屋番号も忘れずに）
　　　　　契約者氏名
　　　　　連絡先電話番号
　　　　　使用開始希望日
　　　　　支払方法（納入通知書、口座振替）
　　　　　届出人の氏名・住所・関係（届出人が契約者と相違する場合）
・開栓作業に立会いは不要ですが、水道メーターが屋内や施錠地内にある場合には、立会いや解錠をお願いすることがあります。
・開栓作業には手数料（1,000円）が必要となります。手数料は、初回の料金に加算して請求させていただきます。

＜＜支払方法について＞＞　
水道料金の支払方法には、「納入通知書による支払い」「口座振替による支払い」があります。
それぞれの支払方法の詳細・手続方法は以下のようになります。
「納入通知書によるお支払い」
納入通知書を持参の上、お近くの金融機関、コンビニエンスストアにてお支払いください。
＜利用可能なコンビニエンスストア＞
くらしハウス
コミュニティ・ストア
スリーエイト
生活彩家
セイコーマート
セブン-イレブン
タイエー
デイリーヤマザキ
ニューヤマザキデイリーストア
ハセガワストア
ハマナスクラブ
ファミリーマート
ポプラ
ミニストップ
ヤマザキスペシャルパートナーショップ
ヤマザキデイリーストアー
ローソン
ローソンストア100
MMK設置店

③ インターネットでの水道開栓手続きの方法

開栓の申し込みは、高岡市上下水道局のホームページからインターネットで行うことが出来ます。パソコンやスマートフォンから24時間、手続きがすることが出来ます。
水道の使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、利用開始希望日の１か月前から３営業日前までに手続きをしてください。開始希望日を、高岡市水道料金センターの営業日以外で希望された場合には、その直前の営業日となりますので、急ぎの場合や上記期間外、あるいはインターネットでの申し込みが利用環境（メンテナンス等）や障害その他の理由などで利用できない場合には、高岡市水道局お客様センターまで、電話で連絡をしてください。
＜高岡市水道料金センター＞
電話番号：0766-20-1616
受付時間：平日（午前8時30分〜午後5時15分）
　　　　　土・日曜日・祝日・年末年始は休みです
インターネットでの申込内容について、確認の電話を申込日より３営業日以内にさせていただきますので予めご了承ください。申込後は、内容の変更及び取り消しを行うことができませんので、その場合には、高岡市水道料金センターへ連絡してください。

インターネットでの水道開栓手続きの申込みは、高岡市水道局ホームページにある「使用開始・中止WEB受付」から行います。
「上下水道のご使用開始の申し込み」の入力には以下の項目が必要となります。
必要事項：使用場所住所（郵便番号・建物名・部屋番号も忘れずに）
　　　　　使用者氏名
　　　　　連絡先電話番号（午前8時30分〜午後5時15分に連絡可能な電話番号）
　　　　　使用開始希望日
　　　　　口座振替依頼用紙（口座振替で支払い希望の方は、”必要”を選択）※
　　　　　申込者氏名、電話番号（使用者と相違する場合）
　　　　　メールアドレス
・開栓作業に立会いは不要ですが、水道メーターが屋内や施錠地内にある場合には、立会いや解錠をお願いすることがあります。
・開栓作業には手数料（1,000円）が必要となります。手数料は、初回の料金に加算して請求させていただきます。

＜＜支払方法について＞＞　
水道料金の支払方法には、「納入通知書による支払い」「口座振替による支払い」があります。
それぞれの支払方法の詳細・手続方法は以下のようになります。
「納入通知書によるお支払い」
納入通知書を持参の上、お近くの金融機関、コンビニエンスストアにてお支払いください。
＜利用可能なコンビニエンスストア＞
くらしハウス
コミュニティ・ストア
スリーエイト
生活彩家
セイコーマート
セブン-イレブン
タイエー
デイリーヤマザキ
ニューヤマザキデイリーストア
ハセガワストア
ハマナスクラブ
ファミリーマート
ポプラ
ミニストップ
ヤマザキスペシャルパートナーショップ
ヤマザキデイリーストアー
ローソン
ローソンストア100
MMK設置店

「口座振替による支払い」
使用開始の申込入力の際に、口座振替依頼用紙の欄で”必要”を選択すると、水道開栓作業後に郵便受けに「口座振替依頼用紙」を投函します。必要事項を記入の上、ポストに投函するか、下記の窓口にて手続をしてください。
口座振替の申込受付は、下記の取扱金融機関窓口、高岡市水道料金センター窓口で行っています。口座振替依頼用紙（窓口にも用意してあります）、預貯金通帳、金融機関届出印、お客さま番号のわかるもの（検針票など）または最近の領収書を持参した上で、手続きしてください。口座振替手続は、完了までに最長3週間程度かかります。その間は、納入通知書での請求となりますのでご了承ください
＜口座振替取扱金融機関＞
北陸銀行
富山銀行
北國銀行
福井銀行
富山第一銀行
富山信用金庫
高岡信用金庫
新湊信用金庫
氷見伏木信用金庫
砺波信用金庫
富山県信用組合
北陸労働金庫
高岡市農業協同組合
いなば農業協同組合
ゆうちょ銀行

３．高岡市から引っ越した時（退去）の水道閉栓（利用停止）手続きの方法

① 電話での水道閉栓手続きの方法

水道の使用を中止する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、利用中止希望日の3営業日前までに高岡市水道料金センターへ連絡してください。連絡をする際には、電話番号をよく確かめて、掛け間違いのないよう注意してください。
＜高岡市水道料金センター＞
電話番号：0766-20-1616
受付時間：平日（午前8時30分〜午後5時15分）
　　　　　土・日曜日・祝日・年末年始は休みです
必要事項：使用場所住所（建物名・部屋番号も忘れずに）
　　　　　契約者氏名
　　　　　連絡先電話番号
　　　　　引越し先の住所・電話番号
　　　　　使用中止希望日
　　　　　精算分の支払方法（納入通知書、口座振替、現地での集金）
　　　　　届出人の氏名・住所・関係（届出人が契約者と相違する場合）
・閉栓作業に立会いは不要ですが、水道メーターが屋内や施錠地内にある場合には、立会いや解錠をお願いすることがあります。
　　　　

② FAXでの水道閉栓手続きの方法

水道の使用を中止する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、利用中止希望日の3営業日前までに高岡市水道料金センターへ送信してください。送信をする際には、FAX番号をよく確かめて、掛け間違いのないよう注意してください。
＜高岡市水道料金センター＞
FAX番号：0766-20-1602
受付時間：平日（午前8時30分〜午後5時15分）
　　　　　土・日曜日・祝日・年末年始は休みです
必要事項：使用場所住所（建物名・部屋番号も忘れずに）
　　　　　契約者氏名
　　　　　連絡先電話番号
　　　　　引越し先の住所・電話番号
　　　　　使用中止希望日
　　　　　精算分の支払方法（納入通知書、口座振替、現地での集金）
　　　　　届出人の氏名・住所・関係（届出人が契約者と相違する場合）
・閉栓作業に立会いは不要ですが、水道メーターが屋内や施錠地内にある場合には、立会いや解錠をお願いすることがあります。

③ インターネットでの水道閉栓手続きの方法

閉栓の申し込みは、高岡市上下水道局のホームページからインターネットで行うことが出来ます。パソコンやスマートフォンから24時間、手続きがすることが出来ます。
水道の使用を中止する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、利用中止希望日の１か月前から３営業日前までに手続きをしてください。中止希望日を、高岡市水道料金センターの営業日以外で希望された場合には、その直後の営業日となりますので、急ぎの場合や上記期間外、あるいはインターネットでの申し込みが利用環境（メンテナンス等）や障害その他の理由などで利用できない場合には、高岡市水道局お客様センターまで、電話で連絡をしてください。
＜高岡市水道料金センター＞
電話番号：0766-20-1616
受付時間：平日（午前8時30分〜午後5時15分）
　　　　　土・日曜日・祝日・年末年始は休みです
インターネットでの申込内容について、確認の電話を申込日より３営業日以内にさせていただきますので予めご了承ください。申込後は、内容の変更及び取り消しを行うことができませんので、その場合には、高岡市水道料金センターへ連絡してください。

インターネットでの水道閉栓手続きの申込みは、高岡市水道局ホームページにある「使用開始・中止WEB受付」から行います。
「上下水道のご使用中止の申し込み」の入力には以下の項目が必要となります。
必要事項：お客様番号（今回使用水量のお知らせ、領収書等に記載）
　　　　　使用場所住所（郵便番号・建物名・部屋番号も忘れずに）
　　　　　使用者氏名
　　　　　連絡先電話番号（午前8時30分〜午後5時15分に連絡可能な電話番号）
　　　　　使用中止希望日
　　　　　精算方法（納入通知書、口座振替、現地での集金）
　　　　　転居先住所（郵便番号・建物名・部屋番号も忘れずに）
　　　　　申込者氏名、電話番号（使用者と相違する場合）
　　　　　メールアドレス
・閉栓作業に立会いは不要ですが、水道メーターが屋内や施錠地内にある場合には、立会いや解錠をお願いすることがあります。

4. 高岡市内での引っ越しの時（移転）の水道閉栓・開栓の同時手続きの方法

① 電話での水道閉栓・開栓の同時手続きの方法

水道の中止及び使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、使用中止（閉栓）及び開始（開栓）希望日の3営業日前までに高岡市水道料金センターに連絡してください。連絡する際は、電話番号をよく確かめて、かけ間違いのないよう注意してください。
閉栓の連絡を行わないままだと、水道を使用していなくても基本料金の請求が続きますのでご注意ください。
＜高岡市水道料金センター＞
電話番号：0766-20-1616
受付時間：平日（午前8時30分〜午後5時15分）
　　　　　土・日曜日・祝日・年末年始は休みです
＜使用中止場所＞
必要事項：使用場所住所（建物名・部屋番号も忘れずに）
　　　　　契約者氏名
　　　　　連絡先電話番号
　　　　　使用中止希望日
　　　　　精算分の支払方法（納入通知書、口座振替、現地での集金）
＜使用開始場所＞
必要事項：使用場所住所（建物名・部屋番号も忘れずに）
　　　　　契約者氏名
　　　　　連絡先電話番号
　　　　　使用開始希望日
　　　　　支払方法（納入通知書、口座振替）
　　　　　届出人の氏名・住所・関係（届出人が契約者と相違する場合）
・閉開栓作業に立会いは不要ですが、水道メーターが屋内や施錠地内にある場合には、立会いや解錠をお願いすることがあります。
・開栓作業には手数料（1,000円）が必要となります。手数料は、初回の料金に加算して請求させていただきます。

＜＜支払方法について＞＞　
口座振替でお支払いされていた方は、転居先でも口座振替の継続利用が出来ますので、その旨を申し出てください。支払方法の変更を希望される方は、以下をご参照ください。

水道料金の支払方法には、「納入通知書による支払い」「口座振替による支払い」があります。
それぞれの支払方法の詳細・手続方法は以下のようになります。
「納入通知書によるお支払い」
納入通知書を持参の上、お近くの金融機関、コンビニエンスストアにてお支払いください。
＜利用可能なコンビニエンスストア＞
くらしハウス
コミュニティ・ストア
スリーエイト
生活彩家
セイコーマート
セブン-イレブン
タイエー
デイリーヤマザキ
ニューヤマザキデイリーストア
ハセガワストア
ハマナスクラブ
ファミリーマート
ポプラ
ミニストップ
ヤマザキスペシャルパートナーショップ
ヤマザキデイリーストアー
ローソン
ローソンストア100
MMK設置店

② FAXでの閉栓・開栓の同時手続きの方法

水道の中止及び使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、使用中止（閉栓）及び開始（開栓）希望日の3営業日前までに高岡市水道料金センターへ送信してください。送信をする際には、FAX番号をよく確かめて、掛け間違いのないよう注意してください。
＜高岡市水道料金センター＞
FAX番号：0766-20-1602
受付時間：平日（午前8時30分〜午後5時15分）
　　　　　土・日曜日・祝日・年末年始は休みです
＜使用中止場所＞
必要事項：使用場所住所（建物名・部屋番号も忘れずに）
　　　　　契約者氏名
　　　　　連絡先電話番号
　　　　　使用中止希望日
　　　　　精算分の支払方法（納入通知書、口座振替、現地での集金）
＜使用開始場所＞
必要事項：使用場所住所（建物名・部屋番号も忘れずに）
　　　　　契約者氏名
　　　　　連絡先電話番号
　　　　　使用開始希望日
　　　　　支払方法※（納入通知書、口座振替）
　　　　　届出人の氏名・住所・関係（届出人が契約者と相違する場合）
・閉開栓作業に立会いは不要ですが、水道メーターが屋内や施錠地内にある場合には、立会いや解錠をお願いすることがあります。
・開栓作業には手数料（1,000円）が必要となります。手数料は、初回の料金に加算して請求させていただきます。

③ インターネットでの閉栓・開栓の同時手続きの方法

閉栓・開栓の同時手続きは高岡市上下水道局のホームページからインターネットで行うことが出来ます。パソコンやスマートフォンから24時間、手続きがすることが出来ます。
水道の使用を中止・開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、使用中止・開始する日の１か月前から３営業日前までに手続きをしてください。中止・開始希望日を、高岡市水道料金センターの営業日以外で希望された場合には、閉栓作業はその直後の営業日、開栓作業は直前の営業日となりますので、急ぎの場合や上記期間外、あるいはインターネットでの申し込みが利用環境（メンテナンス等）や障害その他の理由などで利用できない場合には、高岡市水道局お客様センターまで、電話で連絡をしてください。
閉栓の連絡を行わないままだと、水道を使用していなくても基本料金の請求が続きますのでご注意ください。
＜高岡市水道料金センター＞
電話番号：0766-20-1616
受付時間：平日（午前8時30分〜午後5時15分）
　　　　　土・日曜日・祝日・年末年始は休みです
インターネットでの申込内容について、確認の電話を申込日より３営業日以内にさせていただきますので予めご了承ください。申込後は、内容の変更及び取り消しを行うことができませんので、その場合には、高岡市水道料金センターへ連絡してください。

インターネットでの水道閉栓手続きの申込みは、高岡市水道局ホームページにある「使用開始・中止WEB受付」から行います。市内転居による同時手続の場合には、「上下水道のご使用開始の申し込み」「上下水道のご使用中止の申し込み」の両方に入力をしてください。
「上下水道のご使用開始の申し込み」の入力には以下の項目が必要となります。
必要事項：使用場所住所（郵便番号・建物名・部屋番号も忘れずに）
　　　　　使用者氏名
　　　　　連絡先電話番号（午前8時30分〜午後5時15分に連絡可能な電話番号）
　　　　　使用開始希望日
　　　　　口座振替依頼用紙（口座振替で支払い希望の方は、”必要”を選択）
「上下水道のご使用中止の申し込み」の入力には以下の項目が必要となります。
必要事項：お客様番号（今回使用水量のお知らせ、領収書等に記載）
　　　　　使用場所住所（郵便番号・建物名・部屋番号も忘れずに）
　　　　　使用者氏名
　　　　　連絡先電話番号（午前8時30分〜午後5時15分に連絡可能な電話番号）
　　　　　使用中止希望日
　　　　　精算方法（納入通知書、口座振替、現地での集金）
　　　　　転居先住所（郵便番号・建物名・部屋番号も忘れずに）
　　　　　申込者氏名、電話番号（使用者と相違する場合）
　　　　　メールアドレス
・閉開栓作業に立会いは不要ですが、水道メーターが屋内や施錠地内にある場合には、立会いや解錠をお願いすることがあります。
・開栓作業には手数料（1,000円）が必要となります。手数料は、初回の料金に加算して請求させていただきます。

参考）富山県高岡市上下水道局
https://www.city.takaoka.toyama.jp/sui-soumu/riyousha-.html