1.岡崎市の水道手続きについて
＜岡崎市水道局＞
・所在地 〒444-8601岡崎市十王町2丁目9番地（西庁舎6階）
・電話番号 0564-23-6350
・受付時間 午前8時30分から午後5時15分
・休所日 土曜日・日曜日・祝日及び年末年始
2. 岡崎市に引っ越した時（入居）の水道開栓（利用開始）手続きの方法
新しく水道の使用を開始される場合、岡崎市水道局（電話、FAX）、またはインターネットにて受付しています。水道を開始する日が決まったら、開栓希望日の3営業日前までに下記方法で連絡してください。
① 窓口での水道開栓手続きの方法
下記、お客様窓口にて手続きしてください。
| 場所 | サービス課お客様窓口（西庁舎6階） |
| 電話番号 | 0564-23-6350 |
| 受付時間 | 午前8時30分～午後5時15分（土曜・日曜・祝日、年末年始を除く） |
② 電話での水道開栓手続きの方法
水道開栓を希望する場合、岡崎市サービス課お客様窓口（0564-23-6350）に電話し手続きをしてください。開栓の際に必要となる情報は下記のとおりとなります。
＜岡崎市サービス課お客様窓口＞
電話番号：0564-23-6350
受付時間：平日 午前8時30分から午後5時15分
必要事項：
水道使用場所（アパート・マンション名、部屋番号）
使用者氏名（法人の場合、法人名および代表者名）
料金の請求先住所
電話番号
開始希望日
③ FAXでの水道開栓手続きの方法
新しく水道の使用を開始される場合、下記FAX申込用紙をダウンロード、必要事項を記入の上、サービス課お客様窓口までFAX（0564-23-8130）してください。
水道開始届出書：
https://www.city.okazaki.lg.jp/1100/1184/1174/p004310_d/fil/kaisitodoke-pdf.pdf
＜岡崎市サービス課お客様窓口＞
FAX番号：0564-23-8130
受付時間：平日 午前8時30分から午後5時15分
④ インターネットでの水道開栓手続きの方法
水道開栓を希望する場合、専用HP（https://www.shinsei.e-aichi.jp/city-okazaki-aichi-u/offer/offerList_initDisplay.action?）にて手続きをしてください。開栓の際に必要となる情報は下記のとおりとなります。
必要事項：
水道使用場所（アパート・マンション名、部屋番号）
使用者氏名（法人の場合、法人名および代表者名）
料金の請求先住所
電話番号
開始希望日
3. 岡崎市から引っ越した時（退去）の水道閉栓（利用停止）手続きの方法
引っ越し等で水道利用を停止される場合、岡崎市水道局（電話・FAX）、またはインターネットにて受付しています。水道を停止する日が決まったら、閉栓希望日の3営業日前までに下記方法で連絡してください。
① 窓口での水道閉栓手続きの方法
下記、お客様窓口にて手続きしてください。
| 場所 | サービス課お客様窓口（西庁舎6階） |
| 電話番号 | 0564-23-6350 |
| 受付時間 | 午前8時30分～午後5時15分（土曜・日曜・祝日、年末年始を除く） |
② 電話での水道閉栓手続きの方法
水道閉栓を希望する場合、岡崎市サービス課お客様窓口（0564-23-6350）に電話し手続きをしてください。開栓の際に必要となる情報は下記のとおりとなります。
＜岡崎市サービス課お客様窓口＞
電話番号：0564-23-6350
受付時間：平日 午前8時30分から午後5時15分
必要事項：
水道の中止場所（アパート・マンション名、部屋番号）
使用者氏名（法人の場合、法人名および代表者名）
中止後の料金の請求先住所（転居先住所等）
電話番号
中止希望日（土・日曜日、祝日、年末年始を除く）
③ FAXでの水道閉栓手続きの方法
水道閉栓を希望される場合、下記FAX申込用紙をダウンロード、必要事項を記入の上、サービス課お客様窓口までFAX（0564-23-8130）してください。
水道中止届出書：
https://www.city.okazaki.lg.jp/1100/1184/1174/p004310_d/fil/tyuusitodoke-pdf.pdf
＜岡崎市サービス課お客様窓口＞
FAX番号：0564-23-8130
受付時間：平日 午前8時30分から午後5時15分
④ インターネットでの水道閉栓手続きの方法
水道閉栓を希望する場合、専用HP（https://www.shinsei.e-aichi.jp/city-okazaki-aichi-u/offer/offerList_initDisplay.action?）にて手続きをしてください。開栓の際に必要となる情報は下記のとおりとなります。
必要事項：
水道の中止場所（アパート・マンション名、部屋番号）
使用者氏名（法人の場合、法人名および代表者名）
中止後の料金の請求先住所（転居先住所等）
電話番号
中止希望日（土・日曜日、祝日、年末年始を除く）
4. 岡崎市内での引っ越しの時（移転）の水道閉栓・開栓の同時手続きの方法
岡崎市内の引っ越し等で水道利用を開始・停止を同時に申請される場合、岡崎市水道局（電話）、またはインターネットにて受付しています。閉栓希望日の3営業日前までに下記方法で連絡してください。
① 窓口での水道閉栓・開栓手続きの方法
下記、お客様窓口にて手続きしてください。
| 場所 | サービス課お客様窓口（西庁舎6階） |
| 電話番号 | 0564-23-6350 |
| 受付時間 | 午前8時30分～午後5時15分（土曜・日曜・祝日、年末年始を除く） |
② 電話での水道閉栓・開栓手続きの方法
水道閉栓・開栓を希望する場合、専用HP（https://www.shinsei.e-aichi.jp/city-okazaki-aichi-u/offer/offerList_initDisplay.action?）にて手続きをしてください。閉栓・開栓の際に必要となる情報は下記のとおりとなります。
＜岡崎市サービス課お客様窓口＞
電話番号：0564-23-6350
受付時間：平日 午前8時30分から午後5時15分
必要事項：
水道の閉栓・開栓住所（アパート・マンション名、部屋番号）
使用者氏名（法人の場合、法人名および代表者名）
料金の請求先住所
連絡先電話番号
閉栓・開栓希望日
③ FAXでの水道閉栓・開栓手続きの方法
水道閉栓・開栓を希望される場合、下記FAX申込用紙をダウンロード、必要事項を記入の上、サービス課お客様窓口までFAX（0564-23-8130）してください。
水道開始届出書：
https://www.city.okazaki.lg.jp/1100/1184/1174/p004310_d/fil/kaisitodoke-pdf.pdf
水道中止届出書：
https://www.city.okazaki.lg.jp/1100/1184/1174/p004310_d/fil/tyuusitodoke-pdf.pdf
＜岡崎市サービス課お客様窓口＞
FAX番号：0564-23-8130
受付時間：平日 午前8時30分から午後5時15分
④ インターネットでの水道閉栓・開栓手続きの方法
水道閉栓・開栓を希望する場合、専用HP（https://www.shinsei.e-aichi.jp/city-okazaki-aichi-u/offer/offerList_initDisplay.action?）にて手続きをしてください。閉栓・開栓の際に必要となる情報は下記のとおりとなります。
必要事項：
水道の閉栓・開栓住所（アパート・マンション名、部屋番号）
使用者氏名（法人の場合、法人名および代表者名）
料金の請求先住所
連絡先電話番号
閉栓・開栓希望日
5. 岡崎市の支払い方法について
岡崎市水道局の支払い方法は口座振替と納入通知書で支払う方法があります。それぞれについて詳しく説明しましょう。
口座振替によるお支払い
下記のいずれかの方法で申し込みしてください。
尚、口座引き落とし可能な金融機関は下記のとおりです。
| 項目 | 対象金融機関名 |
| 銀行 | みずほ銀行、三菱UFJ銀行、三井住友銀行、大垣共立銀行、名古屋銀行、愛知銀行、十六銀行、三十三銀行、中京銀行、百五銀行、三井住友信託銀行 |
| 信用金庫 | 岡崎信用金庫、碧海信用金庫、西尾信用金庫、豊田信用金庫、蒲郡信用金庫、豊川信用金庫 |
| 信用組合 | イオ信用組合、信用組合愛知商銀 |
| 農協 | あいち三河農業協同組合 |
| 郵便局 | 東海4県（愛知・岐阜・三重・静岡）の郵便局、およびゆうちょ銀行 |
金融機関窓口での申し込み方法
上下水道メーター検針お知らせ票、ないしは水道料金領収書と口座引き落としする口座の預金通帳、届け印をもって金融機関・郵便局の窓口で申込します。
納入通知書によるお支払い
水道局から送付される納入通知書で支払いする方法です。下記のいずれかの場所で支払いできます。
| 項目 | 支払い可能場所 |
| 銀行 | みずほ銀行、三菱UFJ銀行、三井住友銀行、大垣共立銀行、名古屋銀行、愛知銀行、十六銀行、三十三銀行、中京銀行、百五銀行、三井住友信託銀行 |
| 信用金庫 | 岡崎信用金庫、碧海信用金庫、西尾信用金庫、豊田信用金庫、蒲郡信用金庫、豊川信用金庫 |
| 信用組合 | イオ信用組合、信用組合愛知商銀 |
| 農協 | あいち三河農業協同組合 |
| 郵便局 | 東海4県（愛知・岐阜・三重・静岡）の郵便局、およびゆうちょ銀行 |
| コンビニエンスストア | セブン－イレブン、ローソン、セイコーマート、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアー、ニューヤマザキデイリーストア、ヤマザキスペシャルパートナーショップ、ミニストップ、ポプラ、生活彩家、くらしハウス、スリーエイト、ハマナスクラブ、MMK設置店 |