秋田県横手市の水道引っ越し手続きガイド – 水道引っ越し手続きガイド

１．横手市の水道手続きについて

新しく水道の使用を開始されるときや、水道の使用を止めるときのお申し込み・届出等は、横手市水道お客様センター（窓口・電話）、またはインターネットにて受付しています。水道を開始・停止する日が決まったら、早めに手続きを行ってください。（インターネットでの申込みは、開始・停止希望日の3営業日前までの受付となります。）

・閉栓の連絡を行わないままだと、水道を使用していなくても基本料金の請求が続きます。
・最終料金の精算を後日に行う場合には、日付の入るカメラなどでメーターの数値を記録しておくと、過剰請求等の確認が出来ます。

２．横手市に引っ越した時（入居）の水道開栓（利用開始）手続きの方法

① 窓口での水道開栓手続きの方法

水道の使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、早めに横手市水道お客様センター窓口で手続きをしてください。手続きに必要な「給水装置の使用願」は、横手市水道お客様センター窓口に備え付けてありますが、横手市水道お客様センターのホームページより、事前にダウンロードすることも出来ます。
＜横手市水道お客様センター＞
所在地：秋田県横手市四日町3-23　横手市水道庁舎1階
電話番号：0182-32-2758
受付時間：平日　　　午前8時30分～午後5時30分（水曜日は午後7時まで）
　　　　　土・日曜　午前8時30分～午後1時30分
　　　　　（祝日、振替休日、12月29日～1月3日は休業）
必要事項：使用場所の住所（給水装置の所在地）
　　　　　使用者現住所
　　　　　使用者氏名
　　　　　使用開始希望日
　　　　　使用人数
　　　　　連絡先電話番号
　　　　　届出人の氏名、電話番号、関係（届出人が使用者と異なる場合）

＜＜支払方法について＞＞
水道料金の支払方法には、「納入通知書による直接納付」「口座振替による支払い」があります。
それぞれの支払方法の詳細・手続方法は以下のようになります。
「納入通知書による直接納付」
検針時に投函された納入通知書を持参の上、取扱金融機関、コンビニエンスストア、横手市水道お客様センター窓口でお支払いください。また、電子決済アプリ（納付書に印刷されているバーコードを対応決済アプリで読み込んでお支払い）による納付にも対応しています。
＜取扱金融機関＞
北都銀行
秋田銀行
北日本銀行
秋田信用金庫
羽後信用金庫
東北労働金庫
秋田ふるさと農業協同組合
＜コンビニエンスストア＞
全国のコンビニエンスストア
＜横手市水道お客様センター＞
所在地：秋田県横手市四日町3-23　横手市水道庁舎1階
電話番号：0182-32-2758
受付時間：平日　　　午前8時30分～午後5時30分（水曜日は午後7時まで）
　　　　　土・日曜　午前8時30分～午後1時30分
　　　　　（祝日、振替休日、12月29日～1月3日は休業）
＜電子決済アプリ＞
LINE Pay請求書支払い（49,999円まで）
Pay Pay請求書払い
・バーコードの印刷が無いもの、汚損・破損等でバーコードが読み取れないもの、納付期限を過ぎたものは、電子決済アプリの利用はできません。

「口座振替による支払い」
横手地域の一部のお客様は毎月17日、他地域のお客様は毎月27日（土・日・祝日の場合は翌営業日）が、口座振替日となります。
口座振替の申込み受付は、市内の口座振替取扱金融機関窓口で行っています。預貯金通帳、金融機関届出印を持参して手続きしてください。
＜口座振替取扱金融機関＞
北都銀行
秋田銀行
北日本銀行
秋田信用金庫
羽後信用金庫
東北労働金庫
秋田ふるさと農業協同組合
郵便局

② 電話での水道開栓手続きの方法

水道の使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、早めに横手市水道お客様センターまで連絡してください。電話で連絡する際は、電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意してください。
＜横手市水道お客様センター＞
電話番号：0182-32-2758
受付時間：平日　　　午前8時30分～午後5時30分（水曜日は午後7時まで）
　　　　　土・日曜　午前8時30分～午後1時30分
　　　　　（祝日、振替休日、12月29日～1月3日は休業）
必要事項：使用場所の住所（給水装置の所在地）
　　　　　使用者現住所
　　　　　使用者氏名
　　　　　使用開始希望日
　　　　　使用人数
　　　　　連絡先電話番号
　　　　　届出人の氏名、電話番号、関係（届出人が使用者と異なる場合）

＜＜支払方法について＞＞　
水道料金の支払方法には、「納入通知書による直接納付」「口座振替による支払い」があります。
それぞれの支払方法の詳細・手続方法は以下のようになります。
「納入通知書による直接納付」
検針時に投函された納入通知書を持参の上、取扱金融機関、コンビニエンスストア、横手市水道お客様センター窓口でお支払いください。また、電子決済アプリ（納付書に印刷されているバーコードを対応決済アプリで読み込んでお支払い）による納付にも対応しています。
＜取扱金融機関＞
北都銀行
秋田銀行
北日本銀行
秋田信用金庫
羽後信用金庫
東北労働金庫
秋田ふるさと農業協同組合
＜コンビニエンスストア＞
全国のコンビニエンスストア
＜横手市水道お客様センター＞
所在地：秋田県横手市四日町3-23　横手市水道庁舎1階
電話番号：0182-32-2758
受付時間：平日　　　午前8時30分～午後5時30分（水曜日は午後7時まで）
　　　　　土・日曜　午前8時30分～午後1時30分
　　　　　（祝日、振替休日、12月29日～1月3日は休業）
＜電子決済アプリ＞
LINE Pay請求書支払い（49,999円まで）
Pay Pay請求書払い
・バーコードの印刷が無いもの、汚損・破損等でバーコードが読み取れないもの、納付期限を過ぎたものは、電子決済アプリの利用はできません。

③ FAXでの水道開栓手続きの方法

横手市ではFAXでの水道開栓手続きはできません。

④ インターネットでの水道開栓手続きの方法

水道開栓の手続きは、横手市水道お客様センターのホームページからも行うことが出来ます。パソコンやスマートフォンから24時間、手続きをすることが出来ます。
インターネットでの申込みは、使用開始希望日（開栓希望日）の3営業日前までに手続きしてください。急ぎの場合や、インターネットでの申し込みが利用環境（メンテナンス等）や障害その他の理由などで利用できない場合には、横手市水道料金お客さまセンターの窓口か電話でお申込みください。
＜横手市水道お客様センター＞
所在地：秋田県横手市四日町3-23　横手市水道庁舎1階
電話番号：0182-32-2758
受付時間：平日　　　午前8時30分～午後5時30分（水曜日は午後7時まで）
　　　　　土・日曜　午前8時30分～午後1時30分
　　　　　（祝日、振替休日、12月29日～1月3日は休業）
申込内容に関して、後日水道お客様センターより確認の電話連絡がありますので、ご了承ください。電話での連絡が取れない方は、インターネットでの申込受付は出来ません。

水道開栓手続きの申込みは、横手市水道お客様センターのホームページにある「水道使用開始・中止のお申込みはこちら」のリンクから行うことが出来ます。
「水道使用開始の申し込み」には以下の項目が必要となります。
入力事項：使用開始日
　　　　　電話連絡に都合の良い時間帯
　　　　　連絡先電話番号
　　　　　使用場所の住所（建物名・部屋番号も忘れずに）
　　　　　使用者氏名
　　　　　生年月日
　　　　　利用人数
　　　　　届出人の住所、氏名、電話番号（使用者と相違する場合）

＜＜支払方法について＞＞　
水道料金の支払方法には、「納入通知書による直接納付」「口座振替による支払い」があります。
それぞれの支払方法の詳細・手続方法は以下のようになります。
「納入通知書による直接納付」
検針時に投函された納入通知書を持参の上、取扱金融機関、コンビニエンスストア、横手市水道お客様センター窓口でお支払いください。また、電子決済アプリ（納付書に印刷されているバーコードを対応決済アプリで読み込んでお支払い）による納付にも対応しています。
＜取扱金融機関＞
北都銀行
秋田銀行
北日本銀行
秋田信用金庫
羽後信用金庫
東北労働金庫
秋田ふるさと農業協同組合
＜コンビニエンスストア＞
全国のコンビニエンスストア
＜横手市水道お客様センター＞
所在地：秋田県横手市四日町3-23　横手市水道庁舎1階
電話番号：0182-32-2758
受付時間：平日　　　午前8時30分～午後5時30分（水曜日は午後7時まで）
　　　　　土・日曜　午前8時30分～午後1時30分
　　　　　（祝日、振替休日、12月29日～1月3日は休業）
＜電子決済アプリ＞
LINE Pay請求書支払い（49,999円まで）
Pay Pay請求書払い
・バーコードの印刷が無いもの、汚損・破損等でバーコードが読み取れないもの、納付期限を過ぎたものは、電子決済アプリの利用はできません。

３．横手市から引っ越した時（退去）の水道閉栓（利用停止）手続きの方法

① 窓口での水道閉栓手続きの方法

水道の使用を中止する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、早めに横手市水道お客様センター窓口で手続きをしてください。手続きに必要な「給水装置中止届」は、横手市水道お客様センター窓口に備え付けてありますが、横手市水道お客様センターのホームページより、事前にダウンロードすることも出来ます。
閉栓の連絡を行わないままだと、引っ越し後も前住所の基本料金がかかりますので注意してください。
＜横手市水道お客様センター＞
所在地：秋田県横手市四日町3-23　横手市水道庁舎1階
電話番号：0182-32-2758
受付時間：平日　　　午前8時30分～午後5時30分（水曜日は午後7時まで）
　　　　　土・日曜　午前8時30分～午後1時30分
　　　　　（祝日、振替休日、12月29日～1月3日は休業）
必要事項：使用場所住所、氏名、電話番号
　　　　　使用中止希望日
　　　　　転居先住所
　　　　　
※ 精算分の支払い方法について
精算方法は、口座振替精算、納付書精算、現地精算（現地支払い）となります。
口座振替を利用していた方は、そのまま口座から引き落としとなります。

② 電話での水道閉栓手続きの方法

水道の使用を中止する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、早めに横手市水道お客様センターまで連絡してください。電話で連絡する際は、電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意してください。閉栓の連絡を行わないままだと、引っ越し後も前住所の基本料金がかかりますので注意してください。
＜横手市水道お客様センター＞
電話番号：0182-32-2758
受付時間：平日　　　午前8時30分～午後5時30分（水曜日は午後7時まで）
　　　　　土・日曜　午前8時30分～午後1時30分
　　　　　（祝日、振替休日、12月29日～1月3日は休業）
必要事項：使用場所住所、氏名、電話番号
　　　　　使用中止希望日
　　　　　転居先住所

※ 精算分の支払い方法について
精算方法は、口座振替精算、納付書精算、現地精算（現地支払い）となります。
口座振替を利用していた方は、そのまま口座から引き落としとなります。

③ FAXでの水道閉栓手続きの方法

横手市ではFAXでの水道閉栓手続きはできません。

④ インターネットでの水道閉栓手続きの方法

水道閉栓の手続きは、横手市水道お客様センターのホームページからも行うことが出来ます。パソコンやスマートフォンから24時間、手続きをすることが出来ます。
インターネットでの申込みは、使用中止希望日（閉栓希望日）の3営業日前までに手続きしてください。急ぎの場合や、インターネットでの申し込みが利用環境（メンテナンス等）や障害その他の理由などで利用できない場合には、横手市水道料金お客さまセンターの窓口か電話でお申込みください。
閉栓の連絡を行わないままだと、引っ越し後も前住所の基本料金がかかりますので注意してください。
＜横手市水道お客様センター＞
所在地：秋田県横手市四日町3-23　横手市水道庁舎1階
電話番号：0182-32-2758
受付時間：平日　　　午前8時30分～午後5時30分（水曜日は午後7時まで）
　　　　　土・日曜　午前8時30分～午後1時30分
　　　　　（祝日、振替休日、12月29日～1月3日は休業）
申込内容に関して、後日水道お客様センターより確認の電話連絡がありますので、ご了承ください。電話での連絡が取れない方は、インターネットでの申込受付は出来ません。

水道閉栓手続きの申込みは、横手市水道お客様センターのホームページにある「水道使用開始・中止のお申込みはこちら」のリンクから行うことが出来ます。
「水道使用中止の申し込み」には以下の項目が必要となります。
入力事項：使用中止日
　　　　　電話連絡に都合の良い時間帯
　　　　　連絡先電話番号
　　　　　使用場所の住所（建物名・部屋番号も忘れずに）
　　　　　使用者氏名
　　　　　生年月日
　　　　　利用人数
　　　　　届出人の住所、氏名、電話番号（使用者と相違する場合）
　　　　　新住所（建物名・部屋番号も忘れずに）

4. 横手市内での引っ越しの時（移転）の水道閉栓・開栓の同時手続きの方法

① 窓口での水道閉栓・開栓の同時手続きの方法

水道の中止及び使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、早めに横手市水道お客様センター窓口で手続きをしてください。手続きに必要な「給水装置中止届」「給水装置の使用願」は、横手市水道お客様センター窓口に備え付けてありますが、横手市水道お客様センターのホームページより、事前にダウンロードすることも出来ます。
閉栓の連絡を行わないままだと、引っ越し後も前住所の基本料金がかかりますので注意してください。
＜横手市水道お客様センター＞
所在地：秋田県横手市四日町3-23　横手市水道庁舎1階
電話番号：0182-32-2758
受付時間：平日　　　午前8時30分～午後5時30分（水曜日は午後7時まで）
　　　　　土・日曜　午前8時30分～午後1時30分
　　　　　（祝日、振替休日、12月29日～1月3日は休業）
必要事項：使用中止場所の住所、氏名、電話番号
　　　　　使用中止希望日
　　　　　使用開始場所の住所（給水装置の所在地）
　　　　　使用者氏名
　　　　　使用開始希望日
　　　　　使用人数
　　　　　連絡先電話番号
　　　　　届出人の氏名、電話番号、関係（届出人が使用者と異なる場合）

＜＜支払方法について＞＞
水道料金の支払方法には、「納入通知書による支払い」「口座振替による支払い」があります。現在水道料金の支払いに口座振替を利用している方で、引越先でもそのまま利用を希望する場合、あるいは支払方法を変更される場合には、窓口で相談してください。それぞれの支払方法の詳細・手続方法は以下のようになりますので、参照ください。
「納入通知書による直接納付」
検針時に投函された納入通知書を持参の上、取扱金融機関、コンビニエンスストア、横手市水道お客様センター窓口でお支払いください。また、電子決済アプリ（納付書に印刷されているバーコードを対応決済アプリで読み込んでお支払い）による納付にも対応しています。
＜取扱金融機関＞
北都銀行
秋田銀行
北日本銀行
秋田信用金庫
羽後信用金庫
東北労働金庫
秋田ふるさと農業協同組合
＜コンビニエンスストア＞
全国のコンビニエンスストア
＜横手市水道お客様センター＞
所在地：秋田県横手市四日町3-23　横手市水道庁舎1階
電話番号：0182-32-2758
受付時間：平日　　　午前8時30分～午後5時30分（水曜日は午後7時まで）
　　　　　土・日曜　午前8時30分～午後1時30分
　　　　　（祝日、振替休日、12月29日～1月3日は休業）
＜電子決済アプリ＞
LINE Pay請求書支払い（49,999円まで）
Pay Pay請求書払い
・バーコードの印刷が無いもの、汚損・破損等でバーコードが読み取れないもの、納付期限を過ぎたものは、電子決済アプリの利用はできません。

② 電話での水道閉栓・開栓の同時手続きの方法

水道の中止及び使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、早めに横手市水道お客様センターまで連絡してください。電話で連絡する際は、電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意してください。閉栓の連絡を行わないままだと、引っ越し後も前住所の基本料金がかかりますので注意してください。
＜横手市水道お客様センター＞
所在地：秋田県横手市四日町3-23　横手市水道庁舎1階
電話番号：0182-32-2758
受付時間：平日　　　午前8時30分～午後5時30分（水曜日は午後7時まで）
　　　　　土・日曜　午前8時30分～午後1時30分
　　　　　（祝日、振替休日、12月29日～1月3日は休業）
必要事項：使用中止場所の住所、氏名、電話番号
　　　　　使用中止希望日
　　　　　使用開始場所の住所（給水装置の所在地）
　　　　　使用者氏名
　　　　　使用開始希望日
　　　　　使用人数
　　　　　連絡先電話番号
　　　　　届出人の氏名、電話番号、関係（届出人が使用者と異なる場合）

③ FAXでの閉栓・開栓の同時手続きの方法

横手市ではFAXでの水道閉栓・開栓の同時手続きはできません。

④ インターネットでの閉栓・開栓の同時手続きの方法

閉栓・開栓の同時手続きは、横手市水道お客様センターのホームページからも行うことが出来ます。パソコンやスマートフォンから24時間、手続きをすることが出来ます。
インターネットでの申込みは、使用中止希望日（閉栓希望日）と使用開始希望日（開栓希望日）の3営業日前までに手続きしてください。急ぎの場合や、インターネットでの申し込みが利用環境（メンテナンス等）や障害その他の理由などで利用できない場合には、横手市水道料金お客さまセンターの窓口か電話でお申込みください。
＜横手市水道お客様センター＞
所在地：秋田県横手市四日町3-23　横手市水道庁舎1階
電話番号：0182-32-2758
受付時間：平日　　　午前8時30分～午後5時30分（水曜日は午後7時まで）
　　　　　土・日曜　午前8時30分～午後1時30分
　　　　　（祝日、振替休日、12月29日～1月3日は休業）
申込内容に関して、後日水道お客様センターより確認の電話連絡がありますので、ご了承ください。電話での連絡が取れない方は、インターネットでの申込受付は出来ません。

閉栓・開栓の同時手続きの申込みは、横手市水道お客様センターのホームページにある「水道使用開始・中止のお申込みはこちら」のリンクから行うことが出来ます。
「水道中止開始（市内異動）の申し込み」には以下の項目が必要となります。
入力事項：使用中止日
　　　　　使用開始日
　　　　　電話連絡に都合の良い時間帯
　　　　　連絡先電話番号
　　　　　使用中止場所の住所（建物名・部屋番号も忘れずに）
　　　　　使用者氏名
　　　　　生年月日
　　　　　利用人数
　　　　　届出人の住所、氏名、電話番号（使用者と相違する場合）
　　　　　使用開始場所の住所（建物名・部屋番号も忘れずに）

※　精算分の支払い方法について
精算方法は、口座振替精算、納付書精算、現地精算（現地支払い）となります。
口座振替を利用していた方は、そのまま口座から引き落としとなります。

＜＜支払方法について＞＞
水道料金の支払方法には、「納入通知書による支払い」「口座振替による支払い」があります。現在水道料金の支払いに口座振替を利用している方で、引越先でもそのまま利用を希望する場合、あるいは支払方法を変更される場合には、確認の電話連絡の際に相談してください。
それぞれの支払方法の詳細・手続方法は以下のようになりますので、参照ください。
「納入通知書による直接納付」
検針時に投函された納入通知書を持参の上、取扱金融機関、コンビニエンスストア、横手市水道お客様センター窓口でお支払いください。また、電子決済アプリ（納付書に印刷されているバーコードを対応決済アプリで読み込んでお支払い）による納付にも対応しています。
＜取扱金融機関＞
北都銀行
秋田銀行
北日本銀行
秋田信用金庫
羽後信用金庫
東北労働金庫
秋田ふるさと農業協同組合
＜コンビニエンスストア＞
全国のコンビニエンスストア
＜横手市水道お客様センター＞
所在地：秋田県横手市四日町3-23　横手市水道庁舎1階
電話番号：0182-32-2758
受付時間：平日　　　午前8時30分～午後5時30分（水曜日は午後7時まで）
　　　　　土・日曜　午前8時30分～午後1時30分
　　　　　（祝日、振替休日、12月29日～1月3日は休業）
＜電子決済アプリ＞
LINE Pay請求書支払い（49,999円まで）
Pay Pay請求書払い
・バーコードの印刷が無いもの、汚損・破損等でバーコードが読み取れないもの、納付期限を過ぎたものは、電子決済アプリの利用はできません。

参考）秋田県横手市　横手市水道お客様センター
http://www.toming.co.jp/suido/