1. 船橋市の水道手続きについて
船橋市で、新しく水道の使用を開始されるときや、使用を止めるときのお申し込み・届出等は、『千葉県営水道』にて受付を行っています。水道を開始・停止する日が決まったら、開始・停止希望日までに余裕を持って連絡をしてください。
2.船橋市に引っ越した時（入居）の水道開栓（利用開始）手続きの方法
水道の使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、早めに千葉県営水道までご連絡してください。電話で連絡する際は、電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意してください。
① 窓口での水道開栓手続きの方法
船橋市では窓口による水道開栓手続きはできません。
② 電話での水道開栓手続きの方法
水道の使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、1週間前までに千葉県営水道までご連絡してください。電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意しましょう。
<千葉県営水道>
・電話番号 0570-001-245/043-310-0321
・受付時間 平日：午前8時45分から午後6時まで
土曜日：午前8時45分から午後5時まで
・必要事項 お客様番号（同じ市町村内での引っ越しの場合）
名義人の氏名（法人の場合は担当者の氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレス等）
新居の住所
引っ越し日（水道の使用を開始する日時）
水道料金の納入方法（支払い方法）
③ FAXでの水道開栓手続きの方法
水道の使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、必ず使用開始日の1週間前までに、千葉県営水道まで送信してください。FAXを送信する際は、FAX番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意しましょう。
<千葉県営水道>
・FAX番号 043-272-3333
・受付時間 平日：午前8時45分から午後6時まで
土曜日：午前8時45分から午後5時まで
・必要事項 お客様番号（同じ市町村内での引っ越しの場合）
名義人の氏名（法人の場合は担当者の氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレス等）
新居の住所
引っ越し日（水道の使用を開始する日時）
水道料金の納入方法（支払い方法）
④ インターネットでの水道開栓手続きの方法
開栓の申し込みは、「引越れんらく帳」を使って、インターネットで行うことができます。引越れんらく帳のページにアクセスし、必要事項を記入の上、水道の手続きから千葉県営水道を選ぶことで完了です。パソコンやスマートフォンから24時間、手続きをすることが出来るので、時間がない方でも、手軽に手続きすることができます。
インターネットでの申込みは、使用開始希望日（開栓希望日）の1週間前までに手続きするようにしてください。急ぎの場合や、インターネットでの申し込みが利用環境（メンテナンス等）や障害その他の理由などで利用できない場合には、電話やFAXでお申込みをお願い致します。
・受付時間 平日：午前8時45分から午後6時まで
土曜日：午前8時45分から午後5時まで
・必要事項 お客様番号（同じ市町村内での引っ越しの場合）
名義人の氏名（法人の場合は担当者の氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレス等）
引越先の住所
引越元の住所
引っ越し日（水道の使用を開始する日時）
水道料金の納入方法（支払い方法）
3.船橋市から引っ越した時（退去）の水道閉栓（利用停止）手続きの方法
① 窓口での水道閉栓手続きの方法
船橋市では窓口による水道閉栓手続きはできません。
② 電話での水道閉栓手続きの方法
水道の使用を中止する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、早めに千葉県営水道までご連絡してください。電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意してください。
<千葉県営水道>
・電話番号 0570-001-245/043-310-0321
・受付時間 平日：午前8時45分から午後6時まで
土曜日：午前8時45分から午後5時まで
・必要事項 お客様番号（納入通知書などに記載）
名義人（法人の場合は担当者の氏名）
連絡先（メールアドレス・電話番号など）
現住所 / 引っ越し先の住所
使用停止日
水道料金の支払い方法
③ FAXでの水道閉栓手続きの方法
水道の使用を中止する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、1週間前までに千葉県営水道まで送信してください。送信をする際には、FAX番号をよく確かめて、送り間違いのないよう注意しましょう。閉栓の連絡を行わないままだと、水道を使用していなくても基本料金の請求が続きますので忘れずに連絡してください。
<千葉県営水道>
・FAX番号 043-272-3333
・受付時間 平日：午前8時45分から午後6時まで
土曜日：午前8時45分から午後5時まで
・必要事項 お客様番号（納入通知書などに記載）
名義人（法人の場合は担当者の氏名）
連絡先（メールアドレス・電話番号など）
現住所 / 引っ越し先の住所
使用停止日
水道料金の支払い方法
④ インターネットでの水道閉栓手続きの方法
「引越れんらく帳」を使って、水道の使用中止を、インターネットで行うことができます。パソコンやスマートフォンから24時間、いつでも手続き可能です。インターネットでの申込みは、使用中止希望日（閉栓希望日）の2営業日前までなので、注意しましょう。急ぎの場合や、インターネットでの申し込みが利用環境（メンテナンス等）や障害その他の理由などで利用できない場合には、電話やFAXでお申込みください。閉栓の連絡を行わないままだと、引っ越し後も前住所の基本料金がかかりますので十分に注意しましょう。
<千葉県営水道>
・受付時間 平日：午前8時45分から午後6時まで
土曜日：午前8時45分から午後5時まで
・必要事項 お客様番号（納入通知書などに記載）
名義人（法人の場合は担当者の氏名）
連絡先（メールアドレス・電話番号など）
現住所 / 引っ越し先の住所
使用停止日
水道料金の支払い方法
4.船橋市内での引っ越しの時（移転）の水道閉栓・開栓の同時手続きの方法
① 窓口での水道閉栓・開栓同時手続きの方法
船橋市では窓口による水道閉栓及び、閉栓の同時手続きはできません。
② 電話での水道閉栓・開栓同時手続きの方法
水道使用の中止及び開始日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、使用開始/使用中止希望日の１週間前を目処に、千葉県営水道までご連絡してください。連絡をする際には、電話番号をよく確かめて、掛け間違いのないよう注意しましょう。
閉栓の連絡を行わないままだと、水道を使用していなくても基本料金の請求が続きますので、忘れずに閉栓の手続きを行ってください。
<千葉県営水道>
・電話番号 0570-001-245/043-310-0321
・受付時間 平日：午前8時45分から午後6時まで
土曜日：午前8時45分から午後5時まで
・必要事項 お客様番号（納入通知書などに記載）
名義人（法人の場合は担当者の氏名）
連絡先（メールアドレス・電話番号など）
現住所 / 引っ越し先の住所
使用停止日 / 使用開始日
水道料金の支払い方法
③ FAXでの水道閉栓・開栓同時手続きの方法
水道の使用の開始日、中止日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、使用開始の30日前を目処に、千葉県営水道へFAXを送信してください。FAXを送信する際は、FAX番号をよく確認し、送り間違いのないよう注意しましょう。閉栓の連絡を行わないままだと、水道を使用していなくても基本料金の請求が続きますので、忘れずに閉栓の手続きを行ってください。
<千葉県営水道>
・FAX番号 043-272-3333
・受付時間 平日：午前8時45分から午後6時まで
土曜日：午前8時45分から午後5時まで
・必要事項 お客様番号（納入通知書などに記載）
名義人（法人の場合は担当者の氏名）
連絡先（メールアドレス・電話番号など）
現住所 / 引っ越し先の住所
使用停止日
水道料金の支払い方法
④ インターネットでの水道閉栓・開栓同時手続きの方法
船橋市内における、閉栓・開栓の同時手続きは、千葉県営水道のホームページから、24時間いつでも手続き可能です。
インターネットでの申込みは、使用開始日の1週間前を目処に手続きを行ってください。閉栓の連絡を行わないままだと、引っ越し後も前住所の基本料金がかかりますので十分に注意しましょう。
<千葉県営水道>
・受付時間 平日：午前8時45分から午後6時まで
土曜日：午前8時45分から午後5時まで
・必要事項 お客様番号（納入通知書などに記載）
名義人（法人の場合は担当者の氏名）
連絡先（メールアドレス・電話番号など）
現住所 / 引っ越し先の住所
使用停止日
水道料金の支払い方法
5.支払い方法について
①請求書による支払いの場合
水道の使用場所またはあらかじめ指定された請求先に請求書（納入通知書）をお送りします。お支払期限は検針翌月の16日です。 期限までに、取扱い金融機関の窓口、コンビニエンスストア、スマートフォン決済のいずれかでお支払いください。
＜取扱金融機関＞
銀行：みずほ銀行、三菱UFJ銀行、三井住友銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行、群馬銀行 常陽銀行、筑波銀行 、千葉銀行 、千葉興業銀行 、きらぼし銀行 、京葉銀行 、東日本銀行 東京スター銀行 、三菱UFJ信託銀行（口座振替のみ）、みずほ信託銀行 、三井住友信託銀行 、SMBC信託銀行 、ゆうちょ銀行（郵便局）
信用金庫：千葉信用金庫 、銚子信用金庫、 東京ベイ信用金庫 、館山信用金庫 、佐原信用金庫 、朝日信用金庫 、東京シティ信用金庫 、東京東信用金庫 、東栄信用金庫 、亀有信用金庫 、小松川信用金庫 ※千葉県内の店舗に限ります。 城北信用金庫
信用組合：銚子商工信用組合 、君津信用組合 、ハナ信用組合 、横浜幸銀信用組合
労働金庫：中央労働金庫
農業協同組合：市原市農業協同組合 、千葉みらい農業協同組合 、市川市農業協同組合 、とうかつ中央農業協同組合 、ちば東葛農業協同組合 、成田市農業協同組合 、西印旛農業協同組合
漁業協同組合：東日本信用漁業協同組合
＜コンビニエンスストア等＞
セブン-イレブン 、ローソン 、ファミリーマート 、デイリーヤマザキ 、ヤマザキデイリーストアー 、ニューヤマザキデイリーストア 、ヤマザキスペシャルパートナーショップ 、ミニストップ 、セイコーマート 、ニューデイズなどのMMK（マルティメディアキオスク）設置店 、ポプラ 、生活彩家 、くらしハウス 、スリーエイト 、ハマナスクラブ
②口座振替/クレジットカードによる支払いの場合
口座振替は、金融機関がお客様に代わって毎回の水道料金を自動的に千葉県営水道（千葉県企業局）に払い込む、便利な制度です。引き落とし日は検針翌月の16日です。
＜申込方法＞
水道料金等口座振替依頼書を、金融機関か千葉県営水道の窓口、県水お客様センターへ郵送まで提出してください。
水道料金等口座振替依頼書は、新しいご使用場所に備え付けの「給水契約申込書」または「水道及び下水道使用申込書」に同封されています。また、千葉県営水道公式サイトからダウンロードすることもできます。県水お客様センターに電話して、直接郵送の依頼することもできるので、こちらも公式サイトで確認してみてください。
＜取扱金融機関＞
銀行：みずほ銀行、三菱UFJ銀行、三井住友銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行、群馬銀行 常陽銀行、筑波銀行 、千葉銀行 、千葉興業銀行 、きらぼし銀行 、京葉銀行 、東日本銀行 東京スター銀行 、三菱UFJ信託銀行（口座振替のみ）、みずほ信託銀行 、三井住友信託銀行 、SMBC信託銀行 、ゆうちょ銀行（郵便局）
信用金庫：千葉信用金庫 、銚子信用金庫、 東京ベイ信用金庫 、館山信用金庫 、佐原信用金庫 、朝日信用金庫 、東京シティ信用金庫 、東京東信用金庫 、東栄信用金庫 、亀有信用金庫 、小松川信用金庫 ※千葉県内の店舗に限ります。 城北信用金庫
信用組合：銚子商工信用組合 、君津信用組合 、ハナ信用組合 、横浜幸銀信用組合
労働金庫：中央労働金庫
農業協同組合：市原市農業協同組合 、千葉みらい農業協同組合 、市川市農業協同組合 、とうかつ中央農業協同組合 、ちば東葛農業協同組合 、成田市農業協同組合 、西印旛農業協同組合
漁業協同組合：東日本信用漁業協同組合
③スマートフォン決済によるお支払
お客様のスマートフォンの対応アプリで請求書のコンビニエンスストア支払い用バーコードを読み取り、お支払いいただく方法です。
＜利用可能なスマートフォン決済＞
LINEPay：一回49,999円以下
PayB：一日300,000円以下
PayPay：一回300,000円以下
au PAY：一回300,000円以下
※令和3年11月25日から支払い上限金額が上がりました。
注意点
下記の場合はスマートフォン決済でのお支払いができません。
・請求書のお支払期限を過ぎている場合
・請求書の金額が各アプリの取扱上限額を超える場合
・バーコードが印刷されていない場合
・破損や汚損などでバーコードが読めない場合
・金額を訂正した場合