1.西条市の水道手続きについて

新しく水道の使用を開始されるときや、水道の使用を止めるときのお申し込み・届出等は、西条市本庁水道業務課水道料金係・各総合支所建設管理課にて受付しています。水道を開始・停止する日が決まったら、早めに担当窓口までお越しいただくか、電話で連絡をしてください。

・旧西条市の中心部など、地下水等を利用している地区では、水道の開始・停止の届け出は必要ありません。アパート等で不明な場合は、大家さん(管理会社等)か、西条市本庁水道業務課水道料金係・各総合支所建設管理課で確認してください。
・閉栓の連絡を行わないままだと、水道を使用していなくても基本料金の請求が続きます。

2.西条市に引っ越した時(入居)の水道開栓(利用開始)手続きの方法

① 窓口での水道開栓手続きの方法

水道の使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、早めに西条市本庁水道業務課水道料金係・各総合支所建設管理課窓口で手続きをしてください。使用開始の際に必要な「水道使用者名義変更届」は、西条市水道業務課のホームページ上からダウンロードすることが出来ます。(PDF形式・WORD形式)
なお、水道の設置場所(地区)により、提出先が異なりますので、下記をご参照ください。
<西条市本庁水道業務課水道料金係(西条地区・西ひうち地区)>
所在地:愛媛県西条市明屋敷164番地 西条市庁舎本館2階
電話番号:0897-56-5151(代表) 0897-52-1584(直通)
受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日〜1月3日)は除く
<東予総合支所建設管理課 水道係(東予地区)>
所在地:愛媛県西条市周布349番地1
電話番号:0898-64-2700(代表)
<丹原総合支所建設管理課 水道係(丹原地区)>
所在地:愛媛県西条市丹原町池田1733番地1
電話番号:0898-68-7300(代表)
<小松総合支所建設管理課 水道係(小松地区)>
所在地:愛媛県西条市小松町新屋敷甲496番地
電話番号:0898-72-2111(代表)

必要事項:お客様番号(わかる場合のみ)
     使用者氏名・連絡先電話番号
     使用場所の住所(建物名・部屋番号も忘れずに)
     使用開始日
     連絡先電話番号

<<支払方法について>>
水道料金の支払方法には、「納付書による支払い」「口座振替による支払い」があります。
それぞれの支払方法の詳細・手続方法は以下のようになります。

「納付書による支払い」
納付月(偶数月)の15日頃に納付書を送付しますので、納付書を持参の上、納付書裏面に記載してある取扱金融機関、コンビニエンスストア、西条市本庁水道業務課水道料金係・各総合支所建設管理課窓口で支払期限までにお支払いください。また、スマートフォン決済(納入通知書に印刷されているバーコードを対応決済アプリで読み込んでお支払い)にも対応しています。支払取扱場所等は以下のようになります。
<取扱金融機関>
愛媛銀行
伊予銀行
周桑農業協同組合
えひめ未来農業協同組合
東予信用金庫
広島銀行
愛媛信用金庫
香川銀行
百十四銀行
四国労働金庫
四国内のゆうちょ銀行及び郵便局
<コンビニエンスストア(全国)>
ローソン
ファミリーマート
セブン‐イレブン
ミニストップ
デイリーヤマザキ など
※バーコードの印刷が無いもの、汚損・破損等でバーコードが読み取れないもの、納付期限を過ぎたもの、金額を訂正したもの、納付書1枚あたりの金額が30万円を超えるもの、ミシン目を切り離したものは、コンビニエンスストアでは納付できません。
<西条市本庁水道業務課水道料金係(西条地区・西ひうち地区)>
所在地:愛媛県西条市明屋敷164番地 西条市庁舎本館2階
電話番号:0897-56-5151(代表) 0897-52-1584(直通)
受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日〜1月3日)は除く
<東予総合支所建設管理課 水道係(東予地区)>
所在地:愛媛県西条市周布349番地1
電話番号:0898-64-2700(代表)
<丹原総合支所建設管理課 水道係(丹原地区)>
所在地:愛媛県西条市丹原町池田1733番地1
電話番号:0898-68-7300(代表)
<小松総合支所建設管理課 水道係(小松地区)>
所在地:愛媛県西条市小松町新屋敷甲496番地
電話番号:0898-72-2111(代表)
<スマートフォン決済>
PayB
LINEPay
PayPay
楽天銀行
auPAY
ゆうちょPay
YOKA!Pay(福岡銀行)
こいPay(広島銀行)
・バーコードの印刷が無いもの、汚損・破損等でバーコードが読み取れないもの、納付期限を過ぎたもの、金額を訂正したもの、納付書1枚あたりの金額が30万円を超えるもの、ミシン目を切り離したものは、スマートフォン決済は出来ません。
・手数料は無料ですが、アプリ利用にかかる通信料はお客様の負担となります。

「口座振替による支払い」
納付月の末日(偶数月の末日・12月のみ26日)が、口座振替日となります。(土・日・祝日の場合は翌営業日)
口座振替の申込み受付は、以下の西条市内の口座振替取扱金融機関窓口で行っています。預貯金通帳、金融機関届出印、お客様番号がわかるもの(上水道使用水量のお知らせ等)を持参して手続きしてください。
<口座振替取扱金融機関>
愛媛銀行
伊予銀行
周桑農業協同組合
えひめ未来農業協同組合
東予信用金庫
広島銀行
愛媛信用金庫
香川銀行
百十四銀行
四国労働金庫
ゆうちょ銀行及び郵便局

② 電話での水道開栓手続きの方法

水道の使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、早めに西条市本庁水道業務課水道料金係・各総合支所建設管理課まで連絡してください。電話で連絡する際は、電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意してください。なお、水道の設置場所(地区)により、連絡先が異なりますので、下記をご参照ください。
<西条市本庁水道業務課水道料金係(西条地区・西ひうち地区)>
電話番号:0897-56-5151(代表) 0897-52-1584(直通)
受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日〜1月3日)は除く
<東予総合支所建設管理課 水道係(東予地区)>
電話番号:0898-64-2700(代表)
<丹原総合支所建設管理課 水道係(丹原地区)>
電話番号:0898-68-7300(代表)
<小松総合支所建設管理課 水道係(小松地区)>
電話番号:0898-72-2111(代表)

必要事項:お客様番号(わかる場合のみ)
     使用者氏名・連絡先電話番号
     使用場所の住所(建物名・部屋番号も忘れずに)
     使用開始日
     連絡先電話番号
     
<<支払方法について>>
水道料金の支払方法には、「納付書による支払い」「口座振替による支払い」があります。
それぞれの支払方法の詳細・手続方法は以下のようになります。

「納付書による支払い」
納付月(偶数月)の15日頃に納付書を送付しますので、納付書を持参の上、納付書裏面に記載してある取扱金融機関、コンビニエンスストア、西条市本庁水道業務課水道料金係・各総合支所建設管理課窓口で支払期限までにお支払いください。また、スマートフォン決済(納入通知書に印刷されているバーコードを対応決済アプリで読み込んでお支払い)にも対応しています。支払取扱場所等は以下のようになります。
<取扱金融機関>
愛媛銀行
伊予銀行
周桑農業協同組合
えひめ未来農業協同組合
東予信用金庫
広島銀行
愛媛信用金庫
香川銀行
百十四銀行
四国労働金庫
四国内のゆうちょ銀行及び郵便局
<コンビニエンスストア(全国)>
ローソン
ファミリーマート
セブン‐イレブン
ミニストップ
デイリーヤマザキ など
※バーコードの印刷が無いもの、汚損・破損等でバーコードが読み取れないもの、納付期限を過ぎたもの、金額を訂正したもの、納付書1枚あたりの金額が30万円を超えるもの、ミシン目を切り離したものは、コンビニエンスストアでは納付できません。
<西条市本庁水道業務課水道料金係(西条地区・西ひうち地区)>
所在地:愛媛県西条市明屋敷164番地 西条市庁舎本館2階
電話番号:0897-56-5151(代表) 0897-52-1584(直通)
受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日〜1月3日)は除く
<東予総合支所建設管理課 水道係(東予地区)>
所在地:愛媛県西条市周布349番地1
電話番号:0898-64-2700(代表)
<丹原総合支所建設管理課 水道係(丹原地区)>
所在地:愛媛県西条市丹原町池田1733番地1
電話番号:0898-68-7300(代表)
<小松総合支所建設管理課 水道係(小松地区)>
所在地:愛媛県西条市小松町新屋敷甲496番地
電話番号:0898-72-2111(代表)
<スマートフォン決済>
PayB
LINEPay
PayPay
楽天銀行
auPAY
ゆうちょPay
YOKA!Pay(福岡銀行)
こいPay(広島銀行)
・バーコードの印刷が無いもの、汚損・破損等でバーコードが読み取れないもの、納付期限を過ぎたもの、金額を訂正したもの、納付書1枚あたりの金額が30万円を超えるもの、ミシン目を切り離したものは、スマートフォン決済は出来ません。
・手数料は無料ですが、アプリ利用にかかる通信料はお客様の負担となります。

「口座振替による支払い」
納付月の末日(偶数月の末日・12月のみ26日)が、口座振替日となります。(土・日・祝日の場合は翌営業日)
口座振替の申込み受付は、以下の西条市内の口座振替取扱金融機関窓口で行っています。預貯金通帳、金融機関届出印、お客様番号がわかるもの(上水道使用水量のお知らせ等)を持参して手続きしてください。
<口座振替取扱金融機関>
愛媛銀行
伊予銀行
周桑農業協同組合
えひめ未来農業協同組合
東予信用金庫
広島銀行
愛媛信用金庫
香川銀行
百十四銀行
四国労働金庫
ゆうちょ銀行及び郵便局

③ FAXでの水道開栓手続きの方法

西条市ではFAXでの水道開栓手続きはできません。

④ インターネットでの水道開栓手続きの方法

西条市ではインターネットでの水道開栓手続きはできません。

3. 西条市から引っ越した時(退去)の水道閉栓(利用停止)手続きの方法

① 窓口での水道閉栓手続きの方法

水道の使用を中止する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、早めに西条市本庁水道業務課水道料金係・各総合支所建設管理課窓口で手続きをしてください。使用中止の際に必要な「水道使用者名義変更届」は、西条市水道業務課のホームページ上からダウンロードすることが出来ます。(PDF形式・WORD形式)なお、水道の設置場所(地区)により、提出先が異なりますので、下記をご参照ください。
閉栓の連絡を行わないままだと、引っ越し後も前住所の基本料金がかかりますので注意してください。
<西条市本庁水道業務課水道料金係(西条地区・西ひうち地区)>
所在地:愛媛県西条市明屋敷164番地 西条市庁舎本館2階
電話番号:0897-56-5151(代表) 0897-52-1584(直通)
受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日〜1月3日)は除く
<東予総合支所建設管理課 水道係(東予地区)>
所在地:愛媛県西条市周布349番地1
電話番号:0898-64-2700(代表)
<丹原総合支所建設管理課 水道係(丹原地区)>
所在地:愛媛県西条市丹原町池田1733番地1
電話番号:0898-68-7300(代表)
<小松総合支所建設管理課 水道係(小松地区)>
所在地:愛媛県西条市小松町新屋敷甲496番地
電話番号:0898-72-2111(代表)

必要事項:お客様番号(通知書番号)※
     使用者氏名・連絡先電話番号
     使用場所の住所(建物名・部屋番号も忘れずに)
     使用中止日
     転出先住所・電話番号(建物名・部屋番号も忘れずに)

※「上水道使用水量のお知らせ」や「納付書」に記載されています。

② 電話での水道閉栓手続きの方法

水道の使用を中止する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、早めに西条市本庁水道業務課水道料金係・各総合支所建設管理課まで連絡してください。電話で連絡する際は、電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意してください。なお、水道の設置場所(地区)により、連絡先が異なりますので、下記をご参照ください。
閉栓の連絡を行わないままだと、引っ越し後も前住所の基本料金がかかりますので注意してください。
<西条市本庁水道業務課水道料金係(西条地区・西ひうち地区)>
電話番号:0897-56-5151(代表) 0897-52-1584(直通)
受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日〜1月3日)は除く
<東予総合支所建設管理課 水道係(東予地区)>
電話番号:0898-64-2700(代表)
<丹原総合支所建設管理課 水道係(丹原地区)>
電話番号:0898-68-7300(代表)
<小松総合支所建設管理課 水道係(小松地区)>
電話番号:0898-72-2111(代表)

必要事項:お客様番号(通知書番号)※
     使用者氏名・連絡先電話番号
     使用場所の住所(建物名・部屋番号も忘れずに)
     使用中止日
     転出先住所・電話番号(建物名・部屋番号も忘れずに)

※「上水道使用水量のお知らせ」や「納付書」に記載されています。

③ FAXでの水道閉栓手続きの方法

西条市ではFAXでの水道閉栓手続きはできません。

④ インターネットでの水道閉栓手続きの方法

西条市ではインターネットでの水道閉栓手続きはできません。

4. 西条市内での引っ越しの時(移転)の水道閉栓・開栓の同時手続きの方法

① 窓口での水道閉栓・開栓の同時手続きの方法

水道の中止及び使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、早めに西条市本庁水道業務課水道料金係・各総合支所建設管理課窓口で手続きをしてください。使用中止・開始の際に必要な「水道使用者名義変更届」は、西条市水道業務課のホームページ上からダウンロードすることが出来ます。(PDF形式・WORD形式)なお、水道の設置場所(地区)により、提出先が異なりますので、下記をご参照ください。
閉栓の連絡を行わないままだと、引っ越し後も前住所の基本料金がかかりますので注意してください。
<西条市本庁水道業務課水道料金係(西条地区・西ひうち地区)>
所在地:愛媛県西条市明屋敷164番地 西条市庁舎本館2階
電話番号:0897-56-5151(代表) 0897-52-1584(直通)
受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日〜1月3日)は除く
<東予総合支所建設管理課 水道係(東予地区)>
所在地:愛媛県西条市周布349番地1
電話番号:0898-64-2700(代表)
<丹原総合支所建設管理課 水道係(丹原地区)>
所在地:愛媛県西条市丹原町池田1733番地1
電話番号:0898-68-7300(代表)
<小松総合支所建設管理課 水道係(小松地区)>
所在地:愛媛県西条市小松町新屋敷甲496番地
電話番号:0898-72-2111(代表)

必要事項:使用中止場所のお客様番号(通知書番号)※
     使用者氏名・連絡先電話番号
     使用中止場所の住所(建物名・部屋番号も忘れずに)
     使用中止日
     使用開始場所のお客様番号(わかる場合のみ)
     使用開始場所の住所(建物名・部屋番号も忘れずに)
     使用開始日

※「上水道使用水量のお知らせ」や「納付書」に記載されています。

<<支払方法について>>
水道料金の支払方法には、「納付書による支払い」「口座振替による支払い」があります。前住所で口座振替を利用されている方で、引越し先でも口座継続を希望される方は、その旨窓口でご相談ください。振替口座の変更や、支払方法の変更を希望される方は、それぞれの支払方法の詳細・手続方法は以下のようになりますので、ご参照ください。

「納付書による支払い」
納付月(偶数月)の15日頃に納付書を送付しますので、納付書を持参の上、納付書裏面に記載してある取扱金融機関、コンビニエンスストア、西条市本庁水道業務課水道料金係・各総合支所建設管理課窓口で支払期限までにお支払いください。また、スマートフォン決済(納入通知書に印刷されているバーコードを対応決済アプリで読み込んでお支払い)にも対応しています。支払取扱場所等は以下のようになります。
<取扱金融機関>
愛媛銀行
伊予銀行
周桑農業協同組合
えひめ未来農業協同組合
東予信用金庫
広島銀行
愛媛信用金庫
香川銀行
百十四銀行
四国労働金庫
四国内のゆうちょ銀行及び郵便局
<コンビニエンスストア(全国)>
ローソン
ファミリーマート
セブン‐イレブン
ミニストップ
デイリーヤマザキ など
※バーコードの印刷が無いもの、汚損・破損等でバーコードが読み取れないもの、納付期限を過ぎたもの、金額を訂正したもの、納付書1枚あたりの金額が30万円を超えるもの、ミシン目を切り離したものは、コンビニエンスストアでは納付できません。
<西条市本庁水道業務課水道料金係(西条地区・西ひうち地区)>
所在地:愛媛県西条市明屋敷164番地 西条市庁舎本館2階
電話番号:0897-56-5151(代表) 0897-52-1584(直通)
受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日〜1月3日)は除く
<東予総合支所建設管理課 水道係(東予地区)>
所在地:愛媛県西条市周布349番地1
電話番号:0898-64-2700(代表)
<丹原総合支所建設管理課 水道係(丹原地区)>
所在地:愛媛県西条市丹原町池田1733番地1
電話番号:0898-68-7300(代表)
<小松総合支所建設管理課 水道係(小松地区)>
所在地:愛媛県西条市小松町新屋敷甲496番地
電話番号:0898-72-2111(代表)
<スマートフォン決済>
PayB
LINEPay
PayPay
楽天銀行
auPAY
ゆうちょPay
YOKA!Pay(福岡銀行)
こいPay(広島銀行)
・バーコードの印刷が無いもの、汚損・破損等でバーコードが読み取れないもの、納付期限を過ぎたもの、金額を訂正したもの、納付書1枚あたりの金額が30万円を超えるもの、ミシン目を切り離したものは、スマートフォン決済は出来ません。
・手数料は無料ですが、アプリ利用にかかる通信料はお客様の負担となります。

「口座振替による支払い」
納付月の末日(偶数月の末日・12月のみ26日)が、口座振替日となります。(土・日・祝日の場合は翌営業日)
口座振替の申込み受付は、以下の西条市内の口座振替取扱金融機関窓口で行っています。預貯金通帳、金融機関届出印、お客様番号がわかるもの(上水道使用水量のお知らせ等)を持参して手続きしてください。
<口座振替取扱金融機関>
愛媛銀行
伊予銀行
周桑農業協同組合
えひめ未来農業協同組合
東予信用金庫
広島銀行
愛媛信用金庫
香川銀行
百十四銀行
四国労働金庫
ゆうちょ銀行及び郵便局

② 電話での水道閉栓・開栓の同時手続きの方法

水道の中止及び使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、早めに西条市本庁水道業務課水道料金係・各総合支所建設管理課まで連絡してください。電話で連絡する際は、電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意してください。なお、水道の設置場所(地区)により、連絡先が異なりますので、下記をご参照ください。
閉栓の連絡を行わないままだと、引っ越し後も前住所の基本料金がかかりますので注意してください。
<西条市本庁水道業務課水道料金係(西条地区・西ひうち地区)>
電話番号:0897-56-5151(代表) 0897-52-1584(直通)
受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日〜1月3日)は除く
<東予総合支所建設管理課 水道係(東予地区)>
電話番号:0898-64-2700(代表)
<丹原総合支所建設管理課 水道係(丹原地区)>
電話番号:0898-68-7300(代表)
<小松総合支所建設管理課 水道係(小松地区)>
電話番号:0898-72-2111(代表)

必要事項:使用中止場所のお客様番号(通知書番号)※
     使用者氏名・連絡先電話番号
     使用中止場所の住所(建物名・部屋番号も忘れずに)
     使用中止日
     使用開始場所のお客様番号(わかる場合のみ)
     使用開始場所の住所(建物名・部屋番号も忘れずに)
     使用開始日

※「上水道使用水量のお知らせ」や「納付書」に記載されています。

<<支払方法について>>
水道料金の支払方法には、「納付書による支払い」「口座振替による支払い」があります。前住所で口座振替を利用されている方で、引越し先でも口座継続を希望される方は、その旨電話でご相談ください。振替口座の変更や、支払方法の変更を希望される方は、それぞれの支払方法の詳細・手続方法は以下のようになりますので、ご参照ください。

「納付書による支払い」
納付月(偶数月)の15日頃に納付書を送付しますので、納付書を持参の上、納付書裏面に記載してある取扱金融機関、コンビニエンスストア、西条市本庁水道業務課水道料金係・各総合支所建設管理課窓口で支払期限までにお支払いください。また、スマートフォン決済(納入通知書に印刷されているバーコードを対応決済アプリで読み込んでお支払い)にも対応しています。支払取扱場所等は以下のようになります。
<取扱金融機関>
愛媛銀行
伊予銀行
周桑農業協同組合
えひめ未来農業協同組合
東予信用金庫
広島銀行
愛媛信用金庫
香川銀行
百十四銀行
四国労働金庫
四国内のゆうちょ銀行及び郵便局
<コンビニエンスストア(全国)>
ローソン
ファミリーマート
セブン‐イレブン
ミニストップ
デイリーヤマザキ など
※バーコードの印刷が無いもの、汚損・破損等でバーコードが読み取れないもの、納付期限を過ぎたもの、金額を訂正したもの、納付書1枚あたりの金額が30万円を超えるもの、ミシン目を切り離したものは、コンビニエンスストアでは納付できません。
<西条市本庁水道業務課水道料金係(西条地区・西ひうち地区)>
所在地:愛媛県西条市明屋敷164番地 西条市庁舎本館2階
電話番号:0897-56-5151(代表) 0897-52-1584(直通)
受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日〜1月3日)は除く
<東予総合支所建設管理課 水道係(東予地区)>
所在地:愛媛県西条市周布349番地1
電話番号:0898-64-2700(代表)
<丹原総合支所建設管理課 水道係(丹原地区)>
所在地:愛媛県西条市丹原町池田1733番地1
電話番号:0898-68-7300(代表)
<小松総合支所建設管理課 水道係(小松地区)>
所在地:愛媛県西条市小松町新屋敷甲496番地
電話番号:0898-72-2111(代表)
<スマートフォン決済>
PayB
LINEPay
PayPay
楽天銀行
auPAY
ゆうちょPay
YOKA!Pay(福岡銀行)
こいPay(広島銀行)
・バーコードの印刷が無いもの、汚損・破損等でバーコードが読み取れないもの、納付期限を過ぎたもの、金額を訂正したもの、納付書1枚あたりの金額が30万円を超えるもの、ミシン目を切り離したものは、スマートフォン決済は出来ません。
・手数料は無料ですが、アプリ利用にかかる通信料はお客様の負担となります。

「口座振替による支払い」
納付月の末日(偶数月の末日・12月のみ26日)が、口座振替日となります。(土・日・祝日の場合は翌営業日)
口座振替の申込み受付は、以下の西条市内の口座振替取扱金融機関窓口で行っています。預貯金通帳、金融機関届出印、お客様番号がわかるもの(上水道使用水量のお知らせ等)を持参して手続きしてください。
<口座振替取扱金融機関>
愛媛銀行
伊予銀行
周桑農業協同組合
えひめ未来農業協同組合
東予信用金庫
広島銀行
愛媛信用金庫
香川銀行
百十四銀行
四国労働金庫
ゆうちょ銀行及び郵便局

③ FAXでの閉栓・開栓の同時手続きの方法

西条市ではFAXでの水道閉栓・開栓の同時手続きはできません。

④ インターネットでの閉栓・開栓の同時手続きの方法

西条市ではインターネットでの水道閉栓・開栓の同時手続きはできません。

参考)愛媛県西条市 水道業務課
https://www.city.saijo.ehime.jp/soshiki/suidogyomu/benri11-5-2-1.html