1.燕市の水道手続きについて
新潟県燕市で、新しく水道の使用を開始されるときや、使用を止めるときのお申し込み・届出等は、『燕・弥彦総合事務組合水道局』にて受付を行っています。
水道を開始・停止する日が決まったら、4営業日前までに連絡をしてください。
＜燕・弥彦総合事務組合水道局＞
・所在地 〒959-1251 燕市白山町二丁目7番27号（燕市役所燕庁舎2階）
・電話番号 0256-64-7400
・FAX番号 0256-66-5156
・受付時間 午前8時30分～午後5時15分（土曜・日曜、祝日、12月29日～1月3日は休み）
2.燕市に引っ越した時（入居）の水道開栓（利用開始）手続きの方法
① 窓口での水道開栓手続きの方法
新たに水道を使用開始するときは、早めに手続きをしてください。お申込日の翌日から起算して4営業日前まで（土日・祝日を除く）までに手続きが必要です。
また、お客さま番号は、入居時に投函されている水道使用開始申込書や検針票等に記載されています。お客さま番号が分かると手続きがスムーズです。
＜ 燕・弥彦総合事務組合水道局＞
・所在地 〒959-1251 燕市白山町二丁目7番27号（燕市役所燕庁舎2階）
・電話番号 0256-64-7400
・受付時間 午前8時30分～午後5時15分（土曜・日曜、祝日、12月29日～1月3日は休み）
・必要事項
- 使用開始日
- 使用開始場所
- 契約者（使用者）のお名前
- 契約者（使用者）の連絡先
- 水道料金のお支払い方法（口座振替や請 求書（料金納入通知書）の送付先など）
② 電話での水道開栓手続きの方法
新たに水道を使用開始するときは、お申込日の翌日から起算して4営業日前まで（土日・祝日を除く）までに手続きが必要です。
＜ 燕・弥彦総合事務組合水道局＞
・電話番号 0256-64-7400
・受付時間 午前8時30分～午後5時15分（土曜・日曜、祝日、12月29日～1月3日は休み）
・必要事項
- 使用開始日
- 使用開始場所
- 契約者（使用者）のお名前
- 契約者（使用者）の連絡先
- 水道料金のお支払い方法（口座振替や請 求書（料金納入通知書）の送付先など）
③ FAXでの水道開栓手続きの方法
FAXでの水道開栓手続きはできません。
④ インターネットでの水道開栓手続きの方法
インターネットでの水道開栓手続きはできません。
3.燕市から引っ越した時（退去）の水道閉栓（利用停止）手続きの方法
① 窓口での水道閉栓手続きの方法
引越しをする場合は水道閉栓の手続きが必要です。お申込日の翌日から起算して4営業日前までに手続きをおこなってください。
※実際の転出日よりも後に掃除等で水道を使用される場合は、最後に水道を使用する日が使用中止日となりますので、ご注意ください。
＜ 燕・弥彦総合事務組合水道局＞
・所在地 〒959-1251 燕市白山町二丁目7番27号（燕市役所燕庁舎2階）
・電話番号 0256-64-7400
・受付時間 午前8時30分～午後5時15分（土曜・日曜、祝日、12月29日～1月3日は休み）
・必要事項
- お客様番号
- 使用中止日
- 使用中止場所
- 契約者（使用者）の名前
- 契約者（使用者）の連絡先
- 水道料金のお支払い方法（口座振替や請 求書（料金納入通知書）の送付先など）
② 電話での水道閉栓手続きの方法
引越しをする場合は水道閉栓の手続きが必要です。お申込日の翌日から起算して4営業日前までに手続きをおこなってください。
※実際の転出日よりも後に掃除等で水道を使用される場合は、最後に水道を使用する日が使用中止日となりますので、ご注意ください。
＜ 燕・弥彦総合事務組合水道局＞
・電話番号 0256-64-7400
・受付時間 午前8時30分～午後5時15分（土曜・日曜、祝日、12月29日～1月3日は休み）
・必要事項
- お客様番号
- 使用中止日
- 使用中止場所
- 契約者（使用者）の名前
- 契約者（使用者）の連絡先
- 水道料金のお支払い方法（口座振替や請 求書（料金納入通知書）の送付先など）
③ FAXでの水道閉栓手続きの方法
FAXでの水道閉栓の手続きはできません。
④ インターネットでの水道閉栓手続きの方法
インターネットでの水道閉栓の手続きはできません。
4.燕市内での引っ越しの時（移転）の水道閉栓・開栓の同時手続きの方法
① 窓口での水道開栓及び閉栓の同時手続きの方法
燕・弥彦総合事務組合の給水区域内（燕市及び弥彦村）に引越し元と引越し先がある場合、開栓と閉栓の同時手続きが可能です。中止日または、お申込日の翌日から起算して4営業日前まで（土日・祝日を除く）までに手続きが必要です。
また、お客さま番号は、入居時に投函されている水道使用開始申込書や検針票等に記載されています。お客さま番号が分かると手続きがスムーズです。
＜ 燕・弥彦総合事務組合水道局＞
・所在地 〒959-1251 燕市白山町二丁目7番27号（燕市役所燕庁舎2階）
・電話番号 0256-64-7400
・受付時間 午前8時30分～午後5時15分（土曜・日曜、祝日、12月29日～1月3日は休み）
・必要事項
- お客様番号
- 使用中止・開始日
- 使用中止・開始場所
- 契約者（使用者）の名前
- 契約者（使用者）の連絡先
- 水道料金のお支払い方法（口座振替や請 求書（料金納入通知書）の送付先など）
② 電話での水道開栓及び閉栓の同時手続きの方法
燕・弥彦総合事務組合の給水区域内（燕市及び弥彦村）で引越しする場合も届け出が必要となります。詳しくは燕・弥彦総合事務組合水道局へお問い合わせください。中止日または、お申込日の翌日から起算して4営業日前まで（土日・祝日を除く）までに手続きが必要です。
＜ 燕・弥彦総合事務組合水道局＞
・電話番号 0256-64-7400
・受付時間 午前8時30分～午後5時15分（土曜・日曜、祝日、12月29日～1月3日は休み）
・必要事項
- お客様番号
- 使用中止・開始日
- 使用中止・開始場所
- 契約者（使用者）の名前
- 契約者（使用者）の連絡先
- 水道料金のお支払い方法（口座振替や請 求書（料金納入通知書）の送付先など）
③ FAXでの水道開栓及び閉栓の同時手続きの方法
FAXでの手続きはできません。
④ インターネットでの水道開栓及び閉栓の同時手続きの方法
インターネットでの水道開栓及び閉栓の同時手続きはできません。
5.燕市の支払い方法について
燕市の水道・下水道料金の支払い方法は「口座振替」「請求書による支払い」があります。口座振替登録には時間が掛かりますので早めに手続きをしてください。それまでは請求書による支払いになります。
①口座振替による支払い
金融機関の本店・支店の指定口座から振替させていただきます。振替額は水道メーターの検針時に水道使用量と合わせてお知らせしますので必ずご確認ください。 口座振替でお支払いいただく場合は、検針翌月の17日が振替日(振替日が金融機関の休日の場合は、直後の営業日）になります。
申し込みから手続き完了までに時間がかかりますので早めに手続きをしてください。
また、お客さま番号が必要な場合があります。お客様番号は、入居時に投函されている水道使用開始申込書や検針票等に記載があります。もしくは、「燕・弥彦総合事務組合水道局」へ確認してください。
なお、お手続きが完了するまでは、従来の支払い方法または請求書による支払いになります。
＜ 燕・弥彦総合事務組合水道局＞
・所在地 〒959-1251 燕市白山町二丁目7番27号（燕市役所燕庁舎2階）
・電話番号 0256-64-7400
・受付時間 午前8時30分～午後5時15分（土曜・日曜、祝日、12月29日～1月3日は休み）
◆金融機関・ゆうちょ銀行窓口での申込み
金融機関窓口へ下記必要事項を確認後、手続きをしてください。
＜必要事項＞
- 通帳
- 印鑑
- お客さま番号のわかるもの（検針票等）
※不明の場合は「燕・弥彦総合事務組合水道局」へ確認してください。
＜取り扱い可能な金融機関＞
第四北越銀行・大光銀行・新潟県労働金庫・三条信用金庫・新潟縣信用組合・協栄信用組合新潟大栄信用組合・巻信用組合・新潟かがやき農業協同組合・越後さんとう農業協同組合 ゆうちょ銀行
◆水道局窓口での申込み
手続きには、お客さま番号が分かると手続きがスムーズです。入居時に投函されている水道使用開始申込書や検針票等にお客さま番号が記載されていますので、事前に確認してください。
また、窓口でのお申込みの場合、口座振替の手続き完了まで、申込みから1～2か月程度かかる場合があります。早めに手続きをしてください。
②請求書による支払い
納入通知書によりお支払いいただく方には、検針月の27日頃に納入通知書をお送りします。納期限までに金融機関（郵便局を除く）、水道局又は分水サービスコーナーのいずれかの窓口及びコンビニエンスストアで直接お支払いください。
ただし、次の納入通知書は、コンビニエンスストアでの支払いができません。従来どおり、金融機関（郵便局を除く）、水道局又は分水サービスコーナーのいずれかの窓口でお支払いください。
＜金融機関の窓口での支払い＞
第四北越銀行・大光銀行・新潟県労働金庫・三条信用金庫・新潟縣信用組合・協栄信用組合新潟大栄信用組合・巻信用組合・新潟かがやき農業協同組合・越後さんとう農業協同組合 ゆうちょ銀行
＜コンビニエンスストアでのお支払い＞
・セブン-イレブン
・ローソン
・ファミリーマート
・デイリーヤマザキ
・ヤマザキデイリーストア
・ミニストップ
・ポプラ
・セイコーマート
・コミュニティストア
・MMK設置店