岡山県津山市の水道引っ越し手続きガイド – 水道引っ越し手続きガイド

１．津山市の水道手続きについて

新しく水道の使用を開始されるときや、水道の使用を止めるときのお申し込み・届出等は、津山市水道局お客様センター（窓口・電話）にて受付しています。水道を開始・停止する日が決まったら、早めに連絡をしてください。

・閉栓の連絡を行わないままだと、水道を使用していなくても基本料金の請求が続きます。
・最終料金の精算を後日に行う場合には、日付の入るカメラなどでメーターの数値を記録しておくと、過剰請求等の確認が出来ます。

２．津山市に引っ越した時（入居）の水道開栓（利用開始）手続きの方法

① 窓口での水道開栓手続きの方法

水道の使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、早めに津山市水道局お客様センター窓口で手続きをしてください。
＜津山市水道局お客様センター＞
所在地：岡山県津山市山北５２０
電話番号：0868-32-2105
受付時間：平日（午前8時30分～午後5時15分）
　　　　　土・日曜日、祝日はお休みです。
必要事項：装置番号（「休止中」と書いたビニール袋もしくは封筒の中に記入）
　　　　　使用場所の住所（建物名・部屋番号も忘れずに）
　　　　　使用者氏名
　　　　　使用開始日
　　　　　連絡先電話番号
　　　　　支払い方法（納付書・口座振替）

＜＜支払方法について＞＞
水道料金の支払方法には、「納付書による支払い」「口座振替による支払い」があります。
それぞれの支払方法の詳細・手続方法は以下のようになります。

「納付書による支払い」
検針月の翌月の初めに送付される納入通知書を持参の上、取扱金融機関、全国のコンビニエンスストア、津山市水道局お客様センター窓口で支払期限までにお支払いください。また、スマートフォンアプリによるお支払い（納入通知書に印刷されているバーコードを対応決済アプリで読み込んでお支払い）にも対応しています。
＜取扱金融機関＞
中国銀行
津山信用金庫
鳥取銀行
山陰合同銀行
広島銀行
トマト銀行
中国労働金庫
晴れの国岡山農業協同組合
ゆうちょ銀行
＜スマートフォンアプリ＞
PayB
楽天銀行コンビニ支払サービス
LINE Pay請求書支払い
Pay Pay請求書払い
銀行Pay（ゆうちょPay等）
au PAY（請求書支払い）
・バーコードの印刷が無いもの、汚損・破損等でバーコードが読み取れないもの、納付期限を過ぎたものは、スマートフォン決済の利用はできません。
・領収書は発行されませんので、必要な場合は、納入通知書に記載の各窓口でお支払いください。
・支払後も、領収印のない納付書がお手元に残りますので、二重払いにはご注意ください。
・決済可能な金額は、納付書１枚あたり30万円までです。
　ただし、LINE Pay請求書支払いでは、49,999円まで、au PAY(請求書支払い)では、25万円までとなります。

「口座振替による支払い」
検針月の翌月7日（土・日・祝日の場合は翌営業日）が、口座振替日となります。
口座振替の申込み受付は以下の口座振替取扱金融機関の津山市内の窓口、あるいは津山市水道局お客様センター窓口で行っています。預貯金通帳、金融機関届出印を持参し、口座振替申込書に必要事項を記入して、手続きしてください。
＜口座振替取扱金融機関＞
中国銀行
津山信用金庫
鳥取銀行
山陰合同銀行
広島銀行
トマト銀行
中国労働金庫
晴れの国岡山農業協同組合
ゆうちょ銀行

② 電話での水道開栓手続きの方法

水道の使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、早めに津山市水道局お客様センターに連絡をしてください。電話で連絡する際は、電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意してください。
＜津山市水道局お客様センター＞
電話番号：0868-32-2105
受付時間：平日（午前8時30分～午後5時15分）
　　　　　土・日曜日、祝日はお休みです。
必要事項：装置番号（「休止中」と書いたビニール袋もしくは封筒の中に記入）
　　　　　使用場所の住所（建物名・部屋番号も忘れずに）
　　　　　使用者氏名
　　　　　使用開始日
　　　　　連絡先電話番号
　　　　　支払い方法（納付書・口座振替）

③ FAXでの水道開栓手続きの方法

津山市ではFAXでの水道開栓手続きはできません。

④ インターネットでの水道開栓手続きの方法

津山市ではインターネットでの水道開栓手続きはできません。

３．津山市から引っ越した時（退去）の水道閉栓（利用停止）手続きの方法

① 窓口での水道閉栓手続きの方法

水道の使用を中止する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、早めに津山市水道局お客様センター窓口で手続きをしてください。閉栓の連絡を行わないままだと、引っ越し後も前住所の基本料金がかかりますので注意してください。
＜津山市水道局お客様センター＞
所在地：岡山県津山市山北５２０
電話番号：0868-32-2105
受付時間：平日（午前8時30分～午後5時15分）
　　　　　土・日曜日、祝日はお休みです。
必要事項：使用場所の住所（建物名・部屋番号も忘れずに）
　　　　　使用者氏名
　　　　　装置番号（領収書」「使用水量・料金のお知らせ」に記載）
　　　　　使用中止日
　　　　　転出先の住所・連絡先電話番号
　　　　　精算方法（納付書・口座振替）

② 電話での水道閉栓手続きの方法

水道の使用を中止する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、早めに津山市水道局お客様センターまで連絡してください。電話で連絡する際は、電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意してください。閉栓の連絡を行わないままだと、引っ越し後も前住所の基本料金がかかりますので注意してください。
＜津山市水道局お客様センター＞
電話番号：0868-32-2105
受付時間：平日（午前8時30分～午後5時15分）
　　　　　土・日曜日、祝日はお休みです。
必要事項：使用場所の住所（建物名・部屋番号も忘れずに）
　　　　　使用者氏名
　　　　　装置番号（領収書」「使用水量・料金のお知らせ」に記載）
　　　　　使用中止日
　　　　　転出先の住所・連絡先電話番号
　　　　　精算方法（納付書・口座振替）

③ FAXでの水道閉栓手続きの方法

津山市ではFAXでの水道閉栓手続きはできません。

④ インターネットでの水道閉栓手続きの方法

津山市ではインターネットでの水道閉栓手続きはできません。

4. 津山市内での引っ越しの時（移転）の水道閉栓・開栓の同時手続きの方法

① 窓口での水道閉栓・開栓の同時手続きの方法

水道の中止及び使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、早めに津山市水道局お客様センター窓口で手続きをしてください。
閉栓の連絡を行わないままだと、引っ越し後も前住所の基本料金がかかりますので注意してください。
＜津山市水道局お客様センター＞
所在地：岡山県津山市山北５２０
電話番号：0868-32-2105
受付時間：平日（午前8時30分～午後5時15分）
　　　　　土・日曜日、祝日はお休みです。
必要事項：使用中止場所の住所（建物名・部屋番号も忘れずに）
　　　　　使用者氏名
　　　　　装置番号（領収書」「使用水量・料金のお知らせ」に記載）
　　　　　使用中止日
　　　　　精算方法（納付書・口座振替）
　　　　　使用開始場所の住所（建物名・部屋番号も忘れずに）
　　　　　使用者氏名
　　　　　装置番号（「休止中」と書いたビニール袋もしくは封筒の中に記入）
　　　　　使用開始日
　　　　　連絡先電話番号
　　　　　支払い方法（納付書・口座振替）

＜＜支払方法について＞＞
水道料金の支払方法には、「納付書による支払い」「口座振替による支払い」があります。
現在水道料金の支払いに口座振替を利用している場合、引越先でも継続利用を希望される場合には、窓口でご相談ください。口座変更や支払方法を変更を検討されている方は、それぞれの支払方法の詳細・手続方法は以下のようになりますので、ご参照ください。

② 電話での水道閉栓・開栓の同時手続きの方法

水道の中止及び使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、早めに津山市水道局お客様センターまで連絡してください。電話で連絡する際は、電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意してください。閉栓の連絡を行わないままだと、引っ越し後も前住所の基本料金がかかりますので注意してください。
＜津山市水道局お客様センター＞
所在地：岡山県津山市山北５２０
電話番号：0868-32-2105
受付時間：平日（午前8時30分～午後5時15分）
　　　　　土・日曜日、祝日はお休みです。
必要事項：使用中止場所の住所（建物名・部屋番号も忘れずに）
　　　　　使用者氏名
　　　　　装置番号（領収書」「使用水量・料金のお知らせ」に記載）
　　　　　使用中止日
　　　　　精算方法（納付書・口座振替）
　　　　　使用開始場所の住所（建物名・部屋番号も忘れずに）
　　　　　使用者氏名
　　　　　装置番号（「休止中」と書いたビニール袋もしくは封筒の中に記入）
　　　　　使用開始日
　　　　　連絡先電話番号
　　　　　支払い方法（納付書・口座振替）

＜＜支払方法について＞＞
水道料金の支払方法には、「納付書による支払い」「口座振替による支払い」があります。
現在水道料金の支払いに口座振替を利用している場合、引越先でも継続利用を希望される場合には、電話でご相談ください。口座変更や支払方法を変更を検討されている方は、それぞれの支払方法の詳細・手続方法は以下のようになりますので、ご参照ください。

③ FAXでの閉栓・開栓の同時手続きの方法

津山市ではFAXでの水道閉栓・開栓の同時手続きはできません。

④ インターネットでの閉栓・開栓の同時手続きの方法

津山市ではインターネットでの水道閉栓・開栓の同時手続きはできません。

参考）岡山県津山市　水道局
https://www.city.tsuyama.lg.jp/life/index2.php?id=311