1.泉佐野市の水道手続きについて
大阪府泉佐野市で、新しく水道の使用を開始されるときや、使用を止めるときのお申し込み・届出等は、『泉佐野市上下水道局』にて受付を行っています。
水道を開始・停止する日が決まったら、希望日までに余裕を持って連絡をしてください。
※退去時には、必ずすべての蛇口が閉まっていることを確認してから、部屋を出ましょう。蛇口を締め忘れたまま退去すると、解約後でも水道料金が請求されることがあります。
＜泉佐野市上下水道局＞
・所在地 〒598-0021 泉佐野市日根野1928番地
・電話番号 072-467-2800
・受付時間 8時45分～17時15分（土日・祝日を除く）
2.泉佐野市に引っ越した時（入居）の水道開栓（利用開始）手続きの方法
① 窓口での水道開栓手続きの方法
新たに水道を使用開始するときは、開始日の3日前（土日・祝日を除く）までに手続きが必要です。
また、お客さま番号は、入居時に投函されている水道使用開始申込書や検針票等に記載されています。お客さま番号が分かると手続きがスムーズです。
＜ 泉佐野市上下水道局＞
・所在地 〒598-0021 泉佐野市日根野1928番地
・電話番号 072-467-2800
・受付時間 8時45分～17時15分（土日・祝日を除く）
・必要事項
- 水道使用場所 ※マンション名、棟、号室含む
- 電話番号
- 氏名
- 使用開始日
- お客さま番号（分かる場合のみ）
- 使用用途（家庭用、事務所用など）
- 料金支払い方法（口座振替、請求書、クレジットカードなど）
② 電話での水道開栓手続きの方法
新たに水道を使用開始するときは、開始日の3日前（土日・祝日を除く）までに手続きが必要です。
また、お客さま番号は、入居時に投函されている水道使用開始申込書や検針票等に記載されています。お客さま番号が分かると手続きがスムーズです。
＜ 泉佐野市上下水道局＞
・所在地 〒598-0021 泉佐野市日根野1928番地
・電話番号 072-467-2800
・受付時間 8時45分～17時15分（土日・祝日を除く）
・必要事項
- 水道使用場所 ※マンション名、棟、号室含む
- 電話番号
- 氏名
- 使用開始日
- お客さま番号（分かる場合のみ）
- 使用用途（家庭用、事務所用など）
- 料金支払い方法（口座振替、請求書、クレジットカードなど）
③ FAXでの水道開栓手続きの方法
泉佐野市ではFAXによる開栓手続きは行っておりません。
④ インターネットでの水道開栓手続きの方法
新たに水道を使用開始するときは、インターネットからでも水道開栓の手続きができます。早めに泉佐野市水道局ホームページから手続きをしてください。登録後、入力のメールアドレスに登録確認メールが送信されますので確認をしてください。申込内容について確認の連絡が入る場合がありますが、メールでは対応できません。
また、インターネットでの申し込みには手続きの受付期間があります。期間外の場合は「泉佐野市上下水道局」へ連絡してください。
なお、お客さま番号は、入居時に投函されている水道使用開始申込書や検針票等に記載されています。お客さま番号が分かると手続きがスムーズです。
・必要事項
- 水道使用場所 ※マンション名、棟、号室含む
- 電話番号
- 氏名
- 使用開始日
- お客さま番号（分かる場合のみ）
- 使用用途（家庭用、事務所用など）
- 料金支払い方法（口座振替、請求書、クレジットカードなど）
3.泉佐野市から引っ越した時（退去）の水道閉栓（利用停止）手続きの方法
① 窓口での水道閉栓手続きの方法
引越し時の水道閉栓の手続きは、中止日の3日前（土日・祝日を除く）までに行ってください。
また、水道の使用中止の場合、立会いは不要です。支払い方法で現場清算（立会希望）を選択する場合は、希望日時を伝えてください。
＜ 泉佐野市上下水道局＞
・所在地 〒598-0021 泉佐野市日根野1928番地
・電話番号 072-467-2800
・受付時間 8時45分～17時15分（土日・祝日を除く）
・必要事項
- 水道使用場所 ※マンション名、棟、号室含む
- 電話番号
- 氏名
- 使用中止日
- お客さま番号（分かる場合のみ※お知らせ票（検針票）や請求書等に記載）
- 料金の清算方法（口座振替、請求書、クレジット、納付書払いに変更可）
- 移転先住所※マンション名、棟、号室含む
- 移転先電話番号
② 電話での水道閉栓手続きの方法
引越し時の水道閉栓の手続きは、中止日の3日前（土日・祝日を除く）までに行ってください。
また、水道の使用中止の場合、立会いは不要です。支払い方法で現場清算（立会希望）を選択する場合は、希望日時を伝えてください。
＜ 泉佐野市上下水道局＞
・電話番号 072-467-2800
・受付時間 8時45分～17時15分（土日・祝日を除く）
・必要事項
- 水道使用場所 ※マンション名、棟、号室含む
- 電話番号
- 氏名
- 使用中止日
- お客さま番号（分かる場合のみ※お知らせ票（検針票）や請求書等に記載）
- 料金の清算方法（口座振替、請求書、クレジット、納付書払いに変更可）
- 移転先住所※マンション名、棟、号室含む
- 移転先電話番号
③ FAXでの水道閉栓手続きの方法
泉佐野市ではFAXによる水道閉栓手続きは行っておりません。
④ インターネットでの水道閉栓手続きの方法
引越しをする場合は、インターネットからでも水道閉栓の手続きができます。
お客様情報登録後、入力のメールアドレスに登録確認メールが送信されますので確認をしてください。申込内容について確認の連絡が入る場合がありますが、メールでは対応できません。
また、インターネットでの申し込みには手続きの受付期間があります。期間外の場合は「泉佐野市上下水道局」へ連絡してください。※使用中止日の3日前（土日・祝日を除く）まで
・必要事項
- 水道使用場所 ※マンション名、棟、号室含む
- 電話番号
- 氏名
- 使用中止日
- お客さま番号（分かる場合のみ※お知らせ票（検針票）や請求書等に記載）
- 料金の清算方法（口座振替、請求書、クレジット、納付書払いに変更も可）
- 移転先住所 ※マンション名、棟、号室含む
- 移転先電話番号
4.泉佐野市内での引っ越しの時（移転）の水道閉栓・開栓の同時手続きの方法
① 窓口での水道開栓及び閉栓の同時手続きの方法
大阪府泉佐野市水道局の対象地域内に引越し元と引越し先がある場合、開栓と閉栓の同時手続きが可能です。中止日または、開始日の3日前（土日・祝日を除く）までに手続きが必要です。
また、お客さま番号は、入居時に投函されている水道使用開始申込書や検針票等に記載されています。お客さま番号が分かると手続きがスムーズです。
＜ 泉佐野市上下水道局＞
・所在地 〒598-0021 泉佐野市日根野1928番地
・電話番号 072-467-2800
・受付時間 8時45分～17時15分（土日・祝日を除く）
・必要事項
【使用中止の手続き】
- 水道使用場所 ※マンション名、棟、号室含む
- 電話番号
- 氏名
- 使用中止日
- お客さま番号（分かる場合のみ※お知らせ票（検針票）や請求書等に記載）
- 料金の清算方法（口座振替、請求書、クレジット、納付書払いに変更可）
【使用開始の手続き】
- 水道使用場所 ※マンション名、棟、号室含む（移転先）
- 電話番号
- 氏名
- 使用開始日
- お客さま番号（分かる場合のみ）
- 使用用途（家庭用、事務所用など）
- 料金支払い方法（口座振替、請求書、クレジットカードなど）
② 電話での水道開栓及び閉栓の同時手続きの方法
大阪府泉佐野市水道局の対象地域内に引越し元と引越し先がある場合、開栓と閉栓の同時手続きが可能です。中止日または、開始日の3日前（土日・祝日を除く）までに手続きが必要です。
また、お客さま番号は、入居時に投函されている水道使用開始申込書や検針票等に記載されています。お客さま番号が分かると手続きがスムーズです。
＜ 泉佐野市上下水道局＞
・電話番号 072-467-2800
・受付時間 8時45分～17時15分（土日・祝日を除く）
・必要事項
【使用中止の手続き】
- 水道使用場所 ※マンション名、棟、号室含む
- 電話番号
- 氏名
- 使用中止日
- お客さま番号（分かる場合のみ※お知らせ票（検針票）や請求書等に記載）
- 料金の清算方法（口座振替、請求書、クレジット、※納付書払いに変更可）
【使用開始の手続き】
- 水道使用場所 ※マンション名、棟、号室含む（移転先）
- 電話番号
- 氏名
- 使用開始日
- お客さま番号（分かる場合のみ）
- 使用用途（家庭用、事務所用など）
- 料金支払い方法（口座振替、請求書、クレジットカードなど）
③ FAXでの水道開栓及び閉栓の同時手続きの方法
泉佐野市ではFAXによる水道開閉栓手続きは行っておりません。
④ インターネットでの水道開栓及び閉栓の同時手続きの方法
大阪府泉佐野市水道局の対象地域内に引越し元と引越し先がある場合は、開栓・閉栓の手続きをホームページからそれぞれ行ってください。
お客様情報登録後、入力のメールアドレスに登録確認メールが送信されますので確認をしてください。申込内容について確認の連絡が入る場合がありますが、メールでは対応できません。
また、インターネットでの申し込みには手続きの受付期間があります。期間外の場合は「泉佐野市上下水道局」へ連絡してください。なお、お客さま番号は、入居時に投函されている水道使用開始申込書や検針票等に記載されています。お客さま番号が分かると手続きがスムーズです。
・必要事項
【使用中止の手続き】
- 水道使用場所 ※マンション名、棟、号室含む
- 電話番号
- 氏名
- 使用中止日
- お客さま番号（お知らせ票（検針票）や請求書等に記載）
- 料金の清算方法（口座振替、請求書、クレジット、※納付書払いに変更可）
【使用開始の手続き】
- 水道使用場所 ※マンション名、棟、号室含む（移転先）
- 電話番号
- 氏名
- 使用開始日
- お客さま番号（分かる場合のみ）
- 使用用途（家庭用、事務所用など）
- 料金支払い方法（口座振替、請求書、クレジットカードなど）
5.泉佐野市の支払い方法について
泉佐野市の水道・下水道料金の支払い方法は口座振替、クレジットカード、請求書による支払いがあります。口座振替、クレジットカードの登録には時間が掛かりますので早めに手続きをしてください。それまでは請求書による支払いになります。
①口座振替による支払い
口座振替の振替日は、検針月の翌月15日（金融機関が休みの場合は翌営業日）です。また、残高不足により振替ができない場合は、その翌月の15日（金融機関が休みの場合は翌営業日）に再度振替を行います。
◆金融機関・ゆうちょ銀行窓口での申込み
金融機関窓口へ下記必要事項を確認後、手続きをしてください。
＜必要事項＞
- 通帳
- 印鑑
- お客さま番号のわかるもの（検針票等）※不明の場合は「泉佐野市上下水道局」へ確認してください。
◆水道局窓口での申込み
上下水道局窓口に来局いただき銀行のキャッシュカードでお手続き『ペイジー口座振替受付サービス』をしていただけます。
また、窓口でのお申込みの場合、口座振替の手続き完了まで、申込みから1～2か月程度かかる場合があります。早めに手続きをしてください。
＜取り扱い金融機関＞
三菱UFJ銀行・三井住友銀行・りそな銀行・関西みらい銀行・池田泉州銀行・南都銀行
紀陽銀行・大阪信用金庫・きのくに信用金庫・近畿労働金庫・大阪泉州農業協同組合
ゆうちょ銀行
②クレジットカードによる支払い
クレジットカード払いとは、事前に登録し、継続的にクレジットカードで支払いをする方法です。※支払窓口でクレジットカードを提示され、直接支払う方法ではありません。
利用可能なクレジットカードは大阪府泉佐野市水道局ホームページにて確認してください。
また、お手続きが完了するまでは、従来の支払い方法または、請求書による支払いになります。
◆注意事項
- 申し込みの際は、個人でお手続きしていただく必要があります。
（上下水道局に来局いただいても、お手続きはできません）
- .申込完了月の翌月以降の請求分から支払い開始になります。
- 1回のご請求額が5万円を超えた場合は納付書による請求となります。
◆申し込み方法について
クレジットカード払いを利用するためには、大阪府泉佐野市水道局ホームページから申し込みをすることができます。（外部サイトにつながります）
詳しくは大阪府泉佐野市水道局ホームページを確認してください。
＜利用可能なクレジットカード＞
VISA、mastercard、JCB、AmericanExpress、DinersClub
③請求書による支払い
金融機関窓口、コンビニエンスストア、スマートフォンアプリにて支払いができます。請求書を持参し支払いをしてください。
＜金融機関の窓口での支払い＞
三菱UFJ銀行・三井住友銀行・りそな銀行・関西みらい銀行・池田泉州銀行・南都銀行
紀陽銀行・大阪信用金庫・きのくに信用金庫・近畿労働金庫・大阪泉州農業協同組合
ゆうちょ銀行
＜取扱いコンビニエンスストア＞
- くらしハウス
- スリーエイト
- 生活彩家
- セブンイレブン
- デイリーヤマザキ
- ファミリーマート
- ポプラ
- ミニストップ
- セイコーマート
- コミュニティ・ストア
- ヤマザキスペシャルパートナーショップ
- ヤマザキデイリーストアー
- ニューヤマザキデイリーストアー
- ローソン
- ＭＭＫ（マルチメディアキオスク）端末設置店
※ただし、店舗のレジ等に設置されている、「公共料金収納専用型ＭＭＫ端末」によるお取扱いに限ります。
＜スマートフォンアプリ＞
請求書の支払期限内であれば、いつでもスマートフォンアプリにて支払いができます。
決済アプリの詳細は各社ホームページなどで確認をしてください。
また、支払い後も、領収印のない請求書が手元に残ります。料金を二重に支払うことのないよう注意してください。※支払い履歴は各アプリで確認してください。
なお、領収証書は発行されません。領収証書が必要な場合は、コンビニエンスストアや金融機関で支払いをしてください。
・ PayPay請求書払い
金額の上限は、過去24時間で50万円及び過去30日で200万円です。
・LINE Pay請求書支払い
金額が5万円以上の請求書は、利用できません。
・PayB払込票決済
金額の上限は、1回当たり30万円及び1日当たり合計30万円です。
金額が30万円を超える請求書は、利用できません。
・楽天銀行コンビニ支払サービス
金額が30万円を超える請求書は、利用できません。
・au PAY 請求書支払い
金額の上限は、1回当たり30万円及び１日当たり合計50万円です。
金額が30万円を超える請求書は、利用できません。