1.寝屋川市の水道手続きについて
寝屋川市では、上下水道局の窓口・電話・電子申請システムにて申し込みができます。
開閉栓ともに立ち会いは不要です。転入、転出の際には、3～4日前には手続きを完了しておきましょう。
<寝屋川市水道局>
・所在地:〒572-0832 大阪府寝屋川市本町15番1号
・電話番号:072-824-1177
・受付時間:9:30～17:30 土曜・日曜祝日を除く
・必要事項:お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
住所
2.寝屋川市に引っ越した時（入居）の水道開栓（利用開始）手続きの方法
水道の使用を開始する日が決まったら下記の必要事項をご確認の上、早めに寝屋川市水道局へお問い合わせまたはインターネットから手続きをおこなってください。電話で連絡する際は電話番号をよく確認し、間違いのないよう注意してください。
① 窓口での水道開栓手続きの方法
<寝屋川市水道局>
・所在地:〒572-0832 大阪府寝屋川市本町15番1号
・電話番号:072-824-1177
・受付時間:9:30～17:30 日曜祝日を除く
・必要事項:契約者名
お客様番号（検針票などで確認）
名義人氏名（法人の場合は担当者氏名）
新居の連絡先（電話番号・メールアドレス）
新居の住所
引っ越し日（開栓日）
水道料金の納入方法
② 電話での水道開栓手続きの方法
<寝屋川市水道局>
・所在地:〒572-0832 大阪府寝屋川市本町15番1号
・電話番号:072-824-1177
・受付時間:9:30～17:30 日曜祝日を除く
・必要事項:契約者名
お客様番号（検針票などで確認）（同管轄エリア転居の場合）
名義人氏名（法人の場合は担当者氏名）
新居の連絡先（電話番号・メールアドレス）
新居の住所
引っ越し日（開栓日）
水道料金の納入方法
③FAXでの水道開栓手続きの方法
<寝屋川市水道局>
・所在地:〒572-0832 大阪府寝屋川市本町15番1号
・FAX番号:072-825-2020
・受付時間:9:30～17:30 日曜祝日を除く
・必要事項:契約者名
お客様番号（検針票などで確認）（同管轄エリア転居の場合）
名義人氏名（法人の場合は担当者氏名）
新居の連絡先（電話番号・メールアドレス）
新居の住所
引っ越し日（開栓日）
水道料金の納入方法
④ インターネットでの水道開栓手続きの方法
・開栓手続きを受付しているHPのリンク先
https://logoform.jp/procedure_detail/Qe3c/107/41
・受付時間：年中無休・24時間受付
・必要事項:契約者名
お客様番号（検針票などで確認）（同管轄エリア転居の場合）
名義人氏名（法人の場合は担当者氏名）
新居の連絡先（電話番号・メールアドレス）
新居の住所
引っ越し日（開栓日）
水道料金の納入方法
※お問い合わせフォームを開いてから60分を超えた場合、内容の送信ができなくなります。
3.寝屋川市から引っ越した時（退去）の水道閉栓（利用停止）手続きの方法
水道の使用を中止する日が決まったら下記の必要事項をご確認の上、早めに寝屋川市水道局へお問い合わせまたはインターネットから手続きをおこなってください。電話で連絡する際は電話番号をよく確認し、間違いのないよう注意してください。
① 窓口での水道閉栓手続きの方法
<寝屋川市水道局>
・所在地:〒572-0832 大阪府寝屋川市本町15番1号
・電話番号:072-824-1177
・受付時間:9:30～17:30 日曜祝日を除く
・必要事項:契約者名
お客様番号（検針票などで確認）（同管轄エリア転居の場合）
名義人氏名（法人の場合は担当者氏名）
新居の連絡先（電話番号・メールアドレス）
新居の住所
引っ越し日（閉栓日）
水道料金の納入方法
② 電話での水道閉栓手続きの方法
<寝屋川市水道局>
・所在地:〒572-0832 大阪府寝屋川市本町15番1号
・電話番号:072-824-1177
・受付時間:9:30～17:30 日曜祝日を除く
・必要事項:契約者名
お客様番号（検針票などで確認）（同管轄エリア転居の場合）
名義人氏名（法人の場合は担当者氏名）
新居の連絡先（電話番号・メールアドレス）
新居の住所
引っ越し日（閉栓日）
水道料金の精算方法
③ FAXでの水道閉栓手続きの方法
<寝屋川市水道局>
・所在地:〒572-0832 大阪府寝屋川市本町15番1号
・FAX番号:072-825-2020
・受付時間:9:30～17:30 日曜祝日を除く
・必要事項:契約者名
お客様番号（検針票などで確認）（同管轄エリア転居の場合）
名義人氏名（法人の場合は担当者氏名）
新居の連絡先（電話番号・メールアドレス）
新居の住所
引っ越し日（閉栓日）
水道料金の清算方法
④ インターネットでの水道閉栓手続きの方法
・閉栓手続きを受付しているHPのリンク先
https://logoform.jp/procedure_detail/Qe3c/107/42
・受付時間：年中無休・24時間受付
・必要事項:契約者名
お客様番号（検針票などで確認）（同管轄エリア転居の場合）
名義人氏名（法人の場合は担当者氏名）
新居の連絡先（電話番号・メールアドレス）
現住所
引っ越し日（閉栓日）
水道料金の清算方法
※お問い合わせフォームを開いてから60分を超えた場合、内容の送信ができなくなります。
4.寝屋川市内での引っ越しの時（移転）の水道閉栓・開栓の同時手続きの方法
水道使用の中止及び開始日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、早めに寝屋川市水道局へのお問い合わせ、またはインターネットから手続きをしてください。
届出がないと、水道を使用していなくても基本料金がかかります。忘れずに手続きを行ってください。
① 窓口での水道開栓・閉栓同時手続きの方法
<寝屋川市水道局>
・所在地:〒572-0832 大阪府寝屋川市本町15番1号
・電話番号:072-824-1177
・受付時間:9:30～17:30 日曜祝日を除く
・必要事項:契約者名
お客様番号（検針票などで確認）（同管轄エリア転居の場合）
名義人氏名（法人の場合は担当者氏名）
新居の連絡先（電話番号・メールアドレス）
現住所
引っ越し先の住所
引っ越し日（閉栓日）
新居での開栓日
水道料金の清算方法
水道料金の支払い方法
② 電話での水道開栓・閉栓同時手続きの方法
<寝屋川市水道局>
・所在地:〒572-0832 大阪府寝屋川市本町15番1号
・電話番号:072-824-1177
・受付時間:9:30～17:30 日曜祝日を除く
・必要事項:契約者名
お客様番号（検針票などで確認）（同管轄エリア転居の場合）
名義人氏名（法人の場合は担当者氏名）
新居の連絡先（電話番号・メールアドレス）
現住所
引っ越し先の住所
引っ越し日（閉栓日）
新居での開栓日
水道料金の清算方法
水道料金の支払い方法
③ FAXでの水道開栓・閉栓同時手続きの方法
<寝屋川市水道局>
・所在地:〒572-0832 大阪府寝屋川市本町15番1号
・FAX番号:072-825-2020
・受付時間:9:30～17:30 日曜祝日を除く
・必要事項:契約者名
お客様番号（検針票などで確認）（同管轄エリア転居の場合）
名義人氏名（法人の場合は担当者氏名）
新居の連絡先（電話番号・メールアドレス）
現住所
引っ越し先の住所
引っ越し日（閉栓日）
新居での開栓日
水道料金の清算方法
水道料金の支払い方法
④ インターネットでの水道開栓・閉栓同時手続きの方法
・開栓・閉栓同時手続きを受付しているHPのリンク先
https://logoform.jp/procedure_detail/Qe3c/107/46
・必要事項:契約者名
お客様番号（検針票などで確認）（同管轄エリア転居の場合）
名義人氏名（法人の場合は担当者氏名）
新居の連絡先（電話番号・メールアドレス）
現住所
引っ越し先の住所
引っ越し日（閉栓日）
新居での開栓日
水道料金の清算方法
水道料金の支払い方法
※お問い合わせフォームを開いてから60分を超えた場合、内容の送信ができなくなります。
5.寝屋川市の支払い方法について
寝屋川市の水道料金の支払い方法は、「口座振替による支払い」「納付書による支払い」があります。クレジットカード払いには対応していません。
①銀行口座振替
金融機関の口座から自動的に利用料金を引き落とすことができます。各金融機関窓口より申し込みができます。ペイジーキャッシュカードでの口座振替手続きは、経営総務課窓口、市内各シティステーションで取り扱っています。
申し込み可能な金融機関は以下になります。
りそな銀行
みずほ銀行
三菱UFJ銀行
関西未来銀行
京都銀行
大阪シティ信用金庫
枚方信用金庫
北大阪信用金庫
ゆうちょ銀行
北河内農業協同組合
九個荘農業協同組合
窓口申し込みの際には、通帳、印鑑、お客様番号のわかるもの（検針票など）が必要です。
② 納入通知書での支払い
上下水道局からお送りする納入通知書でお支払いいただく方法です。
次の収納取扱金融機関、コンビニエンスストア、上下水道局または各市民センターの窓口に納入通知書をお持ちになり、お支払いください。
また、納入通知書に印刷されたバーコードを読み取ることで自宅などでお支払いできるスマートフォン決済アプリによる納付も可能です。
<金融機関>
りそな銀行
みずほ銀行
三菱UFJ銀行
関西未来銀行
京都銀行
大阪シティ信用金庫
枚方信用金庫
北大阪信用金庫
ゆうちょ銀行
北河内農業協同組合
九個荘農業協同組合
<コンビニエンスストア＞
セブン－イレブン
ローソン（ローソンストア100、ナチュラルローソン、ローソン・スリーエフ）
ファミリーマート
デイリーヤマザキ
ヤマザキデイリーストアー
ニューヤマザキデイリーストア
ヤマザキスペシャルパートナーショップ
ミニストップ
コミュニティ・ストア
ポプラ
生活彩家
くらしハウス
スリーエイト
セイコーマート
ハマナスクラブ（ハセガワストア、タイエー）
MMK設置店
<スマートフォン決済>
専用アプリをスマートフォン等にダウンロードし、カメラ機能で納付書のバーコードを読み取ることで自宅などで直接お支払いできます。
ご利用できるアプリは以下の通りです。
LINEPay
PayPay
Pay B
楽天銀行コンビニ支払いサービス
※アプリごとに決済方法が異なりますので、使い方などの詳細は各アプリのホームページでご確認ください。
※アプリのお支払いでは領収書は発行されませんので、領収書が必要な場合は納付書裏面に記載の収納取扱金融機関・コンビニエンスストア・上下水道局または各市民センターでお支払いください。
※一度に納付できる金額及び１日の合計金額は最大30万円までです（LINE Payは49999円まで）。