1.摂津市の水道手続きについて
大阪府摂津市で、新しく水道の使用を開始されるときや、使用を止めるときのお申し込み・届出等は、『摂津市 上下水道部 』にて受付を行っています。
水道を開始・停止する日が決まったら、3日前までに余裕を持って連絡をしてください。
※退去時には、必ずすべての蛇口が閉まっていることを確認してから、部屋を出ましょう。蛇口を締め忘れたまま退去すると、解約後でも水道料金が請求されることがあります。
また、マンションなどの集合住宅につきましては、建物により手続きが必要な場合・不要な場合があります。
お住まいの建物がどちらに当てはまるかは、管理会社等にご確認ください。
＜大阪府水道局 摂津市 上下水道部 料金課＞
・所在地 〒566-0022 摂津市三島1丁目1番10号 摂津市役所上下水道部庁舎2階
・電話番号 06‐6383‐7636
・FAX番号 06-6319-4435
・受付時間 午前9時から午後5時15分（土日祝除く）
2.摂津市に引っ越した時（入居）の水道開栓（利用開始）手続きの方法
① 窓口での水道開栓手続きの方法
新たに水道を使用開始するときは、早めに手続きをしてください。開始日の3日前（日曜・祝日を除く）までに手続きが必要です。
＜大阪府摂津市 上下水道部 料金課＞
・所在地 〒566-0022 摂津市三島1丁目1番10号 摂津市役所上下水道部庁舎2階
・電話番号 06‐6383‐7636
・受付時間 午前9時から午後5時15分（土日祝除く）
・必要事項
- 水道使用場所 ※マンション名、棟、号室含む
- 電話番号
- 氏名
- 使用開始日
- お客さま番号（分かる場合のみ）
- 使用用途（家庭用、事務所用など）
- 料金支払い方法（口座振替、請求書など）
② 電話での水道開栓手続きの方法
新たに水道を使用開始するときは、開始日の3日前（日曜・祝日を除く）までに手続きが必要です。
また、お客さま番号は、入居時に投函されている水道使用開始申込書や検針票等に記載されています。お客さま番号が分かると手続きがスムーズです。
＜大阪府摂津市 上下水道部 料金課＞
・電話番号 06‐6383‐7636
・受付時間 午前9時から午後5時15分（土日祝除く）
・必要事項
- 水道使用場所 ※マンション名、棟、号室含む
- 電話番号
- 氏名
- 使用開始日
- お客さま番号（分かる場合のみ）
- 使用用途（家庭用、事務所用など）
- 料金支払い方法（口座振替、請求書、など）
③ FAXでの水道開栓手続きの方法
摂津市ではFAXによる手続きは対応しておりません。
④ インターネットでの水道開栓手続きの方法
新たに水道を使用開始するときは、インターネットからでも水道開栓の手続きができます。早めに大阪府水道局ホームページから手続きをしてください。
また、インターネットでの申し込みには手続きの受付期間があります。期間外の場合は「摂津市 上下水道部 料金課」へ連絡してください。※使用開始日の3日前（土日・祝日を除く）まで
・必要事項
- 水道使用場所 ※マンション名、棟、号室含む
- 電話番号
- 氏名
- メールアドレス
- 使用開始日
- お客さま番号（分かる場合のみ）
- 使用用途（家庭用、事務所用など）
- 料金支払い方法（口座振替、請求書、など）
3.摂津市から引っ越した時（退去）の水道閉栓（利用停止）手続きの方法
① 窓口での水道閉栓手続きの方法
引越しをする場合は水道閉栓の手続きが必要です。早めに手続きをしてください。中止日の3日前（日曜・祝日を除く）までに手続きが必要です。
また、水道の使用中止の場合、立会いは不要です。支払い方法で現場清算（立会希望）を選択する場合は、希望日時を伝えてください。
＜大阪府摂津市 上下水道部 料金課＞
・所在地 〒566-0022 摂津市三島1丁目1番10号 摂津市役所上下水道部庁舎2階
・電話番号 06‐6383‐7636
・受付時間 午前9時から午後5時15分（土日祝除く）
・必要事項
- 水道使用場所 ※マンション名、棟、号室含む
- 電話番号
- 氏名
- 使用中止日
- お客さま番号（分かる場合のみ※お知らせ票（検針票）や請求書等に記載）
- 料金の清算方法（口座振替、請求書、クレジット、現地での清算※日時）
- 移転先住所※マンション名、棟、号室含む
- 移転先電話番号
② 電話での水道閉栓手続きの方法
引越しをする場合は水道閉栓の手続きが必要です。早めに連絡をしてください。中止日の3日前（日曜・祝日を除く）までに手続きが必要です。
また、水道の使用中止の場合、立会いは不要です。支払い方法で現場清算（立会希望）を選択する場合は、希望日時を伝えてください。
＜大阪府摂津市 上下水道部 料金課＞
・電話番号 06‐6383‐7636
・受付時間 午前9時から午後5時15分（土日祝除く）
・必要事項
- 水道使用場所 ※マンション名、棟、号室含む
- 電話番号
- 氏名
- 使用中止日
- お客さま番号（分かる場合のみ※お知らせ票（検針票）や請求書等に記載）
- 料金の清算方法（口座振替、請求書、クレジット、現地での清算※日時）
- 移転先住所 ※マンション名、棟、号室含む
- 移転先電話番号
③ FAXでの水道閉栓手続きの方法
摂津市ではFAXによる手続きは対応しておりません。
④ インターネットでの水道閉栓手続きの方法
新たに水道を使用開始するときは、インターネットからでも水道閉栓の手続きができます。早めに大阪府水道局ホームページから手続きをしてください。
また、インターネットでの申し込みには手続きの受付期間があります。期間外の場合は「摂津市 上下水道部 料金課」へ連絡してください。※使用開始日の3日前（土日・祝日を除く）まで
・必要事項
- 水道使用場所 ※マンション名、棟、号室含む
- 電話番号
- 氏名
- メールアドレス
- 使用中止日
- お客さま番号（分かる場合のみ）
- 料金支払い方法（口座振替、請求書など）
4.摂津市内での引っ越しの時（移転）の水道閉栓・開栓の同時手続きの方法
① 窓口での水道開栓及び閉栓の同時手続きの方法
大阪府水道局の対象地域内に引越し元と引越し先がある場合、開栓と閉栓の同時手続きが可能です。中止日または、開始日の3日前（日曜・祝日を除く）までに手続きが必要です。
＜大阪府摂津市 上下水道部 料金課＞
・所在地 〒566-0022 摂津市三島1丁目1番10号 摂津市役所上下水道部庁舎2階
・電話番号 06‐6383‐7636
・受付時間 午前9時から午後5時15分（土日祝除く）
・必要事項
- 水道使用中止・開始場所 ※マンション名、棟、号室含む
- 電話番号
- 氏名
- 使用中・開始日
- お客さま番号（分かる場合のみ※お知らせ票（検針票）や請求書等に記載）
- 料金の清算方法（口座振替、請求書、クレジット、現地での清算※日時）
② 電話での水道開栓及び閉栓の同時手続きの方法
大阪府水道局の対象地域内に引越し元と引越し先がある場合、開栓と閉栓の同時手続きが可能です。中止日または、開始日の3日前（日曜・祝日を除く）までに手続きが必要です。
＜大阪府摂津市 上下水道部 料金課＞
・電話番号 06‐6383‐7636
・受付時間 午前9時から午後5時15分（土日祝除く）
・必要事項
- 水道使用中止・開始場所 ※マンション名、棟、号室含む
- 電話番号
- 氏名
- 使用中・開始日
- お客さま番号（分かる場合のみ※お知らせ票（検針票）や請求書等に記載）
- 料金の清算方法（口座振替、請求書、クレジット、現地での清算※日時）
③ FAXでの水道開栓及び閉栓の同時手続きの方法
摂津市ではFAXによる手続きは対応しておりません。
④ インターネットでの水道開栓及び閉栓の同時手続きの方法
大阪府摂津市内に引越し元と引越し先がある場合は、開栓・閉栓の同時手続きがホームページからできます。
インターネットでの申し込みには手続きの受付期間があります。期間外の場合は「摂津市 上下水道部 料金課」へ連絡してください。
・必要事項
- 水道使用中止・開始場所 ※マンション名、棟、号室含む
- 電話番号
- 氏名
- 使用中・開始日
- お客さま番号（分かる場合のみ※お知らせ票（検針票）や請求書等に記載）
- 料金の清算方法（口座振替、請求書、クレジット、現地での清算※日時）
5.摂津市の支払い方法について
摂津市の水道・下水道料金の支払い方法は口座振替、請求書による支払いがあります。口座振替の登録には時間が掛かりますので早めに手続きをしてください。それまでは請求書による支払いになります。
①口座振替による支払い
ご自身の預（貯）金口座から自動的に水道・下水道料金等が支払えます。
以下の書類等をお持ちの上、各金融機関の窓口へお申し込みください。
・預金通帳
・預金口座の届出印（届出印の相違が無いようにご注意ください）
・水栓番号・お客様番号がわかるもの
＜取り扱可能な金融機関＞
みずほ銀行
三菱UFJ銀行
三井住友銀行
りそな銀行
京都銀行
関西みらい銀行
池田泉州銀行
三井住友信託銀行
みなと銀行
大阪信用金庫
北おおさか信用金庫
尼崎信用金庫
のぞみ信用組合
近畿産業信用組合
近畿労働金庫
北大阪農業協同組合
茨木市農業協同組合
ゆうちょ銀行
なお、お手続きが完了するまでは、従来の支払い方法または請求書による支払いになります。
◆インターネットでの申込み（Ｗｅｂ口座振替受付サービス）
下記の各金融機関のインターネットバンキングをご契約されている場合はインターネットバンキングのページから口座振替のお申し込みができます。
手続きにはお客さま番号が必要です。入居時に投函されている水道使用開始申込書や検針票等にお客さま番号の記載があります。もしくは、「摂津市 上下水道部 料金課」へ確認してください。
＜インターネットバンキング対応金融機関＞
・みずほ銀行（みずほダイレクト）
・三菱UFJ銀行（三菱UFJダイレクト）
・三井住友銀行（SMBCダイレクト）
・りそな銀行（マイゲート）
・関西みらい銀行（マイゲート）
・池田泉州銀行（ダイレクトバンキング）
・みなと銀行（みなとダイレクトバンキング）
・近畿労働金庫（ろうきんダイレクト）
◆金融機関・ゆうちょ銀行窓口での申込み
金融機関窓口へ下記必要事項を確認後、手続きをしてください。
＜必要事項＞
- 通帳
- 印鑑
- お客さま番号のわかるもの（検針票等）※不明の場合は「摂津市 上下水道部 料金課」へ確認してください。
◆郵送での申込み（池田泉州銀行のみ）
申込書は、池田泉州銀行ホームページ「資料請求 メールオーダーサービス」より資料請求をしていただくか、同ページ内の「公共料金預金口座振替依頼書（PDF）」を印刷してお申し込みください。
詳しくは池田泉州銀行にお問い合わせ・ご確認ください。
◆市役所上下水道部でのお申し込み
下記の金融機関口座については、市役所上下水道部窓口でのお申し込みができます。
＜取扱可能な金融機関＞
みずほ銀行、三菱UFJ銀行、三井住友銀行、りそな銀行、京都銀行、関西みらい銀行、池田泉州銀行、北おおさか信用金庫、尼崎信用金庫、ゆうちょ銀行
②クレジットカードによる支払い
摂津市ではクレジットカードによるお支払いには対応しておりません。
③請求書による支払い
金融機関窓口、コンビニエンスストア、摂津市上下水道部お客様窓口、スマートフォンアプリにて支払いができます。請求書を持参し支払いをしてください。
＜金融機関の窓口での支払い＞
大阪府内にあるほとんどの金融機関店舗・ゆうちょ銀行で取扱しているので金融機関へ確認してください。
＜取扱い可能なコンビニエンスストア＞
- くらしハウス
- スリーエイト
- 生活彩家
- セブンイレブン
- デイリーヤマザキ
- ファミリーマート
- ポプラ
- ミニストップ
- ヤマザキスペシャルパートナーショップ
- ヤマザキデイリーストア
- ローソン
- ニューヤマザキデイリーストア
- ハマナスクラブ
- セイコーマート
- ＭＭＫ（マルチメディアキオスク）端末設置店
※ただし、店舗のレジ等に設置されている、「公共料金収納専用型ＭＭＫ端末」によるお取扱いに限ります。
＜スマートフォンアプリでの支払い＞
請求書の支払期限内であれば、いつでもスマートフォンアプリにて支払いができます。
決済アプリの詳細は各社ホームページなどで確認をしてください。
また、支払い後も、領収印のない請求書が手元に残ります。料金を二重に支払うことのないよう注意してください。※支払い履歴は各アプリで確認してください。
なお、領収証書は発行されません。領収証書が必要な場合は、コンビニエンスストアや金融機関で支払いをしてください。
＜利用可能なスマートフォンアプリ＞
・ PayPay請求書払い
金額の上限は、過去24時間で50万円及び過去30日で200万円です。
・LINE Pay請求書支払い
金額が5万円以上の請求書は、利用できません。
・PayB払込票決済
金額の上限は、1回当たり30万円及び1日当たり合計30万円です。
金額が30万円を超える請求書は、利用できません。
・楽天銀行コンビニ支払サービス
金額が30万円を超える請求書は、利用できません。
・au PAY 請求書支払い
金額の上限は、1回当たり30万円及び１日当たり合計50万円です。
金額が30万円を超える請求書は、利用できません。
・FamiPay 請求書支払いサービス
金額が10万円を超える請求書は、利用できません。
・ｄ払い 請求書払い
金額が30万円を超える請求書は、利用できません。