1.酒田市の水道手続きについて

＜酒田市上下水道お客さまセンター＞

・所在地　山形県酒田市末広町14番14号

・電話番号　0234-22-1811（24時間受付可能）

・受付時間　月曜日～金曜日　午前8時30分から午後5時15分まで

（祝日及び12月29日から1月3日までを除く）

2.酒田市に引っ越した時（入居）の水道開栓（利用開始）手続きの方法

① 窓口での水道開栓手続きの方法

酒田市では窓口での対応を行っておりません。

② 電話での水道開栓手続きの方法

酒田市上下水道お客さまセンターにて使用開始手続きを行うことができます。特に、祝日などによる連休、年末年始休業中、またはその直後の使用開始・中止の申請については、電話での申し込みの方が円滑に行えます。

※蛇口から水が出る場合でも、必ず手続きをしてください。

 

＜酒田市上下水道お客さまセンター＞

・電話番号　0234-22-1811

・受付時間　24時間受付可能

・必要事項

  • 申請者名
  • 水道使用開始日
  • 水道使用場所（郵便番号・建物名・部屋番号を含む）
  • 電話番号
  • 納付書送付先住所

③ FAXでの水道開栓手続きの方法

酒田市ではFAXでの対応を行っておりません。

④ インターネットでの水道開栓手続きの方法

水道使用開始の手続きは、5日前までであればインターネットでも申し込みができます。酒田市ホームページ内に「やまがたe申請（外部サイト）」がありますので、こちらから手続きをしてください。お急ぎの場合は、電話での手続きをしてください。特に、祝日などによる連休、年末年始休業中、またはその直後の使用開始・中止の申請については、電話での申し込みの方が円滑に行えます。

※蛇口から水が出る場合でも、必ず手続きをしてください。

 

＜酒田市上下水道お客さまセンター＞

・電話番号　0234-22-1811

・受付時間　24時間受付可能

・必要事項

  • 申請日
  • 申請者名
  • メールアドレス
  • 水道使用開始日
  • 水道使用場所（郵便番号・建物名・部屋番号を含む）
  • 電話番号
  • 納付書送付先住所

3.酒田市から引っ越した時（退去）の水道閉栓（利用停止）手続きの方法

① 窓口での水道閉栓手続きの方法

酒田市では窓口での対応を行っておりません。

② 電話での水道閉栓手続きの方法

酒田市上下水道お客さまセンターにて使用中止手続きを行うことができます。特に、祝日などによる連休、年末年始休業中、またはその直後の使用開始・中止の申請については、電話での申し込みの方が円滑に行えます。

 

＜酒田市上下水道お客さまセンター＞

・電話番号　0234-22-1811

・受付時間　24時間受付可能

・必要事項

  • 申請者名
  • 水道使用中止日
  • 水道使用場所（郵便番号・建物名・部屋番号を含む）
  • 電話番号
  • 精算料金のお支払方法
  • 納付書送付先住所

③ FAXでの水道閉栓手続きの方法

酒田市ではFAXでの対応を行っておりません。

④ インターネットでの水道閉栓手続きの方法

水道使用中止の手続きは、5日前までであればインターネットでも申し込みができます。酒田市ホームページ内に「やまがたe申請（外部サイト）」がありますので、こちらから手続きをしてください。お急ぎの場合は、電話での手続きをしてください。特に、祝日などによる連休、年末年始休業中、またはその直後の使用開始・中止の申請については、電話での申し込みの方が円滑に行えます。

また、お客様番号は検針のお知らせや納付書に記載されていますが、無くても手続き可能です。

 

＜酒田市上下水道お客さまセンター＞

・電話番号　0234-22-1811

・受付時間　24時間受付可能

・必要事項

  • 申請日
  • 申請者名
  • メールアドレス
  • 水道使用中止日
  • 水道使用場所（郵便番号・建物名・部屋番号を含む）
  • 電話番号
  • 精算料金のお支払方法
  • 納付書送付先住所

 

4.酒田市内での引っ越しの時（移転）の水道閉栓・開栓の同時手続きの方法

① 窓口での水道開栓及び閉栓の同時手続きの方法

酒田市では窓口での対応を行っておりません。

② 電話での水道開栓及び閉栓の同時手続きの方法

酒田市上下水道お客さまセンターにて使用中止及び、開始手続きを行うことができます。特に、祝日などによる連休、年末年始休業中、またはその直後の使用開始・中止の申請については、電話での申し込みの方が円滑に行えます。

※蛇口から水が出る場合でも、必ず使用開始手続きをしてください。

 

＜酒田市上下水道お客さまセンター＞

・電話番号　0234-22-1811

・受付時間　24時間受付可能

・必要事項

  • 申請者名
  • 電話番号

「使用中止について」

  • 水道使用中止日
  • 水道使用場所（郵便番号・建物名・部屋番号を含む）
  • 電話番号
  • 精算料金のお支払方法
  • 納付書送付先住所

「使用開始について」

  • 水道使用開始日
  • 水道使用場所（郵便番号・建物名・部屋番号を含む）
  • 電話番号
  • 納付書送付先住所

③  FAXでの水道開栓及び閉栓の同時手続きの方法

酒田市ではFAXでの対応を行っておりません。

④ インターネットでの水道開栓及び閉栓の同時手続きの方法

水道使用中止及び、開始の手続きは、5日前までであればインターネットでも申し込みができます。酒田市ホームページ内に「やまがたe申請（外部サイト）」がありますので、こちらから使用中止・使用開始の両方の手続きをしてください。お急ぎの場合は、電話での手続きをしてください。特に、祝日などによる連休、年末年始休業中、またはその直後の使用開始・中止の申請については、電話での申し込みの方が円滑に行えます。

また、お客様番号は検針のお知らせや納付書に記載されていますが、無くても手続き可能です。

※蛇口から水が出る場合でも、必ず使用開始手続きをしてください。

 

＜酒田市上下水道お客さまセンター＞

・電話番号　0234-22-1811

・受付時間　24時間受付可能

・必要事項

「使用中止について」

  • 申請日
  • 申請者名
  • メールアドレス
  • 水道使用中止日
  • 水道使用場所（郵便番号・建物名・部屋番号を含む）
  • 電話番号
  • 精算料金のお支払方法
  • 納付書送付先住所

「使用開始について」

  • 申請日
  • 申請者名
  • メールアドレス
  • 水道使用開始日
  • 水道使用場所（郵便番号・建物名・部屋番号を含む）
  • 電話番号
  • 納付書送付先住所

5.酒田市の支払い方法について

酒田市の上下水道料金の支払い方法は、「口座振替」と「納入通知書による支払い」、「スマートフォン決済アプリによる支払い」の3通りがあります。

※クレジットカードでの上下水道料金の支払いはできません。

①口座振替による支払い

口座振替依頼書に必要事項を記入の上、金融機関（取扱金融機関）の窓口にお申し込みください。口座振替依頼書は、酒田市内の金融機関窓口に備え付けてあります。

 

＜必要事項＞

お申し込みの際は、次のものを持参してください。

・預金通帳（もしくは口座番号の控え）

・預金通帳の届出印

・納入通知書（納付書）・検針票等

 

＜取扱金融機関＞

  • 北都銀行
  • 荘内銀行
  • 山形銀行
  • きらやか銀行
  • 鶴岡信用金庫
  • 東北労働金庫
  • 庄内みどり農業協同組合
  • 酒田市袖浦農業協同組合
  • 山形県漁業協同組合
  • ゆうちょ銀行・郵便局

②納入通知書による支払い

酒田市内に本・支店のある金融機関、東北6県の郵便局、全国のコンビニエンスストア、酒田市上下水道お客さまセンター、酒田市役所及び各総合支所の出納窓口で支払いできます。

 

＜酒田市上下水道お客さまセンター、酒田市役所及び各総合支所＞

  • 酒田市上下水道お客さまセンター

・所在地　山形県酒田市末広町14番14号

・電話番号　0234-22-1811

・受付時間　月曜日～金曜日　午前8時30分から午後5時15分まで

（祝日及び12月29日から1月3日までを除く）

 

  • 酒田市役所

・所在地　山形県酒田市本町二丁目2番45号

・電話番号　0234-22-5111（代表）

・受付時間　月曜日～金曜日　午前8時30分から午後5時15分まで

（祝日及び12月29日から1月3日までを除く）

 

  • 八幡総合支所

・所在地　山形県酒田市観音寺字寺ノ下41番地

・電話番号　0234-64-3111

・受付時間　月曜日～金曜日　午前8時30分から午後5時15分まで

（祝日及び12月29日から1月3日までを除く）

 

  • 松山総合支所

・所在地　山形県酒田市字山田27番地の4

・電話番号　0234-62-2611 

・受付時間　月曜日～金曜日　午前8時30分から午後5時15分まで

（祝日及び12月29日から1月3日までを除く）

 

  • 平田総合支所

・所在地　山形県酒田市飛鳥字契約場30番地

・電話番号　 0234-52-3111

・受付時間　月曜日～金曜日　午前8時30分から午後5時15分まで

（祝日及び12月29日から1月3日までを除く）

 

＜取扱金融機関＞

  • 北都銀行
  • 荘内銀行
  • 山形銀行
  • きらやか銀行
  • 鶴岡信用金庫
  • 東北労働金庫
  • 庄内みどり農業協同組合
  • 酒田市袖浦農業協同組合
  • 山形県漁業協同組合
  • ゆうちょ銀行・郵便局（納入通知書（納付書）でお支払いの場合は、東北6県のみ取扱い可能です。）

 

＜コンビニエンスストア＞

  • くらしハウス
  • コミュニティ・ストア
  • スリーエイト
  • 生活彩家
  • セイコーマート
  • セブン-イレブン
  • タイエー
  • デイリーヤマザキ
  • ニューヤマザキデイリーストア
  • ハセガワストア
  • ハマナスクラブ
  • ファミリーマート
  • ポプラ
  • ミニストップ
  • ヤマザキスペシャルパートナーショップ
  • ヤマザキデイリーストアー
  • ローソン
  • ローソンストア100

※その他、MMK（マルチメディアキオスク）設置店でも支払いできます。

③スマートフォン決済アプリによる支払い

納入通知書のバーコードをスマートフォンで読み取る事で、いつでもどこでも支払いができます。詳しい利用方法は、各社のホームページにて確認してください。

 

＜利用可能なスマートフォン決済アプリ＞

  • PayPay請求書払い
  • LINE Pay請求書支払い※5万円未満
  • PayB払込票決済

 

＜必要事項＞

  • コンビニ収納用のバーコードが印字された納入通知書

※納付期限を過ぎたもの、30万円を超える金額の上下水道料金等については、使用できません。

  • 決済アプリをインストールしたスマートフォン

 

＜注意事項＞

  • インストールや利用にかかる通信料はご自身の負担となります。
  • スマートフォン納付の利用には、あらかじめご使用になる専用アプリのインストールと利用登録が必要です。
  • 納入通知書のバーコードが表示されていないものや、30万円（LINE Pay請求書支払いは5万円）を超える金額のものについては、スマートフォン決済アプリ収納サービスの利用ができません。
  • 領収書は発行されません。支払いの内容は、アプリ内の取引履歴や支払口座の取引明細等にてご確認ください。
  • 領収書が必要な方は、スマートフォン納付を利用せず、金融機関やコンビニエンスストアの窓口で納付してください。
  • 納付いただいた料金等の納付確認ができるまでは2、3週間程度要します。納付後すぐに納付証明等が必要な方は、スマートフォン納付を利用せず、上下水道お客さまセンター窓口で納付してください。
  • 納付手続き完了後の取り消しや変更はできません。
  • 納付後、領収印のない納入通知書がお手元に残りますので、重複納付にご注意ください。

 

参照）酒田市　上下水道

 

https://www.city.sakata.lg.jp/smph/kurashi/jogesuido/index.html