1. 高崎市の水道手続きについて
群馬県高崎市で、新しく水道の使用を開始されるときや、使用を止めるときのお申し込み・届出等は、『高崎市 水道局料金課』にて受付を行っています。水道を開始・停止する日が決まったら、開始・停止希望日までに余裕を持って連絡をしてください。
2.高崎市に引っ越した時（入居）の水道開栓（利用開始）手続きの方法
水道の使用を開始する日が決まったら下記の必要事項をご確認の上、早めに高崎市 水道局料金課までご連絡してください。
① 窓口での水道開栓手続きの方法
所在地を確認のうえ、必要事項を準備し、高崎市 水道局料金課の窓口で手続きをおこなってください。
＜高崎市 水道局料金課＞
所在地： 〒370-8501 群馬県高崎市高松町35番地1 料金担当 高崎市役所 1階
受付時間：午前8時30分～午後5時15分（平日のみ）
必要事項：使用者氏名
使用開始日（入居日）
お客様番号(分かる場合のみ)
連絡先電話番号
新住所
水道料金の支払い方法
② 電話での水道開栓手続きの方法
水道の使用を開始する日が決まったら下記の必要事項をご確認の上、水道料金課まで連絡してください。電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意してください。
＜高崎市 水道局料金課＞
電話番号：027-321-1283
受付時間：午前8時30分～午後5時15分（平日のみ）
必要事項：使用者氏名
使用開始日（入居日）
お客様番号(分かる場合のみ)
連絡先電話番号
新住所
水道料金の支払い方法
③ FAXでの水道開栓手続きの方法
水道の使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、必ず使用開始日の1週間前を目処に、水道料金課まで送信してください。FAXを送信する際は、FAX番号をよく確認し、間違いのないように注意しましょう
＜高崎市 水道局料金課＞
fax番号 ：027-326-6501
受付時間：午前8時30分～午後5時15分（平日のみ）
必要事項：使用者氏名
使用開始日（入居日）
お客様番号(分かる場合のみ)
連絡先電話番号
新住所
水道料金の支払い方法
④ インターネットでの水道開栓手続きの方法
開栓の申し込みは、高崎市の公式サイトから、インターネットで行うことができます。パソコンやスマートフォンから24時間手続きをすることが出来るので、時間がない方でも手軽に手続きすることが可能です。
急ぎの場合や、インターネットでの申し込みが利用環境（メンテナンス等）や障害その他の理由などで利用できない場合には、各営業所の窓口または電話で申し込みをしてください。
https://www.city.takasaki.gunma.jp/docs/2013122001372/
上記のリストから、「水道(下水道)開始届」をクリックをしてください。利用者登録を行ったら必要事項を記入の上、申請を行ってください。
受付時間：午前8時30分〜午後5時15分（平日のみ）
※ネット手続き自体は24時間可能です。
必要事項：使用者氏名
使用開始日（入居日）
使用者との続柄
連絡先電話番号
新住所
水道料金の支払い方法
3.高崎市から引っ越した時（退去）の水道閉栓（利用停止）手続きの方法
① 窓口での水道閉栓手続きの方法
水道の使用を中止する日が決まったら下記の必要事項をご確認の上、1週間前を目処に下記の水道料金課の窓口へ連絡してください。連絡をする際には電話番号をよく確かめて、掛け間違いのないよう注意しましょう。
閉栓の連絡を行わないままだと、水道を使用していなくても基本料金の請求が続きますので十分にご注意ください。
＜高崎市 水道局料金課＞
所在地： 〒370-8501 群馬県高崎市高松町35番地1 料金担当 高崎市役所 1階
受付時間：午前8時30分～午後5時15分（平日のみ）
必要事項：お客様番号
氏名
連絡先
水道の使用停止場所
引っ越し先の新住所
水道の使用停止日
転居月の水道料金の清算方法
水道の使用再開予定の有無
② 電話での水道閉栓手続きの方法
水道の使用を中止する日が決まったら下記の必要事項をご確認の上、水道料金課までご連絡してください。電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意してください。
＜高崎市 水道局料金課＞
所在地： 〒370-8501 群馬県高崎市高松町35番地1 料金担当 高崎市役所 1階
受付時間：午前8時30分～午後5時15分（平日のみ）
必要事項：お客様番号
氏名
連絡先
水道の使用停止場所
引っ越し先の新住所
水道の使用停止日
転居月の水道料金の清算方法
水道の使用再開予定の有無
③ FAXでの水道閉栓手続きの方法
水道の使用を中止する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、お早めに水道局料金課まで送信してください。送信する際には、FAX番号をよく確かめて、送り間違いのないよう注意してください。
閉栓の連絡を行わないままだと、水道を使用していなくても基本料金の請求が続きますので注意しましょう。なお、届出の内容に変更・修正があった場合はfaxではなく、電話受付センターまで連絡をしてください。
＜高崎市 水道局料金課＞
fax番号 ：027-326-6501
受付時間：午前8時30分～午後5時15分（平日のみ）
必要事項：お客様番号
氏名（法人の場合は担当者の氏名）
連絡先
使用停止住所
引越先の住所
水道の使用中止日（引っ越し日）
解約月の水道料金の支払方法
水道の使用再開予定の有無
④ インターネットでの水道閉栓手続きの方法
閉栓の申し込みは、高崎市上下水道局のホームページから行うことができます。パソコンやスマートフォンから24時間、いつでも手続き可能です。
急ぎの場合や、インターネットでの申し込みが利用環境（メンテナンス等）や障害その他の理由などで利用できない場合には、各営業所もしくは公式サイトから電話でお申込みください。閉栓の連絡を行わないままだと、引っ越し後も前住所の基本料金がかかりますので十分に注意しましょう。
https://www.city.takasaki.gunma.jp/docs/2013122001372/
上記のリストから、「水道(下水道)中止届」をクリックをしてください。利用者登録を行ったら必要事項を記入の上、申請を行ってください。
受付時間：午前8時30分〜午後5時15分（平日のみ）
※ネット手続き自体は24時間可能です。
必要事項：使用者氏名
中止予定日
お客様番号
連絡先電話番号
最終月の清算方法
住所
精算分の納入通知書等の送付先について
引っ越し先住所
4.高崎市内での引っ越しの時（移転）の水道閉栓・開栓の同時手続きの方法
① 窓口での水道閉栓・開栓同時手続きの方法
水道使用の中止及び開始日が決まったら下記の必要事項をご確認の上、使用中止希望日の1週間前を目処に、水道料金課で手続きをしてください。閉栓の連絡を行わないままだと、引っ越し後も前住所の基本料金がかかりますので注意しましょう。
＜高崎市 水道局料金課＞
所在地： 〒370-8501 群馬県高崎市高松町35番地1 料金担当 高崎市役所 1階
受付時間：午前8時30分～午後5時15分（平日のみ）
必要事項：使用中止・開始日
使用中止・開始場所住所（建物名・部屋番号も忘れずに）
使用者氏名
連絡先電話番号
使用中止場所のお客様番号（「使用水量・料金のお知らせ」または、領収書に記 載）
使用開始場所のお客様番号（わかる場合のみ）
納入通知書等送付先（新使用場所と異なる場合）
② 電話での水道閉栓・開栓同時手続きの方法
水道使用の中止及び開始日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、使用中止希望日の1週間前を目処に水道料金課までご連絡してください。連絡をする際には、電話番号をよく確かめて、掛け間違いのないよう注意しましょう。
＜高崎市 水道局料金課＞
所在地： 〒370-8501 群馬県高崎市高松町35番地1 料金担当 高崎市役所 1階
受付時間：午前8時30分～午後5時15分（平日のみ）
必要事項：使用中止・開始日
使用中止・開始場所住所（建物名・部屋番号も忘れずに）
使用者氏名
連絡先電話番号
使用中止場所のお客様番号（「使用水量・料金のお知らせ」または、領収書に記 載）
使用開始場所のお客様番号（わかる場合のみ）
納入通知書等送付先（新使用場所と異なる場合）
③ FAXでの水道閉栓・開栓同時手続きの方法
水道の使用の開始日、中止日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、使用中止希望日の1週間前を目途に、水道料金課までFAXを送信してください。FAXを送信する際は、FAX番号をよく確認し、間違いのないよう注意しましょう。閉栓の連絡を行わないままだと、水道を使用していなくても基本料金の請求が続きますので、忘れずに連絡を行ってください。
＜高崎市 水道局料金課＞
fax番号 ：027-326-6501
受付時間：午前8時30分～午後5時15分（平日のみ）
必要事項：使用中止・開始日
使用中止・開始場所住所（建物名・部屋番号も忘れずに）
使用者氏名
連絡先電話番号
使用中止場所のお客様番号（「使用水量・料金のお知らせ」または、領収書に記 載）
使用開始場所のお客様番号（わかる場合のみ）
納入通知書等送付先（新使用場所と異なる場合）
④ インターネットでの水道閉栓・開栓同時手続きの方法
高崎市内における、閉栓・開栓の同時手続きは、高崎市上下水道局の公式サイトから、インターネットで行うことができます。パソコンやスマートフォンから24時間、いつでも手続き可能です。
インターネットでの申込みは、使用開始日と中止日の1週間前を目処に手続きを行ってください。閉栓の連絡を行わないままだと、引っ越し後も前住所の基本料金がかかりますので十分に注意しましょう。
https://www.city.takasaki.gunma.jp/docs/2013122001372/
上記のリストから、「水道（下水道）市内転居届」をクリックをしてください。利用者登録を行ったら必要事項を記入の上、申請を行ってください。
受付時間：午前8時30分〜午後5時15分（平日のみ）※ネット手続き自体は24時間可能です。
必要事項：使用中止・開始日
使用中止・開始場所住所（建物名・部屋番号も忘れずに）
使用者氏名
連絡先電話番号
使用中止場所のお客様番号（「使用水量・料金のお知らせ」または、領収書に記 載）
使用開始場所のお客様番号（わかる場合のみ）
納入通知書等送付先（新使用場所と異なる場合）
5.高崎市の支払い方法について
①納入通知書による支払いの場合
検針月の月末ごろ、お客さまの指定された送り先に納入通知書を郵送いたします。 下記のお支払い場所に納入通知書をご持参のうえお支払いください。 納入期限は、検針翌月10日です（10日が休業日の場合は翌営業日となります）。 必ず納入期限内にお支払いください。 納入通知書を紛失した場合は、再発行いたしますので水道局料金課料金担当へご連絡ください。 督促状、停水予告書または再発行の納入通知書でお支払いになる場合は、二重払いとならないよう、使用期間を必ずお確かめください。
＜取扱金融機関＞
普通銀行：群馬・東和・みずほ・りそな・埼玉りそな・足利・横浜・第四北越・八十二・大光銀行の本店及び支店
信用金庫：高崎・しののめ・北群馬信用金庫の本店及び支店
信用組合：ぐんまみらい・群馬県・あかぎ・横浜幸銀信用組合の本店及び支店
労働金庫：中央労働金庫の本店及び支店
農協：高崎市・はぐくみ・多野藤岡農業協同組合の本店及び支店
郵便局：東京都、山梨県及び関東各県所在のゆうちょ銀行・郵便局（納期限内に限る）
＜コンビニエンスストア等＞
セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア、ニューヤマザキデイリーストア、ヤマザキスペシャルパートナーショップ、ポプラ、生活彩家、セイコーマート、スリーエイト、くらしハウス
＜スマートフォン決済＞
PayPay請求書払い、LINE Pay請求書支払い、 auPAY請求書支払い、楽天銀行コンビニ支払サービス、FamiPay請求書支払い、PayB払込票決済
②口座振替による支払いの場合
お客さまの預貯金口座から、自動的に使用料金をお支払いいただく方法です。 振替日は検針日の翌月10日です（金融機関が休業日の場合は翌営業日となります)。なお、残高不足等で振替ができなかったときは、振替日翌月10日に再振替いたします。
＜収納取扱金融機関＞
普通銀行：群馬・東和・みずほ・りそな・埼玉りそな・足利・横浜・第四北越・八十二・大光銀行の本店及び支店
信用金庫：高崎・しののめ・北群馬信用金庫の本店及び支店
信用組合：ぐんまみらい・群馬県・あかぎ・横浜幸銀信用組合の本店及び支店
労働金庫：中央労働金庫の本店及び支店
農協：高崎市・はぐくみ・多野藤岡農業協同組合の本店及び支店
郵便局：東京都、山梨県及び関東各県所在のゆうちょ銀行・郵便局（納期限内に限る）