1. 前橋市の水道手続きについて
群馬県前橋市で、新しく水道の使用を開始されるときや、使用を止めるときのお申し込み・届出等は、『前橋市水道庁舎』にて受付を行っています。水道を開始・停止する日が決まったら、開始・停止希望日までに余裕を持って連絡をしてください。
2.前橋市に引っ越した時（入居）の水道開栓（利用開始）手続きの方法
水道の使用を開始する日が決まったら下記の必要事項をご確認の上、早めに前橋市水道庁舎までご連絡してください。
① 窓口での水道開栓手続きの方法
所在地を確認のうえ、必要事項を準備し、『前橋市水道庁舎』の窓口で手続きをおこなってください。
＜前橋市水道庁舎＞
所在地： 岩神町3丁目13−15 前橋市水道庁舎
受付時間：午前8時30分～午後5時15分（平日のみ）
必要事項：使用者氏名
使用開始日（入居日）
お客様番号(分かる場合のみ)
連絡先電話番号
新住所
水道料金の支払い方法
② 電話での水道開栓手続きの方法
水道の使用を開始する日が決まったら下記の必要事項をご確認の上、『前橋市水道局 経営企画課お客様センター』まで連絡してください。電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意してください。
＜前橋市水道局 お客様センター＞
電話番号：027-898-3300
受付時間：午前8時30分～午後5時15分（平日のみ）
必要事項：使用者氏名
使用開始日（入居日）
お客様番号(分かる場合のみ)
連絡先電話番号
新住所
水道料金の支払い方法
③ FAXでの水道開栓手続きの方法
水道の使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、必ず使用開始日の1週間前を目処に、『前橋市水道局 経営企画課お客様センター』まで送信してください。送信する際は、FAX番号をよく確認し、間違いのないように注意しましょう
＜前橋市水道局 お客様センター＞
FAX番号 ：027-234-5544
受付時間：午前8時30分～午後5時15分（平日のみ）
必要事項：使用者氏名
使用開始日（入居日）
お客様番号(分かる場合のみ)
連絡先電話番号
新住所
水道料金の支払い方法
④ インターネットでの水道開栓手続きの方法
開栓の申し込みは、前橋市の公式サイトから、インターネットで行うことができます。パソコンやスマートフォンから24時間手続きをすることが出来るので、時間がない方でも手軽に手続きすることが可能です。
急ぎの場合や、インターネットでの申し込みが利用環境（メンテナンス等）や障害その他の理由などで利用できない場合には、各営業所の窓口または電話で申し込みをしてください。
https://s-kantan.jp/city-maebashi-gunma-u/offer/offerList_detail.action?tempSeq=2039
上記のリストから、「水道（下水道）開始届」をクリックし、必要事項を記入の上で申請を行ってください。
受付時間：午前8時30分〜午後5時15分（平日のみ）
※ネット手続き自体は24時間可能です。
必要事項：メールアドレス
使用者氏名(カナ氏名もあわせて)
使用開始日（入居日）
届出人情報
連絡先電話番号
引っ越し先住所
納付書送付先
3.前橋市から引っ越した時（退去）の水道閉栓（利用停止）手続きの方法
① 窓口での水道閉栓手続きの方法
水道の使用を中止する日が決まったら下記の必要事項をご確認の上、1週間前を目処に下記の『前橋市水道庁舎』の窓口へ連絡してください。閉栓の連絡を行わないままだと、水道を使用していなくても基本料金の請求が続きますので十分にご注意ください。
＜前橋市水道庁舎＞
所在地： 岩神町3丁目13−15 前橋市水道庁舎
受付時間：午前8時30分～午後5時15分（平日のみ）
必要事項：お客様番号
氏名
連絡先
水道の使用停止場所
引っ越し先の新住所
水道の使用停止日
転居月の水道料金の清算方法
水道の使用再開予定の有無
② 電話での水道閉栓手続きの方法
水道の使用を中止する日が決まったら下記の必要事項をご確認の上、『前橋市水道局 経営企画課お客様センター』までご連絡ください。電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意してください。
＜前橋市水道局 お客様センター＞
電話番号：027-898-3300
受付時間：午前8時30分～午後5時15分（平日のみ）
必要事項：お客様番号
氏名
連絡先
水道の使用停止場所
引っ越し先の新住所
水道の使用停止日
転居月の水道料金の清算方法
水道の使用再開予定の有無
③ FAXでの水道閉栓手続きの方法
水道の使用を中止する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、お早めに前橋市水道局 経営企画課お客様センターまで送信してください。送信する際には、FAX番号をよく確かめて、送り間違いのないよう注意してください。
閉栓の連絡を行わないままだと、水道を使用していなくても基本料金の請求が続きますので注意しましょう。なお、届出の内容に変更・修正があった場合はfaxではなく、電話受付センターまでご連絡ください。
＜前橋市水道局 お客様センター＞
FAX番号 ：027-234-5544
受付時間：午前8時30分～午後5時15分（平日のみ）
必要事項：お客様番号
氏名（法人の場合は担当者の氏名）
連絡先
使用停止住所
引越先の住所
水道の使用中止日（引っ越し日）
解約月の水道料金の支払方法
水道の使用再開予定の有無
④ インターネットでの水道閉栓手続きの方法
閉栓の申し込みは、前橋市の公式サイトから行うことができます。パソコンやスマートフォンから24時間、いつでも手続き可能です。
急ぎの場合や、インターネットでの申し込みが利用環境（メンテナンス等）や障害その他の理由などで利用できない場合には、各営業所もしくは公式サイトから電話でお申込みください。閉栓の連絡を行わないままだと、引っ越し後も前住所の基本料金がかかりますので十分に注意しましょう。
https://s-kantan.jp/city-maebashi-gunma-u/offer/offerList_detail.action?tempSeq=2039
上記のリストから、「水道(下水道)中止届」をクリックをしてください。利用者登録を行ったら必要事項を記入の上、申請を行ってください。
受付時間：午前8時30分〜午後5時15分（平日のみ）
※ネット手続き自体は24時間可能です。
必要事項：メールアドレス
使用者氏名(カナもあわせて)
中止予定日
お客様番号
届出人
使用中止場所
連絡先電話番号
最終月の清算方法
4.前橋市内での引っ越しの時（移転）の水道閉栓・開栓の同時手続きの方法
① 窓口での水道閉栓・開栓同時手続きの方法
水道使用の中止及び開始日が決まったら下記の必要事項をご確認の上、使用中止希望日の1週間前を目処に、『前橋市水道庁舎』で手続きしてください。閉栓の連絡を行わないままだと、引っ越し後も前住所の基本料金がかかりますので注意しましょう。
＜前橋市水道庁舎＞
所在地： 岩神町3丁目13−15 前橋市水道庁舎
受付時間：午前8時30分～午後5時15分（平日のみ）
必要事項：使用中止・開始日
使用中止・開始場所住所（建物名・部屋番号も忘れずに）
使用者氏名
連絡先電話番号
使用中止場所のお客様番号（「使用水量・料金のお知らせ」または、領収書に記 載）
使用開始場所のお客様番号（わかる場合のみ）
納入通知書等送付先（新使用場所と異なる場合）
② 電話での水道閉栓・開栓同時手続きの方法
水道使用の中止及び開始日が決まりましたら、下記の必要事項をご確認の上、使用中止希望日の1週間前を目処に『前橋市水道局 経営企画課お客様センター』までご連絡ください。連絡をする際には、電話番号をよく確かめて、掛け間違いのないよう注意しましょう。
＜前橋市水道局 お客様センター＞
電話番号：027-898-3300
受付時間：午前8時30分～午後5時15分（平日のみ）
必要事項：使用中止・開始日
使用中止・開始場所住所（建物名・部屋番号も忘れずに）
使用者氏名
連絡先電話番号
使用中止場所のお客様番号（「使用水量・料金のお知らせ」または、領収書に記 載）
使用開始場所のお客様番号（わかる場合のみ）
納入通知書等送付先（新使用場所と異なる場合）
③ FAXでの水道閉栓・開栓同時手続きの方法
水道の使用の開始日、中止日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、使用中止希望日の1週間前を目途に、『前橋市水道局 経営企画課お客様センター』までFAXを送信してください。送信する際は、FAX番号をよく確認し、間違いのないよう注意しましょう。閉栓の連絡を行わないままだと、水道を使用していなくても基本料金の請求が続きますので、忘れずに連絡を行ってください。
＜前橋市水道局 お客様センター＞
FAX番号 ：027-234-5544
受付時間：午前8時30分～午後5時15分（平日のみ）
必要事項：使用中止・開始日
使用中止・開始場所住所（建物名・部屋番号も忘れずに）
使用者氏名
連絡先電話番号
使用中止場所のお客様番号（「使用水量・料金のお知らせ」または、領収書に記 載）
使用開始場所のお客様番号（わかる場合のみ）
納入通知書等送付先（新使用場所と異なる場合）
④ インターネットでの水道閉栓・開栓同時手続きの方法
前橋市内における、閉栓・開栓の同時手続きは、前橋市の公式サイトから、インターネットで行うことができます。パソコンやスマートフォンから24時間、いつでも手続き可能です。
インターネットでの申込みは、使用開始日と中止日の1週間前を目処に手続きを行ってください。閉栓の連絡を行わないままだと、引っ越し後も前住所の基本料金がかかりますので十分に注意しましょう。
hhttps://s-kantan.jp/city-maebashi-gunma-u/offer/offerList_detail.action?tempSeq=2039
上記のリストから、「水道（下水道）中止開始届（市内転居の場合）」をクリックをしてください。利用者登録を行ったら必要事項を記入の上、申請を行ってください。
受付時間：午前8時30分〜午後5時15分（平日のみ）
※ネット手続き自体は24時間可能です。
必要事項：メールアドレス
使用中止・開始日
使用中止・開始場所住所（建物名・部屋番号も忘れずに）
使用者氏名(カナも合わせて)
連絡先電話番号
5.前橋市の支払い方法について
①納入通知書による支払いの場合
郵送される水道料金・下水道使用料納入通知書を利用した納入方法です。納入通知書払いには、窓口による納入方法とスマートフォン決済アプリによる納入方法があります。
＜取扱金融機関＞
群馬銀行、東和銀行、しののめ信用金庫、みずほ銀行、三井住友銀行 、りそな銀行 、足利銀行 、横浜銀行 、第四北越銀行 、みずほ信託銀行 、三井住友信託銀行 、栃木銀行 、大光銀行 、高崎信用金庫 、桐生信用金庫 、アイオー信用金庫 、利根郡信用金庫 、北群馬信用金庫 、あかぎ信用組合 、ぐんまみらい信用組合 、ハナ信用組合 、横浜幸銀信用組合 、中央労働金庫 、前橋市農業協同組合 、ゆうちょ銀行・郵便局（関東各都県及び山梨県内の店舗のみ）
＜コンビニエンスストア等＞
MMK（マルチメディアキオスク端末）設置店 、くらしハウス 、スリーエイト 、生活彩家 、セイコーマート 、セブン－イレブン 、デイリーヤマザキ 、ニューヤマザキデイリーストア 、ハナマスクラブ 、ファミリーマート 、ポプラ 、ミニストップ 、ヤマザキスペシャルパートナーショップ 、ヤマザキデイリーストアー 、ローソン
＜スマートフォン決済＞
au Pay(請求書支払い) 、LINE Pay請求書支払い 、PayPay請求書払い
②口座振替による支払いの場合
指定した金融機関口座から水道料金・下水道使用料を自動的に引き落とす納入方法です。
＜収納取扱金融機関＞
群馬銀行 、東和銀行 、しののめ信用金庫 、みずほ銀行 、三井住友銀行、 りそな銀行 、足利銀行 、横浜銀行 、第四北越銀行、みずほ信託銀行 、三井住友信託銀行 、栃木銀行 、大光銀行 、高崎信用金庫 、桐生信用金庫 、アイオー信用金庫 、利根郡信用金庫 、北群馬信用金庫 、あかぎ信用組合 、ぐんまみらい信用組合 、ハナ信用組合 、横浜幸銀信用組合 、中央労働金庫 、前橋市農業協同組合 、ゆうちょ銀行・郵便局（関東各都県及び山梨県内の店舗のみ）
③クレジットカードによる支払いの場合
事前に登録したクレジットカード情報に基づき、水道局の指定代理納付者であるヤフー株式会社がお客様の水道料金・下水道使用料を継続的に立替払いする納入方法です。
＜利用可能なクレジットカード＞
VISA 、Mastercard 、JCB 、ダイナースクラブ 、アメリカン・エクスプレス