茨城県常陸大宮市の水道引っ越し手続きガイド

1.常陸大宮市の水道手続きについて

茨城県常陸大宮市で、新しく水道の使用を開始されるときや、使用を止めるときのお申し込み・届出等は、『常陸大宮市水道お客さまセンター』にて受付を行っています。

水道を開始・停止する日が決まったら、希望日までに余裕を持って連絡をしてください。

※退去時には、必ずすべての蛇口が閉まっていることを確認してから、部屋を出ましょう。蛇口を締め忘れたまま退去すると、解約後でも水道料金が請求されることがあります。

＜　常陸大宮市水道お客さまセンター＞

・所在地　〒319-2145　常陸大宮市宇留野3030

・電話番号　0295-52-0427

・FAX番号　0295-52-0331

・受付時間　8時30分～17時00分（土日・祝日除く）

2.常陸大宮市に引っ越した時（入居）の水道開栓（利用開始）手続きの方法

① 窓口での水道開栓手続きの方法

新たに水道を使用開始するときは、開始日の3日前（土日・祝日を除く）までに手続きが必要です。

また、お客さま番号は、入居時に投函されている水道使用開始申込書や検針票等に記載されています。お客さま番号が分かると手続きがスムーズです。

＜常陸大宮市水道お客さまセンター＞

・所在地　〒319-2145　常陸大宮市宇留野3030

・電話番号　0295-52-0427

・FAX番号　0295-52-0331

・受付時間　8時30分～17時00分（土日・祝日除く）

・必要事項　

水道使用場所　※マンション名、棟、号室含む
電話番号
氏名
使用開始日
お客さま番号（分かる場合のみ）
使用用途（家庭用、事務所用など）
料金支払い方法（口座振替、請求書）

② 電話での水道開栓手続きの方法

新たに水道を使用開始するときは、開始日の3日前（日曜・祝日を除く）までに手続きが必要です。

＜常陸大宮市水道お客さまセンター＞

・電話番号　0295-52-0427

・受付時間　8時30分～17時00分（土日・祝日除く）

・必要事項　

水道使用場所　※マンション名、棟、号室含む
電話番号
氏名
使用開始日
お客さま番号（分かる場合のみ）
使用用途（家庭用、事務所用など）
料金支払い方法（口座振替、請求書）

③ FAXでの水道開栓手続きの方法

新たに水道を使用開始するときは、開始日の3日前（土日・祝日を除く）までに手続きが必要です。常陸大宮市水道お客さまセンターに様式があります。また、お客さま番号は、入居時に投函されている水道使用開始申込書や検針票等に記載されています。お客さま番号が分かると手続きがスムーズです。

＜常陸大宮市水道お客さまセンター＞

・FAX番号　0295-52-0331

・受付時間　8時30分～17時00分（土日・祝日除く）

・必要事項　

水道使用場所　※マンション名、棟、号室含む
電話番号
氏名
使用開始日
お客さま番号（分かる場合のみ）
使用用途（家庭用、事務所用など）
料金支払い方法（口座振替、請求書）

④ インターネットでの水道開栓手続きの方法

新たに水道を使用開始するときは、インターネットからでも水道開栓の手続きができます。開始日の3日前（土日・祝日を除く）までに手続きが必要です。

・必要事項　

水道使用場所　※マンション名、棟、号室含む
電話番号
氏名
使用開始日
使用用途（家庭用、事務所用など）
料金支払い方法（口座振替、請求書）

3.常陸大宮市から引っ越した時（退去）の水道閉栓（利用停止）手続きの方法

① 窓口での水道閉栓手続きの方法

引越し時の水道閉栓の手続きは、中止日の3日前（日曜・祝日を除く）までに行ってください。

また、水道の使用中止の場合、立会いは不要です。支払い方法で現場清算（立会希望）を選択する場合は、希望日時を伝えてください。

＜常陸大宮市水道お客さまセンター＞

・所在地　〒319-2145　常陸大宮市宇留野3030

・受付時間　8時30分～17時00分（土日・祝日除く）

・必要事項　

水道使用場所　※マンション名、棟、号室含む
電話番号
氏名
使用中止日
お客さま番号（分かる場合のみ※お知らせ票（検針票）や請求書等に記載）
料金の清算方法（口座振替、請求書）
移転先住所※マンション名、棟、号室含む
移転先電話番号

② 電話での水道閉栓手続きの方法

引越し時の水道閉栓の手続きは、中止日の3日前（日曜・祝日を除く）までに行ってください。

また、水道の使用中止の場合、立会いは不要です。支払い方法で現場清算（立会希望）を選択する場合は、希望日時を伝えてください。

＜常陸大宮市水道お客さまセンター＞

・電話番号　0295-52-0427

・受付時間　8時30分～17時00分（土日・祝日除く）

・必要事項　

水道使用場所　※マンション名、棟、号室含む
電話番号
氏名
使用中止日
お客さま番号（分かる場合のみ※お知らせ票（検針票）や請求書等に記載）
料金の清算方法（口座振替、請求書）
移転先住所※マンション名、棟、号室含む
移転先電話番号

③ FAXでの水道閉栓手続きの方法

引越しをする場合は水道閉栓の手続きを中止日の3日前（土日・祝日を除く）までに行ってください。ホームページの水道局常陸大宮市水道お客さまセンターのページに様式があります。

また、水道の使用中止の場合、立会いは不要です。支払い方法で現場清算（立会希望）を選択する場合は、希望日時を伝えてください。

＜常陸大宮市水道お客さまセンター＞

・所在地　〒319-2145　常陸大宮市宇留野3030

・FAX番号　0295-52-0331

・受付時間　8時30分～17時00分（土日・祝日除く）

・必要事項　

水道使用場所　※マンション名、棟、号室含む
電話番号
氏名
使用中止日
料金の清算方法（口座振替、請求書）
移転先住所　※マンション名、棟、号室含む
移転先電話番号

④ インターネットでの水道閉栓手続きの方法

引越しをする場合は、インターネットからでも水道閉栓の手続きができます。

・必要事項　

水道使用場所　※マンション名、棟、号室含む
電話番号
氏名
使用中止日
料金の清算方法（口座振替、請求書）
料金の請求先
移転先住所　※マンション名、棟、号室含む

4.常陸大宮市内での引っ越しの時（移転）の水道閉栓・開栓の同時手続きの方法

① 窓口での水道開栓及び閉栓の同時手続きの方法

常陸大宮市内に引越し元と引越し先がある場合、開栓と閉栓の同時手続きが可能です。中止日または、開始日の3日前（土日・祝日を除く）までに手続きが必要です。

＜常陸大宮市水道お客さまセンター＞

・所在地　〒319-2145　常陸大宮市宇留野3030

・受付時間　8時30分～17時00分（土日・祝日除く）

・必要事項

【使用中止の手続き】　

水道使用場所　※マンション名、棟、号室含む
電話番号
氏名
使用中止日
お客さま番号（分かる場合のみ※お知らせ票（検針票）や請求書等に記載）
料金の清算方法（口座振替、請求書）

【使用開始の手続き】

水道使用場所　※マンション名、棟、号室含む（移転先）
電話番号
氏名
使用開始日
お客さま番号（分かる場合のみ）
使用用途（家庭用、事務所用など）
料金支払い方法（口座振替、請求書）

② 電話での水道開栓及び閉栓の同時手続きの方法

常陸大宮市内に引越し元と引越し先がある場合、開栓と閉栓の同時手続きが可能です。中止日または、開始日の3日前（日曜・祝日を除く）までに手続きが必要です。

＜常陸大宮市水道お客さまセンター＞

・電話番号　0295-52-0427

・受付時間　8時30分～17時00分（土日・祝日除く）

・必要事項

【使用中止の手続き】　

水道使用場所　※マンション名、棟、号室含む
電話番号
氏名
使用中止日
お客さま番号（分かる場合のみ※お知らせ票（検針票）や請求書等に記載）
料金の清算方法（口座振替、請求書）

【使用開始の手続き】

水道使用場所　※マンション名、棟、号室含む（移転先）
電話番号
氏名
使用開始日
お客さま番号（分かる場合のみ）
使用用途（家庭用、事務所用など）
料金支払い方法（口座振替、請求書）

③ FAXでの水道開栓及び閉栓の同時手続きの方法

※様式のダウンロードはこちら

＜常陸大宮市水道お客さまセンター＞

・FAX番号　0295-52-0331

・受付時間　8時30分～17時00分（土日・祝日除く）

・必要事項

【使用中止の手続き】　

水道使用場所　※マンション名、棟、号室含む
電話番号
氏名
使用中止日
料金の清算方法（口座振替、請求書）

【使用開始の手続き】

水道使用場所　※マンション名、棟、号室含む（移転先）
電話番号
氏名
使用開始日
使用用途（家庭用、事務所用など）
料金支払い方法（口座振替、請求書）

④ インターネットでの水道開栓及び閉栓の同時手続きの方法

常陸大宮市内に引越し元と引越し先がある場合は、開栓・閉栓の同時手続きがホームページからできます。

・必要事項

【使用中止の手続き】　

水道使用場所　※マンション名、棟、号室含む
電話番号
氏名
使用中止日
料金の清算方法（口座振替、請求書）

【使用開始の手続き】

水道使用場所　※マンション名、棟、号室含む（移転先）
電話番号
氏名
使用開始日
使用用途（家庭用、事務所用など）
料金支払い方法（口座振替、請求書）

5.常陸大宮市の支払い方法について

常陸大宮市の水道・下水道料金の支払い方法は口座振替、請求書による支払いがあります。口座振替登録には時間が掛かりますので早めに手続きをしてください。それまでは請求書による支払いになります。

①口座振替による支払い

ご自身の預（貯）金口座から自動的に水道・下水道料金等が支払えます。

なお、お手続きが完了するまでは、従来の支払い方法または請求書による支払いになります。

◆インターネットでの申込み

インターネットでの申込みは行っておりません。

◆金融機関・ゆうちょ銀行窓口での申込み

金融機関窓口へ下記必要事項を確認後、手続きをしてください。

＜必要事項＞

通帳
印鑑
お客さま番号のわかるもの（検針票等）※不明の場合は「常陸大宮市水道お客さまセンター」へ確認してください。

＜取扱金融機関＞

常陽銀行
筑波銀行
茨城県信用組合
東日本銀行
水戸信用金庫
烏山信用金庫
中央労働金庫
常陸農業協同組合（支店のみ）
ゆうちょ銀行
郵便局

◆口座継続

の対象地域内で水道を使用され、水道料金を口座振替払いされている場合、引っ越し後も転居前の振替口座を引き続き利用できます。使用開始の手続きの際、転居前のお客さま番号とともに申し込みをしてください。

また、お客さま番号は入居時に投函されている水道使用開始申込書や検針票等にお客さま番号の記載があります。もしくは、「常陸大宮市水道お客さまセンター」へ確認してください。

②請求書による支払い

金融機関窓口、コンビニエンスストア、スマートフォンアプリにて支払いができます。請求書を持参し支払いをしてください。

＜金融機関の窓口での支払い＞

常陽銀行
筑波銀行
茨城県信用組合
東日本銀行
水戸信用金庫
烏山信用金庫
中央労働金庫
常陸農業協同組合（支店のみ）
ゆうちょ銀行
郵便局
三菱UFJ銀行

＜取扱いコンビニエンスストア＞

くらしハウス
コミュニティ・ストア
スリーエイト
生活彩家
セイコーマート
セブンイレブン
ダイエー
デイリーヤマザキ
ニューヤマザキデイリーストア
ハセガワストア
ハマナスクラブ
ファミリーマート
ポプラ
ミニストップ
ヤマザキスペシャルパートナーショップ
ヤマザキデイリーストアー
ローソン
ローソンストア100
ＭＭＫ（マルチメディアキオスク）端末設置店

※ただし、店舗のレジ等に設置されている、「公共料金収納専用型ＭＭＫ端末」によるお取扱いに限ります。

＜スマートフォンアプリ＞

請求書の支払期限内であれば、いつでもスマートフォンアプリにて支払いができます。

決済アプリの詳細は各社ホームページなどで確認をしてください。

また、支払い後も、領収印のない請求書が手元に残ります。料金を二重に支払うことのないよう注意してください。※支払い履歴は各アプリで確認してください。

なお、領収証書は発行されません。領収証書が必要な場合は、コンビニエンスストアや金融機関で支払いをしてください。

・ PayPay請求書払い

金額の上限は、過去24時間で50万円及び過去30日で200万円です。

・LINE Pay請求書支払い

金額が5万円以上の請求書は、利用できません。

・PayB払込票決済

金額の上限は、1回当たり30万円及び1日当たり合計30万円です。

金額が30万円を超える請求書は、利用できません。