1.一関市の水道手続きについて

新しく水道の使用を開始されるときや、水道の使用を止めるときのお申し込み・届出等は、一関市水道お客様センターまたは一関市水道お客様センター千厩の窓口・電話にて受付しています。水道を開始・停止する日が決まったら、開始・停止希望日の3営業日前までに連絡をしてください。

・開栓時に水道の蛇口が開いていた場合、作業を行った際に室内に水があふれることがありますので、必ず全ての蛇口を閉めた状態になっていることを確認してください。
・給湯器の湯抜栓が閉まっていること、排水口にフタなどがされていないことを確認してください。
・貸家・アパートに入居される方は、管理会社や大家さんにご相談ください。
・閉栓の連絡を行わないままだと、水道を使用していなくても基本料金の請求が続きます。
・最終料金の精算を後日に行う場合には、日付の入るカメラなどでメーターの数値を記録しておくと、過剰請求等の確認が出来ます。

2.一関市に引っ越した時(入居)の水道開栓(利用開始)手続きの方法

① 窓口での水道開栓手続きの方法

水道の使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、使用開始日の3営業日前までに一関市水道お客様センターまたは一関市水道お客様センター千厩の窓口で手続きをしてください。
なお、申し込み日当日の開栓は原則、対応できかねます。
<一関市水道お客様センター(一関・花泉地域)>
所在地:岩手県一関市竹山町7番2号 一関市役所本庁1階
電話番号:0191-21-8562
受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日から1月3日)はお休みです。
<一関市水道お客様センター千厩(大東・千厩・東山・室根・川崎・藤沢地域)>
所在地:岩手県一関市千厩町千厩字北方174 一関市役所千厩支所西棟3階
電話番号:0191-53-2130
受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日から1月3日)はお休みです。

必要事項:使用場所の住所(建物名・部屋番号も忘れずに)
     使用者氏名
     連絡先電話番号
     使用する人数
     使用開始日
     
<<支払方法について>>
水道料金の支払方法には、「納入通知書による支払い」「口座振替による支払い」があります。
それぞれの支払方法の詳細・手続方法は以下のようになります。
「納入通知書による支払い」
納入通知書(青色のはがき)を持参の上、取扱金融機関、コンビニエンスストア、一関市水道お客様センター、一関市水道お客様センター千厩、または各支所市民課窓口でお支払いください。
<取扱金融機関>
岩手銀行本店・各支店
東北銀行本店・各支店
北日本銀行本店・各支店
一関信用金庫本店・各支店
東北労働金庫本店・各支店
いわて平泉農業協同組合本店・各支店
東北6県の郵便局(ゆうちょ銀行)
<コンビニエンスストア>
セブン-イレブン
ローソン
ファミリーマート
デイリーヤマザキ
ヤマザキデイリーストアー
ニューヤマザキデイリーストア
ミニストップ
セイコーマート
コミュニティ・ストア
ポプラ
くらしハウス
スリーエイト
生活彩家
MMK設置店(しんきん情報サービス)
<一関市水道お客様センター(一関・花泉地域)>
所在地:岩手県一関市竹山町7番2号 一関市役所本庁1階
電話番号:0191-21-8562
受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日から1月3日)はお休みです。
<一関市水道お客様センター千厩(大東・千厩・東山・室根・川崎・藤沢地域)>
所在地:岩手県一関市千厩町千厩字北方174 一関市役所千厩支所西棟3階
電話番号:0191-53-2130
受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日から1月3日)はお休みです。
<各支所市民課窓口>
花泉支所 一関市花泉町涌津字一ノ町29
大東支所 一関市大東町大原字川内41-2
千厩支所 一関市千厩町千厩字北方174
東山支所 一関市東山町長坂字西本町105-1
室根支所 一関市室根町折壁字八幡沖345
川崎支所 一関市川崎町薄衣字諏訪前137
藤沢支所 一関市藤沢町藤沢字町裏187

「口座振替による支払い」
毎月20日(土・日・祝日の場合は翌営業日)が、口座振替日となります。残高不足などで振替できなかった場合は、翌月の10日が再振替日となります。
口座振替の申込み受付は以下の口座振替取扱金融機関窓口で行っています。預貯金通帳、金融機関届出印を持参して、手続きしてください。
<口座振替取扱金融機関>
岩手銀行本店・各支店
東北銀行本店・各支店
北日本銀行本店・各支店
一関信用金庫本店・各支店
東北労働金庫本店・各支店
いわて平泉農業協同組合本店・各支店
東北6県の郵便局(ゆうちょ銀行)

② 電話での水道開栓手続きの方法

水道の使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、使用開始日の3営業日前までに一関市水道お客様センターまたは一関市水道お客様センター千厩まで連絡してください。電話で連絡する際は、電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意してください。
なお、申し込み日当日の開栓は原則、対応できかねます。
<一関市水道お客様センター(一関・花泉地域)>
電話番号:0191-21-8562
受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日から1月3日)はお休みです。
<一関市水道お客様センター千厩(大東・千厩・東山・室根・川崎・藤沢地域)>
電話番号:0191-53-2130
受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日から1月3日)はお休みです。

必要事項:使用場所の住所(建物名・部屋番号も忘れずに)
     使用者氏名
     連絡先電話番号
     使用する人数
     使用開始日
     
<<支払方法について>> 
水道料金の支払方法には、「納入通知書による支払い」「口座振替による支払い」があります。
それぞれの支払方法の詳細・手続方法は以下のようになります。
「納入通知書による支払い」
納入通知書(青色のはがき)を持参の上、取扱金融機関、コンビニエンスストア、一関市水道お客様センター、一関市水道お客様センター千厩、または各支所市民課窓口でお支払いください。
<取扱金融機関>
岩手銀行本店・各支店
東北銀行本店・各支店
北日本銀行本店・各支店
一関信用金庫本店・各支店
東北労働金庫本店・各支店
いわて平泉農業協同組合本店・各支店
東北6県の郵便局(ゆうちょ銀行)
<コンビニエンスストア>
セブン-イレブン
ローソン
ファミリーマート
デイリーヤマザキ
ヤマザキデイリーストアー
ニューヤマザキデイリーストア
ミニストップ
セイコーマート
コミュニティ・ストア
ポプラ
くらしハウス
スリーエイト
生活彩家
MMK設置店(しんきん情報サービス)
<一関市水道お客様センター(一関・花泉地域)>
所在地:岩手県一関市竹山町7番2号 一関市役所本庁1階
電話番号:0191-21-8562
受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日から1月3日)はお休みです。
<一関市水道お客様センター千厩(大東・千厩・東山・室根・川崎・藤沢地域)>
所在地:岩手県一関市千厩町千厩字北方174 一関市役所千厩支所西棟3階
電話番号:0191-53-2130
受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日から1月3日)はお休みです。
<各支所市民課窓口>
花泉支所 一関市花泉町涌津字一ノ町29
大東支所 一関市大東町大原字川内41-2
千厩支所 一関市千厩町千厩字北方174
東山支所 一関市東山町長坂字西本町105-1
室根支所 一関市室根町折壁字八幡沖345
川崎支所 一関市川崎町薄衣字諏訪前137
藤沢支所 一関市藤沢町藤沢字町裏187

「口座振替による支払い」
毎月20日(土・日・祝日の場合は翌営業日)が、口座振替日となります。残高不足などで振替できなかった場合は、翌月の10日が再振替日となります。
口座振替の申込み受付は以下の口座振替取扱金融機関窓口で行っています。預貯金通帳、金融機関届出印を持参して、手続きしてください。
<口座振替取扱金融機関>
岩手銀行本店・各支店
東北銀行本店・各支店
北日本銀行本店・各支店
一関信用金庫本店・各支店
東北労働金庫本店・各支店
いわて平泉農業協同組合本店・各支店
東北6県の郵便局(ゆうちょ銀行)

③ FAXでの水道開栓手続きの方法

一関市ではFAXでの水道開栓手続きはできません。

④ インターネットでの水道開栓手続きの方法

一関市ではインターネットでの水道開栓手続きはできません。

3. 一関市から引っ越した時(退去)の水道閉栓(利用停止)手続きの方法

① 窓口での水道閉栓手続きの方法

水道の使用を中止する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、使用中止日の3営業日前までに一関市水道お客様センターまたは一関市水道お客様センター千厩の窓口で手続きをしてください。閉栓の連絡を行わないままだと、引っ越し後も前住所の基本料金がかかりますので注意してください。
なお、申し込み日当日の閉栓は原則、対応できかねます。
<一関市水道お客様センター(一関・花泉地域)>
所在地:岩手県一関市竹山町7番2号 一関市役所本庁1階
電話番号:0191-21-8562
受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日から1月3日)はお休みです。
<一関市水道お客様センター千厩(大東・千厩・東山・室根・川崎・藤沢地域)>
所在地:岩手県一関市千厩町千厩字北方174 一関市役所千厩支所西棟3階
電話番号:0191-53-2130
受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日から1月3日)はお休みです。

必要事項:使用者番号
     使用場所住所、氏名
     使用中止希望日
     転居先住所
     

② 電話での水道閉栓手続きの方法

水道の使用を中止する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、使用中止日の3営業日前までに一関市水道お客様センターまたは一関市水道お客様センター千厩まで連絡をしてください。閉栓の連絡を行わないままだと、引っ越し後も前住所の基本料金がかかりますので注意してください。
なお、申し込み日当日の閉栓は原則、対応できかねます。
<一関市水道お客様センター(一関・花泉地域)>
電話番号:0191-21-8562
受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日から1月3日)はお休みです。
<一関市水道お客様センター千厩(大東・千厩・東山・室根・川崎・藤沢地域)>
電話番号:0191-53-2130
受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日から1月3日)はお休みです。

必要事項:使用者番号
     使用場所住所、氏名
     使用中止希望日
     転居先住所

③ FAXでの水道閉栓手続きの方法

一関市ではFAXでの水道閉栓手続きはできません。

④ インターネットでの水道閉栓手続きの方法

一関市ではインターネットでの水道閉栓手続きはできません。

4. 一関市内での引っ越しの時(移転)の水道閉栓・開栓の同時手続きの方法

① 窓口での水道閉栓・開栓の同時手続きの方法
水道の中止及び使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、使用中止(閉栓)及び開始(開栓)希望日の3営業日前までに一関市水道お客様センターまたは一関市水道お客様センター千厩の窓口で手続きをしてください。
なお、申し込み日当日の閉栓・開栓は原則、対応できかねます。
<一関市水道お客様センター(一関・花泉地域)>
所在地:岩手県一関市竹山町7番2号 一関市役所本庁1階
電話番号:0191-21-8562
受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日から1月3日)はお休みです。
<一関市水道お客様センター千厩(大東・千厩・東山・室根・川崎・藤沢地域)>
所在地:岩手県一関市千厩町千厩字北方174 一関市役所千厩支所西棟3階
電話番号:0191-53-2130
受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日から1月3日)はお休みです。

必要事項:使用中止場所の使用者番号
     使用中止場所住所、氏名
     使用中止希望日
     使用開始場所の住所(建物名・部屋番号も忘れずに)
     使用者氏名
     連絡先電話番号
     使用する人数
     使用開始日

<<支払方法について>> 
水道料金の支払方法には、「納入通知書による支払い」「口座振替による支払い」があります。
それぞれの支払方法の詳細・手続方法は以下のようになります。
「納入通知書による支払い」
納入通知書(青色のはがき)を持参の上、取扱金融機関、コンビニエンスストア、一関市水道お客様センター、一関市水道お客様センター千厩、または各支所市民課窓口でお支払いください。
<取扱金融機関>
岩手銀行本店・各支店
東北銀行本店・各支店
北日本銀行本店・各支店
一関信用金庫本店・各支店
東北労働金庫本店・各支店
いわて平泉農業協同組合本店・各支店
東北6県の郵便局(ゆうちょ銀行)
<コンビニエンスストア>
セブン-イレブン
ローソン
ファミリーマート
デイリーヤマザキ
ヤマザキデイリーストアー
ニューヤマザキデイリーストア
ミニストップ
セイコーマート
コミュニティ・ストア
ポプラ
くらしハウス
スリーエイト
生活彩家
MMK設置店(しんきん情報サービス)
<一関市水道お客様センター(一関・花泉地域)>
所在地:岩手県一関市竹山町7番2号 一関市役所本庁1階
電話番号:0191-21-8562
受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日から1月3日)はお休みです。
<一関市水道お客様センター千厩(大東・千厩・東山・室根・川崎・藤沢地域)>
所在地:岩手県一関市千厩町千厩字北方174 一関市役所千厩支所西棟3階
電話番号:0191-53-2130
受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日から1月3日)はお休みです。
<各支所市民課窓口>
花泉支所 一関市花泉町涌津字一ノ町29
大東支所 一関市大東町大原字川内41-2
千厩支所 一関市千厩町千厩字北方174
東山支所 一関市東山町長坂字西本町105-1
室根支所 一関市室根町折壁字八幡沖345
川崎支所 一関市川崎町薄衣字諏訪前137
藤沢支所 一関市藤沢町藤沢字町裏187

「口座振替による支払い」
毎月20日(土・日・祝日の場合は翌営業日)が、口座振替日となります。残高不足などで振替できなかった場合は、翌月の10日が再振替日となります。
口座振替の申込み受付は以下の口座振替取扱金融機関窓口で行っています。預貯金通帳、金融機関届出印を持参して、手続きしてください。
<口座振替取扱金融機関>
岩手銀行本店・各支店
東北銀行本店・各支店
北日本銀行本店・各支店
一関信用金庫本店・各支店
東北労働金庫本店・各支店
いわて平泉農業協同組合本店・各支店
東北6県の郵便局(ゆうちょ銀行)

② 電話での水道閉栓・開栓の同時手続きの方法

水道の中止及び使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、使用中止(閉栓)及び開始(開栓)希望日の3営業日前までに一関市水道お客様センターまたは一関市水道お客様センター千厩まで連絡してください。電話で連絡する際は、電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意してください。
閉栓の連絡を行わないままだと、引っ越し後も前住所の基本料金がかかりますので注意してください。
なお、申し込み日当日の閉栓・開栓は原則、対応できかねます。
<一関市水道お客様センター(一関・花泉地域)>
所在地:岩手県一関市竹山町7番2号 一関市役所本庁1階
電話番号:0191-21-8562
受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日から1月3日)はお休みです。
<一関市水道お客様センター千厩(大東・千厩・東山・室根・川崎・藤沢地域)>
所在地:岩手県一関市千厩町千厩字北方174 一関市役所千厩支所西棟3階
電話番号:0191-53-2130
受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日から1月3日)はお休みです。

必要事項:使用中止場所の使用者番号
     使用中止場所住所、氏名
     使用中止希望日
     使用開始場所の住所(建物名・部屋番号も忘れずに)
     使用者氏名
     連絡先電話番号
     使用する人数
     使用開始日
     
<<支払方法について>>
水道料金の支払方法には、「納入通知書による支払い」「口座振替による支払い」があります。
それぞれの支払方法の詳細・手続方法は以下のようになります。
「納入通知書による支払い」
納入通知書(青色のはがき)を持参の上、取扱金融機関、コンビニエンスストア、一関市水道お客様センター、一関市水道お客様センター千厩、または各支所市民課窓口でお支払いください。
<取扱金融機関>
岩手銀行本店・各支店
東北銀行本店・各支店
北日本銀行本店・各支店
一関信用金庫本店・各支店
東北労働金庫本店・各支店
いわて平泉農業協同組合本店・各支店
東北6県の郵便局(ゆうちょ銀行)
<コンビニエンスストア>
セブン-イレブン
ローソン
ファミリーマート
デイリーヤマザキ
ヤマザキデイリーストアー
ニューヤマザキデイリーストア
ミニストップ
セイコーマート
コミュニティ・ストア
ポプラ
くらしハウス
スリーエイト
生活彩家
MMK設置店(しんきん情報サービス)
<一関市水道お客様センター(一関・花泉地域)>
所在地:岩手県一関市竹山町7番2号 一関市役所本庁1階
電話番号:0191-21-8562
受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日から1月3日)はお休みです。
<一関市水道お客様センター千厩(大東・千厩・東山・室根・川崎・藤沢地域)>
所在地:岩手県一関市千厩町千厩字北方174 一関市役所千厩支所西棟3階
電話番号:0191-53-2130
受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始(12月29日から1月3日)はお休みです。
<各支所市民課窓口>
花泉支所 一関市花泉町涌津字一ノ町29
大東支所 一関市大東町大原字川内41-2
千厩支所 一関市千厩町千厩字北方174
東山支所 一関市東山町長坂字西本町105-1
室根支所 一関市室根町折壁字八幡沖345
川崎支所 一関市川崎町薄衣字諏訪前137
藤沢支所 一関市藤沢町藤沢字町裏187

「口座振替による支払い」
毎月20日(土・日・祝日の場合は翌営業日)が、口座振替日となります。残高不足などで振替できなかった場合は、翌月の10日が再振替日となります。
口座振替の申込み受付は以下の口座振替取扱金融機関窓口で行っています。預貯金通帳、金融機関届出印を持参して、手続きしてください。
<口座振替取扱金融機関>
岩手銀行本店・各支店
東北銀行本店・各支店
北日本銀行本店・各支店
一関信用金庫本店・各支店
東北労働金庫本店・各支店
いわて平泉農業協同組合本店・各支店
東北6県の郵便局(ゆうちょ銀行)

③ FAXでの閉栓・開栓の同時手続きの方法

一関市ではFAXでの水道閉栓・開栓の同時手続きはできません。

④ インターネットでの閉栓・開栓の同時手続きの方法

一関市ではインターネットでの水道閉栓・開栓の同時手続きはできません。

参考)岩手県一関市上下水道部
https://www.city.ichinoseki.iwate.jp/index.cfm/8,1096,54,1,html#________________