盛岡市の水道手続きについて
＜盛岡市水道局＞
・所在地 〒020-0013 岩手県盛岡市愛宕町6番8号 上下水道局本庁舎１階
・電話番号 019-623-1411
・受付時間 午前8時30分から午後5時30分
・休所日 土曜日・日曜日・祝日及び年末年始
2. 盛岡市に引っ越した時（入居）の水道開栓（利用開始）手続きの方法
新しく水道の使用を開始される場合、上下水道局お客さまセンター（電話）、またはインターネットにて受付しています。水道を開始する日が決まったら、開栓希望日の6日前～1か月以内の期間に下記方法で連絡してください。
① 窓口での水道開栓手続きの方法
盛岡市では窓口による水道開栓手続きはできません。
② 電話での水道開栓手続きの方法
水道開栓を希望する場合、上下水道局お客さまセンター（019-623-1411）に電話し手続きをしてください。手続きに必要となる情報は下記のとおりとなります。
必要事項： 建物の住所と建物名、部屋番号
使用者の氏名
連絡先電話番号
水道を使い始める月日
使用する人数（家事用井戸水を利用する際は、世帯数人数で料金が計算されます）
連絡先電話番号
③ FAXでの水道開栓手続きの方法
盛岡市ではFAXによる水道開栓手続きはできません。
④ インターネットでの水道開栓手続きの方法
水道開栓を希望する場合、専用HP（https://www.morioka-water.jp/general/apply_start.html）にて手続きをしてください。
使用を開始するときは、事前に止水栓の開栓作業が必要になります。お急ぎの方は、上下水道局お客さまセンター（019－623－1411）まで連絡をしてください。
手続きに必要となる情報は下記のとおりとなります。
必要事項： 使用開始希望日
水栓番号
使用場所住所（建物名・部屋番号も忘れずに）
使用者氏名
使用目的
連絡先番号
請求書送付先住所・請求先住所
申込者メールアドレス
3. 盛岡市から引っ越した時（退去）の水道閉栓（利用停止）手続きの方法
引っ越し等で水道利用を停止される場合、盛岡市水道局（電話）、またはインターネットにて受付しています。水道を停止する日が決まったら、閉栓希望日の6日前～1か月以内の期間に下記方法で連絡してください。
中止の連絡をしなければ、引き続き料金が請求されます。忘れずに上下水道局お客さまセンター（電話019－623－1411）かインターネットで手続きをしてください。
① 窓口での水道閉栓手続きの方法
盛岡市では窓口による水道閉栓手続きはできません。
② 電話での水道閉栓手続きの方法
水道閉栓を希望する場合、閉栓希望日の3日前までに上下水道局お客さまセンター（019-623-1411）に電話し手続きをしてください。手続きに必要となる情報は下記のとおりとなります。
必要事項： 建物の住所と建物名、部屋番号
使用者の氏名
連絡先電話番号
水道を中止する月日
連絡先電話番号
転居先の住所
③ FAXでの水道閉栓手続きの方法
盛岡市ではFAXによる水道閉栓手続きはできません。
④ インターネットでの水道閉栓手続きの方法
水道閉栓を希望する場合、専用HP（https://www.morioka-water.jp/general/apply_stop.html）にて手続きをしてください。手続きに必要となる情報は下記のとおりとなります。尚、閉栓希望日から1か月以上前に申し込みした場合、上下水道局お客さまセンターより確認の電話が入ることがありますのでご注意ください。
必要事項： 使用停止希望日
使用場所住所（建物名・部屋番号も忘れずに）
使用者氏名
最終分の水道費用清算方法
転居先住所
転居先電話番号
申込者メールアドレス
4. 盛岡市内での引っ越しの時（移転）の水道閉栓・開栓の同時手続きの方法
盛岡市内の引っ越し等で水道利用を開始・停止を同時に申請される場合、盛岡市水道局（電話）、またはインターネットにて受付しています。水道を停止する日が決まったら、下記方法で連絡します。
① 窓口での水道閉栓・開栓手続きの方法
盛岡市では窓口による水道閉栓・開栓手続きはできません。
② 電話での水道閉栓・開栓手続きの方法
水道閉栓・開栓を希望する場合、上下水道局お客さまセンター（019-623-1411）に電話し手続きをしてください。手続きに必要となる情報は下記のとおりとなります。
必要事項：水栓番号
現住所利用停止希望日
新住所利用開始希望日
お名前
現在の住所
新しい住所
連絡先電話番号
③ FAXでの水道閉栓・開栓手続きの方法
盛岡市ではFAXによる水道閉栓・開栓手続きはできません。
④ インターネットでの水道閉栓・開栓手続きの方法
水道閉栓・開栓を希望する場合、専用HP（https://www.morioka-water.jp/general/apply_start_stop.html）にて手続きをしてください。手続きに必要となる情報は下記のとおりとなります。
必要事項： 現住所利用停止希望日
新住所利用開始希望日
お名前
現在の住所
新しい住所
使用人数
連絡先電話番号
支払い方法
申込者メールアドレス
5. 盛岡市の支払い方法について
盛岡市水道局の支払い方法は「口座振替」「納入通知書」「スマホ決済」です。それぞれについて詳しく説明しましょう。
①口座振替によるお支払い
下記のいずれかの方法で申し込みしてください。
尚、口座引き落とし可能な金融機関は下記のとおりです。尚、口座振替の場合、水道料金が毎月50円割引されます。
※本店・支店すべてで支払い可能な金融機関
| 項目 | 対象金融機関名 |
| 銀行 | 岩手銀行、東北銀行、北日本銀行、ゆうちょ銀行 |
| 信用金庫 | 盛岡信用金庫、 |
| 農協 | 岩手県信用農業協同組合連合会、新いわて農業協同組合、岩手中央農業協同組合 |
| その他 | 東北労働金庫 |
※盛岡市内の支店のみ支払い可能な金融機関
| 項目 | 対象金融機関名 |
| 銀行 | みちのく銀行、七十七銀行 |
申込書ダウンロード
下記ページから申込書をダウンロードし、記入捺印の上、水道局まで届けてください。郵送の場合、送料はお客様負担となります。尚、この申込書を使って後述する金融機関・郵便局等での申し込みはできません。
申込書：
https://www.morioka-water.jp/corporation/pdf/kouza01_n.pdf
金融機関窓口での申し込み方法
お問い合わせ番号や水栓番号がわかる書類と口座引き落としする口座の預金通帳、届け印をもって金融機関の窓口で申し込みします。尚、、キャッシュカードを使い、ペイジーによる申し込みも可能です。
②納入通知書によるお支払い
水道局から送付される納入通知書で支払いする方法です。下記のいずれかの場所で支払いできます。
盛岡市内での支払い可能場所（金融機関・コンビニエンスストア以外）
上下水道局お客さまセンター
金融機関、およびコンビニエンスストア支払い可能場所
コンビニエンスストアの場合、納期限が過ぎたもの、バーコード表示がないもの・読めないもの、納付金額が30万円を超えるものについては納付できませんので注意が必要です。
| 項目 | 支払い可能場所 |
| 銀行 | 岩手銀行、東北銀行、北日本銀行、青森銀行、みずほ銀行、みちのく銀行
秋田銀行、七十七銀行（盛岡支店のみ） |
| 信用金庫 | 盛岡信用金庫 |
| 農協 | 岩手県信用農業協同組合連合会、岩手中央農業協同組合、新いわて農業協同組合 |
| その他銀行 | 東日本信用漁業協同組合連合会、東北労働金庫 |
| コンビニエンスストア | セブン－イレブン、ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアー、ミニストップ、コミュニティ・ストア、ポプラ、生活彩家、くらしハウス、スリーエイト、ハマナスクラブ、MMK設置店 |
③スマホ決済によるお支払い
バーコードが記載された納入通知書をお持ちの方は、スマホの専用アプリを使い、スマホ決済が可能です。現状利用できる決済アプリは下記の５つとなります。URL、および支払い可能な上限金額も含めまとめます。
尚、スマホ決済による手続き手数料は無料です。
| 決済アプリ | 参考URL | 利用上限金額 |
| LINEPay | https://pay-blog.line.me/archives/74562305.html | 49,999円 |
| PayPay | https://paypay.ne.jp/event/bill-payment/ | 30万円 |
| au PAY | https://aupay.wallet.auone.jp/ | 30万円 |
| 楽天銀行コンビニ支払サービス | https://www.rakuten-bank.co.jp/ | 30万円 |
| J-Coin請求書払い | https://j-coin.jp/user/guide/ | 30万円 |