1. 寒川町 の水道手続きについて
神奈川県寒川町に引越し、新しく水道の使用を開始されるときや、使用を止めるときのお申し込み・届出等は、『神奈川県企業庁 茅ケ崎水道営業所』で受付を行っています。開栓・閉栓予定日の１週間程度の余裕を持ってのお手続きをお勧めします。
＜神奈川県企業庁 茅ケ崎水道営業所＞
所在地 ：〒400-0046 神奈川県寒川町下石田2丁目23−1 寒川町水道局庁舎
電話番号：0467-52-6151
FAX番号：なし
受付時間：月曜日から土曜日 午前8時30分から午後7時まで
2.寒川町 に引っ越した時（入居）の水道開栓（利用開始）手続きの方法
水道の使用を開始する日が決まったら下記の必要事項をご確認の上、早めに『神奈川県企業庁 茅ケ崎水道営業所』へお問い合わせまたは手続きをおこなってください。電話で連絡する際は電話番号をよく確認し、間違いのないよう注意してください。
① 窓口での水道開栓手続きの方法
所在地を確認のうえ、必要事項を用意して窓口で手続きをおこなってください。
＜神奈川県企業庁 茅ケ崎水道営業所＞
所在地 ：〒400-0046 神奈川県寒川町下石田2丁目23−1 寒川町水道局庁舎
受付時間：月曜日から土曜日 午前8時30分から午後7時まで
必要事項：お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
住所
使用開始日
支払い方法
② 電話での水道開栓手続きの方法
電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意してください。
＜神奈川県企業庁 茅ケ崎水道営業所＞
電話番号：0467-52-6151
受付時間：月曜日から土曜日 午前8時30分から午後7時まで
必要事項：お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
住所
使用開始日
支払い方法
③ FAXでの水道開栓手続きの方法
FAXでの水道開栓手続きの受付はおこなっていません。
④ インターネットでの水道開栓手続きの方法
開栓の申し込みは、東京電力が行っているサービス「引越れんらく帳」を利用してインターネット上で行なえます。引越先、引越元の住所で電気、ガス、固定電話など、他のライフラインの事業者が対応していれば、一度の情報入力で、引っ越し手続きを一括して行うことができます。
http://www.pref.kanagawa.jp/docs/r4a/tetudukigaido/tennyuu.html
「インターネット上で申し込み」の項目から、「引越れんらく帳はこちらから」をクリックして、必要事項を記入して申請してください。
受付時間：24時間可能
必要事項：使用者との関係
使用開始日
申込者氏名
メールアドレス
引越し先住所
支払方法
3.寒川町から引っ越した時（退去）の水道閉栓（利用停止）手続きの方法
水道の使用を中止する日が決まったら下記の必要事項をご確認の上、早めに『神奈川県企業庁 茅ケ崎水道営業所』へお問い合わせまたは手続きをおこなってください。電話で連絡する際は電話番号をよく確認し、間違いのないよう注意してください。
① 窓口での水道閉栓手続きの方法
所在地を確認のうえ、必要事項を用意して窓口で手続きをおこなってください。
＜神奈川県企業庁 茅ケ崎水道営業所＞
所在地 ：〒400-0046 神奈川県寒川町下石田2丁目23−1 寒川町水道局庁舎
受付時間：月曜日から土曜日 午前8時30分から午後7時まで
必要事項：お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
旧住所
新住所
閉栓日
精算方法
② 電話での水道閉栓手続きの方法
電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意してください。
＜神奈川県企業庁 茅ケ崎水道営業所＞
電話番号：0467-52-6151
受付時間：月曜日から土曜日 午前8時30分から午後7時まで
必要事項：お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
旧住所
新住所
閉栓日
精算方法
③ FAXでの水道閉栓手続きの方法
FAXでの水道閉栓手続きの受付はおこなっていません。
④ インターネットでの水道閉栓手続きの方法
開栓の申し込みは、東京電力が行っているサービス「引越れんらく帳」を利用してインターネット上で行なえます。引越先、引越元の住所で電気、ガス、固定電話など、他のライフラインの事業者が対応していれば、一度の情報入力で、引っ越し手続きを一括して行うことができます。
http://www.pref.kanagawa.jp/docs/r4a/tetudukigaido/tensyutu.html
受付時間：24時間可能
必要事項：お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
旧住所
新住所
閉栓日
精算方法
4.神奈川県内での引っ越しの時（移転）の水道閉栓・開栓の同時手続きの方法
水道使用の中止及び開始日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、早めに『神奈川県企業庁 茅ケ崎水道営業所』へのお問い合わせ、またはインターネットから手続きをしてください。届出がないと、水道を使用していなくても基本料金がかかります。忘れずに手続きを行ってください。
① 窓口での水道閉栓・開栓同時手続きの方法
所在地を確認のうえ、必要事項を用意して窓口で手続きをおこなってください。
＜神奈川県企業庁 茅ケ崎水道営業所＞
所在地 ：〒400-0046 神奈川県寒川町下石田2丁目23−1 寒川町水道局庁舎
受付時間：月曜日から土曜日 午前8時30分から午後7時まで
必要事項：お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
旧住所
新住所
閉栓日
開栓日
精算方法
② 電話での水道閉栓・開栓同時手続きの方法
電話番号をよく確認し、掛け間違いのないよう注意してください。
＜神奈川県企業庁 茅ケ崎水道営業所＞
電話番号：0467-52-6151
受付時間：月曜日から土曜日 午前8時30分から午後7時まで
必要事項：お客様番号（検針票などに記載）
名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）
連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
旧住所
新住所
閉栓日
開栓日
精算方法
③ FAXでの水道閉栓・開栓同時手続きの方法
FAXでの水道開栓・閉栓手続きの受付はおこなっていません。
④ インターネットでの水道閉栓・開栓同時手続きの方法
インターネットでの水道開栓・閉栓の受付はおこなっていません。
5.寒川町 の支払い方法について
①納入通知書による支払いの場合
納入通知書が神奈川県企業庁から届くので、取扱コンビニエンスストア、金融機関でお支払いください。 納入期限をすぎないよう、お願いいたします。
＜取扱金融機関＞
＜銀行＞
横浜、スルガ、みずほ、三菱UFJ、三井住友、 りそな、埼玉りそな、きらぼし、北陸、静岡、東日本、東京スター、神奈川、静岡中央、群馬、山梨中央（神奈川県内の店舗のみ） ゆうちょ銀行（神奈川県、東京都、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、山梨県内の店舗のみ）
＜信託銀行＞
三菱UFJ、みずほ、三井住友
＜信用金庫＞
横浜、かながわ、湘南、平塚、さがみ、中栄、中南、城南、多摩 (上記は全て、神奈川県内及び東京都内の店舗のみ) 山梨(神奈川県、東京都及び山梨県内の店舗のみ) 西武(神奈川県、東京都及び埼玉県内の店舗のみ)
＜労働金庫＞
中央
＜信用組合＞
神奈川県医師、相愛 (上記は全て、神奈川県内及び東京都内の店舗のみ) 神奈川県歯科医師、ハナ（神奈川県内の店舗のみ）
＜農業協同組合＞
神奈川県信連、よこすか葉山、さがみ、湘南、かながわ西湘、厚木市、県央愛川、相模原市、神奈川つくい (農業協同組合は全て、神奈川県内の店舗のみ)
＜コンビニエンスストア等＞
セブンイレブン、ローソン、ローソン・スリーエフ、ファミリーマート、ヤマザキデイリーストアー、デイリーヤマザキ、ヤマザキスペシャルパートナーショップ、ニューヤマザキデイリーストア、ミニストップ、ポプラ、生活彩家、くらしハウス、スリーエイト、MMK設置店（マルチメディアキオスク）
＜スマートフォン決済アプリ＞
LINE Pay、ファミペイ、PayPay、モバイルレジ
②口座振替による支払いの場合
お客様の預貯金口座から自動的に上下水道料金を差し引く方法です。
転出の際には県営水道お客さまコールセンターにお電話ください。 引っ越しの連絡の際に、「口座振替継続」の旨をお申し付けいただき、転出先の使用場所での「お客様番号」、「使用開始日」、「住所」及び「電話番号」をお知らせください。
なお、転出先に備えつけてある水道使用開始申込書の「銀行等」・「郵便局」の該当欄と「口座振替継続の申込み」の欄に転出前の使用場所での「お客様番号」、「住所」及び「水道使用者名」をご記入いただき、同封の封筒により郵送していただいても結構です。
＜取扱金融機関＞
＜銀行＞
横浜、スルガ、みずほ、三菱UFJ、三井住友、 りそな、埼玉りそな、きらぼし、北陸、静岡、東日本、東京スター、神奈川、静岡中央、群馬、山梨中央（神奈川県内の店舗のみ） ゆうちょ銀行（神奈川県、東京都、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、山梨県内の店舗のみ）
＜信託銀行＞
三菱UFJ、みずほ、三井住友
＜信用金庫＞
横浜、かながわ、湘南、平塚、さがみ、中栄、中南、城南、多摩 (上記は全て、神奈川県内及び東京都内の店舗のみ) 山梨(神奈川県、東京都及び山梨県内の店舗のみ) 西武(神奈川県、東京都及び埼玉県内の店舗のみ)
＜労働金庫＞
中央
＜信用組合＞
神奈川県医師、相愛 (上記は全て、神奈川県内及び東京都内の店舗のみ) 神奈川県歯科医師、ハナ（神奈川県内の店舗のみ）
＜農業協同組合＞
神奈川県信連、よこすか葉山、さがみ、湘南、かながわ西湘、厚木市、県央愛川、相模原市、神奈川つくい (農業協同組合は全て、神奈川県内の店舗のみ)
③クレジットカードでのお支払い
「クレジットカード払い」とは、事前に登録し、継続的にクレジットカードでお支払いいただく方法です。インターネットを通じてのお申し込みのみとなります。（申請書による受付は行っておりませんのでご了承ください。）
＜取扱クレジットカード＞
アメリカンエクスプレス
ジェーシービー
ダイナースクラブ
ビザ
マスターカード