1.鈴鹿市の水道手続きについて

新しく水道の使用を開始されるときや、水道の使用を止めるときのお申し込み・届出等は、鈴鹿市上下水道局お客様センター(電話・FAX)にて受付しています。水道を開始・停止する日が決まったら、開始・停止する日の前日(鈴鹿市上下水道局お客様センターの業務時間内)までに連絡をしてください。

・閉栓の連絡を行わないままだと、水道を使用していなくても基本料金の請求が続きます。
・最終料金の精算を後日に行う場合には、日付の入るカメラなどでメーターの数値を記録しておくと、過剰請求等の確認が出来ます。

2.鈴鹿市に引っ越した時(入居)の水道開栓(利用開始)手続きの方法

① 電話での水道開栓手続きの方法

水道の使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、開始希望日の前日(鈴鹿市上下水道局お客様センターの業務時間内)までに鈴鹿市上下水道局お客様センターへ連絡してください。
<鈴鹿市上下水道局お客様センター>
電話番号:059-368-1671
受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始はお休みです。
必要事項:お客さま番号(わからない場合は結構です)
     使用場所の住所(建物名・部屋番号も忘れずに)
     使用者氏名
     連絡先電話番号
     使用開始日

<<支払方法について>> 
水道料金の支払方法には、「納入通知書による支払い」「口座振替による支払い」「クレジットカードによる支払い」があります。
それぞれの支払方法の詳細・手続方法は以下のようになります。
「納入通知書による支払い」
検針時にお渡しする納入通知書を持参の上、下記の取扱金融機関、コンビニエンスストア、鈴鹿市上下水道局お客様センター、鈴鹿市役所・地区市民センター各窓口にてお支払いください。また、スマートフォン決済(納付書に印刷されているバーコードを対応決済アプリで読み込んでお支払い)による納付にも対応しています。
<取扱金融機関>
百五銀行
三十三銀行
中京銀行
北伊勢上野信用金庫
東海労働金庫
鈴鹿農業協同組合
東日本信用漁業協同組合連合会(三重県内の支店)
東海4県下(愛知、三重、岐阜、静岡)のゆうちょ銀行、郵便局
<コンビニエンスストア>
セブンイレブン
ローソン
ファミリーマート
デイリーヤマザキ
ニューヤマザキデイリーストアー
ヤマザキデイリーストア
ヤマザキスペシャルパートナーショップ
コミュニティ・ストア
ミニストップ
ポプラ
生活彩家
くらしハウス
スリーエイト
セイコーマート(北海道・関東のみ取扱い)
ハマナスクラブ
MMK設置店
<鈴鹿市上下水道局お客様センター>
所在地:三重県鈴鹿市寺家町1170番地 上下水道局内
受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始はお休みです。
<鈴鹿市役所・地区市民センター>
国府地区市民センター 鈴鹿市国府町3294番地
庄野地区市民センター 鈴鹿市庄野町17番7号
加佐登地区市民センター 鈴鹿市高塚町1068番地の1
牧田地区市民センター 鈴鹿市平田東町4番11号
石薬師地区市民センター 鈴鹿市石薬師町2022番地の1
白子地区市民センター 鈴鹿市白子駅前34番1号
稲生地区市民センター 鈴鹿市稲生塩屋三丁目2番34号
飯野地区市民センター 鈴鹿市西條町463番地
河曲地区市民センター 鈴鹿市十宮町788番地の1
一ノ宮地区市民センター 鈴鹿市池田町485番地の5
箕田地区市民センター 鈴鹿市中箕田町1131番地の1
玉垣地区市民センター 鈴鹿市北玉垣町980番地
若松地区市民センター 鈴鹿市若松中二丁目3番8号
栄地区市民センター 鈴鹿市五祝町1073番地
天名地区市民センター 鈴鹿市御薗町2340番地の1
合川地区市民センター 鈴鹿市三宅町2141番地
井田川地区市民センター 鈴鹿市西冨田町11番地
久間田地区市民センター 鈴鹿市下大久保町1982番地の24
椿地区市民センター 鈴鹿市山本町747番地の2
深伊沢地区市民センター 鈴鹿市深溝町1599番地の3
鈴峰地区市民センター 鈴鹿市伊船町1009番地の5
庄内地区市民センター 鈴鹿市東庄内町2430番地の2
<スマートフォン決済>
PayPay請求書払い
LINE Pay請求書支払い
PayB
支払秘書
・バーコードの印刷が無いもの、汚損・破損等でバーコードが読み取れないもの、納付期限を過ぎたもの、金額が訂正されたものは、スマートフォン決済の利用はできません。
・支払手数料は無料ですが、ダウンロード等にかかる通信量はお客様負担となります。
・領収書は発行されませんので、必要な方は金融機関やコンビニエンスストア、鈴鹿市上下水道局お客様センター、鈴鹿市役所・地区市民センター各窓口にてお支払いください。
・二重納付を防ぐために、支払済みの納入通知書の扱いに注意をしてください。
・スマートフォン決済アプリ内で決済が完了した後は、取り消しは出来ません。

「口座振替による支払い」
検針月の翌月10日(土・日・祝日の場合は翌営業日)が、口座振替日となります。振替日に引き落としされると、50円割引されます(再振替は対象外)。
口座振替の申込み受付は、下記の収納取扱金融機関の窓口にて行います。預貯金通帳、金融機関届出印、お客さま番号の分かるもの(検針票など)を持参して手続きしてください。
またはWeb口座振替受付(インターネット)を利用することも出来ます。(百五銀行のみ)
<収納取扱金融機関>
百五銀行
三十三銀行
三菱UFJ銀行
中京銀行
北伊勢上野信用金庫
東海労働金庫
鈴鹿農業協同組合
東日本信用漁業協同組合連合会(三重県内の支店)
東海4県下(愛知、三重、岐阜、静岡)のゆうちょ銀行、郵便局

「クレジットカードによる支払い」
クレジットカードによる支払いとは、「Yahoo! 公金支払い」を利用し、事前にクレジットカード情報を登録して、継続的に水道料金の支払いをする方法です。手数料などはかかりません。決済ができる金額は、1回の請求額(税込みの上下水道料金の合計額)が5万円以下の場合になります。
利用可能なクレジットカードは、VISA、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブ等になります。
・クレジットカード払いの取り扱い開始は、申込登録後の次回(次々回)検針分からとなりますので、それまでは従来の支払方法でお支払いください。
・領収書の発行は行いませんので、領収書が必要な方は、納入通知書による金融機関、コンビニエンスストア等での支払いをご利用ください。

申し込み方法は以下のようになります。24時間手続き可能です。
なお、申し込みには「水道使用水量等のお知らせ(検針票)」に記載されている「お客さま番号」と「確認番号」が必要となります。
1.パソコンまたは携帯電話より「Yahoo!公金支払い」にアクセス
2.「Yahoo!公金支払い」トップページから「水道料金」「継続的なお支払い」「三重県鈴鹿市」を選択します。
3.注意事項を確認の上「手続き開始」ボタンを押します。
4.画面の項目にしたがって、「水道使用水量等のお知らせ(検針票)」に記載されている「お客さま番号(ハイフンを除く9桁)」と「確認番号(ハイフンを除く12桁)」をもれなく入力し「次へ」。
5.Yahoo! JAPAN ID でログイン、あるいは新規登録(無料)します。完了したら「次へ」。
6.支払いに使うクレジットカード情報を入力します。完了したら「次へ」。
7.確認画面が表示されますので入力内容を確認し、「確認して申し込む」ボタンを押します。
8.申し込み手続き完了となり、Yahoo! JAPAN IDに登録したメールアドレスに手続き完了メールが届きます。

② FAXでの水道開栓手続きの方法

水道の使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、開始希望日の前日(鈴鹿市上下水道局お客様センターの業務時間内)までに鈴鹿市上下水道局お客様センターへ送信してください。
<鈴鹿市上下水道局お客様センター>
FAX番号:059-368-1690
受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始はお休みです。
必要事項:お客さま番号(わからない場合は結構です)
     使用場所の住所(建物名・部屋番号も忘れずに)
     使用者氏名
     連絡先電話番号
     使用開始日

<<支払方法について>> 
水道料金の支払方法には、「納入通知書による支払い」「口座振替による支払い」「クレジットカードによる支払い」があります。
それぞれの支払方法の詳細・手続方法は以下のようになります。
「納入通知書による支払い」
検針時にお渡しする納入通知書を持参の上、下記の取扱金融機関、コンビニエンスストア、鈴鹿市上下水道局お客様センター、鈴鹿市役所・地区市民センター各窓口にてお支払いください。また、スマートフォン決済(納付書に印刷されているバーコードを対応決済アプリで読み込んでお支払い)による納付にも対応しています。
<取扱金融機関>
百五銀行
三十三銀行
中京銀行
北伊勢上野信用金庫
東海労働金庫
鈴鹿農業協同組合
東日本信用漁業協同組合連合会(三重県内の支店)
東海4県下(愛知、三重、岐阜、静岡)のゆうちょ銀行、郵便局
<コンビニエンスストア>
セブンイレブン
ローソン
ファミリーマート
デイリーヤマザキ
ニューヤマザキデイリーストアー
ヤマザキデイリーストア
ヤマザキスペシャルパートナーショップ
コミュニティ・ストア
ミニストップ
ポプラ
生活彩家
くらしハウス
スリーエイト
セイコーマート(北海道・関東のみ取扱い)
ハマナスクラブ
MMK設置店
<鈴鹿市上下水道局お客様センター>
所在地:三重県鈴鹿市寺家町1170番地 上下水道局内
受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始はお休みです。
<鈴鹿市役所・地区市民センター>
国府地区市民センター 鈴鹿市国府町3294番地
庄野地区市民センター 鈴鹿市庄野町17番7号
加佐登地区市民センター 鈴鹿市高塚町1068番地の1
牧田地区市民センター 鈴鹿市平田東町4番11号
石薬師地区市民センター 鈴鹿市石薬師町2022番地の1
白子地区市民センター 鈴鹿市白子駅前34番1号
稲生地区市民センター 鈴鹿市稲生塩屋三丁目2番34号
飯野地区市民センター 鈴鹿市西條町463番地
河曲地区市民センター 鈴鹿市十宮町788番地の1
一ノ宮地区市民センター 鈴鹿市池田町485番地の5
箕田地区市民センター 鈴鹿市中箕田町1131番地の1
玉垣地区市民センター 鈴鹿市北玉垣町980番地
若松地区市民センター 鈴鹿市若松中二丁目3番8号
栄地区市民センター 鈴鹿市五祝町1073番地
天名地区市民センター 鈴鹿市御薗町2340番地の1
合川地区市民センター 鈴鹿市三宅町2141番地
井田川地区市民センター 鈴鹿市西冨田町11番地
久間田地区市民センター 鈴鹿市下大久保町1982番地の24
椿地区市民センター 鈴鹿市山本町747番地の2
深伊沢地区市民センター 鈴鹿市深溝町1599番地の3
鈴峰地区市民センター 鈴鹿市伊船町1009番地の5
庄内地区市民センター 鈴鹿市東庄内町2430番地の2
<スマートフォン決済>
PayPay請求書払い
LINE Pay請求書支払い
PayB
支払秘書
・バーコードの印刷が無いもの、汚損・破損等でバーコードが読み取れないもの、納付期限を過ぎたもの、金額が訂正されたものは、スマートフォン決済の利用はできません。
・支払手数料は無料ですが、ダウンロード等にかかる通信量はお客様負担となります。
・領収書は発行されませんので、必要な方は金融機関やコンビニエンスストア、鈴鹿市上下水道局お客様センター、鈴鹿市役所・地区市民センター各窓口にてお支払いください。
・二重納付を防ぐために、支払済みの納入通知書の扱いに注意をしてください。
・スマートフォン決済アプリ内で決済が完了した後は、取り消しは出来ません。

「口座振替による支払い」
検針月の翌月10日(土・日・祝日の場合は翌営業日)が、口座振替日となります。振替日に引き落としされると、50円割引されます(再振替は対象外)。
口座振替の申込み受付は、下記の収納取扱金融機関の窓口にて行います。預貯金通帳、金融機関届出印、お客さま番号の分かるもの(検針票など)を持参して手続きしてください。
またはWeb口座振替受付(インターネット)を利用することも出来ます。(百五銀行のみ)
<収納取扱金融機関>
百五銀行
三十三銀行
三菱UFJ銀行
中京銀行
北伊勢上野信用金庫
東海労働金庫
鈴鹿農業協同組合
東日本信用漁業協同組合連合会(三重県内の支店)
東海4県下(愛知、三重、岐阜、静岡)のゆうちょ銀行、郵便局

「クレジットカードによる支払い」
クレジットカードによる支払いとは、「Yahoo! 公金支払い」を利用し、事前にクレジットカード情報を登録して、継続的に水道料金の支払いをする方法です。手数料などはかかりません。決済ができる金額は、1回の請求額(税込みの上下水道料金の合計額)が5万円以下の場合になります。
利用可能なクレジットカードは、VISA、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブ等になります。
・クレジットカード払いの取り扱い開始は、申込登録後の次回(次々回)検針分からとなりますので、それまでは従来の支払方法でお支払いください。
・領収書の発行は行いませんので、領収書が必要な方は、納入通知書による金融機関、コンビニエンスストア等での支払いをご利用ください。

申し込み方法は以下のようになります。24時間手続き可能です。
なお、申し込みには「水道使用水量等のお知らせ(検針票)」に記載されている「お客さま番号」と「確認番号」が必要となります。
1.パソコンまたは携帯電話より「Yahoo!公金支払い」にアクセス
2.「Yahoo!公金支払い」トップページから「水道料金」「継続的なお支払い」「三重県鈴鹿市」を選択します。
3.注意事項を確認の上「手続き開始」ボタンを押します。
4.画面の項目にしたがって、「水道使用水量等のお知らせ(検針票)」に記載されている「お客さま番号(ハイフンを除く9桁)」と「確認番号(ハイフンを除く12桁)」をもれなく入力し「次へ」。
5.Yahoo! JAPAN ID でログイン、あるいは新規登録(無料)します。完了したら「次へ」。
6.支払いに使うクレジットカード情報を入力します。完了したら「次へ」。
7.確認画面が表示されますので入力内容を確認し、「確認して申し込む」ボタンを押します。
8.申し込み手続き完了となり、Yahoo! JAPAN IDに登録したメールアドレスに手続き完了メールが届きます。

③ インターネットでの水道開栓手続きの方法

鈴鹿市ではインターネットでの水道開栓手続きはできません。

3. 鈴鹿市から引っ越した時(退去)の水道閉栓(利用停止)手続きの方法

① 電話での水道閉栓手続きの方法

水道の使用を中止する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、中止希望日の前日(鈴鹿市上下水道局お客様センターの業務時間内)までに鈴鹿市上下水道局お客様センターへ連絡してください。
<鈴鹿市上下水道局お客様センター>
電話番号:059-368-1671
受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始はお休みです。
必要事項:お客さま番号(水道使用水量等のお知らせ(検針票)に記載)
     使用場所の住所(建物名・部屋番号も忘れずに)
     使用者氏名
     連絡先電話番号
     使用中止日

② FAXでの水道閉栓手続きの方法

水道の使用を中止する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、中止希望日の前日(鈴鹿市上下水道局お客様センターの業務時間内)までに鈴鹿市上下水道局お客様センターへ送信してください。
<鈴鹿市上下水道局お客様センター>
FAX番号:059-368-1690
受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始はお休みです。
必要事項:お客さま番号(水道使用水量等のお知らせ(検針票)に記載)
     使用場所の住所(建物名・部屋番号も忘れずに)
     使用者氏名
     連絡先電話番号
     使用中止日

③ インターネットでの水道閉栓手続きの方法

鈴鹿市ではインターネットでの水道閉栓手続きはできません。

4. 鈴鹿市内での引っ越しの時(移転)の水道閉栓・開栓の同時手続きの方法

① 電話での水道閉栓・開栓の同時手続きの方法

水道の中止及び使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、中止・開始希望日の前日(鈴鹿市上下水道局お客様センターの業務時間内)までに鈴鹿市上下水道局お客様センターへ連絡してください。
<鈴鹿市上下水道局お客様センター>
電話番号:059-368-1671
受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始はお休みです。
必要事項:使用中止場所のお客さま番号(水道使用水量等のお知らせ(検針票)に記載)
     使用中止場所の住所(建物名・部屋番号も忘れずに)
     使用者氏名
     使用中止日
     使用開始場所のお客さま番号(わからない場合は結構です)
     使用開始場所の住所(建物名・部屋番号も忘れずに)
     使用者氏名
     連絡先電話番号
     使用開始日

<<支払方法について>>
口座振替を利用していた方の継続利用や、支払方法変更に関しては、その旨電話でご相談ください。支払方法に関しては、以下をご参照ください。

水道料金の支払方法には、「納入通知書による支払い」「口座振替による支払い」「クレジットカードによる支払い」があります。
それぞれの支払方法の詳細・手続方法は以下のようになります。
「納入通知書による支払い」
検針時にお渡しする納入通知書を持参の上、下記の取扱金融機関、コンビニエンスストア、鈴鹿市上下水道局お客様センター、鈴鹿市役所・地区市民センター各窓口にてお支払いください。また、スマートフォン決済(納付書に印刷されているバーコードを対応決済アプリで読み込んでお支払い)による納付にも対応しています。
<取扱金融機関>
百五銀行
三十三銀行
中京銀行
北伊勢上野信用金庫
東海労働金庫
鈴鹿農業協同組合
東日本信用漁業協同組合連合会(三重県内の支店)
東海4県下(愛知、三重、岐阜、静岡)のゆうちょ銀行、郵便局
<コンビニエンスストア>
セブンイレブン
ローソン
ファミリーマート
デイリーヤマザキ
ニューヤマザキデイリーストアー
ヤマザキデイリーストア
ヤマザキスペシャルパートナーショップ
コミュニティ・ストア
ミニストップ
ポプラ
生活彩家
くらしハウス
スリーエイト
セイコーマート(北海道・関東のみ取扱い)
ハマナスクラブ
MMK設置店
<鈴鹿市上下水道局お客様センター>
所在地:三重県鈴鹿市寺家町1170番地 上下水道局内
受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始はお休みです。
<鈴鹿市役所・地区市民センター>
国府地区市民センター 鈴鹿市国府町3294番地
庄野地区市民センター 鈴鹿市庄野町17番7号
加佐登地区市民センター 鈴鹿市高塚町1068番地の1
牧田地区市民センター 鈴鹿市平田東町4番11号
石薬師地区市民センター 鈴鹿市石薬師町2022番地の1
白子地区市民センター 鈴鹿市白子駅前34番1号
稲生地区市民センター 鈴鹿市稲生塩屋三丁目2番34号
飯野地区市民センター 鈴鹿市西條町463番地
河曲地区市民センター 鈴鹿市十宮町788番地の1
一ノ宮地区市民センター 鈴鹿市池田町485番地の5
箕田地区市民センター 鈴鹿市中箕田町1131番地の1
玉垣地区市民センター 鈴鹿市北玉垣町980番地
若松地区市民センター 鈴鹿市若松中二丁目3番8号
栄地区市民センター 鈴鹿市五祝町1073番地
天名地区市民センター 鈴鹿市御薗町2340番地の1
合川地区市民センター 鈴鹿市三宅町2141番地
井田川地区市民センター 鈴鹿市西冨田町11番地
久間田地区市民センター 鈴鹿市下大久保町1982番地の24
椿地区市民センター 鈴鹿市山本町747番地の2
深伊沢地区市民センター 鈴鹿市深溝町1599番地の3
鈴峰地区市民センター 鈴鹿市伊船町1009番地の5
庄内地区市民センター 鈴鹿市東庄内町2430番地の2
<スマートフォン決済>
PayPay請求書払い
LINE Pay請求書支払い
PayB
支払秘書
・バーコードの印刷が無いもの、汚損・破損等でバーコードが読み取れないもの、納付期限を過ぎたもの、金額が訂正されたものは、スマートフォン決済の利用はできません。
・支払手数料は無料ですが、ダウンロード等にかかる通信量はお客様負担となります。
・領収書は発行されませんので、必要な方は金融機関やコンビニエンスストア、鈴鹿市上下水道局お客様センター、鈴鹿市役所・地区市民センター各窓口にてお支払いください。
・二重納付を防ぐために、支払済みの納入通知書の扱いに注意をしてください。
・スマートフォン決済アプリ内で決済が完了した後は、取り消しは出来ません。

「口座振替による支払い」
検針月の翌月10日(土・日・祝日の場合は翌営業日)が、口座振替日となります。振替日に引き落としされると、50円割引されます(再振替は対象外)。
口座振替の申込み受付は、下記の収納取扱金融機関の窓口にて行います。預貯金通帳、金融機関届出印、お客さま番号の分かるもの(検針票など)を持参して手続きしてください。
またはWeb口座振替受付(インターネット)を利用することも出来ます。(百五銀行のみ)
<収納取扱金融機関>
百五銀行
三十三銀行
三菱UFJ銀行
中京銀行
北伊勢上野信用金庫
東海労働金庫
鈴鹿農業協同組合
東日本信用漁業協同組合連合会(三重県内の支店)
東海4県下(愛知、三重、岐阜、静岡)のゆうちょ銀行、郵便局

「クレジットカードによる支払い」
クレジットカードによる支払いとは、「Yahoo! 公金支払い」を利用し、事前にクレジットカード情報を登録して、継続的に水道料金の支払いをする方法です。手数料などはかかりません。決済ができる金額は、1回の請求額(税込みの上下水道料金の合計額)が5万円以下の場合になります。
利用可能なクレジットカードは、VISA、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブ等になります。
・クレジットカード払いの取り扱い開始は、申込登録後の次回(次々回)検針分からとなりますので、それまでは従来の支払方法でお支払いください。
・領収書の発行は行いませんので、領収書が必要な方は、納入通知書による金融機関、コンビニエンスストア等での支払いをご利用ください。

申し込み方法は以下のようになります。24時間手続き可能です。
なお、申し込みには「水道使用水量等のお知らせ(検針票)」に記載されている「お客さま番号」と「確認番号」が必要となります。
1.パソコンまたは携帯電話より「Yahoo!公金支払い」にアクセス
2.「Yahoo!公金支払い」トップページから「水道料金」「継続的なお支払い」「三重県鈴鹿市」を選択します。
3.注意事項を確認の上「手続き開始」ボタンを押します。
4.画面の項目にしたがって、「水道使用水量等のお知らせ(検針票)」に記載されている「お客さま番号(ハイフンを除く9桁)」と「確認番号(ハイフンを除く12桁)」をもれなく入力し「次へ」。
5.Yahoo! JAPAN ID でログイン、あるいは新規登録(無料)します。完了したら「次へ」。
6.支払いに使うクレジットカード情報を入力します。完了したら「次へ」。
7.確認画面が表示されますので入力内容を確認し、「確認して申し込む」ボタンを押します。
8.申し込み手続き完了となり、Yahoo! JAPAN IDに登録したメールアドレスに手続き完了メールが届きます。

② FAXでの閉栓・開栓の同時手続きの方法

水道の中止及び使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、中止・開始希望日の前日(鈴鹿市上下水道局お客様センターの業務時間内)までに鈴鹿市上下水道局お客様センターへ送信してください。
<鈴鹿市上下水道局お客様センター>
FAX番号:059-368-1690
受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始はお休みです。
必要事項:使用中止場所のお客さま番号(水道使用水量等のお知らせ(検針票)に記載)
     使用中止場所の住所(建物名・部屋番号も忘れずに)
     使用者氏名
     使用中止日
     使用開始場所のお客さま番号(わからない場合は結構です)
     使用開始場所の住所(建物名・部屋番号も忘れずに)
     使用者氏名
     連絡先電話番号
     使用開始日

<<支払方法について>>
口座振替を利用していた方の継続利用や、支払方法変更に関しては、その旨記入してください。
支払方法に関しては、以下をご参照ください。

水道料金の支払方法には、「納入通知書による支払い」「口座振替による支払い」「クレジットカードによる支払い」があります。
それぞれの支払方法の詳細・手続方法は以下のようになります。
「納入通知書による支払い」
検針時にお渡しする納入通知書を持参の上、下記の取扱金融機関、コンビニエンスストア、鈴鹿市上下水道局お客様センター、鈴鹿市役所・地区市民センター各窓口にてお支払いください。また、スマートフォン決済(納付書に印刷されているバーコードを対応決済アプリで読み込んでお支払い)による納付にも対応しています。
<取扱金融機関>
百五銀行
三十三銀行
中京銀行
北伊勢上野信用金庫
東海労働金庫
鈴鹿農業協同組合
東日本信用漁業協同組合連合会(三重県内の支店)
東海4県下(愛知、三重、岐阜、静岡)のゆうちょ銀行、郵便局
<コンビニエンスストア>
セブンイレブン
ローソン
ファミリーマート
デイリーヤマザキ
ニューヤマザキデイリーストアー
ヤマザキデイリーストア
ヤマザキスペシャルパートナーショップ
コミュニティ・ストア
ミニストップ
ポプラ
生活彩家
くらしハウス
スリーエイト
セイコーマート(北海道・関東のみ取扱い)
ハマナスクラブ
MMK設置店
<鈴鹿市上下水道局お客様センター>
所在地:三重県鈴鹿市寺家町1170番地 上下水道局内
受付時間:平日(午前8時30分~午後5時15分)
     土・日曜日、祝日、年末年始はお休みです。
<鈴鹿市役所・地区市民センター>
国府地区市民センター 鈴鹿市国府町3294番地
庄野地区市民センター 鈴鹿市庄野町17番7号
加佐登地区市民センター 鈴鹿市高塚町1068番地の1
牧田地区市民センター 鈴鹿市平田東町4番11号
石薬師地区市民センター 鈴鹿市石薬師町2022番地の1
白子地区市民センター 鈴鹿市白子駅前34番1号
稲生地区市民センター 鈴鹿市稲生塩屋三丁目2番34号
飯野地区市民センター 鈴鹿市西條町463番地
河曲地区市民センター 鈴鹿市十宮町788番地の1
一ノ宮地区市民センター 鈴鹿市池田町485番地の5
箕田地区市民センター 鈴鹿市中箕田町1131番地の1
玉垣地区市民センター 鈴鹿市北玉垣町980番地
若松地区市民センター 鈴鹿市若松中二丁目3番8号
栄地区市民センター 鈴鹿市五祝町1073番地
天名地区市民センター 鈴鹿市御薗町2340番地の1
合川地区市民センター 鈴鹿市三宅町2141番地
井田川地区市民センター 鈴鹿市西冨田町11番地
久間田地区市民センター 鈴鹿市下大久保町1982番地の24
椿地区市民センター 鈴鹿市山本町747番地の2
深伊沢地区市民センター 鈴鹿市深溝町1599番地の3
鈴峰地区市民センター 鈴鹿市伊船町1009番地の5
庄内地区市民センター 鈴鹿市東庄内町2430番地の2
<スマートフォン決済>
PayPay請求書払い
LINE Pay請求書支払い
PayB
支払秘書
・バーコードの印刷が無いもの、汚損・破損等でバーコードが読み取れないもの、納付期限を過ぎたもの、金額が訂正されたものは、スマートフォン決済の利用はできません。
・支払手数料は無料ですが、ダウンロード等にかかる通信量はお客様負担となります。
・領収書は発行されませんので、必要な方は金融機関やコンビニエンスストア、鈴鹿市上下水道局お客様センター、鈴鹿市役所・地区市民センター各窓口にてお支払いください。
・二重納付を防ぐために、支払済みの納入通知書の扱いに注意をしてください。
・スマートフォン決済アプリ内で決済が完了した後は、取り消しは出来ません。

「口座振替による支払い」
検針月の翌月10日(土・日・祝日の場合は翌営業日)が、口座振替日となります。振替日に引き落としされると、50円割引されます(再振替は対象外)。
口座振替の申込み受付は、下記の収納取扱金融機関の窓口にて行います。預貯金通帳、金融機関届出印、お客さま番号の分かるもの(検針票など)を持参して手続きしてください。
またはWeb口座振替受付(インターネット)を利用することも出来ます。(百五銀行のみ)
<収納取扱金融機関>
百五銀行
三十三銀行
三菱UFJ銀行
中京銀行
北伊勢上野信用金庫
東海労働金庫
鈴鹿農業協同組合
東日本信用漁業協同組合連合会(三重県内の支店)
東海4県下(愛知、三重、岐阜、静岡)のゆうちょ銀行、郵便局

「クレジットカードによる支払い」
クレジットカードによる支払いとは、「Yahoo! 公金支払い」を利用し、事前にクレジットカード情報を登録して、継続的に水道料金の支払いをする方法です。手数料などはかかりません。決済ができる金額は、1回の請求額(税込みの上下水道料金の合計額)が5万円以下の場合になります。
利用可能なクレジットカードは、VISA、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブ等になります。
・クレジットカード払いの取り扱い開始は、申込登録後の次回(次々回)検針分からとなりますので、それまでは従来の支払方法でお支払いください。
・領収書の発行は行いませんので、領収書が必要な方は、納入通知書による金融機関、コンビニエンスストア等での支払いをご利用ください。

申し込み方法は以下のようになります。24時間手続き可能です。
なお、申し込みには「水道使用水量等のお知らせ(検針票)」に記載されている「お客さま番号」と「確認番号」が必要となります。
1.パソコンまたは携帯電話より「Yahoo!公金支払い」にアクセス
2.「Yahoo!公金支払い」トップページから「水道料金」「継続的なお支払い」「三重県鈴鹿市」を選択します。
3.注意事項を確認の上「手続き開始」ボタンを押します。
4.画面の項目にしたがって、「水道使用水量等のお知らせ(検針票)」に記載されている「お客さま番号(ハイフンを除く9桁)」と「確認番号(ハイフンを除く12桁)」をもれなく入力し「次へ」。
5.Yahoo! JAPAN ID でログイン、あるいは新規登録(無料)します。完了したら「次へ」。
6.支払いに使うクレジットカード情報を入力します。完了したら「次へ」。
7.確認画面が表示されますので入力内容を確認し、「確認して申し込む」ボタンを押します。
8.申し込み手続き完了となり、Yahoo! JAPAN IDに登録したメールアドレスに手続き完了メールが届きます

③ インターネットでの閉栓・開栓の同時手続きの方法

鈴鹿市ではインターネットでの水道閉栓・開栓の同時手続きはできません。

参考)三重県鈴鹿市上下水道局
https://www.city.suzuka.lg.jp/suido/