１．橿原市の水道手続きについて
新しく水道の使用を開始されるときや、水道の使用を止めるときのお申し込み・届出等は、橿原市・大和高田市上下水道部お客さまセンターにて、電話、FAX（開栓時のみ）で受付しています。水道を開始・停止する日が決まったら、開始する日の3日前・停止する日の前日までに連絡をしてください。
・開栓の届けなく使用した場合は、無断使用として法律で罰せられることがあります。
・開・閉栓時の立ち会いは必要ありませんが、蛇口が閉まっているか必ず確認しておいてください。
・閉栓の連絡を行わないままだと、水道を使用していなくても基本料金の請求が続きます。
・最終料金の精算を後日に行う場合には、日付の入るカメラなどでメーターの数値を記録しておくと、過剰請求等の確認が出来ます。
２．橿原市に引っ越した時（入居）の水道開栓（利用開始）手続きの方法
① 電話での水道開栓手続きの方法
水道の使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、開始希望日の3日前までに橿原市・大和高田市上下水道部お客さまセンターへ連絡してください。
＜橿原市・大和高田市上下水道部お客さまセンター（第一環境株式会社）＞
電話番号：0744-27-4747
受付時間：平日（午前8時30分～午後5時15分）
土・日曜日、祝日はお休みです
必要事項：お客さま番号（ドアノブや水道メーターに付いている閉栓札に記載）
使用場所の住所（アパート名・号室も忘れずに）
使用者氏名
連絡先電話番号
使用開始日
＜＜支払方法について＞＞
水道料金の支払方法には、「納入通知書による支払い」「口座振替による支払い」があります。
それぞれの支払方法の詳細・手続方法は以下のようになります。
「納入通知書による支払い」
2か月（一部の方は1か月）に一度検針を行い、その後、納入通知書を郵送します。
納入通知書が届いたら、取扱金融機関の窓口、コンビニエンスストアにてお支払いください。また、スマートフォン決済（納付書に印刷されているバーコードを対応決済アプリで読み込んでお支払い）による納付にも対応しています。
＜取扱金融機関＞
南都銀行
りそな銀行
三菱UFJ銀行
三井住友銀行
関西みらい銀行
第三銀行
紀陽銀行
京都銀行
大和信用金庫
近畿産業信用組合
近畿労働金庫
奈良中央信用金庫
奈良県農業協同組合
ゆうちょ銀行または郵便局（近畿2府4県）
＜コンビニエンスストア＞
セブン‐イレブン
ローソン
ファミリーマート
デイリーヤマザキ
ミニストップ
コミュニティ・ストア（料金取扱表示のある店舗）
ポプラ
セイコーマート（北海道地区のみ取扱）
＜モバイル決済＞
LINE Pay請求書支払い
Pay Pay請求書払い
Pay B払込票決済
・手数料は無料ですが、アプリのダウンロード及びご利用にかかる通信料は、お客さまの負担となります。
・バーコードの印刷が無いもの、汚損・破損等でバーコードが読み取れないもの、納付期限を過ぎたもの、金額が訂正されたものは、モバイル決済の利用はできません。
・領収書は発行されませんので、領収書が必要な場合は、金融機関、コンビニエンスストアでお支払いください。
・二重納付を防ぐために、支払済みの納入通知書の扱いに注意をしてください。
・一度に払込できる上限額は300,000円となります。ただし、LINE Pay請求書支払いは49,999円となります。
「口座振替による支払い」
毎月15日（土・日・祝日の場合は翌営業日）が、口座振替日となります。
口座振替の申込み受付は、下記の金融機関窓口にて行います。預貯金通帳、金融機関届出印、お客さま番号の分かるものを持参のうえ、金融機関窓口に備えてある申込用紙で手続きしてください。
「お客さま番号」は「使用水量等のお知らせ」または「領収書」に記載、あるいは入居時にドアノブや水道メーターに付いている「閉栓札」に記載されていますので、その番号をお控えください。
＜取扱金融機関＞
南都銀行
りそな銀行
三菱UFJ銀行
三井住友銀行
関西みらい銀行
第三銀行
紀陽銀行
京都銀行
大和信用金庫
近畿産業信用組合
近畿労働金庫
奈良中央信用金庫
奈良県農業協同組合
ゆうちょ銀行または郵便局（近畿2府4県）
② FAXでの水道開栓手続きの方法
水道の使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、開始希望日の3日前までに橿原市・大和高田市上下水道部お客さまセンターへ送信してください。
専用の「ファックス開栓申込書」は橿原市上下水道部ホームページに用意してありますので、ご利用ください。
＜橿原市・大和高田市上下水道部お客さまセンター（第一環境株式会社）＞
FAX番号：0744-27-4758
受付時間：平日（午前8時30分～午後5時15分）
土・日曜日、祝日はお休みです
必要事項：使用開始日
お客様番号（ドアノブや水道メーターに付いている閉栓札に記載）
使用場所の住所（アパート名・号室も忘れずに）
使用者氏名
連絡先電話番号（日中連絡のつく電話番号）
申込者氏名・連絡先（使用者本人と相違する場合）
料金請求書送付先（使用場所と相違する場合）
＜＜支払方法について＞＞
水道料金の支払方法には、「納入通知書による支払い」「口座振替による支払い」があります。
それぞれの支払方法の詳細・手続方法は以下のようになります。
「納入通知書による支払い」
2か月（一部の方は1か月）に一度検針を行い、その後、納入通知書を郵送します。
納入通知書が届いたら、取扱金融機関の窓口、コンビニエンスストアにてお支払いください。また、スマートフォン決済（納付書に印刷されているバーコードを対応決済アプリで読み込んでお支払い）による納付にも対応しています。
＜取扱金融機関＞
南都銀行
りそな銀行
三菱UFJ銀行
三井住友銀行
関西みらい銀行
第三銀行
紀陽銀行
京都銀行
大和信用金庫
近畿産業信用組合
近畿労働金庫
奈良中央信用金庫
奈良県農業協同組合
ゆうちょ銀行または郵便局（近畿2府4県）
＜コンビニエンスストア＞
セブン‐イレブン
ローソン
ファミリーマート
デイリーヤマザキ
ミニストップ
コミュニティ・ストア（料金取扱表示のある店舗）
ポプラ
セイコーマート（北海道地区のみ取扱）
＜モバイル決済＞
LINE Pay請求書支払い
Pay Pay請求書払い
Pay B払込票決済
・手数料は無料ですが、アプリのダウンロード及びご利用にかかる通信料は、お客さまの負担となります。
・バーコードの印刷が無いもの、汚損・破損等でバーコードが読み取れないもの、納付期限を過ぎたもの、金額が訂正されたものは、モバイル決済の利用はできません。
・領収書は発行されませんので、領収書が必要な場合は、金融機関、コンビニエンスストアでお支払いください。
・二重納付を防ぐために、支払済みの納入通知書の扱いに注意をしてください。
・一度に払込できる上限額は300,000円となります。ただし、LINE Pay請求書支払いは49,999円となります。
「口座振替による支払い」
毎月15日（土・日・祝日の場合は翌営業日）が、口座振替日となります。
口座振替の申込み受付は、下記の金融機関窓口にて行います。預貯金通帳、金融機関届出印、お客さま番号の分かるものを持参のうえ、金融機関窓口に備えてある申込用紙で手続きしてください。
「お客さま番号」は「使用水量等のお知らせ」または「領収書」に記載、あるいは入居時にドアノブや水道メーターに付いている「閉栓札」に記載されていますので、その番号をお控えください。
＜取扱金融機関＞
南都銀行
りそな銀行
三菱UFJ銀行
三井住友銀行
関西みらい銀行
第三銀行
紀陽銀行
京都銀行
大和信用金庫
近畿産業信用組合
近畿労働金庫
奈良中央信用金庫
奈良県農業協同組合
ゆうちょ銀行または郵便局（近畿2府4県）
③ インターネットでの水道開栓手続きの方法
橿原市ではインターネットでの水道開栓手続きはできません。
３． 橿原市から引っ越した時（退去）の水道閉栓（利用停止）手続きの方法
① 電話での水道閉栓手続きの方法
水道の使用を中止する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、中止希望日の前日までに橿原市・大和高田市上下水道部お客さまセンターへ連絡してください。
＜橿原市・大和高田市上下水道部お客さまセンター（第一環境株式会社）＞
電話番号：0744-27-4747
受付時間：平日（午前8時30分～午後5時15分）
土・日曜日、祝日はお休みです
必要事項：お客さま番号（「使用水量等のお知らせ」または「領収書」に記載）
使用中止場所の住所（アパート名・号室も忘れずに）
使用者氏名
連絡先電話番号
使用中止日
② FAXでの水道閉栓手続きの方法
橿原市ではFAXでの水道閉栓手続きはできません。
③ インターネットでの水道閉栓手続きの方法
橿原市ではインターネットでの水道閉栓手続きはできません。
4. 橿原市内での引っ越しの時（移転）の水道閉栓・開栓の同時手続きの方法
① 電話での水道閉栓・開栓の同時手続きの方法
水道の中止及び使用を開始する日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、開始希望日の3日前までに橿原市・大和高田市上下水道部お客さまセンターへ連絡してください。
＜橿原市・大和高田市上下水道部お客さまセンター（第一環境株式会社）＞
電話番号：0744-27-4747
受付時間：平日（午前8時30分～午後5時15分）
土・日曜日、祝日はお休みです
必要事項：使用中止場所のお客さま番号（「使用水量等のお知らせ」または「領収書」に記載）
使用中止場所の住所（アパート名・号室も忘れずに）
使用者氏名
使用中止日
使用開始場所のお客さま番号（ドアノブや水道メーターに付いている閉栓札に記載）
使用場所の住所（アパート名・号室も忘れずに）
使用者氏名
連絡先電話番号
使用開始日
＜＜支払方法について＞＞
口座振替を利用していた方の継続利用や、支払方法変更に関しては、その旨電話でご相談ください。支払方法に関しては、以下をご参照ください。
水道料金の支払方法には、「納入通知書による支払い」「口座振替による支払い」があります。
それぞれの支払方法の詳細・手続方法は以下のようになります。
「納入通知書による支払い」
2か月（一部の方は1か月）に一度検針を行い、その後、納入通知書を郵送します。
納入通知書が届いたら、取扱金融機関の窓口、コンビニエンスストアにてお支払いください。また、スマートフォン決済（納付書に印刷されているバーコードを対応決済アプリで読み込んでお支払い）による納付にも対応しています。
＜取扱金融機関＞
南都銀行
りそな銀行
三菱UFJ銀行
三井住友銀行
関西みらい銀行
第三銀行
紀陽銀行
京都銀行
大和信用金庫
近畿産業信用組合
近畿労働金庫
奈良中央信用金庫
奈良県農業協同組合
ゆうちょ銀行または郵便局（近畿2府4県）
＜コンビニエンスストア＞
セブン‐イレブン
ローソン
ファミリーマート
デイリーヤマザキ
ミニストップ
コミュニティ・ストア（料金取扱表示のある店舗）
ポプラ
セイコーマート（北海道地区のみ取扱）
＜モバイル決済＞
LINE Pay請求書支払い
Pay Pay請求書払い
Pay B払込票決済
・手数料は無料ですが、アプリのダウンロード及びご利用にかかる通信料は、お客さまの負担となります。
・バーコードの印刷が無いもの、汚損・破損等でバーコードが読み取れないもの、納付期限を過ぎたもの、金額が訂正されたものは、モバイル決済の利用はできません。
・領収書は発行されませんので、領収書が必要な場合は、金融機関、コンビニエンスストアでお支払いください。
・二重納付を防ぐために、支払済みの納入通知書の扱いに注意をしてください。
・一度に払込できる上限額は300,000円となります。ただし、LINE Pay請求書支払いは49,999円となります。
「口座振替による支払い」
毎月15日（土・日・祝日の場合は翌営業日）が、口座振替日となります。
口座振替の申込み受付は、下記の金融機関窓口にて行います。預貯金通帳、金融機関届出印、お客さま番号の分かるものを持参のうえ、金融機関窓口に備えてある申込用紙で手続きしてください。
「お客さま番号」は「使用水量等のお知らせ」または「領収書」に記載、あるいは入居時にドアノブや水道メーターに付いている「閉栓札」に記載されていますので、その番号をお控えください。
＜取扱金融機関＞
南都銀行
りそな銀行
三菱UFJ銀行
三井住友銀行
関西みらい銀行
第三銀行
紀陽銀行
京都銀行
大和信用金庫
近畿産業信用組合
近畿労働金庫
奈良中央信用金庫
奈良県農業協同組合
ゆうちょ銀行または郵便局（近畿2府4県）
② FAXでの水道閉栓・開栓の同時手続きの方法
橿原市ではFAXでの水道閉栓・開栓の同時手続きはできません。
③ インターネットでの水道閉栓・開栓の同時手続きの方法
橿原市ではインターネットでの水道閉栓・開栓の同時手続きはできません。
参考）奈良県橿原市上下水道局
https://www.city.kashihara.nara.jp/article?id=5c352475f1a7f00f31b1e35d