1. 網走市の水道手続きについて

北海道網走市に引越し、新しく水道の使用を開始されるときや、使用を止めるときのお申し込み・届出等は、『網走市水道料金センター』で受付を行っています。開栓・閉栓予定日の１週間程度の余裕を持ってのお手続きをお勧めします。

＜網走市水道料金センター＞

所在地：〒093-0006 網走市南6条東3丁目網走市役所西庁舎1階

電話番号：0152-45-1132

FAX番号：なし

受付時間：8:45～17:30（平日のみ）

2.網走市に引っ越した時（入居）の水道開栓（利用開始）手続きの方法

水道の使用を開始する日が決まったら下記の必要事項をご確認の上、早めに網走市水道料金センターへお問い合わせまたはインターネットから手続きをおこなってください。電話で連絡する際は電話番号をよく確認し、間違いのないよう注意してください。

① 窓口での水道開栓手続きの方法

＜網走市水道料金センター＞

所在地：〒093-0006 網走市南6条東3丁目網走市役所西庁舎1階

受付時間：8:45～17:30（平日のみ）

必要事項：お客様番号（検針票などに記載）

　　　　　名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）

　　　　　連絡先（電話番号・メールアドレスなど）

　　　　　住所

　　　　　使用開始日

　　　支払い方法

② 電話での水道開栓手続きの方法

＜網走市水道料金センター＞

電話番号：0152-45-1132

受付時間：8:45～17:30（平日のみ）

必要事項：お客様番号（検針票などに記載）

　　　　　名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）

　　　　　連絡先（電話番号・メールアドレスなど）

　　　　　住所

　　　　　使用開始日

　　　支払い方法

③ FAXでの水道開栓手続きの方法

FAXでのお問い合わせは受け付けていません。

④ インターネットでの水道開栓手続きの方法

インターネットでの開栓手続きは受け付けていません。

3.北海道から引っ越した時（退去）の水道閉栓（利用停止）手続きの方法

水道の使用を中止する日が決まったら下記の必要事項をご確認の上、早めに網走市水道料金センターへお問い合わせまたはインターネットから手続きをおこなってください。電話で連絡する際は電話番号をよく確認し、間違いのないよう注意してください。

① 窓口での水道閉栓手続きの方法

＜網走市水道料金センター＞

所在地：〒093-0006 網走市南6条東3丁目網走市役所西庁舎1階

受付時間：8:45～17:30（平日のみ）

必要事項：お客様番号（検針票などに記載）

　　　　　名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）

　　　　　連絡先（電話番号・メールアドレスなど）

　　　　　旧住所

　　　　　新住所

　　　　　閉栓日

　　　　精算方法

② 電話での水道閉栓手続きの方法

＜網走市水道料金センター＞

電話番号：0152-45-1132

受付時間：8:45～17:30（平日のみ）

必要事項：お客様番号（検針票などに記載）

　　　　　名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）

　　　　　連絡先（電話番号・メールアドレスなど）

　　　　　旧住所

　　　　　新住所

　　　　　閉栓日

　　　精算方法

③ FAXでの水道閉栓手続きの方法

FAXでの閉栓手続きは受け付けていません。

④ インターネットでの水道閉栓手続きの方法

インターネットでの閉栓手続きは受け付けていません。

4.北海道内での引っ越しの時（移転）の水道閉栓・開栓の同時手続きの方法

水道使用の中止及び開始日が決まったら、下記の必要事項をご確認の上、早めに網走市水道料金センターへのお問い合わせ、またはインターネットから手続きをしてください。届出がないと、水道を使用していなくても基本料金がかかります。忘れずに手続きを行ってください。

① 窓口での水道閉栓・開栓同時手続きの方法

＜網走市水道料金センター＞

所在地：〒093-0006 網走市南6条東3丁目網走市役所西庁舎1階

受付時間：8:45～17:30（平日のみ）

必要事項：お客様番号（検針票などに記載）

　　　　　名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）

　　　　　連絡先（電話番号・メールアドレスなど）

　　　　　旧住所

　　　　　新住所

　　　　　閉栓日

　　　　　開栓日

　　　　　精算方法

② 電話での水道閉栓・開栓同時手続きの方法

＜網走市水道料金センター＞

電話番号：0152-45-1132

受付時間：8:45～17:30（平日のみ）

必要事項：お客様番号（検針票などに記載）

　　　　　名義人の氏名（法人の場合は担当者氏名）

　　　　　連絡先（電話番号・メールアドレスなど）

　　　　　旧住所

　　　　　新住所

　　　　　閉栓日

　　　　　開栓日

　　　　　精算方法

③ FAXでの水道閉栓・開栓同時手続きの方法

FAXでの閉栓・開栓の同時手続きは受け付けていません。

④ インターネットでの水道閉栓・開栓同時手続きの方法

インターネットでの閉栓・開栓の同時手続きは受け付けていません。

5.網走市の支払い方法について

①納入通知書による支払いの場合

　水道料金センターから郵送される納入通知書を、上記の取扱金融機関、網走市水道料金センター（市役所西庁舎１階）、網走信用金庫市役所出張所（市役所１階）の窓口へお持ちください。納期限は通知日から15日です。

＜取扱金融機関＞

・北洋銀行・北海道銀行・網走信用金庫・北海道労働金庫・ＪＡオホーツク網走農業協同組合・釧路信用組合・網走漁業協同組合・西網走漁業協同組合・ゆうちょ銀行（郵便局）

＜コンビニエンスストア等＞
・セブンイレブン　・ローソン　・セイコーマート　・ミニストップ　・ファミリーマート　・デイリーヤマザキ　・ヤマザキデイリーストア　・ポプラ　・コミュニティストア　・MMK設置店

＜スマホ決済＞

・LINE Pay ・auPAY ・PayPay ・PayB ・ゆうちょPay

②口座振替による支払いの場合

指定の口座から自動的に支払う方法です。口座振替日は請求月の15日になります。（振替日が金融機関の休日の場合は翌営業日）

次の３点をご用意していただき、金融機関または網走市水道料金センター窓口でお申込みください。

　１．水道のお客様番号（検針のお知らせ票、領収書等をご確認ください）

　２．預金通帳

　３．印鑑（預金通帳のお届け印）